相比于功能手機,智能手機的競爭格局要復(fù)雜的多:由于終端是唯一直接接觸用戶的入口,因此所有企業(yè)都希望通過終端將用戶入口掌握在自己手中,包括傳統(tǒng)功能手機廠商、新興智能手機廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、通信設(shè)備商、傳統(tǒng)PC廠商均紛紛加入智能手機的競爭之中。
從目前的競爭狀況來看:
(1)傳統(tǒng)功能手機廠商面臨經(jīng)營困境:絕大部分傳統(tǒng)功能手機廠商都進入盈利困境。一方面智能手機對功能的替代使得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷萎縮,另一方面研發(fā)能力弱導(dǎo)致新品競爭力不強。2011 年曾經(jīng)的手機巨頭中諾基亞大幅裁員、LG 連續(xù)虧損、索尼愛立信被出售、摩托羅拉遭收購。
(2) 智能手機廠商競爭愈發(fā)激烈:在新興的智能手機廠商中,擁有產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化能力的廠商往往更加強勢,如軟件縱向一體化的蘋果和硬件縱向一體化的三星占據(jù)全球智能手機出貨量和收入一半以上,而其他廠商則面臨專利、原料成本等種種壓力。
(3) 通信設(shè)備商局限于中低端產(chǎn)品:通信設(shè)備商做手機最大的優(yōu)勢在于可以充分利用其原有的運營商渠道優(yōu)勢,而這在依賴運營商定制的3G 智能手機市場尤為關(guān)鍵。但這類企業(yè)的困境在于缺乏品牌號召力,產(chǎn)品局限于中低端市場。
(4) PC 廠商無核心競爭優(yōu)勢:由于智能手機與PC 功能越來越趨同,傳統(tǒng)的PC 在遭遇自身行業(yè)增長瓶頸的背景下,均希望進軍手機產(chǎn)業(yè)、拓展原有業(yè)務(wù)。但消費者對于手機與PC 的消費心理完全不同,這類企業(yè)往往缺乏足夠的市場敏感度和營銷能力。
圖表 18 智能終端行業(yè)參與者的優(yōu)劣勢比較
因此,智能手機產(chǎn)業(yè)真正的威脅可能來自O(shè)TT 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入。2011 年上半年Google 宣布MOTO 進軍手機行業(yè),而近期亦有微軟收購諾基亞、Facebook 推出自有手機的傳聞,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)希望通過終端掌控移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。在中國這一趨勢更為明顯,小米科技的CEO 雷軍稱2012年上半年小米手機出貨量達300 萬臺,市場預(yù)測其估值已超過40 億美金(接近RIM 的估值)。而繼小米手機之后,百度、盛大、360、阿里巴巴等均推出自己的智能手機。
這些 OTT 手機產(chǎn)品一般擁有高端的配置,且定價在2000 以下,因此對中低端手機競爭格局帶來強烈沖擊,并加速千元智能手機時代的到來。根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù),2012Q1 定價在700 元至1500 元人民幣的產(chǎn)品約占中國智能手機市場的64%,一年前的比例僅為45%,1500 元至2000 元的產(chǎn)品份額則從22%下滑至14%。