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涂料企業(yè)需小心社會責任的缺失
2010-07-26 來源:慧聰涂料網(wǎng) 文字:[    ]

7月,我們送走了世界杯,送走了“真相帝”章魚哥,7月上海房價首次顯跌。但這個7月注定不會寂寞:“青年導師”、“打工皇帝”唐駿的“學歷門”事件被方舟子輕輕捅破、號稱“中藥世家”霸王洗發(fā)水深陷“致癌門”事件,被曝含有二惡烷、以“龍頭企業(yè)”為標桿的紫金礦業(yè)“污染門”背后的漏洞被逐一抽絲剝繭……于是有媒體這樣分析這些商業(yè)翹楚的人物或是企業(yè)發(fā)家時的“原罪”:沒有像樣的博士文憑,唐駿可能成不了“打工皇帝”;沒有“中藥世家”噱頭和成龍力捧,霸王可能只是一款普通洗發(fā)水;沒有用氰化鈉溶液提煉低品位金礦和在環(huán)保方面的低投入,紫金礦業(yè)可能成不了金礦龍頭,而這些不光彩的背景是廣告和公共永遠也無法清洗掉的。

涂料企業(yè)小心社會責任的缺失
表面上,這是三條社會新聞,實質(zhì)上,這是一條老掉牙新聞的三種演變方式。唐駿“學歷門”,公眾的焦點大多集中在“西太平洋大學文憑是否合法有效”“唐駿有沒有自我吹捧”之類的爭辯上;霸王洗發(fā)水“致癌門”事件,人們大多關(guān)心的是洗發(fā)水里是否真的有二惡烷;紫金礦業(yè)“污染門”,大家則在關(guān)注誰誰誰被停職了,誰誰誰道歉了,哪里將面臨什么危機……追逐新鮮與熱鬧的新聞態(tài)度,使得公眾格外關(guān)注這三條新聞的舊聞新料。只要我們細嚼這三條新聞,就不難發(fā)現(xiàn):三條新聞的實質(zhì),是一條老掉牙新聞的三種演變方式。唐駿的“學歷門”,是個人的自我包裝;霸王洗發(fā)水的“致癌門”,是廠商虛假廣告蒙蔽大眾;紫金礦業(yè)的“污染門”,是企業(yè)為了生產(chǎn)利益捂蓋子瞞報……而這條老掉牙的新聞,就是誠信與社會責任的缺失。
    就在7月16日,國家安監(jiān)總局就2010年7月份以來因施救不當導致傷亡擴大的四起生產(chǎn)安全事故發(fā)出通報,要求各類生產(chǎn)經(jīng)營單位進一步開展隱患排查治理,危險化學品等企業(yè)要把有限空間作業(yè)作為企業(yè)應(yīng)急管理工作的重點,配備必要的個人防護裝備和氣體檢測儀器,嚴防事故發(fā)生。同時通報指出,2010年7月份以來,連續(xù)發(fā)生4起因施救不當導致傷亡擴大的較大事故,最初僅5人涉險,卻導致19人死亡、4人受傷。這四起事故暴露出企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任不落實,安全教育培訓工作不到位,作業(yè)人員缺乏基本的安全意識和自救互救知識、能力,違章指揮、違章作業(yè),應(yīng)急預(yù)案可操作性和針對性不強,救援組織指揮不力等問題。通報要求各地切實加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理,督促各類生產(chǎn)經(jīng)營單位結(jié)合自身生產(chǎn)工藝特點和相關(guān)技術(shù)標準,制定科學的作業(yè)流程和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,組織開展有針對性的應(yīng)急知識培訓,切實提高從業(yè)人員的應(yīng)急意識和自救互救能力。以系列惡性事件的背后,是有效監(jiān)管體系的缺失。就如我們在開頭討論的“三大門”事件,智慧認為:一紙博士文憑并不重要,重要的是“青年導師”的誠信缺失;洗發(fā)水中有二惡烷是“行業(yè)現(xiàn)象”,霸王一家產(chǎn)品有沒有二惡烷也不重要,重要的是成龍?zhí)摷購V告的公信力危機;高污染行業(yè)不慎發(fā)生泄漏并不重要,重要的是企業(yè)為利益選擇危害周邊群眾生命安全和坑害廣大股民投資利益的環(huán)保財經(jīng)雙領(lǐng)域問題?偠灾,事件本身并不重要,重要的是由其產(chǎn)生的社會影響。而如何才能夠有效處理,解決“從未監(jiān)管”或是“有監(jiān)無管”的尷尬,則是我們涂料企業(yè)和有關(guān)政府部門所要考慮的問題。
    我們一直在談及“社會責任”,到底社會責任包括哪些方面呢?具體來是一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理,包括企業(yè)環(huán)境保護、社會道德以及公共利益等方面,由經(jīng)濟責任、持續(xù)發(fā)展責任、法律責任和道德責任等構(gòu)成。社會責任通常是指組織承擔的高于組織自己目標的社會義務(wù);剡^頭來,我們仔細理一下涂料生產(chǎn)、消費環(huán)節(jié)中我們涂料企業(yè)需要面對的社會責任問題:首先,原材料環(huán)節(jié)上,許多重要的涂料原材料都是劃歸“危險化學品”范疇,那么杜絕安全事故的發(fā)生,安全生產(chǎn)就變得很重要。其次,生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,傳統(tǒng)的涂料的生產(chǎn)始終難以摘掉“污染大戶”的帽子,涂料成品生產(chǎn)企業(yè)處理“三廢”、節(jié)能減排,安全生產(chǎn)都是邁不過的坎。然后在應(yīng)用消費環(huán)節(jié),維護消費者合法權(quán)益、保障油漆工健康安全等都是應(yīng)該劃入涂料企業(yè)社會責任的范圍內(nèi)的。在涂料界也不乏“傍名牌”的造假、在消費者投訴質(zhì)量問題后,施工方與廠方相互推諉,消費者維權(quán)無門、虛假廣告,夸大其詞,一時間涂料市場“環(huán)保漆”、“低碳漆”、“健康漆”的宣傳普天蓋地、偽造涂料檢測報告蒙蔽消費者……當然,消費者在購買涂料時未必會關(guān)心這些信息,他們對涂料產(chǎn)品的認知來自于強大的廣告攻勢和包裝宣傳。而恰恰是那些“華麗麗”的廣告宣傳和包裝掩蓋了一個企業(yè)所要履行的社會責任的執(zhí)行。近期的一系列事件都涉及誠信、社會責任感等諸多問題,暴露出誠信在個人、社會和企業(yè)界的缺失。無論是經(jīng)商還是做人,都容易見到拋棄誠信后的圓滑、詭詐和欺瞞。那么下一個唐駿、霸王、紫金離我們涂料姐也就不遠了……(

 

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