8月17日，樂都縣工商局接到青海省工商局12315指揮中心轉(zhuǎn)辦的以“小夭鵝”冒充“小天鵝”洗衣機的申訴案，樂都縣工商局執(zhí)法人員于當(dāng)日依法對此案進行了調(diào)查。

    經(jīng)調(diào)查，經(jīng)營者劉某于2010年3月以每臺400元的價格在蘭州東華電器公司購進“小夭鵝”牌洗衣機34臺，然后冒充“小天鵝”洗衣機以每臺620元的價格銷售。消費者文先生于2010年7月在劉某經(jīng)營的家電柜臺購買“小天鵝”洗衣機一臺，當(dāng)時劉某向消費者文先生做虛假宣傳誤導(dǎo)文先生，文先生當(dāng)時想小天鵝洗衣機是國家名牌產(chǎn)品，而且要價便宜，沒詳細查看就購買了。使用時才發(fā)現(xiàn)，洗衣機不是“小天鵝”而是“小夭鵝”。

    文先生遂向劉某打電話反映。劉某接到電話后說，他賣給文先生的就是小天鵝洗衣機，他不負責(zé)。文先生一氣之下于2010年7月投訴到青海省工商局12315指揮中心。執(zhí)法人員詳細詢問了購貨經(jīng)過，并查看了投訴人提供的購貨發(fā)票，購貨發(fā)票清清楚楚寫著品名為“小天鵝”洗衣機；從實物及包裝看，廠名為“青島小夭鵝商貿(mào)公司”，品牌及名稱為“小夭鵝雙桶洗衣機”；從標(biāo)志和字體看，洗衣機的名稱和生產(chǎn)廠家標(biāo)志為變型黑體字，且“天”“夭”二字難以辨認，經(jīng)營者劉某構(gòu)成了欺詐消費者的行為。