“事實上，在實際運作中，外資品牌面臨的困難肯定要比國內品牌多得多�！泵鎸ξ逡磺跋σ运上�、LG、三星等為代表的外資空調品牌“集體降價”行為，奧克斯空調營銷總經理鄭宏偉表示，盡管外資品牌通過大幅度降價在短時間內吸引了一定的人氣，但這種以削減利潤乃至虧本營銷的方式注定不會長久，他甚至認為，正是因為在格力、奧克斯、海爾等國內空調品牌的擠壓下，才使得外資品牌不得不作出降價舉動，“從某種意義上來說，洋品牌的被動降價更像是一種回光返照的現(xiàn)象或者說舉動。”

　　面對2007空調整合年的到來，奧克斯提出了外資品牌的四大軟肋，并帶頭呼吁民族品牌看清當前市場格局，為民族品牌更多地占領國內空調市場份額而努力。

　　軟肋一：銷售網(wǎng)絡有限，難以觸及更多市場。目前，外資品牌主要銷售渠道集中在發(fā)達城市及一二級市場，而隨著行業(yè)的整合，國產品牌在各個方面均已達到了相對成熟的階段，外資品牌與國產品牌的同質化競爭趨勢愈來愈明顯，產品、技術、外觀、性能等方面的并無多大差距，甚至在某些附加功能上，國內的空調品牌比外資品牌做得還要好。在這種情況下，許多國產品牌紛紛通過渠道變革來謀求差異化，如奧克斯將在三四級市場建1萬個專賣店的工作已全面啟動，而美的、海爾、格力等傳統(tǒng)強勢品牌的側重點也已經開始集體性地向銷售公司和專賣店轉移，從中國空調的產業(yè)鏈可以看出，銷售模式的創(chuàng)新已經成為空調市場競爭的關鍵所在。

　　反觀外資品牌，由于長期以來更為注重的是高端產品的銷售，網(wǎng)絡布局也主要集中在高端市場，對更為廣闊的三、四級市場布局幾乎是空白的，隨著國產品牌高端發(fā)力和渠道變革，外資品牌的這一弱點將被持續(xù)擴大，并最終影響其市場銷售

　　軟肋二：售后網(wǎng)點不多，無法保證后續(xù)工作。在空調業(yè)，素來就有“三分質量、七分安裝”之說，對于空調產品來說，與一般家電最大的區(qū)別在于其本身屬于“半成品”，且是一種季節(jié)性比較強的產品，也就是說，購買了空調以后，安裝、售后服務等等方面的內容，都是消費者關注的焦點。因此，長期以來，空調的售后能力一直是空調市場競爭的重點，完善的售后服務對于提升品牌的知名度、商家的信譽度起到了很大的作用。

　　根據(jù)調查顯示，售后網(wǎng)點少、售后服務不到位已經成為外資品牌最大的弊端，盡管一些外資品牌通過與國內家電維修點的合作、合資等方式“收編”了部分特約維修點，但根據(jù)消費者反映，許多維修點不過是一些個人家電維修的攤位，不僅技術含量低，且大多不能滿足消費者意愿，成了消費者投訴的焦點。

　　軟肋三：本土化能力差，成本高于國產品牌。中國空調產業(yè)從起步之日起就已經開始全面融入市場競爭環(huán)境，但同時，作為全球一個相對復雜和龐大的消費市場，國產品牌對于中國消費者的消費心理的掌握和了解有更大的優(yōu)勢，反觀外資品牌，在地大物博氣候差異較大的中國市場，操作運用的往往是過去在其他一些國家的操作經驗、手段，甚至是完全沿用其固定的模式、套路，當國產品牌已經崛起，外資品牌又無法了解和準確運用中國市場競爭的特殊性，外資品牌的這種局限性已經明顯暴露了出來。

　　時至今日，諸多國外空調品牌，盡管在某些國家取得了成功，但在中國卻已被市場束之高閣，而剩余的一些外資品牌，雖然已經意識到這些問題并著手解決，但冰凍三尺非一日之功，加上在成本運作等方面需要更大的投入，種種原因導致其這一硬傷注定無法在短期內得到解決。

　　軟肋四：營銷手段單一，營銷模式過于簡單。促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)……對于國產品牌來說，隨時可以針對市場情況和企業(yè)自身情況發(fā)動各種各樣的營銷模式，跟隨市場作出動作，而相對于外資品牌，僅僅依靠廣告或者代理商的宣傳，導致其營銷手段單一、營銷模式簡單，使其產品銷售很難與市場背景相結合，況且，在國內一二級市場漸趨飽和的情況下，三四級市場才是今后增長的重點，而在這些市場，外資品牌的觸角并不能到達，這直接導致了外資品牌與國產品牌在對話中落了下風。

　　從今年開始，以松下、LG、三星等為代表的外資品牌開始反攻，寄望以集體降價的形式再作最后一搏。而事實上，此時許多國產品牌包括空調主要經銷商均對此達成了價格默契，這無疑會使外資品牌此舉收不到效果，同時，也恰恰反應出了外資品牌在經營中存在遠離市場、缺乏針對性和靈活性、缺乏適應性等一系列弊端。由此，我們也不難理解奧克斯所說的“外資品牌降價并不足畏”這一說法了。