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中外品牌逐鹿平板市場(chǎng) 國(guó)產(chǎn)平板贏在中國(guó)
2007-07-30 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào) 文字:[    ]

  作為一個(gè)處于爆炸性增長(zhǎng)階段的產(chǎn)業(yè),平板電視市場(chǎng)上總是彌漫著戰(zhàn)火、硝煙和迷霧。

  迷霧也許是戰(zhàn)術(shù)的需要。剛剛過去的“五一”黃金周,外資品牌產(chǎn)品價(jià)格集體跳水,同尺寸產(chǎn)品價(jià)格已與國(guó)內(nèi)品牌持平,甚至略有降低,這無(wú)疑起到了一定的促銷效果。于是,關(guān)于國(guó)產(chǎn)平板市場(chǎng)失守的說(shuō)法不脛而走,似乎短短幾天的價(jià)格戰(zhàn)就扭轉(zhuǎn)了整個(gè)戰(zhàn)役的勝負(fù)。但一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的興衰會(huì)這么簡(jiǎn)單嗎?

  中怡康的翔實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)證偽了國(guó)產(chǎn)平板已呈頹勢(shì)的說(shuō)法:在外資品牌的價(jià)格圍剿下,海信平板的銷售量、銷售額牢牢占據(jù)黃金周市場(chǎng)榜首位置?导、TCL等強(qiáng)勢(shì)國(guó)產(chǎn)品牌也不遑多讓。近日,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)所家電課題組的報(bào)告顯示:中國(guó)彩電市場(chǎng)的銷量排名中,前五強(qiáng)依次是海信、創(chuàng)維、TCL、長(zhǎng)虹與康佳,洋彩電無(wú)一進(jìn)入前五名。外資平板的降價(jià)促銷只是整個(gè)戰(zhàn)局中的一場(chǎng)遭遇戰(zhàn),雖槍聲響亮但未成為勝負(fù)的拐點(diǎn)。鹿死誰(shuí)手,還需要一場(chǎng)激烈的角逐。

  自2004年以來(lái),中國(guó)平板電視消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期,平板電視得到最大的關(guān)注和認(rèn)知,在大城市,平板電視銷售額已經(jīng)開始超過CRT彩電,這意味著一個(gè)難得的彩電產(chǎn)業(yè)升級(jí)的歷史機(jī)遇,也預(yù)示中國(guó)彩電業(yè)新平板時(shí)代的到來(lái)。平板電視從2004年的46萬(wàn)臺(tái)到2005年的近200萬(wàn)臺(tái),再到2006年的500萬(wàn)臺(tái),近年來(lái)以超過100%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2008年將占據(jù)48%的電視機(jī)市場(chǎng)份額。

  平板電視這種“井噴”式的市場(chǎng)表現(xiàn),無(wú)法不引起中外商家的覬覦。正所謂“秦失其鹿,天下共逐之!痹诶麧(rùn)日見稀薄的家電行業(yè),平板電視成了名副其實(shí)的肥鹿。參與國(guó)內(nèi)平板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的品牌大大小小有30多家,從品牌數(shù)量的構(gòu)成上看,國(guó)產(chǎn)品牌和外資品牌各占一半,圍繞平板電視的競(jìng)爭(zhēng)很快進(jìn)入了白熱化狀態(tài)。

 。玻埃埃赌辏瑖(guó)內(nèi)平板電視市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,其中國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)70%以上的銷量份額。也是這個(gè)時(shí)候,索尼、日立、松下、LG等日資、韓資電視廠家加大了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投放力度,甚至挑起了平板價(jià)格戰(zhàn)以求市場(chǎng)份額。平板電視市場(chǎng)爭(zhēng)奪不是一朝一夕的事情,外資彩電品牌的成功只是在所謂的高端市場(chǎng),而且是在旗艦店和特殊時(shí)間段的短期行為,并不意味著外資品牌能在長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。降價(jià)舉措通常只能換回短期的市場(chǎng)增長(zhǎng),但國(guó)外品牌介入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),反映出國(guó)外品牌面對(duì)國(guó)內(nèi)品牌強(qiáng)大營(yíng)銷攻勢(shì)的無(wú)助。日資品牌的“集體跳水”行為,是其市場(chǎng)份額急劇萎縮、利潤(rùn)下降壓力空前的結(jié)果。這樣做雖然能帶來(lái)市場(chǎng)份額的暫時(shí)增長(zhǎng),但卻有損品牌的形象。據(jù)悉,盡管外資彩電爭(zhēng)相降價(jià),但仍有30%暴利空間。此前,一些洋品牌利用了中國(guó)消費(fèi)者崇洋媚外的“錯(cuò)覺”,故意先將價(jià)格定得很高,刻意營(yíng)造一個(gè)高端品牌的假象。

  面對(duì)此番外資平板的集體“跳水”,國(guó)產(chǎn)陣營(yíng)反應(yīng)并不明顯,除37英寸以下液晶有10%至30%的降幅外,40英寸以上液晶多無(wú)動(dòng)靜。對(duì)此,康佳多媒體營(yíng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理劉丹分析,主要是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)品牌對(duì)國(guó)內(nèi)各類市場(chǎng)覆蓋力都很強(qiáng),產(chǎn)品線豐富。從五一黃金周過后的全國(guó)平板市場(chǎng)來(lái)看,無(wú)論是零售量還是零售額,國(guó)內(nèi)品牌都要強(qiáng)于外資品牌。

  這種狀態(tài)正如國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)所家電課題組分析的那樣,“就整體市場(chǎng)來(lái)看,外資品牌增幅有限。產(chǎn)品大幅降價(jià)帶來(lái)的實(shí)惠,在短期內(nèi)獲得了消費(fèi)者的青睞,但隨著平板電視產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)接近城市消費(fèi)者的預(yù)期心理價(jià)位后,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格因素的關(guān)注程度在逐漸減弱,更多的是考慮產(chǎn)品畫質(zhì)、外觀樣式、功能和服務(wù)等綜合品質(zhì)”。而這些綜合品質(zhì)正是國(guó)產(chǎn)平板的優(yōu)勢(shì)所在。

  首先,在平板電視整機(jī)的研發(fā)制造上,中國(guó)品牌與國(guó)際品牌是同步的,中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)彩電品牌已經(jīng)從技術(shù)、質(zhì)量上高度信任。國(guó)內(nèi)品牌經(jīng)過充分競(jìng)爭(zhēng)后,在技術(shù)儲(chǔ)備和自主研發(fā)上沉淀了一定基礎(chǔ),在產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代前的準(zhǔn)備工作上,幾乎與日本、韓國(guó)、美國(guó)的品牌處于一個(gè)水平,甚至在一些產(chǎn)品功能、性能指標(biāo)上還更好。最明顯的是國(guó)產(chǎn)品牌在平板電視應(yīng)用技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)品牌平板電視最大的特點(diǎn)是結(jié)合了很多實(shí)用的功能,如可錄、U盤等功能,這些都能滿足不同消費(fèi)者的需求,而外資品牌則成為這些功能的追隨者。

  其次,國(guó)產(chǎn)平板電視的最大優(yōu)勢(shì)是綜合性價(jià)比,在質(zhì)量上國(guó)內(nèi)彩電已經(jīng)不輸于日韓品牌,甚至有些指標(biāo)比日、韓品牌更占優(yōu)勢(shì)。比如海信等國(guó)產(chǎn)品牌不僅贏得了代表2007年度彩電行業(yè)最高榮譽(yù)的“2007中國(guó)數(shù)字電視年度成功大獎(jiǎng)”,同時(shí),美國(guó)IDG和RBI集團(tuán)為海信120Hz真+系列平板電視頒發(fā)了“綜合品質(zhì)金獎(jiǎng)”。而一些洋品牌的質(zhì)量讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者大跌眼鏡,某韓資電視企業(yè)日前公開承認(rèn),由于部分液晶電視與等離子電視受到數(shù)字調(diào)諧器發(fā)生問題影響,暫時(shí)停止銷售,至于已經(jīng)銷售出去的產(chǎn)品,將召回或協(xié)助解決。近日有媒體曝出外資彩電集體欺騙中國(guó)消費(fèi)者的消息,業(yè)內(nèi)人士驚曝目前北京市場(chǎng)在售的部分外資液晶電視實(shí)際采用的是臺(tái)灣液晶面板,其用偷天換日的手法降低成本,以應(yīng)對(duì)中國(guó)家電市場(chǎng)的激烈價(jià)格戰(zhàn)。

  在服務(wù)方面,國(guó)產(chǎn)品牌的本土化優(yōu)勢(shì)更明顯。所有國(guó)內(nèi)平板企業(yè)在全國(guó)均建有較為完善的售后服務(wù)體系,其維修網(wǎng)點(diǎn)可以滿足售后服務(wù)的需要。就在今年洋品牌醞釀降價(jià)促銷的前夕,海信率先發(fā)布平板電視“三三五免”服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),宣布從今年4月3日起,海信平板電視的顯示屏保修期限將延長(zhǎng)到三年。整機(jī)一年包修、有質(zhì)量問題7天包退,15天包換;顯示屏保修三年;免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)安裝、免費(fèi)送貨、免費(fèi)調(diào)試、免費(fèi)傳授保養(yǎng)知識(shí)。該項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的頒布,使企業(yè)在承擔(dān)了更多社會(huì)責(zé)任的同時(shí),逐步明確了以強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過程中獲得服務(wù)附加值為主的新的服務(wù)理念。隨后,其他國(guó)產(chǎn)品牌紛紛跟進(jìn)了這一服務(wù)政策。4月18日,長(zhǎng)虹、康佳、TCL、創(chuàng)維四大彩電業(yè)巨頭宣布,將聯(lián)合制訂統(tǒng)一的平板電視售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),除執(zhí)行基礎(chǔ)“三包”規(guī)定外,還承諾平板電視核心部件顯示屏3年質(zhì)保,正式啟動(dòng)中國(guó)平板電視售后服務(wù)“春風(fēng)計(jì)劃”。

  最近,中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)郭赤兵在京表示,由商務(wù)部批準(zhǔn),中國(guó)家用電器維修協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織起草,多個(gè)平板電視生產(chǎn)廠家共同參與的《家用平板顯示電視機(jī)安裝和維修服務(wù)技術(shù)規(guī)范》已經(jīng)完成討論稿的編寫,有望于今年底到明年初出臺(tái),一直困擾消費(fèi)者的平板電視維修難題將會(huì)有規(guī)可依。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)產(chǎn)品牌在消費(fèi)者心目中服務(wù)比較周到,所以消費(fèi)者選擇國(guó)產(chǎn)品牌的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外資品牌。

  從目前總體情況看,中國(guó)品牌的增長(zhǎng)勢(shì)頭仍然迅猛,且技術(shù)、品質(zhì)不斷提升,品質(zhì)已不輸洋品牌。隨著中國(guó)品牌服務(wù)的不斷升級(jí),加上固有的渠道優(yōu)勢(shì),中國(guó)品牌的優(yōu)勢(shì)將更加明顯。綜合考慮性價(jià)比、服務(wù)等因素,城市消費(fèi)者還是傾向于購(gòu)買像海信、TCL、長(zhǎng)虹等國(guó)產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)品牌平板電視。

  經(jīng)濟(jì)學(xué)大師薩繆爾森曾斷言:“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最終的兩個(gè)主宰是消費(fèi)者與技術(shù)!眹(guó)產(chǎn)品牌擁有平板電視的技術(shù)、服務(wù)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)這三大優(yōu)勢(shì),這無(wú)疑是決定平板大戰(zhàn)勝負(fù)的制高點(diǎn)。
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