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2020-2026年中國壽險(xiǎn)市場深度調(diào)查與產(chǎn)業(yè)競爭格局預(yù)測報(bào)告
2019-11-05
  • [報(bào)告ID] 138094
  • [關(guān)鍵詞] 壽險(xiǎn)市場
  • [報(bào)告名稱] 2020-2026年中國壽險(xiǎn)市場深度調(diào)查與產(chǎn)業(yè)競爭格局預(yù)測報(bào)告
  • [交付方式] EMS特快專遞 EMAIL
  • [完成日期] 2019/11/14
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報(bào)告簡介

一、保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

    1949年中國人民保險(xiǎn)公司與新中國一道誕生開始算起,中國保險(xiǎn)業(yè)一路走過了70年的砥礪之程,其中既經(jīng)歷過停業(yè)近20年之落,更有改革開放后飛速發(fā)展之起。

如今的中國保險(xiǎn)業(yè),“量”上來說已是保費(fèi)3.08萬億元、總資產(chǎn)18萬億元的全球第二大保險(xiǎn)市場,成績可謂斐然。而從“質(zhì)”上來說,無論是保險(xiǎn)深度、保險(xiǎn)密度,還是保險(xiǎn)市場的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、市場環(huán)境,我國保險(xiǎn)業(yè)還有很大的發(fā)展空間。要從保險(xiǎn)大國成功走向保險(xiǎn)強(qiáng)國,仍需要不懈的努力。

 

    進(jìn)入全面發(fā)展期之后,伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的起飛,中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭一發(fā)不可收。數(shù)據(jù)顯示,中國保險(xiǎn)業(yè)的年保費(fèi)收入從復(fù)業(yè)之后1980年的4.6億元,增加到2017年的36581億元,年均增長速度27.5%,這一速度無疑令人咋舌。

    截至2018年底,我國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)量達(dá)235家,保費(fèi)收入和總資產(chǎn)分別為3.8萬億元、18.33萬億元,保險(xiǎn)密度2724/人,保險(xiǎn)深度4.22%,保險(xiǎn)營銷員隊(duì)伍超過800萬人。保險(xiǎn)市場規(guī)模先后超過德國、法國、英國、日本,全球排名升至第二位,在世界500強(qiáng)中有7家中國內(nèi)地的保險(xiǎn)公司,成為全球最重要的新興保險(xiǎn)市場大國。

    二、我國壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展歷史

    國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)歷史發(fā)展經(jīng)歷大致五個階段。第一階段:中國壽險(xiǎn)行業(yè)自1982年恢復(fù)業(yè)務(wù)以來,90年代經(jīng)過不斷的復(fù)蘇發(fā)展,中國人保獨(dú)家壟斷格局被打破,不斷有新的保險(xiǎn)公司成立,保險(xiǎn)公司通過個人代理銷售隊(duì)伍迅速擴(kuò)張而搶占市場,此時(shí)壽險(xiǎn)產(chǎn)品比較注重保障,以普通型壽險(xiǎn)為主打產(chǎn)品,但當(dāng)時(shí)技術(shù)并不突出,行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)不佳,其中上世紀(jì)90年代初國內(nèi)通貨膨脹嚴(yán)重利率高企,保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)利率較高,在90年代末利率大幅走低后行業(yè)出現(xiàn)較大的利差損,同時(shí)保監(jiān)會于1998年正式成立。

    第二階段:邁入2000年后,銀保渠道開始啟動,經(jīng)過快速擴(kuò)張、監(jiān)管調(diào)整,行業(yè)規(guī)?焖僭鲩L,投連險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)等偏理財(cái)類產(chǎn)品銷售占比迅速提高;2008年金融危機(jī)之后,行業(yè)進(jìn)入低迷期,銀保渠道與代理人渠道增長困難。

    第三階段:2010年底銀保渠道新規(guī)整頓產(chǎn)品銷售趨嚴(yán),2011年壽險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入為-8.95%,為少有的保費(fèi)收入負(fù)增長年,此時(shí)市場由分紅險(xiǎn)主導(dǎo)。

    第四階段:進(jìn)入2014年,受益于資本市場轉(zhuǎn)暖,保險(xiǎn)公司投資受益加強(qiáng),部分中小壽險(xiǎn)公司大力通過中短存續(xù)期產(chǎn)品(萬能險(xiǎn))擴(kuò)張資產(chǎn)負(fù)債表,代理人考試在2015年放開,監(jiān)管呈現(xiàn)邊際寬松,代理人規(guī)模有提升,直至2017年,該階段行業(yè)集中度降低。

    第五階段:2017年開始行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán),監(jiān)管強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)回歸保障,保險(xiǎn)76號與134號文件出臺規(guī)范快返型萬能險(xiǎn),行業(yè)告別了通過中短存續(xù)期保險(xiǎn)快速擴(kuò)張的時(shí)代,2018年行業(yè)壽險(xiǎn)保費(fèi)增速僅小幅正增長(同比增速為0.85%),保險(xiǎn)公司開始注重回歸保障產(chǎn)品,此時(shí)主打健康險(xiǎn)與年金險(xiǎn)。

 

中國壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展階段

近年來關(guān)于壽險(xiǎn)行業(yè)的重要監(jiān)管政策

    三、我國壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展概況

    人身保險(xiǎn)的保費(fèi)收入分別從2003年的3011億元增長至2018年的26260億元,年復(fù)合增長率為14.50%。2018年行業(yè)受監(jiān)管趨嚴(yán)以及多數(shù)公司主動調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的影響,原保險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增速降至僅1.87%;受2018年行業(yè)轉(zhuǎn)型的逐步推動,2019年上半年行業(yè)增速回暖,升至16.05%2018年上半年同比增速為-7.43%)。

    壽險(xiǎn)中業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐漸向好,健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)近年保持高速發(fā)展。2019年上半年,壽險(xiǎn)的三大業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和人生意外傷害險(xiǎn)的原保險(xiǎn)保費(fèi)收入分別為15026、3976、641億元,占比分別為77%、20%3%,同比增速分別為12.46%31.68%、17.25%

    從壽險(xiǎn)歷年保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)上來看,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是主力產(chǎn)品,但是健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)近年來保持高速增長,人壽意外傷害險(xiǎn)增速保持在10%~20%之間較平穩(wěn)的水平,健康險(xiǎn)與意外傷害險(xiǎn)合計(jì)占比呈逐年上升態(tài)勢,行業(yè)銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向偏保障型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。

    保險(xiǎn)代理人規(guī)模高速增長是負(fù)債端增長的重要推動因素之一。從2013起,受監(jiān)管政策放松代理人考試取消、保險(xiǎn)公司大力發(fā)展人海戰(zhàn)術(shù)以及行業(yè)景氣度提升因素影響,行業(yè)中的保險(xiǎn)代理人規(guī)?焖僭鲩L。保險(xiǎn)行業(yè)代理人從2013年底的290萬增長至2018年底的871萬,5年間的年復(fù)合增長率為24.60%。近兩年保險(xiǎn)代理人增速呈下滑趨勢,2018年同比增速為7.94%。保險(xiǎn)代理人的高速增長是推動了壽險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)收入的快速增長重要因素,行業(yè)代理人規(guī)模復(fù)合增長率與行業(yè)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增速呈現(xiàn)較大的正相關(guān)性。

    保險(xiǎn)行業(yè)資產(chǎn)與投資總額不斷壯大,保險(xiǎn)行業(yè)資產(chǎn)總額從2003年的9122.84億元增長至2018年的18.33萬億元,年復(fù)合增長率為22.14%;行業(yè)投資總額從20033828.87億元增長至2018年的13.97萬億元,年復(fù)合增長率為27.10%。單看壽險(xiǎn)公司,2018年末資產(chǎn)總額合計(jì)為14.61萬元,同比增長10.55%。

    四、壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展前景

    我國保險(xiǎn)市場區(qū)域發(fā)展與人口分布、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。以我國各省市2018年壽險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入排名,排名前十的省份或直轄市分別為廣東、江蘇、山東、河南、四川、浙江、北京、河北、湖北和上海,這十個省市多為東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份與中西部人口大省,2018年原保險(xiǎn)保費(fèi)收入排名前十的省市占占全國總比重為59.04%。同時(shí),這十個省市全國常住人口合計(jì)占比為51.01%、全國GDP合計(jì)占比為61.05%,我國保險(xiǎn)市場區(qū)域發(fā)展與人口分布、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān),現(xiàn)階段保險(xiǎn)產(chǎn)品展現(xiàn)出了一定的消費(fèi)屬性,我國保險(xiǎn)市場區(qū)域發(fā)展較不均衡。

    壽險(xiǎn)需求將持續(xù)釋放。國內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過了快速發(fā)展后,但仍面臨著巨大的市場空間,未來壽險(xiǎn)需求將持續(xù)釋放。主要原因如下:1)經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展提升將帶來居民人均可支配收入提升,居民購買力提升,壽險(xiǎn)產(chǎn)品作為居民日常生活中分散風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)用工具,加之目前我國居民商業(yè)壽險(xiǎn)保障水平不高,勢必將受益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。

    2)長壽勢必將帶來保障需求的提升。隨著生活水平的不斷提高、醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步等因素影響,人們的預(yù)期壽命將不斷提高,我國人口老齡化勢必將不斷加深,疊加少子化趨勢,我國老年人口總撫養(yǎng)比仍在不斷提升,國內(nèi)目前的社會保障體系將難以應(yīng)對未來老齡化趨勢。長壽將帶來養(yǎng)老、疾病等保障需求提升,隨著中產(chǎn)階級崛起,未來以年金、健康險(xiǎn)為代表的強(qiáng)制儲蓄型與保障型產(chǎn)品或迎來快速發(fā)展,此外,創(chuàng)新類的面向“銀發(fā)人群”養(yǎng)老需求的產(chǎn)品市場空間較大。

    五、行業(yè)競爭格局

    行業(yè)集中度較高,更易形成馬太效應(yīng)。2018年中國前六大壽險(xiǎn)公司和中國前九大壽險(xiǎn)公司的市場份額分別為60.49%72.26%,其中前六大壽險(xiǎn)公司中國人壽、中國平安(包括平安人壽、平安養(yǎng)老)、太保人壽、華夏人壽、太平人壽、新華保險(xiǎn)市場份額分別為20.42%、17.02%、7.67%6.03%、4.71%、4.66%。保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營周期長,集中度高,短期內(nèi)排名靠前的公司地位難以撼動,競爭更多是存在大型保險(xiǎn)公司之間,更容易形成馬太效應(yīng)。

    大的保險(xiǎn)公司具有天然優(yōu)勢,首先,大保險(xiǎn)公司早已建立品牌知名度,品牌溢價(jià)明顯,經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)通常也更豐富;此次,大型保險(xiǎn)公司經(jīng)驗(yàn)謹(jǐn)慎,特別是對壽險(xiǎn)公司來說,正常情況下,大型保險(xiǎn)公司比中小型抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng),資產(chǎn)端投資壓力也會相應(yīng)減。淮蟊kU(xiǎn)公司在保單數(shù)量足夠多的時(shí)候,大數(shù)法則作為保險(xiǎn)公司經(jīng)營的基石將得到更好的應(yīng)用;最后,大保險(xiǎn)公司資產(chǎn)規(guī)模大,資產(chǎn)配置靈活性更大,資產(chǎn)收益率更容易保持穩(wěn)定。

2018年我國壽險(xiǎn)公司的市場份額


報(bào)告目錄
2020-2026年中國壽險(xiǎn)市場深度調(diào)查與產(chǎn)業(yè)競爭格局預(yù)測報(bào)告
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第.一章影響壽險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營的因素
第.一節(jié) 中國人口平均期望壽命的變化對壽險(xiǎn)經(jīng)營的影響
一、人口平均期望壽命的涵義
二、中國人口平均期望壽命的變化
三、人口平均期望壽命對壽險(xiǎn)經(jīng)營的參考價(jià)值
四、結(jié)論及建議
第二節(jié) 利率市場化對壽險(xiǎn)企業(yè)影響分析
一、壽險(xiǎn)企業(yè)面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)
二、利率市場化對壽險(xiǎn)企業(yè)所產(chǎn)生的影響
三、積極探討我國壽險(xiǎn)企業(yè)突破利率困境的有效策略
第三節(jié) 會計(jì)準(zhǔn)則變動對壽險(xiǎn)公司經(jīng)營的影響
一、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第2號》的含義及其在保險(xiǎn)企業(yè)的具體實(shí)施方式
二、國際保險(xiǎn)會計(jì)相關(guān)改革及其影響
三、會計(jì)準(zhǔn)則調(diào)整對壽險(xiǎn)公司經(jīng)營的影響
第四節(jié) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡對壽險(xiǎn)公司資本結(jié)構(gòu)、盈利能力和償付能力的影響
一、壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡現(xiàn)狀
二、壽險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡對盈利能力、資本結(jié)構(gòu)和償付能力的負(fù)面影響
三、壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡原因分析

第二章貿(mào)易戰(zhàn)下壽險(xiǎn)行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
第.一節(jié) 2017-2019年全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、2018年全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行概況
二、2020-2026年全球經(jīng)濟(jì)形勢預(yù)測
第二節(jié) 貿(mào)易戰(zhàn)對全球經(jīng)濟(jì)的影響
一、國際貿(mào)易戰(zhàn)發(fā)展趨勢及其國際影響
二、對各國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響
第三節(jié) 貿(mào)易戰(zhàn)對中國經(jīng)濟(jì)的影響
一、貿(mào)易戰(zhàn)對中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響
二、貿(mào)易戰(zhàn)影響下的主要行業(yè)
三、中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策變動及趨勢
一、2018年中國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行概況
二、2020-2026年中國宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢預(yù)測

第三章 2013-2018年中國保險(xiǎn)市場發(fā)展分析
第.一節(jié) 2018年中國保險(xiǎn)市場發(fā)展情況
一、2018年保險(xiǎn)業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢
二、2018年保費(fèi)收入分析
三、2018年保險(xiǎn)業(yè)賠付支出情況
四、2018年保險(xiǎn)業(yè)投資業(yè)務(wù)分析
五、2018年我國保險(xiǎn)業(yè)客戶滿意度低
第二節(jié) 2018年中國保險(xiǎn)市場發(fā)展情況
一、2018年中國保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入
二、2018年月中國保險(xiǎn)業(yè)賠付支出情況
三、2018年中國保險(xiǎn)業(yè)投資情況
第三節(jié) 2018年保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴情況
一、總體情況
二、投訴涉及的主要保險(xiǎn)公司
三、投訴涉及的主要問題

第四章 2013-2018年全國壽險(xiǎn)市場運(yùn)行分析
第.一節(jié) 2018年中國壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
1、2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
2、2018年各地區(qū)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
3、2018年各中資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
4、2018年各外資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
二、2018年全國壽險(xiǎn)密度
三、2018年全國壽險(xiǎn)深度
四、2018年全國壽險(xiǎn)賠付支出情況
五、2018全國壽險(xiǎn)退保率同比
六、2018全國壽險(xiǎn)增長乏力的原因分析
第二節(jié) 2018年全國壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
1、2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
2、2018年各地區(qū)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
3、2018年各中資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
4、2018年各外資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
二、2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入占保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入比例
三、2018年全國壽險(xiǎn)賠付支出
四、2018年全國壽險(xiǎn)賠付支出占保險(xiǎn)業(yè)付支出比例
五、2012年一季度壽險(xiǎn)遭遇倒春寒
第三節(jié) 2012年中國壽險(xiǎn)業(yè)將逐步回暖或超預(yù)期

第五章 2013-2018年中國壽險(xiǎn)區(qū)域市場分析
第.一節(jié) 2013-2018年華北壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年華北各省市壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
二、2018年華北各省市壽險(xiǎn)賠付支出
三、2018年華北各省市壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
四、2018年華北各省市壽險(xiǎn)賠付支出
第二節(jié) 2013-2018年東北壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年東北各省壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
二、2018年東北各省壽險(xiǎn)賠付支出
三、2018年東北各省壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
四、2018年東北各省壽險(xiǎn)賠付支出
第三節(jié) 2013-2018年華東壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年華東各省市壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
二、2018年華東各省市壽險(xiǎn)賠付支出
三、2018年華東各省市壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
四、2018年華東各省市壽險(xiǎn)賠付支出
第四節(jié) 2013-2018年華中壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年華中各省壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
二、2018年華中各省壽險(xiǎn)賠付支出
三、2018年華中各省壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
四、2018年華中各省壽險(xiǎn)賠付支出
第五節(jié) 2013-2018年華南壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年華南各省壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
二、2018年華南各省壽險(xiǎn)賠付支出
三、2018年華南各省壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
四、2018年華南各省壽險(xiǎn)賠付支出
第六節(jié) 2013-2018年西南壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年西南各省市壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
二、2018年西南各省市壽險(xiǎn)賠付支出
三、2018年西南各省市壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
四、2018年西南各省市壽險(xiǎn)賠付支出
第七節(jié) 2013-2018年西北壽險(xiǎn)市場分析
一、2018年西北各省壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
二、2018年西北各省壽險(xiǎn)賠付支出
三、2018年西北各省壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
四、2018年西北各省壽險(xiǎn)賠付支出

第六章壽險(xiǎn)業(yè)電子化服務(wù)分析
第.一節(jié) 保險(xiǎn)電子化服務(wù)的概念及其內(nèi)涵
一、投保前服務(wù)
二、投保中服務(wù)
三、投保后服務(wù)
第二節(jié) 壽險(xiǎn)客戶服務(wù)的影響因素
一、壽險(xiǎn)產(chǎn)品品種數(shù)量與客戶滿意度
二、壽險(xiǎn)產(chǎn)品品種數(shù)量、差異化服務(wù)與客戶滿意度
三、壽險(xiǎn)客戶對于服務(wù)的需求高于其他行業(yè)
四、壽險(xiǎn)企業(yè)的客戶價(jià)值創(chuàng)造
五、產(chǎn)品多樣化、服務(wù)差異化與壽險(xiǎn)企業(yè)競爭優(yōu)勢策略
第三節(jié) 壽險(xiǎn)客戶服務(wù)的其重要性
一、人壽保險(xiǎn)特性決定了客戶需要優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
二、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以幫助保險(xiǎn)企業(yè)開拓潛在市場
三、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能幫助保險(xiǎn)企業(yè)樹立良好的社會形象
第四節(jié) 壽險(xiǎn)電子化服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
一、國外壽險(xiǎn)電子化服務(wù)的現(xiàn)狀及前景分析
二、國內(nèi)壽險(xiǎn)電子化服務(wù)的現(xiàn)狀及前景分析
第五節(jié) 壽險(xiǎn)電子化服務(wù)技術(shù)架構(gòu)分析

第七章中國壽險(xiǎn)制度的內(nèi)生性分析
第.一節(jié) 壽險(xiǎn)制度條件及中國基礎(chǔ)
第二節(jié) 轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)的制度設(shè)計(jì)促使中國商業(yè)壽險(xiǎn)的探索
第三節(jié) 中國商業(yè)壽險(xiǎn)以制度創(chuàng)新探索壽險(xiǎn)成長之路
第四節(jié) 深化壽險(xiǎn)制度基礎(chǔ)仍然是中國商業(yè)壽險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展的條件

第八章中國壽險(xiǎn)預(yù)定利率市場化分析
第.一節(jié) 預(yù)定利率市場化的背景分析
第二節(jié) 預(yù)定利率市場化的必要性與可行性分析
一、預(yù)定利率市場化的必要性分析
二、預(yù)定利率市場化的可行性分析
第三節(jié) 預(yù)定利率放開對我國壽險(xiǎn)市場的影響
一、正面影響
二、負(fù)面影響
第四節(jié) 傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率市場化不會引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
一、利率市場化不會產(chǎn)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)
二、預(yù)定利率市場化不會產(chǎn)生新的利差損
三、預(yù)定利率市場化不會大幅降低壽險(xiǎn)公司的利潤
四、預(yù)定利率市場化雖然會降低新業(yè)務(wù)的利潤率,但是一種高價(jià)格的理性回歸
五、預(yù)定利率市場化有利于改善分紅險(xiǎn)一險(xiǎn)獨(dú)大,推動行業(yè)回歸保障
六、預(yù)定利率市場化有利于提高產(chǎn)品保障,充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能
七、在金融改革穩(wěn)步推進(jìn)大背景下,實(shí)施預(yù)定利率市場化已具備條件
第五節(jié) 傳統(tǒng)壽險(xiǎn)利率市場化已經(jīng)完全具備條件
一、從監(jiān)管環(huán)境來看
二、從產(chǎn)品形態(tài)來看
三、從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看
四、從市場競爭來看
五、從盈利能力來看
六、從經(jīng)營的角度來看
七、從保險(xiǎn)業(yè)的社會職能來看
第六節(jié) 預(yù)定利率市場化的風(fēng)險(xiǎn)分析
第七節(jié) 預(yù)定利率市場化的建議

第九章基于china-vals模型的中國壽險(xiǎn)市場細(xì)分分析
第二節(jié) 相關(guān)理論及模型
一、市場細(xì)分理論
二、vals模型的概念
三、china-vals模型
四、壽險(xiǎn)需求理論
五、壽險(xiǎn)市場細(xì)分的相關(guān)研究
第二節(jié) 研究設(shè)計(jì)
一、問卷設(shè)計(jì)
二、樣本及數(shù)據(jù)采集
三、泉州農(nóng)村商業(yè)銀行建設(shè)社區(qū)銀行的背景
四、泉州農(nóng)村商業(yè)銀行建設(shè)社區(qū)銀行的優(yōu)勢
五、社區(qū)銀行的發(fā)展方向
第三節(jié) 研究結(jié)果
二、各問項(xiàng)的平均得分
三、信度、效度及因子分析
四、聚類統(tǒng)計(jì)分析
五、對應(yīng)分析
第四節(jié) 分析結(jié)果及討論
一、群類命名
二、群類特點(diǎn)及營銷建議
三、企業(yè)營銷實(shí)踐啟示
四、研究局限

第十章中國壽險(xiǎn)業(yè)營銷分析
第.一節(jié) 日本壽險(xiǎn)營銷員制度改革及啟示
一、日本營銷員制度改革的背景
二、日本營銷員制度改革的主要內(nèi)容
三、對我國保險(xiǎn)營銷員體制改革的啟示
第二節(jié) 日本壽險(xiǎn)公司渠道創(chuàng)新及對我國的啟示
一、日本壽險(xiǎn)業(yè)銷售渠道變革的背景與原因
二、當(dāng)前日本壽險(xiǎn)業(yè)銷售渠道的主要特點(diǎn)與趨勢
三、日本壽險(xiǎn)公司的渠道創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)
四、對我國壽險(xiǎn)公司的啟示
第三節(jié) 我國壽險(xiǎn)業(yè)營銷體制的改革
一、壽險(xiǎn)營銷體制現(xiàn)狀分析
二、現(xiàn)行營銷體制存在的問題
三、改革的思路
第四節(jié) 我國個人壽險(xiǎn)營銷員管理體制改革
一、我國個人壽險(xiǎn)營銷員隊(duì)伍現(xiàn)狀
二、現(xiàn)有壽險(xiǎn)營銷員管理體制存在的缺陷
三、個人壽險(xiǎn)營銷員管理體制改革理念
四、個人壽險(xiǎn)營銷員六大管理體系構(gòu)建
第五節(jié) 壽險(xiǎn)營銷的需求導(dǎo)向式服務(wù)
一、要有正確的服務(wù)心態(tài)
二、要理解服務(wù)的三個層次
三、要對不同類型的客戶有所差異化
第六節(jié) 關(guān)于壽險(xiǎn)營銷的系統(tǒng)分析
一、探索新型的壽險(xiǎn)營銷管理組織
二、壽險(xiǎn)營銷規(guī)劃和營銷行為統(tǒng)一
三、從系統(tǒng)營銷中學(xué)會“思維激活”
第七節(jié) 我國壽險(xiǎn)營銷的現(xiàn)狀
一、代理人的準(zhǔn)客戶積累不足
二、代理人隊(duì)伍的新客戶開拓散亂無序,影響新單業(yè)務(wù)質(zhì)量
三、代理人在一定程度上控制著公司客戶
第八節(jié) 壽險(xiǎn)營銷數(shù)據(jù)庫的建立
一、數(shù)據(jù)庫營銷的現(xiàn)狀及理論依據(jù)
二、壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫客戶的主要來源
三、壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫建立的原則
四、壽險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫建立策略
第九節(jié) 壽險(xiǎn)營銷數(shù)據(jù)庫戰(zhàn)略的成功實(shí)施
一、從創(chuàng)新戰(zhàn)略的高度著眼,謀定后動
二、全力推動數(shù)據(jù)庫營銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
三、落實(shí)銷售支持系統(tǒng)
第十節(jié) 壽險(xiǎn)交叉銷售的聚類技術(shù)實(shí)務(wù)分析
一、商業(yè)理解
二、數(shù)據(jù)理解
三、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
四、模型建立與評估
五、模型發(fā)布

第十一章壽險(xiǎn)資金運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)限額管理
第.一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)限額管理體系的建立
一、風(fēng)險(xiǎn)限額管理的過程
二、資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)承受能力的確定
三、風(fēng)險(xiǎn)限額確定
四、風(fēng)險(xiǎn)限額分配
五、限額監(jiān)測和調(diào)整
六、基于限額的風(fēng)險(xiǎn)控制
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)限額管理時(shí)需注意的問題
一、限額指標(biāo)的選取
二、限額的確定
三、var的計(jì)算
第三節(jié) 如何在我國壽險(xiǎn)資金運(yùn)用機(jī)構(gòu)建立風(fēng)險(xiǎn)限額管理體系
一、健全風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)
二、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)量化技術(shù)特別是var計(jì)算技術(shù)的研究和應(yīng)用
三、完善var限額分配模型的應(yīng)用研究
四、重視風(fēng)險(xiǎn)限額管理的后驗(yàn)測試
五、形成風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)監(jiān)測、評估、報(bào)告和改進(jìn)機(jī)制

第十二章壽險(xiǎn)公司盈利模式及提高核心競爭力的途徑
第.一節(jié) 壽險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)聚合服務(wù)
一、盈利模式
二、建立核心競爭力
第二節(jié) 壽險(xiǎn)公司的現(xiàn)金流聚合服務(wù)
一、盈利模式
二、建立核心競爭力
第三節(jié) 壽險(xiǎn)公司的期權(quán)供給
一、盈利模式
二、建立核心競爭力

第十三章 2013-2018年中國保險(xiǎn)市場上市公司經(jīng)營分析
第.一節(jié) 中國人壽
一、公司簡介
二、2018年中國人壽保費(fèi)收入情況
三、2018年中國人壽凈利下降45.5% 總投資收益率3.51%
四、2018年中國人壽實(shí)現(xiàn)保費(fèi)1138億元 同比下降7.5%
五、2018年中國人壽凈利潤56.25億元 同比減少29.4%
第二節(jié) 中國平安
一、公司簡介
二、2018年平安人壽保費(fèi)收入
三、2018年中國平安凈利195億
四、2018年中國平安壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
五、2018年中國平安凈利超60億元 同比微增4.3%
第三節(jié) 中國太保
一、公司簡介
二、2018年中國太平洋人壽保費(fèi)收入
三、2018年中國太保凈利同比下降2.9%
四、2018年中國太保壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
五、2018年中國太保凈利急降81%
第四節(jié) 新華保險(xiǎn)
一、公司簡介
二、2018年新華保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況
三、2018年新華保險(xiǎn)2018年凈利增24.5%
四、2018年新華保險(xiǎn)保費(fèi)收入
五、2018年新華保險(xiǎn)凈利降三成

第十四章我國壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展策略分析
第.一節(jié) 推進(jìn)壽險(xiǎn)市場健康發(fā)展措施
一、壽險(xiǎn)市場面臨的形勢
二、下一階段的應(yīng)對措施
第二節(jié) 加強(qiáng)壽險(xiǎn)業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理策略
一、對近年來壽險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及治理的反思
二、貿(mào)易戰(zhàn)及行業(yè)發(fā)展對風(fēng)險(xiǎn)管理的新要求
三、壽險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的策略
第三節(jié) 壽險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展策略
一、渠道定位是關(guān)鍵
二、資源分配是策略
三、市場開拓是源泉
四、銷售技能是基礎(chǔ)
五、服務(wù)效能是保證
第四節(jié) 壽險(xiǎn)公司服務(wù)體系建設(shè)建議
一、壽險(xiǎn)公司服務(wù)體系建設(shè)的背景
二、壽險(xiǎn)公司服務(wù)體系建設(shè)的意義
三、壽險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量的評判指標(biāo)
四、壽險(xiǎn)公司服務(wù)體系建設(shè)的建議
第五節(jié) 轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是中國壽險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇
一、堅(jiān)持發(fā)展為第.一要務(wù)是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的前提
二、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就必須對發(fā)展方式進(jìn)行全面理解
三、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式必須以提高效益為中心,做大必須也要做強(qiáng)
四、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式要統(tǒng)籌兼顧,全方位地滿足消費(fèi)者的需求
五、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式要立足于以人為本
第六節(jié) 提升壽險(xiǎn)公司綜合管理能力必須統(tǒng)籌好六大關(guān)系
一、統(tǒng)籌好規(guī)模速度與質(zhì)量效益之間的關(guān)系
二、統(tǒng)籌好城區(qū)市場和農(nóng)村市場之間的關(guān)系
三、統(tǒng)籌好業(yè)務(wù)發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè)之間的關(guān)系
四、統(tǒng)籌好公司發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管控之間的關(guān)系
五、統(tǒng)籌好經(jīng)營管理與黨的建設(shè)之間的關(guān)系
六、統(tǒng)籌好企業(yè)公民與社會責(zé)任之間的關(guān)系
第七節(jié) 強(qiáng)化壽險(xiǎn)公司內(nèi)控機(jī)制的對策
一、強(qiáng)化管理層對內(nèi)部控制的責(zé)任
二、推進(jìn)內(nèi)部控制制度體系的建設(shè)
三、強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)
四、強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督約束
五、建立良好的內(nèi)部控制文化
六、推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)警體系建設(shè)
第八節(jié)拓展農(nóng)村壽險(xiǎn)市場策略

圖表目錄:
圖表 2018年中國保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入
圖表 2018年中國保險(xiǎn)業(yè)賠付支出
圖表 2018年中國保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)投資情況
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
圖表 2018年各地區(qū)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
圖表 2018年各中資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
圖表 2018年各外資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入占保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入比例
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)賠付支出
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)賠付支出占保險(xiǎn)業(yè)賠付支出比例
圖表 2018年人身保險(xiǎn)違法違規(guī)投訴險(xiǎn)種分布
圖表 2018年保險(xiǎn)業(yè)投訴件來源渠道分布
圖表 2018年保險(xiǎn)業(yè)各地區(qū)投訴件數(shù)量分布
圖表 2018年保險(xiǎn)業(yè)投訴事項(xiàng)涉及營銷渠道分布
圖表 2018年前5家壽險(xiǎn)公司每億元保費(fèi)投訴量
圖表 2018年前5家壽險(xiǎn)公司千家機(jī)構(gòu)投訴量
圖表 2018年壽險(xiǎn)公司投訴事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)
圖表 2018年人身保險(xiǎn)合同糾紛投訴險(xiǎn)種分布
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
圖表 2018年各地區(qū)壽險(xiǎn)保費(fèi)收入
圖表 2018年各中資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
圖表 2018年各外資壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)保費(fèi)收入占保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入比例
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)密度
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)深度
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)賠付支出
圖表 2018年全國壽險(xiǎn)賠付支出占保險(xiǎn)業(yè)賠付支出比例
圖表 2018年中國保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入
圖表 2018年中國保險(xiǎn)業(yè)賠付支出
圖表 2018年中國保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)投資情況
圖表 2018年投連險(xiǎn)各類賬戶投資收益率
圖表 2010-2018年保險(xiǎn)資金投資收益率
圖表 2018年國壽、平安、太保、新華總投資收益率
圖表 2018年國壽、平安、太保、新華凈投資收益率
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