報告簡介
隨著汽車保有量劇增和車齡增加,非事故故障情況增加,對道路通行影響日益加劇。汽車在路上發(fā)生故障后難處理,一直都是困擾車主們的大問題。而記者調(diào)查采訪時發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上有不少廣告,聲稱“24小時救援,汽車道路救援、修車、換胎、送汽油……”但無一注明收費價格。對此,有市民向記者反映,有的私人道路救援存在收費和時效服務(wù)亂象的情況。
得益于我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展、公路交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和居民經(jīng)濟收入的不斷增長,汽車已經(jīng)大量走入百姓家中,成為越來越多家庭的“標(biāo)準(zhǔn)配置”,給居民出行帶來了極大便利。但硬幣的另一面,伴隨群眾駕車出行增加的,卻是出行汽車事故故障等突發(fā)問題數(shù)量幾何式的增長,日常出行尤其是假期自駕出行車輛路旁“趴窩”現(xiàn)象屢見不鮮,但道路救援卻遲遲味道,不但影響后續(xù)車輛通行,而且容易發(fā)生交通事故,威脅公共交通安全。
當(dāng)前,與國內(nèi)巨大的汽車保有量、飛速增長的汽車銷售量和道路救援的巨大需求相比,國內(nèi)道路救援供應(yīng)方市場缺乏統(tǒng)一規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),汽車修理救援供應(yīng)方規(guī)模小、分布散、標(biāo)準(zhǔn)亂,救援設(shè)備和手段比較落后,服務(wù)理念和水平嚴(yán)重不符合市場需求,救援遲緩、坐地起價、欺客宰客等亂象叢生。因此,必須要對汽車救援行業(yè)加以規(guī)范,整治汽車救援市場的亂象,引導(dǎo)其走向正規(guī)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,朝著健康方向發(fā)展,不斷為人民群眾提供及時、有效、高質(zhì)量的救援服務(wù)。
整治汽車救援市場的亂象,需要加強行業(yè)監(jiān)管,用好政府“有形的手”。當(dāng)前全國汽車救援市場缺少統(tǒng)一化規(guī)范化管理,工作流程、救援時間、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等全憑商家一家之言,消費者只能任人宰割。加強行業(yè)監(jiān)管,相關(guān)部門首先要盡快推行行業(yè)規(guī)范化建設(shè),抓緊制定出臺汽車救援行業(yè)的國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),明確監(jiān)管處罰措施,讓有形的手促使商家按規(guī)定章程提供服務(wù),保護消費者合法權(quán)益。要加強日常監(jiān)督,定期開展行業(yè)內(nèi)檢查,給對存在亂收費、欺客宰客等違規(guī)行為的,要立刻有效的懲罰警示措施,并在全行業(yè)通報批評,給商家以警醒和約束。
整治汽車救援市場的亂象,需要引入行業(yè)競爭,用好市場“無形的手”。要主動對外開放,引入社會優(yōu)質(zhì)資源,大規(guī)模引入更大專業(yè)的救援力量,形成“鯰魚效應(yīng)”。要出臺有效的鼓勵激勵措施,鼓勵汽車生產(chǎn)廠商、大型汽車銷售企業(yè)、大型汽車維修商和大型保險企業(yè)參與汽車救援行業(yè),通過大型企業(yè)的規(guī)范化運營管理和專業(yè)人才,樹立優(yōu)質(zhì)化汽車救援服務(wù)標(biāo)桿,通過激烈的行業(yè)內(nèi)競爭提升汽車救援的能力和水平,補充行業(yè)內(nèi)缺乏的短板,激發(fā)市場內(nèi)活力。
本公司出品的研究報告首先介紹了中國汽車救援行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、汽車救援行業(yè)整體運行態(tài)勢等,接著分析了中國汽車救援行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀,然后介紹了汽車救援行業(yè)市場競爭格局。隨后,報告對汽車救援行業(yè)做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析,最后分析了中國汽車救援行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對汽車救援行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資中國汽車救援行業(yè),本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
報告目錄
2020-2026年中國汽車救援市場分析與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測報告
第.一章 汽車救援行業(yè)概述
第.一節(jié) 汽車救援分析
一、汽車救援概述
二、汽車救援包含的服務(wù)分析
三、汽車救援服務(wù)人群
第二節(jié) 汽車維修的定義及作用
一、汽車維修的定義
二、汽車維修業(yè)的特點
三、汽車維修的作用
第二章 2013-2019年中國汽車維修行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析
第.一節(jié) 2013-2019年中國汽車維修行業(yè)發(fā)展綜述
一、中國汽車維修行業(yè)發(fā)展歷程
二、中國汽車維修行業(yè)的基本情況
三、中國汽車維修業(yè)的變革
四、國內(nèi)汽車維修行業(yè)進入戰(zhàn)略調(diào)整階段
第二節(jié) 汽車維修質(zhì)量信譽及市場監(jiān)管
一、汽車維修市場亂象探源
二、汽車維修行業(yè)誠信遭遇質(zhì)疑
三、規(guī)范汽車維修市場的幾點建議
四、汽車維修業(yè)構(gòu)建誠信市場的思路
五、規(guī)范汽車維修市場應(yīng)用“疏堵結(jié)合”策略
六、國內(nèi)多個城市加強對汽車維修行業(yè)監(jiān)管力度
七、汽車維修市場管理建議
八、中國汽車維修市場的未來取決于宏觀調(diào)控力度
第三節(jié) 2013-2019年中國汽車維修市場競爭分析
一、汽車維修市場競爭的普遍變化
二、我國汽車維修產(chǎn)業(yè)亟需提倡公平競爭
三、汽車維修企業(yè)在競爭中應(yīng)關(guān)注的問題
四、提高汽車維修企業(yè)競爭力的策略
第四節(jié) 2013-2019年中國汽車維修行業(yè)人才需求分析
一、中國汽車維修行業(yè)人才素質(zhì)及培養(yǎng)狀況
二、汽車維修行業(yè)凸現(xiàn)人才需求矛盾
三、提升汽車維修從業(yè)人員素質(zhì)的建議
四、高職院校汽車維修人才培養(yǎng)與輸送工作有待改進
五、校企合作共同彌補汽車維修人才缺口
第五節(jié) 汽車維修業(yè)的環(huán)保議題
一、汽車維修保養(yǎng)對環(huán)境造成的壓力和影響
二、環(huán)保法規(guī)對汽車維修行業(yè)約束力度不足
三、汽車維修行業(yè)實施清潔生產(chǎn)的可行性及對策
四、寧波市汽車維修行業(yè)大力提倡節(jié)能減排
五、一汽大眾首創(chuàng)“綠色環(huán)保節(jié)約型維修”服務(wù)
第六節(jié) 汽車維修行業(yè)發(fā)展思考
一、國內(nèi)汽車維修行業(yè)水平未能滿足現(xiàn)代汽車市場要求
二、國外汽車維修行業(yè)優(yōu)勢及其經(jīng)驗借鑒
三、汽車維修行業(yè)技術(shù)要求及應(yīng)對策略
第三章 2013-2019年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境分析
第.一節(jié) 2013-2019年中國經(jīng)濟環(huán)境分析
一、國民經(jīng)濟運行情況gdp
二、消費價格指數(shù)cpi、ppi
三、全國居民收入情況
四、恩格爾系數(shù)
五、工業(yè)發(fā)展形勢
六、固定資產(chǎn)投資情況
七、財政收支狀況
八、中國匯率調(diào)整
九、對外貿(mào)易&;進出口
第二節(jié) 2013-2019年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)政策環(huán)境分析
一、機動車維修管理規(guī)定
二、汽車維修救援服務(wù)規(guī)范(試行)
三、汽車維修行業(yè)管理暫行辦法
四、汽車維修業(yè)開業(yè)條件
第三節(jié) 2013-2019年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)社會環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費觀念和習(xí)慣
第四節(jié) 2013-2019年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析
第四章 2013-2019年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)運行形勢分析
第.一節(jié) 2013-2019年中國汽車救援行業(yè)發(fā)展概述
一、在一定程度上導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的惡性競爭
二、汽車救援行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
三、發(fā)展汽車維修救援的意義
第二節(jié) 2013-2019年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)運行形勢分析
一、國內(nèi)汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)的運作模式
二、國際汽車維修救援體系分析
三、國內(nèi)汽車維修救援市場現(xiàn)狀
第三節(jié) 2013-2019年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)發(fā)展存在問題分析
一、汽車救援市場呈現(xiàn)“小”“亂”“差”等現(xiàn)象
二、汽車救援行業(yè)無主管部門
三、汽車救援無健全的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
四、多頭救援,資源浪費巨大
第五章 2013-2019年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)運行動態(tài)分析
第.一節(jié) 國外汽車救援體系分析
一、汽車救援已形成很大規(guī)模并拓展了相關(guān)業(yè)務(wù)
二、汽車救援實現(xiàn)規(guī)范化
三、汽車救援已經(jīng)實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)
第二節(jié) 對建設(shè)和完善我國汽車救援網(wǎng)絡(luò)的建議分析
一、盡快明確汽車救援主體管理部門,建立行業(yè)管理機構(gòu)
二、建立完善的汽車救援法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)
三、出臺優(yōu)惠政策,拓展服務(wù)功能,提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟效益
四、通過整合社會資源,加強救援網(wǎng)點建設(shè)
五、加強監(jiān)管和社會監(jiān)督,減少救援糾紛,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量
第六章 2013-2019年中國道路汽車救援行業(yè)的現(xiàn)狀分析
第.一節(jié) 2013-2019年國外道路汽車救援行業(yè)的現(xiàn)狀
第二節(jié) 2013-2019年我國道路汽車救援行業(yè)的現(xiàn)狀
一、我國汽車救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)況
二、我國汽車救援行業(yè)的從業(yè)機構(gòu)
(1)專業(yè)型汽車俱樂部
(2)汽車銷售機構(gòu)
(3)汽車修理機構(gòu)
(4)專業(yè)拖車公司
(5)汽車救援行業(yè)從業(yè)機構(gòu)面臨的困境:
三、我國汽車救援行業(yè)存在的問題
第三節(jié) 我國道路汽車救援行業(yè)的發(fā)展趨勢
一、汽車俱樂部是實施城市道路救援的主要力量
二、市場準(zhǔn)入制度的建立及政府的政策扶持
三、道路汽車救援運營管理系統(tǒng)的推廣
第七章 2013-2019年中國汽車救援行業(yè)信息化需求與系統(tǒng)方案
第.一節(jié) 汽車救援行業(yè)信息化需求分析
一、道路交通緊急救援的用戶需求分析
二、汽車救援企業(yè)信息化現(xiàn)狀與需求
三、行業(yè)管理部門的現(xiàn)況與需求
四、企業(yè)信息化的asp模式
第二節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的技術(shù)選型
一、定位技術(shù)
二、呼叫中心技術(shù)
三、短信技術(shù)
四、移動支付技術(shù)
五、gis技術(shù)
第三節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程
一、救援業(yè)務(wù)流程
二、業(yè)務(wù)投訴流程
三、救援車輛管理流程
四、救援業(yè)務(wù)監(jiān)控流程
第四節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的運營結(jié)構(gòu)
第五節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的系統(tǒng)框架
第六節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓撲
第七節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的系統(tǒng)功能
一、救援業(yè)務(wù)平臺
二、定位平臺
三、支付平臺
四、短信平臺
五、語音平臺
六、gis平臺
第八節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的系統(tǒng)特點
第八章 汽車救援運營管理系統(tǒng)的實施
第.一節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的運營模式
第二節(jié) 汽車救援運營管理的風(fēng)險分析
一、市場風(fēng)險
二、技術(shù)風(fēng)險
三、政策風(fēng)險
四、管理風(fēng)險
第三節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的實施現(xiàn)狀
一、信息系統(tǒng)的實施步驟
二、汽車救援運營管理系統(tǒng)的實施現(xiàn)狀
第四節(jié) 汽車救援運營管理系統(tǒng)的實施建議
第九章 2013-2019年中國汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)市場競爭格局分析
第.一節(jié) 2013-2019年中國汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析
一、汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)競爭程度分析
二、汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)技術(shù)競爭分析
三、汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)主要產(chǎn)品價格競爭分析
第二節(jié) 中國汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)競爭趨勢分析
第十章 2013-2019年中國汽車維修救援優(yōu)勢企業(yè)競爭力分析
第.一節(jié) 北京一路平安汽車救援服務(wù)有限公司
一、公司簡介
二、救援項目
第二節(jié) 北京華通聯(lián)合汽車救援服務(wù)有限公司
一、公司簡介
二、救援項目
第三節(jié) 中聯(lián)車盟
一、公司簡介
二、主要業(yè)務(wù)
第四節(jié) 長沙永興汽車救援服務(wù)有限責(zé)任公司
一、公司簡介
二、救援項目
第五節(jié) 北京新月聯(lián)合汽車救援服務(wù)有限公司
一、公司簡介
二、救援項目
第十一章 2013-2019年中國汽車救援相關(guān)行業(yè)分析
第.一節(jié) 2013-2019年汽車快修連鎖行業(yè)整體分析
一、汽車快修連鎖店主要經(jīng)營形式
二、國內(nèi)外汽車快修連鎖業(yè)發(fā)展概況
三、汽車維修業(yè)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢
四、發(fā)展快修連鎖業(yè)務(wù)須克服的難題
五、汽車快修連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及思路
第二節(jié) 2013-2019年汽車維修檢測設(shè)備市場概況
一、高科技設(shè)備帶給維修企業(yè)積極影響
二、汽車維修檢測設(shè)備發(fā)展方向
三、各類汽車維修檢測設(shè)備所占比重變化趨勢
第三節(jié) 汽車解碼器
一、汽車解碼器產(chǎn)品特點及應(yīng)用
二、中國汽車解碼器市場發(fā)展概況
三、中國汽車解碼器市場規(guī)模情況
四、汽車解碼器行業(yè)發(fā)展前景
第四節(jié) 汽車舉升機
一、汽車舉升機產(chǎn)品特點
二、汽車舉升機產(chǎn)品主要應(yīng)用領(lǐng)域
三、中國汽車舉升機領(lǐng)域市場規(guī)模
四、汽車舉升機技術(shù)發(fā)展趨向分析
第五節(jié) 汽車噴烤漆房設(shè)備
一、國內(nèi)汽車噴烤漆房設(shè)備應(yīng)用概況
二、汽車烤漆房市場發(fā)展特征簡析
三、北京市率先實施汽車噴烤漆房產(chǎn)品認(rèn)證制度
四、汽車烤漆房技術(shù)發(fā)展趨勢
第六節(jié) 汽車檢測線
一、汽車檢測線簡介
二、我國汽車檢測線市場發(fā)展迅速
三、我國檢測線行業(yè)存在的問題分析
四、未來國內(nèi)汽車檢測線技術(shù)研發(fā)重點
第七節(jié) 2013-2019年中國汽車零配件行業(yè)總體狀況
一、我國汽車零部件行業(yè)現(xiàn)狀
二、國內(nèi)汽車零部件產(chǎn)業(yè)的突出特點分析
三、中國汽車零部件行業(yè)面臨的問題及原因
四、汽車零部件行業(yè)競爭情況
五、汽車零部件行業(yè)發(fā)展趨勢
第十二章 2020-2026年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測分析
第.一節(jié) 我國道路救援網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢
一、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營將成為主流業(yè)態(tài)并迅速發(fā)展
二、現(xiàn)代通訊技術(shù)的應(yīng)用將使網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)產(chǎn)生革命性變化
三、日益成熟的網(wǎng)絡(luò)化道路救援模式將向更廣泛的汽車服務(wù)領(lǐng)域拓展
第二節(jié) 我國中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測分析
一、商用車救援發(fā)展前景廣闊
二、汽車道路救援前景光明
第十三章 2020-2026年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)投資機會與風(fēng)險分析
第.一節(jié) 2020-2026年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)投資機會分析
一、良好的社會環(huán)境
二、拋錨車輛增多為行業(yè)發(fā)展提供機會
第二節(jié) 2020-2026年中國汽車救援網(wǎng)絡(luò)行業(yè)投資風(fēng)險分析
一、人才風(fēng)險
二、政策風(fēng)險
三、資金風(fēng)險
四、運營風(fēng)險
第三節(jié)投資建議