人力資源外包服務(wù)市場逐漸興盛

人力資源外包是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。在當(dāng)前人力資源管理法制化進程中，人力資源外包成為絕大多數(shù)中小企業(yè)專注核心競爭力領(lǐng)域、借助外部人力資源管理專業(yè)化服務(wù)支撐獨特競爭優(yōu)勢的必經(jīng)之路。

我國人力資源外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展始于改革開放初期，其標(biāo)志性事件是1979年11月在北京成立首家人力資源外包企業(yè)FESCO（北外服）。但直到20世紀(jì)90年代，得益于人事管理體系向與社會主義市場經(jīng)濟配套的人力資源管理體系轉(zhuǎn)變，人力資源外包服務(wù)行業(yè)才真正起步。

21世紀(jì)以來，國家法律層面確立了派遣是獨立于全日制和非全日制的另外一種用工方式，人力資源外包服務(wù)行業(yè)開始逐漸興盛，并向規(guī)范化、多元化、專業(yè)化、細(xì)分化方向發(fā)展。在人力資源外包服務(wù)行業(yè)進入快速發(fā)展期后，市場規(guī)模也迎來顯著擴張。

根據(jù)CIC數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2014-2018年，中國人力資源外包服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模復(fù)合年增長率高達19.5%；到2018年，人力資源外包市場規(guī)模已增長至1785億元，同比增長18.06%。

細(xì)分市場來看，人力資源外包服務(wù)可細(xì)分為靈活用工服務(wù)、勞務(wù)派遣服務(wù)、人事代理服務(wù)及其他服務(wù)。

靈活用工服務(wù)是針對企業(yè)對非正式員工這塊的服務(wù)，在發(fā)達國家已廣泛應(yīng)用于工業(yè)、IT、商業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域，崗位從前臺到項目總監(jiān)都有涉及。靈活用工服務(wù)主要用以解決企業(yè)突增的、巔峰期的、季節(jié)性的人員需求，旨在為企業(yè)提供彈性的用工模式，實現(xiàn)因需而變，減少用人的風(fēng)險和成本。

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟繁榮背景下，靈活用工逐漸成為餐飲、新零售、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的新型用工模式，靈活用工服務(wù)市場因此迎來迅猛增長，成為人力資源外包服務(wù)行業(yè)增長最快的細(xì)分市場。2014-2018年，靈活用工服務(wù)市場規(guī)模復(fù)合年增長率達26.4%，2018年市場規(guī)模已接近600億元。

相比靈活用工，勞務(wù)派遣逐漸沒落，不受企業(yè)待見，主要原因是勞務(wù)派遣的弊端日益凸顯，如同工不同酬，勞動者易受盤剝、派遣員工的安全健康得不到保障、派遣員工的職業(yè)生涯無發(fā)展、派遣員工沒有組織歸屬感等。2018年，我國勞務(wù)派遣服務(wù)市場規(guī)模僅有54億元。

人事代理是企業(yè)根據(jù)需求將一項或多項人力資源管理工作或職能外包出去，由專業(yè)的第三方代理。人事代理服務(wù)作為人力資源外包服務(wù)的重要組成部分，近年來發(fā)展較為穩(wěn)定。2014-2018年，人事代理服務(wù)市場規(guī)模復(fù)合年增長率為16.3%，2018年市場規(guī)模達703億元。

其他人力資源外包服務(wù)包括薪酬外包服務(wù)、公司福利外包服務(wù)等，近年來發(fā)展也較為迅速。2014-2018年，其他人力資源外包服務(wù)市場規(guī)模復(fù)合年增長率為20.9%，2018年市場規(guī)模達436億元。

未來將更加專業(yè)化、精細(xì)化

首先，人力資源外包將更加專業(yè)化、精細(xì)化。在中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展下，國內(nèi)企業(yè)對人力資源外包的需求也越來越高、越來越專業(yè)，這必將推動人力資源外包服務(wù)向?qū)�業(yè)化方向發(fā)展。而隨著人力資源專業(yè)化程度的提高，人力資源的服務(wù)對象將開始分化，而各企業(yè)對其服務(wù)的要求亦將更加個性化。

其次，中小企業(yè)將更多使用人力資源外包服務(wù)。一方面，在市場競爭加劇下，人力資源外包服務(wù)商將降低價格，這使得中小企業(yè)有了采購人力資源外包服務(wù)的能力；另一方面，中小企業(yè)為了減少一些重復(fù)的、費時的工作，更加集中精力和資源，將會對人力資源外包產(chǎn)生明顯的需求。

最后，薪酬社保外包將成為行業(yè)新的增長點。隨著我國信息技術(shù)和稅收制度的不斷改革和完善推進，薪酬外包及類金融服務(wù)產(chǎn)品將會被越來越多的企業(yè)所需求，也將得到更多人力資源服務(wù)機構(gòu)重視。

本公司出品的研究報告首先介紹了中國人事外包行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、人事外包行業(yè)整體運行態(tài)勢等，接著分析了中國人事外包行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了人事外包行業(yè)市場競爭格局。隨后，報告對人事外包行業(yè)做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了中國人事外包行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對人事外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資中國人事外包行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。