在服裝企業(yè)的語境中，數(shù)字化是一場深刻的革命，它借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術，對企業(yè)內(nèi)部的管理模式、業(yè)務運作及商業(yè)模式進行全面而系統(tǒng)的革新，旨在構建智慧化的管理體系與多元化的營銷策略。
鑒于服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條復雜、企業(yè)形態(tài)多樣的特點，其數(shù)字化進程主要聚焦于四個核心層面：首先，進銷存數(shù)字化，聚焦于商品的全生命周期管理，從入庫到銷售，再到庫存監(jiān)控，有效解決SKU龐大、產(chǎn)品迭代迅速導致的傳統(tǒng)管理瓶頸，提升效率，減少滯后。其次，生產(chǎn)數(shù)字化，通過標準化生產(chǎn)流程的設定與進度實時追蹤，加強成本控制，加速生產(chǎn)響應，并提升內(nèi)外協(xié)作的順暢度與效率。第三，營銷數(shù)字化，利用社交媒體平臺與消費者建立直接聯(lián)系，結(jié)合會員管理與大數(shù)據(jù)分析，提供定制化產(chǎn)品與個性化服務，實現(xiàn)營銷活動的精準觸達與高效轉(zhuǎn)化。最后，產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化，旨在打破信息壁壘，促進上下游數(shù)據(jù)的無縫對接與共享，強化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，推動整個行業(yè)生態(tài)的融合發(fā)展。
然而，企業(yè)規(guī)模的不同顯著影響了數(shù)字化的推進速度與深度。大型企業(yè)憑借雄厚的資金實力與規(guī)模效應，數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較早，現(xiàn)多已進入深度應用與優(yōu)化階段；相比之下，中小微服裝企業(yè)則受限于資源有限，面臨諸多挑戰(zhàn)，多數(shù)仍處于數(shù)字化的初探或漸進實施階段，這在一定程度上拖慢了整個行業(yè)的數(shù)字化進程。此外，服裝行業(yè)內(nèi)部的多樣性與差異性也導致了數(shù)字化需求的多元化，不同企業(yè)根據(jù)自身的管理特點與營銷需求，對數(shù)字化解決方案有著不同的期待與要求，從而塑造了服裝數(shù)字化市場多層次、多樣化的現(xiàn)狀。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年中國服裝數(shù)字化行業(yè)市場規(guī)模463.70億元，2023年中國服裝數(shù)字化行業(yè)市場規(guī)模796.30億元。
作為國民消費版圖中不可或缺的一環(huán)，服裝行業(yè)的發(fā)展深受消費需求變遷的引領與驅(qū)動。一方面，伴隨經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展與民眾生活質(zhì)量的顯著提升，我國消費者的消費觀念正經(jīng)歷深刻轉(zhuǎn)型，展現(xiàn)出更加理性和成熟的消費態(tài)度。他們不僅追求服裝的高品質(zhì)，還渴望個性化需求的充分滿足，傾向于選擇那些既具獨特魅力又價格合理的服裝產(chǎn)品，并期望在購物過程中享受到卓越的服務與體驗。另一方面，電子商務與社交媒體的爆炸式增長，極大地加速了時尚潮流的更迭速度，新興服飾風尚與創(chuàng)意能更迅速、廣泛地觸達消費者，進而促使他們對服裝產(chǎn)品的更新速度抱有更高期待。
面對這一消費需求的新常態(tài)，服裝企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。個性化需求的激增促使生產(chǎn)模式向小批量、柔性化、精細化方向轉(zhuǎn)型，要求生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)更加緊密協(xié)同，以滿足市場快速變化的需求。隨著客戶需求的日益多元化以及對服務體驗標準的不斷提升，批發(fā)商與零售商在多個關鍵管理領域面臨著更為嚴峻的挑戰(zhàn)。具體而言，他們在銷售管理上需要更加精細地分析市場動態(tài)，靈活調(diào)整銷售策略以滿足不同客戶群體的需求；在庫存管理方面，則需實現(xiàn)高效精準的庫存控制，避免積壓與缺貨現(xiàn)象，確保供應鏈的順暢運作；采購管理同樣重要，需要精準預測市場趨勢，優(yōu)化采購計劃，降低成本同時保證商品質(zhì)量；而在客戶關系管理上，則需建立更為完善的服務體系，提升客戶滿意度與忠誠度，以建立長期穩(wěn)定的合作關系。這些更高的管理標準，要求批發(fā)商與零售商不斷創(chuàng)新管理手段，提升管理效能，以應對市場變化與客戶需求的升級。
此外，電子商務的迅猛發(fā)展推動了銷售渠道的多元化，從單一渠道拓展至線上線下融合的多渠道布局。而社交媒體如小紅書、抖音、快手的廣泛普及，更是催生了直播、KOL（關鍵意見領袖）及KOC（關鍵意見消費者）等新興營銷方式，要求服裝企業(yè)實施更加精準、多樣化的營銷策略，以精準觸達并吸引目標客戶群體。
預測，2024-2030年中國服裝數(shù)字化行業(yè)市場規(guī)模平穩(wěn)上升。預測，2030年中國服裝數(shù)字化行業(yè)市場規(guī)1703.73億元。