物業(yè)管理對現(xiàn)今居民生活、安置就業(yè)以及社會穩(wěn)定起至關(guān)重要的作用。根據(jù)先進(jìn)國家和地區(qū)的城鎮(zhèn)化經(jīng)驗(yàn)表明，物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)發(fā)展可成為推動城鎮(zhèn)化深入發(fā)展的關(guān)鍵因素。由于與其發(fā)展方向高度契合，融合城鎮(zhèn)化已成為物業(yè)管理面臨的時代使命。二者之間存在緊密的互動機(jī)制及關(guān)聯(lián)性，目標(biāo)一致且相互促進(jìn)。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速，業(yè)主消費(fèi)群體持續(xù)擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐步升級，消費(fèi)潛力得到釋放，消費(fèi)熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)領(lǐng)域也在不斷拓寬。
在2023年這一時期內(nèi)，我們國家物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)中新增加的合約總面積排在前五十位的各大企業(yè)共計(jì)完成了總面積達(dá)到了176,814萬平方米的合同簽訂，這個數(shù)字相較于去年同期的新增面積下降了26.08%，同時也比2021年的新增面積降低了36.37%。近年我國物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域新簽合同面積呈下降態(tài)勢。造成這種現(xiàn)象的主要原因可以從以下幾個方面進(jìn)行分析。首先，政府持續(xù)推動的“保交樓”政策取得了顯著的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年全國范圍內(nèi)的商品房竣工面積大約為99,800萬平方米，其中，住宅竣工面積達(dá)到了72,400萬平方米。許多大型房地產(chǎn)企業(yè)因此接手了更多新建住宅項(xiàng)目。其次，與住宅業(yè)態(tài)相比，非住宅業(yè)態(tài)具有更高的專業(yè)化程度，各個細(xì)分業(yè)態(tài)領(lǐng)域都存在著一定的專業(yè)壁壘。最后，在過去的幾年里，為了突破非住宅細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)壁壘，許多大型房地產(chǎn)企業(yè)選擇通過并購的方式迅速進(jìn)入非住宅賽道，然而，隨著2023年并購市場逐漸恢復(fù)到理性狀態(tài)，非住宅業(yè)務(wù)的擴(kuò)張步伐也相應(yīng)地放慢下來。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模5216.36億元，2023年中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模6561.96億元。
我國物業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨企業(yè)眾多、規(guī)模相對較小、市場集中度尚待提高的現(xiàn)狀。碧桂園服務(wù)、恒大物業(yè)和綠城服務(wù)等領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)先行一步，引領(lǐng)市場發(fā)展。
預(yù)測，受中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場需求的增長，2024-2030年中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模平穩(wěn)上升。2030年中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模8775.77億元。