助浴是指服務(wù)機(jī)構(gòu)使用專業(yè)的洗浴設(shè)備，為老年人提供洗浴服務(wù)的活動(dòng)。助浴行業(yè)下游用戶主要是老年人群體，其中失能、半失能老人需求規(guī)模最大，其次是高齡自理老人，此外還有一些殘疾人士也有助浴需要。專業(yè)的助浴服務(wù)有助于改善特殊及困難群體老人的個(gè)人衛(wèi)生，能夠避免因長期未洗浴帶來的并發(fā)癥，這些也成為老年人愿意接受助浴服務(wù)的主要原因。
   目前，國內(nèi)助浴市場正處于初級(jí)階段，老人對(duì)助浴的需求正在逐步釋放，這成為企業(yè)端入局助浴市場的直接推動(dòng)力。在具體的運(yùn)作模式上，我國老人助浴項(xiàng)目主要依靠政府引導(dǎo)、政府購買，市場化程度還較低，同時(shí)由于跨區(qū)域經(jīng)營難度較大，助浴市場較為分散，能夠覆蓋大多數(shù)一二線城市的機(jī)構(gòu)尚未出現(xiàn)。
    助浴市場擴(kuò)張的困難主要由于助浴點(diǎn)、入戶助浴服務(wù)具有明顯的區(qū)域性特征。一方面，不同地方針對(duì)老人的社會(huì)保障政策和對(duì)助浴機(jī)構(gòu)的需求存在差異，企業(yè)每進(jìn)駐一個(gè)城市之前，需獲得當(dāng)?shù)卣�府支持才更容易打開市場。另一方面，助浴服務(wù)有賴于大量護(hù)工、助浴師等專業(yè)人員為支撐，企業(yè)前期需對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬耪归_系統(tǒng)化培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量可控，這對(duì)企業(yè)管理、培訓(xùn)體系和資金實(shí)力提出了較高要求。
    國內(nèi)市場中的助浴機(jī)構(gòu)主要分布在北京、上海、江蘇等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，如易得康、誠和敬、福壽康、安康通、1號(hào)護(hù)工等，這些機(jī)構(gòu)的助浴服務(wù)往往被視為居家養(yǎng)老服務(wù)的一個(gè)細(xì)分類目，定位為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)延伸，專門聚焦助浴服務(wù)的企業(yè)寥寥無幾。
    在服務(wù)模式上，助浴有老年助浴點(diǎn)、助浴車、入戶助浴等多種形式。不同助浴形式的價(jià)格差距較大。如果老人是自行前往助浴點(diǎn)洗澡，單次價(jià)格一般在30-80元之間；如果由機(jī)構(gòu)入戶上門提供服務(wù)，單次入戶助浴價(jià)格在100-500元不等，上海的一些入戶助浴服務(wù)單價(jià)高達(dá)450元。
   為鼓勵(lì)社會(huì)企業(yè)參與助浴服務(wù)市場，部分城市實(shí)行了補(bǔ)貼政策，對(duì)助浴機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貼扶持，例如，重慶市頒布《重慶市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》符合條件的老年人每次享受20至50元助浴補(bǔ)助。政府給予補(bǔ)貼在很大程度上促進(jìn)了助浴服務(wù)價(jià)格的下降，同時(shí)也促使助浴行業(yè)市場化程度不斷提升。未來隨著市場化的推進(jìn)，助浴或?qū)⒅饾u變成像網(wǎng)約車服務(wù)、外賣服務(wù)等普及性、高頻性的服務(wù)品類。