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2011-2015年中國汽車服務市場前景預測與投資研究報告
第一章 汽車服務業(yè)基本概述
第一節(jié) 汽車服務業(yè)務范圍
一、汽車分銷
二、汽車維修和保養(yǎng)
三、汽車裝飾和美容
四、汽車信貸
五、汽車保險
六、汽車二手車交易和回收
七、停車場
八、汽車駕駛培訓
第二節(jié) 汽車服務業(yè)的行業(yè)技術經(jīng)濟特點
一、汽車產(chǎn)業(yè)鏈長
二、汽車服務的可持續(xù)性
三、汽車業(yè)信息中心
第三節(jié) 汽車服務業(yè)的地位與作用分析
一、汽車服務業(yè)與汽車制造業(yè)
二、汽車服務業(yè)與國民經(jīng)濟其它活動
第二章 2010-2011年中國汽車服務業(yè)運行環(huán)境解析
第一節(jié) 2010-2011年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境運行分析
一、中國GDP分析
二、中國汽車產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位分析
三、消費價格指數(shù)分析
四、城鄉(xiāng)居民收入分析
五、社會消費品零售總額
六、全社會固定資產(chǎn)投資分析
七、進出口總額及增長率分析
四、存貸款利率變化
五、財政收支狀況
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車工業(yè)運行分析
一、中國已成為世界最主要的汽車大國之一
二、全國汽車銷量創(chuàng)歷史新高
三、2011-2015年中國汽車工業(yè)發(fā)展預測
四、2020年中國汽車工業(yè)發(fā)展展望
第三節(jié) 2010-2011年中國汽車服務業(yè)發(fā)展制度與政策環(huán)境
一、汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策有關汽車服務業(yè)部分
二、汽車服務細分行業(yè)管理體制
三、汽車服務業(yè)外資進入政策
四、汽車產(chǎn)業(yè)振興計劃提出要加快發(fā)展汽車服務業(yè)
第三章 近幾年中國汽車產(chǎn)業(yè)運行背景
第一節(jié) 2006-2010年中國汽車產(chǎn)銷量分析
一、中國汽車產(chǎn)銷量分析分析
二、中國載貨汽車產(chǎn)銷量分析
三、中國公路客車產(chǎn)銷量分析
四、中國轎車產(chǎn)銷量分析
第二節(jié)2011年2月中國汽車保有量
一、中國民用汽車保有量
二、各省民用汽車保有量分析
三、不同類型民用汽車保有量
四、中國私人汽車保有量
五、各省私人汽車保有量分析
六、不同類型私人汽車保有量
第四章 2010-2011年中國汽車服務業(yè)運行新態(tài)勢分析
第一節(jié) 2010-2011年我國汽車服務業(yè)運行綜述
一、汽車售后服務關注度分析
二、汽車售后市場發(fā)展情況分析
三、4S店經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)狀調查分析
四、中國汽車產(chǎn)品質量與服務質量投訴分析
五、中國汽車服務亟待與國際接軌
六、金融危機下外企加速進軍中國汽車售后市場
七、汽車服務發(fā)展趨勢分析
八、中國汽車后市場服務發(fā)展瓶頸分析
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車服務業(yè)模式探析
一、中國汽車服務業(yè)盈利模式
二、汽車服務業(yè)試水復合型模式
三、汽車服務后營銷時代 “差異化”售后服務
第三節(jié) 2010-2011年中國汽車售后市場經(jīng)營現(xiàn)狀分析
一、中國汽車售后市場發(fā)展進入快車道
二、中國汽車售后市場養(yǎng)護業(yè)連鎖經(jīng)營分析
三、中國汽車售后市場養(yǎng)護業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)劣勢
四、國內外的汽車售后市場企業(yè)競爭分析
五、汽車銷售服務策略分析
第四節(jié) 2010-2011年中國汽車服務人才需求分析
一、汽車服務人才現(xiàn)狀
二、汽車服務人才概念界定
三、汽車服務人才需求種類
四、汽車服務人才需求特點
第五章 2010-2011年中國汽車分銷業(yè)運行形勢透析
第一節(jié) 2010-2011年中國汽車市場分銷管道模式
一、品牌專營是轎車市場的主流管道模式
二、購買汽車的主要場所分析
三、汽車工業(yè)園區(qū)是有形市場新的發(fā)展方向
四、汽車連鎖銷售業(yè)的發(fā)展分析
五、新銷售管道模式分析
第二節(jié)2010-2011年中國汽車分銷業(yè)的發(fā)展模式及策略
一、中國汽車主要分銷模式
二、汽車分銷管道的優(yōu)化策略分析
三、汽車市場分銷管道模式的建議
第三節(jié) 未來中國汽車分銷服務業(yè)的發(fā)展趨勢
一、汽車分銷業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機遇
二、汽車分銷業(yè)的發(fā)展趨勢
第六章 2010-2011年中國汽車維修保養(yǎng)業(yè)運行動態(tài)分析
第一節(jié) 2010-2011年中國汽車維修行業(yè)運行綜述
一、汽車保修設備市場的推動力及發(fā)展?jié)摿?
二、影響傳統(tǒng)汽車維修設備發(fā)展的因素
三、傳統(tǒng)汽車維修設備進入微利時代
四、汽車美容養(yǎng)護行業(yè)發(fā)展分析
五、傳統(tǒng)維修設備企業(yè)需調整經(jīng)營策略
六、規(guī)范汽車維修市場策略分析
七、中國汽車維修保養(yǎng)行業(yè)展現(xiàn)新特點
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車維修服務缺口及應對措施解析
一、影響汽車維修服務質量的因素
二、汽車維修服務質量的缺口模型
三、維修企業(yè)應采取的應對措施
第三節(jié) 未來中國汽車維修保養(yǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢
一、我國汽車養(yǎng)護業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)
二、汽車維修保養(yǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢
三、中國汽車烤漆房的市場發(fā)展趨勢分析
四、汽車維修與保養(yǎng)設備市場的發(fā)展趨勢分析
第七章 2010-2011年中國汽車金融服務業(yè)運行新格局分析
第一節(jié) 2010-2011年汽車金融服務業(yè)運行環(huán)境分析
一、汽車金融市場聚焦
二、汽車金融公司零首付車貸搶市場
三、新《汽車金融公司管理辦法》出臺
四、政策啟動汽車金融市場
五、汽車金融市場的發(fā)展帶動汽車消費
六、國內三大汽車貸款方式優(yōu)劣分析
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車金融服務傳遞體系分析
一、服務傳遞的概念
二、汽車金融的服務傳遞過程
三、完善汽車金融的服務傳遞體系
第三節(jié) 2010-2011年國內外汽車金融服務盈利模式分析
一、國外汽車金融服務盈利模式研究
二、國內汽車金融服務盈利模式研究
三、國外汽車金融盈利模式借鑒
第四節(jié) 2010-2011年中國汽車金融服務發(fā)展及對策分析
一、金融服務的必要性分析
二、發(fā)展汽車金融服務的障礙
三、汽車金融服務發(fā)展的對策
第五節(jié) 未來中國汽車金融服務業(yè)發(fā)展預測
一、我國汽車金融服務存在的問題及建議
二、我國汽車金融服務業(yè)的發(fā)展思路
三、我國汽車金融服務業(yè)前景分析
四、我國汽車金融市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?/P>
第八章 2010-2011年中國二手車交易業(yè)市場運行探析
第一節(jié) 2010-2011年中國二手車交易業(yè)簡況
一、制約我國二手車市場發(fā)展的因素
二、二手車交易行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?
三、二手車交易市場轉型分析
第二節(jié) 2010-2011年二手車交易市場現(xiàn)狀綜述
一、二手車市場交易特點分析
二、品牌二手車調查分析
三、二手汽車市場營銷模式探析
四、二手車交易市場需求分析
五、經(jīng)濟危機下二手車商調整經(jīng)營策略
六、中國二手車行業(yè)發(fā)展前景分析
第三節(jié) 未來中國二手車交易業(yè)的發(fā)展趨勢
一、我國二手車交易的發(fā)展趨勢
二、國內二手車交易形式發(fā)展趨勢
三、二手車交易買車賣車遵循三要三不要
四、二手車市場前景
第九章 2010-2011年中國汽車租賃業(yè)運行分析
第一節(jié)2010-2011年汽車租賃業(yè)的發(fā)展分析
一、汽車租賃市場熱點聚焦
二、租車業(yè)需求分析
三、汽車租賃市場單位用戶需求狀況分析
四、二手車處理制約中國汽車租賃
五、租賃車要不要限行的問題困擾租賃行業(yè)發(fā)展
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車租賃業(yè)發(fā)展中存在的問題與應對
一、汽車租賃業(yè)發(fā)展存在的問題
二、國內汽車租賃業(yè)的發(fā)展對策
第三節(jié) 未來中國汽車租賃業(yè)的發(fā)展趨勢探析
一、車企進軍租賃業(yè)
二、未來幾年汽車租賃市場預測
三、中國汽車租賃業(yè)發(fā)展的趨勢
第四節(jié) 汽車租賃企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分析
第十章 2010-2011年中國汽車保險業(yè)運行新形勢分析
第一節(jié) 2010-2011年汽車保險業(yè)的現(xiàn)狀綜述
一、車險市場價格競爭分析
二、新保險法正式實施
三、電話車險市場潛力巨大
四、車險理賠開始提速
五、車險中介生存現(xiàn)狀
六、治理車險市場惡性競爭有法可依
七、車險市場日漸細分
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車保險業(yè)影響因素分析
一、全球汽車保險業(yè)經(jīng)驗借鑒
二、影響車險保費的因素
三、汽車保險的個性化分析
第三節(jié) 未來中國汽車車險市場預測分析
一、車險競爭新重點分析
二、商業(yè)三者險發(fā)展新趨勢
三、交強險“互碰自賠”新規(guī)開始實施
第十一章 2010-2011年中國加油站行業(yè)運行態(tài)勢分析
第一節(jié) 2010-2011年中國加油站行業(yè)發(fā)展概述
一、我國加油站數(shù)量分析
二、民營加油站現(xiàn)狀
三、中國石油價格波動及因素分析
四、中國石油價格分析對加油站服務的影響
第二節(jié) 2010-2011年中國加油站發(fā)展連鎖經(jīng)營模式探討
一、我國加油站經(jīng)營的現(xiàn)狀分析
二、加油站發(fā)展連鎖經(jīng)營模式的條件
三、加油站建立連鎖經(jīng)營模式的對策
第三節(jié) 2010-2011年中國各地加油站市場動態(tài)分析
一、深圳加油站發(fā)展分析
二、貴州省加油站發(fā)展分析
三、海南省加油站行業(yè)發(fā)展分析
四、遼寧省加油站行業(yè)發(fā)展分析
第四節(jié) 未來加油站發(fā)展趨勢
一、國外加油站行業(yè)的發(fā)展趨勢
二、加油站發(fā)展新趨勢
第十二章 2010-2011年中國汽車服務業(yè)競爭新格局透析
第一節(jié) 2010-2011年中國汽車服務業(yè)競爭現(xiàn)狀綜述
一、汽車服務業(yè)迎來發(fā)展契機
二、汽車服務業(yè)競爭趨向理性
三、汽車售后市場品牌競爭分析
第二節(jié) 2010-2011年中國汽車服務業(yè)競爭市場分析
一、汽車行業(yè)售后服務成為汽車企業(yè)競爭核心
二、汽車售后市場進入品牌的競爭時代
三、中國汽車美容養(yǎng)護競爭開始進入品牌時代
四、汽車售后服務進入品牌競爭階段
五、內外資企業(yè)爭相搶占汽車連鎖服務市場
六、汽車服務業(yè)投資分析
第三節(jié) 2011-2015年中國汽車服務業(yè)競爭趨勢探析
第十三章 2010-2011年中國汽車服務重點企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒
第一節(jié) 廣匯汽車服務股份公司
一、公司簡介
二、廣匯居中國企業(yè)500強汽車服務業(yè)榜首
三、廣匯汽車服務股份公司發(fā)展展望
第二節(jié) 北京馳耐普汽車美容養(yǎng)護連鎖總部
一、公司簡介
二、馳耐普連鎖服務市場以誠信打造品牌
三、馳耐普汽車美容連鎖發(fā)展策略
第三節(jié) 首汽（中國）汽車租賃有限公司
一、公司簡介
二、首汽租賃的發(fā)展之路
三、首汽租賃開通電子商務平臺
第四節(jié) 深圳市至尊汽車租賃股份有限公司
一、公司簡介
二、至尊租車的發(fā)展現(xiàn)狀
三、至尊租車的經(jīng)營優(yōu)勢
四、2010年至尊租車的發(fā)展目標
第五節(jié) 天平汽車保險股份有限公司
一、公司簡介
二、天平汽車保險開創(chuàng)車險市場先河
三、天平汽車保險公司信息化建設取得進展
第六節(jié) 盛大車險連鎖
一、公司簡介
二、盛大車險連鎖以價格優(yōu)勢占領市場
三、盛大車險連鎖鑄就車險業(yè)“國美”模式
第十四章 2010-2011年中國汽車服務行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)運營關鍵性財務數(shù)據(jù)分析
第一節(jié) 貴陽潤田汽車服務有限公司（工業(yè)）
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第二節(jié) 北京燕寶汽車服務有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第三節(jié) 成都中達豐田汽車服務有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第四節(jié) 成都仁孚汽車服務有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第五節(jié) 武漢路達曙光汽車維修有限公司
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
三、企業(yè)盈利能力分析
四、企業(yè)償債能力分析
五、企業(yè)運營能力分析
六、企業(yè)成長能力分析
第十五章 2011-2015年中國汽車服務行業(yè)發(fā)展趨勢預測
第一節(jié) 2011-2015年中國汽車服務行業(yè)發(fā)展趨勢
一、以養(yǎng)代修
二、一站式服務
三、規(guī)范化管理
四、差異化營銷
五、多元化發(fā)展
第二節(jié) 2011-2015年中國汽車服務業(yè)前景展望
一、國外汽車售后服務業(yè)趨勢分析
二、汽車售后市場的發(fā)展趨勢
三、中國汽車服務行業(yè)走向整合
四、汽車服務業(yè)的發(fā)展趨勢
第三節(jié) 2011-2015年中國汽車服務業(yè)發(fā)展預測
一、2010年中國汽車售后服務市場預測
二、2012年中國乘用車售后市場發(fā)展預測
第十六章 2011-2015年中國汽車服務行業(yè)發(fā)展及投資策略
第一節(jié) 積極應對金融危機對汽車服務業(yè)的沖擊
一、金融危機給汽車服務業(yè)帶來的影響
二、針對金融危機給汽車服務業(yè)帶來影響的應對措施
第二節(jié) 開辟汽車服務市場新藍海三大策略
一、產(chǎn)品策略
二、通路策略
三、促銷策略
第三節(jié) 汽車服務業(yè)中的服務補救措施
一、當前汽車服務業(yè)存在的主要問題
二、服務補救在汽車服務中的作用和運作模型及策略
三、基于服務補救理論對汽車服務業(yè)提出的幾點建議
第四節(jié) 汽車4S營銷模式現(xiàn)狀及對策研究
一、4S店的內涵特征及其在國外發(fā)展現(xiàn)狀
二、我國汽車4S店營銷模式現(xiàn)狀
三、我國汽車4S店經(jīng)營中存在的問題
四、完善我國汽車4S營銷模式的相應對策
五、服務營銷在國內汽車4S店中的運用
第五節(jié) 我國汽車服務業(yè)的投資機會
一、汽車信息
二、汽車廣告
三、智能交通
四、汽車娛樂
五、汽車俱樂部
六、汽車文化
第六節(jié) 汽車服務業(yè)發(fā)展動向和市場機會
一、發(fā)展面臨最佳時機
二、美容、維修產(chǎn)業(yè)格局和發(fā)展趨勢
三、汽車連鎖服務存在因素分析
四、汽車連鎖服務業(yè)現(xiàn)狀
五、汽車連鎖經(jīng)營服務運作的三個關鍵
六、誰能成為中國汽車連鎖服務的扛旗者
圖表目錄：
圖表：汽車產(chǎn)業(yè)鏈示意圖
圖表：2005-2010年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2010年前三季度中國三產(chǎn)業(yè)增加值結構圖
圖表：2009-2010年中國CPI、PPI月度走勢圖
圖表：2005-2010年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國農(nóng)村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)對比表
圖表：1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖
圖表：2005-2009年中國工業(yè)增加值增長趨勢圖
圖表：2009-2010年我國工業(yè)增加值分季度增速
圖表：2005-2010年我國全社會固定投資額走勢圖
圖表：2005-2010年我國城鄉(xiāng)固定資產(chǎn)投資額對比圖
圖表：2005-2010年我國財政收入支出走勢圖
圖表：2009年1月-2010年7月人民幣兌美元匯率中間價
圖表：2010年10月人民幣匯率中間價對照表
圖表：2009-2010年中國貨幣供應量統(tǒng)計表 單位：億元
圖表：2009-2010年中國貨幣供應量月度增速走勢圖
圖表：2001-2009年中國外匯儲備走勢圖
圖表：2005-2009年中國外匯儲備及增速變化圖
圖表：2010年10月20日中國人民幣利率調整表
圖表：我國歷年存款準備金率調整情況統(tǒng)計表
圖表：2005-2010年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國貨物進出口總額走勢圖
圖表：2005-2010年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表：2005-2009年中國就業(yè)人數(shù)走勢圖
圖表：2005-2009年中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)走勢圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總人口數(shù)量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數(shù)量及其構成
圖表：2005-2009年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖
圖表：2001-2009年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表：1978-2009年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖
圖表：2005-2009年我國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出走勢圖
圖表：2008中國汽車售后服務滿意度
圖表：中國4S店（集團）經(jīng)營規(guī)模示意圖
圖表：4S店乘用車（8座以下）年銷量
圖表：4S店汽車用品管理及經(jīng)營模式
圖表：4S店汽車用品經(jīng)營負責部門情況統(tǒng)計
圖表：4S店汽車用品銷售負責人情況統(tǒng)計
圖表：汽車銷量中伴隨汽車用品的比例與4S店數(shù)量比例對比圖
圖表：4S店汽車用品消費額
圖表：汽車用品年銷售額
圖表：各種類汽車用品在4S店的銷售情況
圖表：4S店汽車用品采購途徑
圖表：4S店汽車用品采購結算方式
圖表：4S店對熱銷商品的現(xiàn)款銷貨的考慮因素
圖表：4S店選擇供貨商及產(chǎn)品的標準
圖表：4S店汽車用品經(jīng)營狀況滿意度調查
圖表：4S店汽車用品經(jīng)營障礙
圖表：4S店對汽車用品屬性的關注程度調查
圖表：4S店對汽車用品銷售培訓的需求
圖表：4S店汽車用品采購趨勢
圖表：4S店對汽車用品采購聯(lián)盟的需求度調查
圖表：4S店對汽車用品銷售培訓的需求
圖表：4S店對銷售培訓課程費用的期望值
圖表：4S店是否會將汽車用品經(jīng)營作為今后的重點發(fā)展項目調查
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-用戶問題構成
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-質量問題分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-用戶投訴原因分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-服務問題分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-廠商屬性分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-車型分類
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-車價分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-購車時間分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計- 行駛里程分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-地區(qū)分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-企業(yè)回復時間分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-解決率分析
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-解決滿意情況
圖表：2010-2011年第一季度汽車投訴統(tǒng)計-汽車用戶的投訴要求構成
圖表：盈利模式構建的一般流程
圖表：汽車售后服務顧客看重程度排序
圖表：2010年不同車系乘用車/轎車銷量及市場份額
圖表：2010年年轎車銷量前十企業(yè)排名（單位：輛、%）
圖表：2010年年轎車銷量前十企業(yè)排名及變化情況
圖表：2006-2009年全國汽車產(chǎn)量分析
圖表：2010年1-11月全國及主要省份汽車產(chǎn)量分析
圖表：2010年1-11月汽車產(chǎn)量集中度分析
圖表：汽車整車進口數(shù)量逐季走勢
圖表：汽車整車各車型進口走勢
圖表：熱點車型季度進口量走勢對比
圖表：進口轎車排量趨勢分析
圖表：進口SUV排量走勢
圖表：轎車進口報價分析
圖表：進口SUV報價分析
圖表：整車出口總體走勢分析
圖表：07-08年汽車整車出口走勢圖
圖表：整車出口結構特征分析
圖表：各車型整車出口價格趨勢分析
圖表：汽車出口熱點車型分析
圖表：轎車出口熱點排量分析
圖表：轎車出口目標市場分析
圖表：轎車出口目標市場價格變動分析
圖表：卡車出口熱點市場走勢分析
圖表：汽車進口主體變化
圖表：乘用車與商用車出口管道變化
圖表：零部件進出口季度對比
圖表：零部件進出口對比
圖表：汽車維修服務質量的影響因素
圖表：汽車維修服務質量概念模型
圖表：汽車維修服務的缺口模型
圖表：商業(yè)銀行和汽車金融公司優(yōu)缺點比較
圖表：貸款信用狀況及概率分布
圖表：服務傳遞示意圖
圖表：汽車金融主體關系圖
圖表：貸款購車流程
圖表：汽車金融服務傳遞過程圖
圖表：2008年6月-2010年5月二手車月度交易情況
圖表：2008-2010年5月各車型占總交易量的份額表
圖表：2008年-2010年5月二手車月度交易額變化情況
圖表：2010-2011年一季度二手車交易排名前十位省市
圖表：2010-2011年一季度二手車交易車型結構
圖表：2010-2011年一季度二手車月度交易額變化情況（單位：萬元）
圖表：二手車交易量車型結構
圖表：二手車交易方式及車型類別情況
圖表：2010-2011年一季度二手車交易排名前十位省市
圖表：新車計劃使用年限
圖表：二手車處理方式
圖表：二手車市場存在的問題和解決方法
圖表：近期已出臺和將出臺的二手車新政一覽
圖表：臺灣二手車市場發(fā)展歷程一覽
圖表：是否考慮過購買二手車
圖表：考慮購買的二手車價位
圖表：買賣舊車的管道選擇
圖表：選擇在品牌二手車經(jīng)銷店購車的最主要原因
圖表：不選擇在品牌二手車經(jīng)銷店購買的最主要原因是什么
圖表：會考慮選擇類似“家樂�！毙问降亩周嚧筚u場這種管道購買二手車嗎
圖表：一臺30萬的車輛計算其五年內的指導價格
圖表：2000-2007年全國加油站數(shù)量及份額
圖表：2006―2010年貴州中心城市及小城鎮(zhèn)、縣鄉(xiāng)公路新建加油站
圖表：2006年至今部分公開汽車服務行業(yè)投資案例
圖表：成熟汽車服務行業(yè)的各細分產(chǎn)業(yè)類別
圖表：中國顧客消費理念正在成熟
圖表：汽車服務補救措施的作用機理
圖表：服務補救模型
圖表：汽車服務營銷體系
圖表：貴陽潤田汽車服務有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖
圖表：貴陽潤田汽車服務有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：貴陽潤田汽車服務有限公司盈利指標走勢圖
圖表：貴陽潤田汽車服務有限公司負債情況圖
圖表：貴陽潤田汽車服務有限公司負債指標走勢圖
圖表：貴陽潤田汽車服務有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：貴陽潤田汽車服務有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：北京燕寶汽車服務有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖
圖表：北京燕寶汽車服務有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：北京燕寶汽車服務有限公司盈利指標走勢圖
圖表：北京燕寶汽車服務有限公司負債情況圖
圖表：北京燕寶汽車服務有限公司負債指標走勢圖
圖表：北京燕寶汽車服務有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：北京燕寶汽車服務有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：成都中達豐田汽車服務有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖
圖表：成都中達豐田汽車服務有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：成都中達豐田汽車服務有限公司盈利指標走勢圖
圖表：成都中達豐田汽車服務有限公司負債情況圖
圖表：成都中達豐田汽車服務有限公司負債指標走勢圖
圖表：成都中達豐田汽車服務有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：成都中達豐田汽車服務有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：成都仁孚汽車服務有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖
圖表：成都仁孚汽車服務有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：成都仁孚汽車服務有限公司盈利指標走勢圖
圖表：成都仁孚汽車服務有限公司負債情況圖
圖表：成都仁孚汽車服務有限公司負債指標走勢圖
圖表：成都仁孚汽車服務有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：成都仁孚汽車服務有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：武漢路達曙光汽車維修有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖
圖表：武漢路達曙光汽車維修有限公司經(jīng)營收入走勢圖
圖表：武漢路達曙光汽車維修有限公司盈利指標走勢圖
圖表：武漢路達曙光汽車維修有限公司負債情況圖
圖表：武漢路達曙光汽車維修有限公司負債指標走勢圖
圖表：武漢路達曙光汽車維修有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：武漢路達曙光汽車維修有限公司成長能力指標走勢圖
