報告簡介
–產(chǎn)品市場規(guī)模和發(fā)展前景
–市場細分與各企業(yè)市場定位
–潛在市場容量到底有多大
–國家產(chǎn)業(yè)政策有何變動
–下游客戶發(fā)展如何
–市場有哪些新的發(fā)展機遇
–行業(yè)整合與并購是發(fā)展大趨勢
–行業(yè)預警點、機會點、增長點和盈利水平怎么樣
–投資壁壘如何
–怎樣確定領先或者超越對手的戰(zhàn)術和戰(zhàn)略
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關總署，問卷調查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
相關鏈接：
http://lwxqpzq.cn/trdReport.asp?fstId=20&secId=04 輕工業(yè)行業(yè)報告、文化服務行業(yè)報告、商業(yè)服務行業(yè)報告、環(huán)保行業(yè)報告等。
弘博報告網(wǎng)（http://lwxqpzq.cn/）中國最具競爭力第三方咨詢集團、最專業(yè)行業(yè)分析機構、高端商業(yè)調研組織-提供各行業(yè)研究報告、市場銷售分析報告及數(shù)據(jù)分析報告、免費報告及行業(yè)年鑒,企業(yè)名錄等市場調查分析服務,目前我們研究的優(yōu)勢行業(yè)報告包括:能源行業(yè)研究報告,機械電子市場研究報告,房產(chǎn)建材市場分析報告，輕工業(yè)研究報告，文化服務行業(yè)報告，商業(yè)服務行業(yè)分析報告及食品飲料、交通運輸、冶金、農(nóng)業(yè)、化工、IT等28大產(chǎn)業(yè)群，46個大類行業(yè)。全年總計提供400多個行業(yè)、3000多篇的行業(yè)市場研究報告、市場調研報告以及年度報告。為用戶分析行業(yè)特征，做出科學的行業(yè)發(fā)展預測，幫助您發(fā)現(xiàn)更具成長潛力的行業(yè)，挖掘行業(yè)營銷線索，拓展企業(yè)市場，制定有效的行業(yè)營銷策略和投資策略等方面服務。
——☆ 版權所有，違者必究 ☆——
報告目錄
2012-2017年中國汽車4S店投資盈利水平預測研究報告
第一章 汽車4S店的基本概述 1
第一節(jié) 4S意義闡述 1
一、SALE（整車銷售） 1
二、SPAREPART（零配件） 1
三、SERVICE（售后服務） 1
四、SURVEY（信息反饋） 1
第二節(jié) 汽車4S店的發(fā)展歷程 2
第三節(jié) 汽車4S店優(yōu)勢解析 2
一、信譽度方面 2
二、專業(yè)方面 3
三、售后服務保障方面 3
四、人性化方面 3
第二章 2012年中國汽車4S店的經(jīng)營環(huán)境分析 4
第一節(jié) 國內汽車4S店經(jīng)濟環(huán)境分析 4
一、GDP歷史變動軌跡分析 4
二、固定資產(chǎn)投資歷史變動軌跡分析 11
三、2012年中國汽車4S店經(jīng)濟發(fā)展預測分析 13
第二節(jié) 中國汽車4S店行業(yè)政策環(huán)境分析 16
第三節(jié) 中國主要城市汽車4S店數(shù)量統(tǒng)計
一、北京
二、上海
三、廣州
四、深圳
五、成都
六、廈門
七、其它
第三章 2010-2012年中國汽車市場運行動態(tài)分析 19
第一節(jié) 2010-2012年中國汽車4S店行業(yè)總體數(shù)據(jù)分析 19
一、2010年中國汽車4S店行業(yè)全部企業(yè)數(shù)據(jù)分析 19
二、2011年中國汽車4S店行業(yè)全部企業(yè)數(shù)據(jù)分析 20
三、2012年中國汽車4S店行業(yè)全部企業(yè)數(shù)據(jù)分析 22
第二節(jié) 2010-2012年中國汽車4S店行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)分析 23
一、2010年中國汽車4S店行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)分析 23
二、2011年中國汽車4S店行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)分析 24
三、2012年中國汽車4S店行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)分析 24
第三節(jié) 2010-2012年中國汽車4S店行業(yè)不同所有制企業(yè)數(shù)據(jù)分析 24
一、2010年中國汽車4S店行業(yè)不同所有制企業(yè)數(shù)據(jù)分析 24
二、2011年中國汽車4S店行業(yè)不同所有制企業(yè)數(shù)據(jù)分析 25
三、2012年中國汽車4S店行業(yè)不同所有制企業(yè)數(shù)據(jù)分析 25
第四章 2012年中國汽車4S 店的經(jīng)營現(xiàn)狀分析 27
第一節(jié) 2012年中國汽車4S店的經(jīng)營模式 27
一、橫向發(fā)展，即多品牌的經(jīng)營模式 27
二、縱向發(fā)展，即做單一品牌的經(jīng)營 27
第二節(jié) 2012年中國汽車4S 店的行業(yè)狀況分析 28
一、我國的4S店的數(shù)量已躍居全球前列 28
二、卡車4S店呈現(xiàn)出雨后春筍般的生長勢頭 28
三、維修服務獲利是汽車獲利的主要部分 28
四、中國汽車4S 店區(qū)域分布狀況分析 29
五、比亞迪拋出一新型營銷模式--移動4S店 30
六、佛山：已有逾百家4S店 涵蓋國內主流品牌 31
七、汽車用品店和汽車4S店的合作發(fā)展 33
第五章 2012年國內外汽車4S店營銷模式對比分析 34
第一節(jié) 國外汽車4S店營銷模式及其借鑒 34
一、美國汽車營銷模式分析 34
二、英國汽車營銷模式分析 36
三、日本汽車營銷模式分析 37
第二節(jié) 中國汽車4S店營銷模式分析 38
一、汽車品牌專賣店 38
二、汽車交易市場 39
三、汽車工業(yè)園 40
四、汽車連鎖銷售業(yè) 41
五、電子商務模式 41
第六章 2012年中國汽車4S店售后服務及客戶滿意戰(zhàn)略的具體措施 44
第一節(jié) 中國4S店售后服務營銷策略分析 44
一、實施客戶滿意戰(zhàn)略 44
二、實施服務差異化策略 45
三、實施適時擴張策略 49
第二節(jié) 中國4S店客戶滿意戰(zhàn)略分析 49
一、實施內部營銷策略 49
二、實施客戶關系管理策略 52
三、實施服務流程優(yōu)化策略 53
四、實施優(yōu)秀服務品質策略 57
第七章 2012年中國汽車4S店市場競爭與SWOT分析 59
第一節(jié) 汽車4S店整體市場分析 59
一、利潤 59
二、選址 61
三、品牌 62
四、服務 63
第二節(jié) 2012年中國汽車4S店市場競爭狀況分析 64
一、與二手車市場的競爭狀況分析 64
二、與汽車大賣場的競爭狀況分析 65
三、4S店之間的競爭狀況分析 67
第三節(jié) 2012年中國汽車4S店SWOT分析 68
一、中國汽車4S店整車銷售市場SWOT 分析 68
二、中國汽車4S店零配件銷售市場SWOT 分析 71
三、中國汽車4S店售后服務市場SWOT分析 71
第八章 2012年北京現(xiàn)代汽車4S店服務營銷研究 78
第一節(jié) 2012年北京現(xiàn)代汽車4S店運行綜述 78
一、北京汽車4S店建設腳步放緩 網(wǎng)絡規(guī)模大局已定 78
二、北京汽車4S店扎堆經(jīng)營 10大汽車商圈形成 79
三、北京現(xiàn)代汽車4S店現(xiàn)車銷售情況分析 80
第二節(jié) 2012年北京現(xiàn)代汽車4S店動態(tài)分析 80
一、北京汽車4S店售后服務用戶滿意企業(yè) 80
二、北京各汽車4S店促銷信息大盤點 82
第三節(jié) 2012年北京現(xiàn)代汽車4S店戰(zhàn)略分析 84
一、品牌根據(jù)地 84
二、以知識管理促創(chuàng)新 85
三、服務創(chuàng)新帶來高客戶滿意度 86
第九章 2012年東風日產(chǎn)4S店發(fā)展戰(zhàn)略分析 87
第一節(jié)2012年中國東風日產(chǎn)4S店動態(tài)分析 87
一、東風日產(chǎn)北京4S店達15家 87
二、新會首家東風日產(chǎn)4S店現(xiàn)正試業(yè) 87
三、東風日產(chǎn)4S店落戶壽光 88
第二節(jié) 東風日產(chǎn)4S 店的盈利模式分析 89
第三節(jié) 東風日產(chǎn)4S 店的重點盈利顧客分析 90
一、東風日產(chǎn)4S 店顧客盈利性分析 90
二、 東風日產(chǎn)4S店的重點盈利顧客分析 92
三、東風日產(chǎn)4S店的顧客層次分析 93
第四節(jié) 東風日產(chǎn)4S店發(fā)展實施策略 95
一、顧客終生價值對東風日產(chǎn)4S 店的意義 95
二、從品牌資產(chǎn)到顧客資產(chǎn)的戰(zhàn)略轉換 96
第十章 2012年廣州本田4S店的經(jīng)營之道解析 98
第一節(jié) 四位一體的品牌專營銷售 98
第二節(jié) 廣州本田的售后服務理念 99
一、基本理念 99
二、特約店銷售服務的運營方針 99
第三節(jié) 雙贏才會長久 100
一、選擇經(jīng)銷商 100
二、投資回報錢景美好 101
三、廣州本田品牌--值得打造 102
四、管理培訓--利益掛鉤 102
第十一章 2012年中國汽車4S店經(jīng)營模式存在問題及對策分析 104
第一節(jié) 2012年中國汽車4S店行業(yè)經(jīng)營中存在問題分析 104
一、規(guī)劃布局不盡科學，惡性競爭時有發(fā)生 104
二、汽車4S店硬件過硬，軟件水準有待提高 104
三、運營成本過高，銷售利潤偏低 105
四、依靠汽車品牌，缺乏自身的品牌形象 105
五、收入渠道狹窄，業(yè)務范圍有待拓寬 106
六、營銷隊伍專業(yè)化程度較低 106
第二節(jié) 中國汽車4S店發(fā)展思路及對策分析 107
一、合理規(guī)劃網(wǎng)點布局，開創(chuàng)多樣化的營銷模式 107
二、提升管理理念，加強經(jīng)營管理 107
三、打造自身服務品牌,樹立企業(yè)新形象 108
四、轉變4S店重賣輕修思想，樹立長遠發(fā)展觀念 108
五、加快行業(yè)整合，走聯(lián)盟化集團化之路 108
六、充分發(fā)揮政府調控作用，促進汽車4S企業(yè)發(fā)展 110
第十二章 2012-2017年中國汽車4S店產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略研究 111
第一節(jié) 2012-2017年中國汽車4S店行業(yè)投資概況 111
一、汽車4S店行業(yè)投資特性 111
二、汽車4S店具有良好的投資價值 112
三、汽車4S店投資環(huán)境利好 112
第二節(jié) 2012-2017年中國汽車4S店投資機會分析 113
一、汽車4S店投資熱點 113
二、汽車4S店投資吸引力分析 114
第三節(jié) 2012-2017年中國汽車4S店投資風險及防范 116
一、技術風險分析 116
二、金融風險分析 116
三、政策風險分析 116
四、競爭風險分析 117
萬基國際咨詢業(yè)務：行業(yè)報告 研究報告 細分行業(yè)市場研究
管理咨詢 市場調研 數(shù)據(jù)服務 投資咨詢
營銷策劃 產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 可行性研究報告 商業(yè)計劃書
若本報告無法滿足您的需求或有更多需求，可咨詢熱線為您提供個性化服務。
客 服 熱 線 ：010-8152 4246
152 1032 2745 劉先生
訂 購 電 郵 ：huarong2006@163.com
相 關 鏈 接 ：http://lwxqpzq.cn/
