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報(bào)告簡介
此報(bào)告描述了電子商務(wù)市場發(fā)展的環(huán)境，在深入分析以電子商務(wù)為載體的業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用的基礎(chǔ)上，憑借多年來在電子商務(wù)領(lǐng)域成熟經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略的高度對電子商務(wù)市場未來的商業(yè)模式發(fā)展前景及發(fā)展部署策略提出了真知灼見。PS：本報(bào)告將保持時實(shí)更新，為企業(yè)提供最新資訊，使企業(yè)能及時把握局勢的發(fā)展，及時調(diào)整應(yīng)對策略。
報(bào)告目錄
2013-2018年中國電子商務(wù)市場投資運(yùn)行分析報(bào)告
第一章 電子商務(wù)概述
1.1 電子商務(wù)相關(guān)介紹
1.1.1 電子商務(wù)的概念
1.1.2 電子商務(wù)的分類
1.1.3 電子商務(wù)的作用
1.1.4 電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng)
1.2 電子商務(wù)的發(fā)展
1.2.1 電子商務(wù)的三大階段
1.2.2 中國電子商務(wù)的發(fā)展
1.2.3 電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境
1.2.4 電子商務(wù)網(wǎng)站的易用性規(guī)則
第二章 世界電子商務(wù)概況
2.1 世界電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
2.1.1 世界電子商務(wù)的發(fā)展歷程
2.1.2 世界電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境
2.1.3 全球電子商務(wù)市場特征分析
2.1.4 全球電子商務(wù)市場規(guī)模增長狀況
2.1.5 2011-2012年歐盟電子商務(wù)市場規(guī)模分析
2.1.6 2011-2012年拉美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛
2.2 世界電子商務(wù)立法
2.2.1 國際電子商務(wù)立法基本情況
2.2.2 國際電子商務(wù)合同法發(fā)展解讀
2.2.3 國際電子商務(wù)立法的特征
2.2.4 國際電子商務(wù)立法的共同認(rèn)識和做法
2.2.5 電子簽名技術(shù)的法律認(rèn)證問題及解決方案
2.2.6 世界電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理的主要方式
2.3 美國
2.3.1 2011年美國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
2.3.2 2011-2012年美國電子商務(wù)市場規(guī)模及2016年預(yù)測
2.3.3 2011-2012年美國移動電子商務(wù)市場規(guī)模及未來預(yù)測
2.3.4 美國電子商務(wù)投資成本結(jié)構(gòu)解析
2.3.5 美國電子商務(wù)市場新興商業(yè)模式介紹
2.3.6 美國政府積極扶持電子商務(wù)發(fā)展
2.4 英國
2.4.1 英國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展概述
2.4.2 英國主要電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營簡況
2.4.3 2011-2012年英國在線購物市場持續(xù)增長
2.4.4 英國電子商務(wù)的政策體系解析
2.5 德國
2.5.1 德國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展概況
2.5.2 2011-2012年德國電子商務(wù)市場規(guī)模簡析
2.5.3 2012年首季德國電子商務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r
2.5.4 德國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的制約因素
2.5.5 德國電子商務(wù)的法律法規(guī)體系分析
2.5.6 德國政府對電子商務(wù)的主要扶持措施
2.6 其他國家
2.6.1 日本電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展綜述
2.6.2 2010年西班牙電子商務(wù)交易增長迅猛
2.6.3 2011-2012年法國網(wǎng)絡(luò)購物市場運(yùn)行現(xiàn)狀
2.6.4 法國移動電子商務(wù)市場發(fā)展形勢分析
2.6.5 2011-2012年韓國電子商務(wù)市場規(guī)模分析
2.6.6 巴西電子商務(wù)未來發(fā)展形勢分析
第三章 中國電子商務(wù)行業(yè)
3.1 中國電子商務(wù)發(fā)展綜述
3.1.1 中國電子商務(wù)發(fā)展歷程回顧
3.1.2 發(fā)展我國電子商務(wù)的必要性
3.1.3 中國電子商務(wù)行業(yè)逐漸步入成熟期
3.1.4 “十一五”期間電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.5 中國電子商務(wù)行業(yè)迎來調(diào)整期
3.2 2010-2012年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.2.1 2011年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢
3.2.2 2011-2012年我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.2.3 2011-2012年我國電子商務(wù)行業(yè)熱點(diǎn)事件分析
3.2.4 2011-2012年中國電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)綜述
3.2.5 2011-2012年我國電子商務(wù)行業(yè)投融資狀況
3.2.6 2012年首季電子商務(wù)行業(yè)投融資特征
3.3 中國主要地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展概況
3.3.1 浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.3.2 杭州創(chuàng)建國家級電子商務(wù)示范城市
3.3.3 深圳市電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.3.4 北京電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速擴(kuò)張
3.3.5 廣州市電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
3.3.6 2012年上海市電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)及思路
3.3.7 2012年重慶制定政策促進(jìn)電商行業(yè)發(fā)展
3.4 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)分析
3.4.1 電子商務(wù)提升企業(yè)競爭力
3.4.2 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)主要競爭點(diǎn)分析
3.4.3 2011-2012年傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)
3.4.4 傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的主要模式
3.4.5 企業(yè)開展電子商務(wù)存在的瓶頸及建議
3.4.6 中國企業(yè)開展電子商務(wù)具體實(shí)施策略
3.5 各類型企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用分析
3.5.1 外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用狀況
3.5.2 工業(yè)品領(lǐng)域企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
3.5.3 大型企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
3.5.4 中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用
3.6 電子商務(wù)行業(yè)的盈利分析
3.6.1 中國電子商務(wù)的基本盈利模式
3.6.2 電子商務(wù)通過改變溝通方式尋找盈利點(diǎn)
3.6.3 電子商務(wù)企業(yè)贏利的三大原則
3.6.4 企業(yè)電子商務(wù)盈利的關(guān)鍵要點(diǎn)
3.7 中國電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及策略
3.7.1 中國電子商務(wù)存在的不足
3.7.2 制約電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的瓶頸
3.7.3 中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的隱憂
3.7.4 西部地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的挑戰(zhàn)及對策
3.7.5 我國發(fā)展電子商務(wù)的原則與模式選擇
3.7.6 開展電子商務(wù)中客戶關(guān)系管理實(shí)施措施
第四章 中國電子商務(wù)市場分析
4.1 2010-2012年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展
4.1.1 2011年我國電子商務(wù)市場規(guī)模擴(kuò)張
4.1.2 2011年國內(nèi)電子商務(wù)市場的發(fā)展變局
4.1.3 2011-2012年中國電子商務(wù)市場發(fā)展?fàn)顩r
4.1.4 2011-2012年中國電子商務(wù)市場的突出特點(diǎn)
4.1.5 2012年電子商務(wù)市場發(fā)展態(tài)勢
4.2 電子商務(wù)市場目標(biāo)客戶群體分析
4.2.1 目標(biāo)明確客戶
4.2.2 目標(biāo)不是很明確
4.2.3 無目標(biāo)的游客
4.3 電子商務(wù)市場消費(fèi)心理分析
4.3.1 電子商務(wù)中消費(fèi)心理的變化趨勢和特征
4.3.2 制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析
4.3.3 電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對策略
4.4 中國電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展分析
4.4.1 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)模與訪客行為探析
4.4.2 重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展?fàn)顩r
4.4.3 行業(yè)電商網(wǎng)站的商業(yè)模式與盈利模式
4.4.4 行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的突出特征
4.4.5 行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展中的問題分析
4.4.6 促進(jìn)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的建議
4.5 電子商務(wù)市場競爭狀況
4.5.1 電子商務(wù)競爭的三大方面
4.5.2 傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)
4.5.3 我國電子商務(wù)企業(yè)向線下會展進(jìn)軍
4.5.4 2012年電子商務(wù)市場競爭戰(zhàn)線擴(kuò)大
4.5.5 電子商務(wù)行業(yè)不正當(dāng)競爭行為分析及其防范
第五章 B2B電子商務(wù)模式
5.1 中國B2B電子商務(wù)發(fā)展概況
5.1.1 B2B電子商務(wù)的定義及分類
5.1.2 我國B2B電子商務(wù)的發(fā)展階段
5.1.3 中國B2B電子商務(wù)發(fā)展勢頭良好
5.1.4 中國B2B電子商務(wù)市場呈現(xiàn)的新特點(diǎn)
5.1.5 國內(nèi)外B2B電子商務(wù)的發(fā)展比較
5.2 2011-2012年中國B2B電子商務(wù)市場的發(fā)展
5.2.1 2011年中國B2B電子商務(wù)市場規(guī)模分析
5.2.2 2011年我國B2B電子商務(wù)市場發(fā)展特征
5.2.3 2011-2012年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場規(guī)模
5.2.4 2011-2012年中國B2B電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢
5.2.5 2012年首季中國B2B電子商務(wù)市場簡析
5.3 B2B電子商務(wù)競爭分析
5.3.1 國內(nèi)B2B市場的競爭格局
5.3.2 B2B行業(yè)主要競爭手段分析
5.3.3 B2B電子商務(wù)渠道競爭分析
5.3.4 “搜索＋B2B”競爭新模式探析
5.3.5 2011-2012年B2B市場掀起新一輪洗牌
5.4 B2B電子商務(wù)發(fā)展的問題及解決策略
5.4.1 中國B2B電子商務(wù)深陷誠信困擾
5.4.2 綜合類B2B企業(yè)所存在的問題
5.4.3 B2B電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化中存在的問題
5.4.4 中國B2B電子商務(wù)模式發(fā)展策略分析
5.4.5 B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化策略
5.4.6 B2B企業(yè)成功運(yùn)營的準(zhǔn)則
5.5 中國B2B電子商務(wù)發(fā)展的前景及趨勢
5.5.1 B2B電子商務(wù)市場發(fā)展?jié)摿薮?
5.5.2 中國B2B電子商務(wù)行業(yè)前景廣闊
5.5.3 我國B2B電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢
5.5.4 中國B2B電子商務(wù)將向縱深化發(fā)展
第六章 電子商務(wù)其他經(jīng)營模式
6.1 B2C（企業(yè)對消費(fèi)者）
6.1.1 B2C模式概述
6.1.2 B2C電子商務(wù)的SWOT剖析
6.1.3 B2C電子商務(wù)的顧客滿意度解析
6.1.4 B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
6.1.5 2011-2012年我國B2C市場交易狀況分析
6.1.6 2011-2012年中國B2C市場發(fā)展的四大特征
6.1.7 2012年中國B2C市場發(fā)展情況
6.1.8 中國B2C電子商務(wù)發(fā)展的問題及對策
6.2 C2C（消費(fèi)者對消費(fèi)者）
6.2.1 C2C模式的概念
6.2.2 C2C電子商務(wù)模式發(fā)展環(huán)境及特征
6.2.3 中國C2C電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀
6.2.4 我國C2C購物網(wǎng)站的用戶認(rèn)知度
6.2.5 中國C2C電子商務(wù)存在的問題
6.2.6 盈利模式模糊給C2C發(fā)展帶來壓力
6.2.7 中國C2C電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢解析
6.3 C2B（消費(fèi)者對企業(yè)）
6.3.1 C2B電子商務(wù)模式的概念
6.3.2 C2B電子商務(wù)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)
6.3.3 C2B電子商務(wù)模式的應(yīng)用
6.3.4 C2B延伸內(nèi)涵逐漸在中國興起
6.3.5 中國C2B行業(yè)的發(fā)展演進(jìn)
6.3.6 C2B電子商務(wù)模式的成功案例
6.3.7 C2B電子商務(wù)模式發(fā)展展望
第七章 移動電子商務(wù)發(fā)展分析
7.1 移動電子商務(wù)概述
7.1.1 移動電子商務(wù)的含義
7.1.2 移動電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)
7.1.3 移動電子商務(wù)的應(yīng)用
7.1.4 移動電子商務(wù)主要技術(shù)分析
7.2 利用移動技術(shù)實(shí)施直面客戶電子商務(wù)模式
7.2.1 實(shí)施直面客戶模式的基礎(chǔ)分析
7.2.2 移動技術(shù)對直面客戶模式產(chǎn)生的影響解析
7.2.3 企業(yè)選擇直面客戶移動電子商務(wù)模式的策略
7.3 中國移動電子商務(wù)市場發(fā)展分析
7.3.1 中國已具備移動電子商務(wù)發(fā)展的條件
7.3.2 移動電子商務(wù)快速發(fā)展的驅(qū)動力
7.3.3 2011-2012年我國移動電子商務(wù)市場繼續(xù)升溫
7.3.4 移動電子商務(wù)成為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型新引擎
7.3.5 中國移動電子商務(wù)市場規(guī)模增長狀況
7.3.6 2012年移動電子商務(wù)市場平臺格局
7.4 部分地區(qū)移動電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
7.4.1 廣州移動電子商務(wù)時代悄然來臨
7.4.2 福建移動電子商務(wù)的發(fā)展概況
7.4.3 成都市移動電子商務(wù)發(fā)展成效顯著
7.4.4 湖南移動電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用現(xiàn)狀
7.5 移動電子商務(wù)發(fā)展中的問題及解決策略
7.5.1 移動電子商務(wù)亟需解決的主要問題
7.5.2 移動電子商務(wù)市場經(jīng)營中的問題及對策
7.5.3 創(chuàng)新移動電子商務(wù)模式發(fā)展策略探析
7.5.4 移動電子商務(wù)的幾個營銷策略
7.5.5 中國移動電子商務(wù)發(fā)展建議
7.6 移動電子商務(wù)的市場前景及趨勢
7.6.1 中國移動電子商務(wù)市場前景分析
7.6.2 2017年中國移動電子商務(wù)發(fā)展預(yù)測
7.6.3 移動電子商務(wù)行業(yè)未來發(fā)展方向
7.6.4 我國移動電子商務(wù)的五大發(fā)展趨勢
第八章 電子商務(wù)對企業(yè)的影響
8.1 電子商務(wù)對會計(jì)的影響
8.1.1 電子商務(wù)對企業(yè)會計(jì)的影響
8.1.2 電子商務(wù)浪潮中的會計(jì)革命
8.1.3 電子商務(wù)環(huán)境中會計(jì)明細(xì)信息的變化
8.1.4 電子商社環(huán)境下會計(jì)模式的變化
8.2 電子商務(wù)對企業(yè)成本的影響
8.2.1 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)所需要的各項(xiàng)成本透析
8.2.2 電子商務(wù)在企業(yè)成本節(jié)約中的作用
8.2.3 電子商務(wù)模式下企業(yè)戰(zhàn)略成本管理策略
8.3 電子商務(wù)對企業(yè)現(xiàn)金管理的影響
8.3.1 企業(yè)現(xiàn)金構(gòu)成項(xiàng)目的變化
8.3.2 對企業(yè)最佳現(xiàn)金持有量確定的影響
8.3.3 使企業(yè)現(xiàn)金收支管理策略改變
8.3.4 優(yōu)化企業(yè)短期融投資
8.3.5 實(shí)施零現(xiàn)金余額管理
8.3.6 從整體上提高現(xiàn)金流轉(zhuǎn)效率
第九章 電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用
9.1 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)
9.1.1 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式概述
9.1.2 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)主要運(yùn)行模式分析
9.1.3 中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀
9.1.4 中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的突出特點(diǎn)
9.1.5 中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的構(gòu)建攻略
9.1.6 中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的問題及對策
9.1.7 中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?
9.2 零售業(yè)電子商務(wù)
9.2.1 電子商務(wù)給零售業(yè)帶來的影響
9.2.2 零售行業(yè)涉足B2C電子商務(wù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
9.2.3 電子商務(wù)提高零售行業(yè)核心競爭水平
9.2.4 我國傳統(tǒng)零售業(yè)集體發(fā)力電子商務(wù)
9.2.5 中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙
9.2.6 中國零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略
9.3 醫(yī)藥電子商務(wù)
9.3.1 中國主要醫(yī)藥電子商務(wù)企業(yè)收入來源分析
9.3.2 中國醫(yī)藥電子商務(wù)駛?cè)肟燔嚨?
9.3.3 中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展落后
9.3.4 中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展面臨多重困擾
9.3.5 中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的路徑選擇
9.3.6 實(shí)施醫(yī)藥電子商務(wù)的注意事項(xiàng)
9.4 汽車零部件業(yè)電子商務(wù)
9.4.1 電子商務(wù)給汽車零部件業(yè)發(fā)展帶來的益處
9.4.2 國際汽車零部件業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析
9.4.3 中國汽車零部件業(yè)需要發(fā)展電子商務(wù)
9.4.4 中國汽車零部件業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)面臨阻礙
9.4.5 國內(nèi)汽車零部件業(yè)推廣電子商務(wù)存在的問題及對策
9.4.6 汽車零部件企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的策略
9.5 旅游業(yè)電子商務(wù)
9.5.1 旅游電子商務(wù)概念及功能
9.5.2 旅游電子商務(wù)體系的結(jié)構(gòu)
9.5.3 中國旅游電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期
9.5.4 中國旅游電子商務(wù)的競爭形勢分析
9.5.5 中國旅游業(yè)電子商務(wù)存在的問題
9.5.6 旅游電子商務(wù)企業(yè)的品牌策略探討
第十章 電子商務(wù)安全及誠信體系
10.1 電子商務(wù)安全概述
10.1.1 電子商務(wù)安全的含義
10.1.2 電子商務(wù)應(yīng)具備的安全要素
10.1.3 電子商務(wù)安全的現(xiàn)狀
10.1.4 電子商務(wù)主要的安全問題
10.1.5 樹立正確的電子商務(wù)安全理念
10.2 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全
10.2.1 電子商務(wù)主要信息安全技術(shù)
10.2.2 電子商務(wù)數(shù)字認(rèn)證及授權(quán)機(jī)構(gòu)簡述
10.2.3 電子商務(wù)信息安全協(xié)議
10.2.4 提高電子商務(wù)信息安全的策略
10.3 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全
10.3.1 維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站安全對企業(yè)的意義
10.3.2 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制
10.3.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制
10.3.4 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全控制
10.4 移動電子商務(wù)安全
10.4.1 移動電子商務(wù)的安全風(fēng)險隨業(yè)務(wù)拓展增加
10.4.2 移動電子商務(wù)中的安全隱患
10.4.3 移動電子商務(wù)企業(yè)的安全對策
10.5 電子商務(wù)的誠信體系
10.5.1 電子商務(wù)信用的重要性及模式含義
10.5.2 國外電子商務(wù)誠信體系發(fā)展?fàn)顩r
10.5.3 中國具有代表性的四種電子商務(wù)信用模式
10.5.4 中國電子商務(wù)信用模式自身的缺點(diǎn)
10.5.5 造成中國電子商務(wù)信用危機(jī)的原因透析
10.5.6 加強(qiáng)中國電子商務(wù)信用建設(shè)的措施
第十一章 網(wǎng)上支付市場分析
11.1 中國網(wǎng)上支付發(fā)展概述
11.1.1 網(wǎng)上支付發(fā)展歷史
11.1.2 網(wǎng)上支付需滿足的需求
11.1.3 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的必要條件
11.1.4 網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程
11.2 中國網(wǎng)上支付用戶的調(diào)研情況
11.2.1 網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)支付中的態(tài)度及分布
11.2.2 網(wǎng)民了解網(wǎng)上支付的渠道及方式
11.2.3 網(wǎng)民未來網(wǎng)上支付計(jì)劃
11.3 中國網(wǎng)上支付市場發(fā)展分析
11.3.1 網(wǎng)上支付促進(jìn)我國支付體系加速完善
11.3.2 我國網(wǎng)上支付行業(yè)邁入3.0時代
11.3.3 我國網(wǎng)上支付平臺用戶滿意度情況
11.3.4 2010年中國網(wǎng)上支付市場運(yùn)行狀況
11.3.5 2011-2012年我國網(wǎng)上支付市場發(fā)展分析
11.3.6 2012年網(wǎng)上支付市場規(guī)模及格局
11.3.7 中國網(wǎng)上支付市場未來發(fā)展趨勢
11.4 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場網(wǎng)上支付分析
11.4.1 2010年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模剖析
11.4.2 2011-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展概況
11.4.3 2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展簡況
11.4.4 我國網(wǎng)絡(luò)購物市場配套服務(wù)情況
11.4.5 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物熱潮加劇支付市場競爭
11.4.6 我國網(wǎng)絡(luò)購物支付市場發(fā)展?jié)摿薮?
11.5 中國航空客票市場網(wǎng)上支付分析
11.5.1 電子客票網(wǎng)上支付顛覆機(jī)票代理模式
11.5.2 電子客票的網(wǎng)上支付存在的隱患
11.5.3 網(wǎng)上支付漏洞成電子機(jī)票普及障礙
11.5.4 中國航空領(lǐng)域網(wǎng)上支付交易規(guī)模
11.6 中國網(wǎng)上銀行分析
11.6.1 中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
11.6.2 中國網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)
11.6.3 2011-2012年中國網(wǎng)上銀行市場增速放緩
11.6.4 2012年中國網(wǎng)上銀行市場分析
11.6.5 中國網(wǎng)上銀行存在的問題及發(fā)展策略
第十二章 中國電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展分析
12.1 電商物流概念及模式
12.1.1 電子商務(wù)物流的定義
12.1.2 電子商務(wù)物流的優(yōu)勢
12.1.3 電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式
12.2 中國電子商務(wù)物流發(fā)展綜述
12.2.1 中國電子商務(wù)物流逐步走向正軌
12.2.2 物流成電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展瓶頸
12.2.3 中國電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
12.2.4 2011-2012年物流服務(wù)商進(jìn)軍電子商務(wù)市場
12.2.5 電商發(fā)展加速物流行業(yè)格局調(diào)整
12.3 網(wǎng)絡(luò)購物物流業(yè)的發(fā)展
12.3.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物物流行業(yè)發(fā)展迅猛
12.3.2 網(wǎng)購興起帶動物流配送市場蓬勃發(fā)展
12.3.3 2011-2012年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物快遞市場規(guī)模簡析
12.3.4 我國網(wǎng)絡(luò)購物中的物流配送模式簡述
12.3.5 國內(nèi)網(wǎng)購物流市場價格競爭難以持續(xù)
12.4 電商物流行業(yè)存在的問題及發(fā)展策略
12.4.1 我國電商物流行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)
12.4.2 影響電商物流發(fā)展的“瓶頸”及成因
12.4.3 推動我國電子商務(wù)物流發(fā)展的對策
12.4.4 多措并舉促進(jìn)電商物流業(yè)健康發(fā)展
12.4.5 發(fā)展壯大中國電商物流行業(yè)的思路
12.5 中國電商物流行業(yè)前景預(yù)測
12.5.1 我國電商物流市場發(fā)展前景樂觀
12.5.2 中國電子商務(wù)物流發(fā)展未來前景預(yù)測
12.5.3 跨行業(yè)合作或?qū)⒁I(lǐng)電商物流業(yè)發(fā)展
第十三章 中國電子商務(wù)行業(yè)的政策環(huán)境
13.1 中國電子商務(wù)行業(yè)政策綜述
13.1.1 我國電子商務(wù)行業(yè)的政策法規(guī)體系
13.1.2 政府積極引導(dǎo)電子商務(wù)行業(yè)有序發(fā)展
13.1.3 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易服務(wù)行為管理
13.1.4 國家出臺政策促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物健康發(fā)展
13.1.5 2011-2012年規(guī)范第三方電子商務(wù)交易平臺發(fā)展
13.1.6 2011-2012年政府發(fā)文加強(qiáng)電子商務(wù)信用體系建設(shè)
13.1.7 2012年商務(wù)部制定政策支持電子商務(wù)發(fā)展
13.2 電子商務(wù)立法的核心部分
13.2.1 中國電子商務(wù)立法總則
13.2.2 數(shù)字化信息的法律效力
13.2.3 電子合同的法律效力
13.2.4 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律職責(zé)
13.3 中國電子商務(wù)立法的問題及策略
13.3.1 中國電子商務(wù)政策法律環(huán)境有待完善
13.3.2 妨礙中國電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的法律問題
13.3.3 中國電子商務(wù)立法的認(rèn)識誤區(qū)
13.3.4 電子商務(wù)立法應(yīng)注意的關(guān)鍵事項(xiàng)
13.3.5 改革中國電子商務(wù)政策法律環(huán)境的策略
13.4 “十二五”期間電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見
13.4.1 基本原則和主要目標(biāo)
13.4.2 工作任務(wù)
13.4.3 重點(diǎn)工程
13.4.4 保障措施
13.5 電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃
13.5.1 基本原則與發(fā)展目標(biāo)
13.5.2 重點(diǎn)任務(wù)
13.5.3 政策措施
13.6 電子商務(wù)行業(yè)地方政策介紹
13.6.1 《廣東省電子商務(wù)交易條例》
13.6.2 《山東省電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》（暫行）
13.6.3 《四川省電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金管理辦法》
13.6.4 《湖南省關(guān)于加快移動電子商務(wù)發(fā)展的意見》
13.6.5 《江西省加快電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》
13.6.6 《浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》
第十四章 重點(diǎn)企業(yè)分析
14.1 環(huán)球資源
14.1.1 公司簡介
14.1.2 2010年環(huán)球資源經(jīng)營狀況
14.1.3 2011年環(huán)球資源經(jīng)營狀況
14.1.4 2012年環(huán)球資源經(jīng)營狀況
14.1.5 環(huán)球資源推出全新業(yè)務(wù)方案
14.2 亞馬遜公司
14.2.1 公司簡介
14.2.2 2010年亞馬遜經(jīng)營狀況
14.2.3 2011年亞馬遜經(jīng)營狀況
14.2.4 2012年亞馬遜經(jīng)營狀況
14.2.5 亞馬遜拓展中國市場的舉措
14.3 阿里巴巴
14.3.1 公司簡介
14.3.2 阿里巴巴SWOT分析
14.3.3 2009年阿里巴巴經(jīng)營狀況
14.3.4 2010年阿里巴巴經(jīng)營狀況
14.3.5 2011-2012年阿里巴巴經(jīng)營狀況
14.3.6 阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)強(qiáng)制實(shí)名制
14.4 淘寶網(wǎng)
14.4.1 公司簡介
14.4.2 淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)
14.4.3 2009年淘寶經(jīng)營狀況
14.4.4 2010年淘寶經(jīng)營狀況
14.4.5 2011-2012年淘寶網(wǎng)新規(guī)引爭議
14.5 焦點(diǎn)科技股份有限公司
14.5.1 公司簡介
14.5.2 2010年焦點(diǎn)科技經(jīng)營狀況分析
14.5.3 2011年焦點(diǎn)科技經(jīng)營狀況分析
14.5.4 2012年焦點(diǎn)科技經(jīng)營狀況分析
14.6 浙江網(wǎng)盛生意寶股份有限公司
14.6.1 公司簡介
14.6.2 2010年生意寶經(jīng)營狀況分析
14.6.3 2011年生意寶經(jīng)營狀況分析
14.6.4 2012年生意寶經(jīng)營狀況分析
14.7 慧聰網(wǎng)
14.7.1 公司簡介
14.7.2 2010年慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
14.7.3 2011年慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
14.7.4 2012年慧聰網(wǎng)經(jīng)營狀況分析
14.8 EBAY易趣
14.8.1 公司簡介
14.8.2 ebay易趣網(wǎng)拓展移動電子商務(wù)市場
14.8.3 易趣在與淘寶競爭中的失誤決策
14.9 其他電子商務(wù)企業(yè)
14.9.1 京東商城
14.9.2 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
14.9.3 銘萬網(wǎng)
14.9.4 金銀島
14.9.5 敦煌網(wǎng)
第十五章 中國電子商務(wù)發(fā)展前景及趨勢
15.1 中國電子商務(wù)行業(yè)前景展望
15.1.1 電子商務(wù)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
15.1.2 中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景樂觀
15.1.3 未來中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測
15.2 中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢
15.2.1 中國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向
15.2.2 我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展走勢分析
15.2.3 中國電子商務(wù)未來發(fā)展的重點(diǎn)
NO.報(bào)告圖表摘要（WOKI）：：
圖表1 企業(yè)營業(yè)額增長與革新活動的關(guān)系
圖表2 生產(chǎn)力提升與采用的電子商務(wù)技術(shù)數(shù)量的關(guān)系
圖表3 2000-2012年美國電子商務(wù)市場規(guī)模
圖表4 2013-2018年美國電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)測
圖表5 2010-2015年美國移動電子商務(wù)市場規(guī)模
圖表6 2011-2012年美國電子商務(wù)零售商營銷預(yù)算分配情況
圖表7 歐洲主要國家零售業(yè)電子商務(wù)銷售額對比圖
圖表8 2011-2012年英國在線購物相關(guān)數(shù)據(jù)
圖表9 2006-2011年德國網(wǎng)購零售營業(yè)額和所占零售額比例
圖表10 2009-2011年德國網(wǎng)上消費(fèi)支出情況
圖表11 2011-2012年德國網(wǎng)絡(luò)購物用戶性別與年齡分布
圖表12 2001-2012年巴西網(wǎng)絡(luò)購物用戶增長情況
圖表13 2011-2012年我國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)區(qū)域分布情況
圖表14 2011-2012年我國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)行業(yè)分布情況
圖表15 2008-2013年我國電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)直接從業(yè)人員情況
圖表16 2008-2013年我國電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)帶動從業(yè)人員情況
圖表17 2012年電子商務(wù)融資案例行業(yè)占比情況
圖表18 傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的主要模式
圖表19 中國工業(yè)電子商務(wù)交易額及增長率情況
圖表20 工業(yè)品企業(yè)一般銷售模式示意圖
圖表21 中國電子商務(wù)地區(qū)發(fā)展態(tài)勢圖
圖表22 2008-2012年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模
圖表23 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)增長
圖表24 2012年電商網(wǎng)站有購買行為的網(wǎng)民數(shù)量月度走勢
圖表25 2012年國內(nèi)B2C網(wǎng)站訪客數(shù)量月度走勢
圖表26 2012年國內(nèi)C2C網(wǎng)站訪客購買率月度走勢
圖表27 2012年化工行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表28 2012年鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表29 2012年紡織行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表30 2012年服裝行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表31 2012年機(jī)械行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表32 2012年五金行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表33 2012年農(nóng)林行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表34 2012年食品行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表35 2012年醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表36 2012年電子行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站市場份額占比圖
圖表37 以線上貿(mào)易服務(wù)為主的電子商務(wù)模式——中國制造網(wǎng)
圖表38 以小額外貿(mào)服務(wù)為主的電子商務(wù)模式——敦煌網(wǎng)
圖表39 以招商加盟服務(wù)為主的電子商務(wù)模式——中國服裝網(wǎng)
圖表40 以在線大宗交易服務(wù)為主的電子商務(wù)模式——金銀島網(wǎng)
圖表41 OLOMO產(chǎn)品外包裝
圖表42 VANCL產(chǎn)品外包裝
圖表43 OLOMO產(chǎn)品內(nèi)包裝
圖表44 VANCL產(chǎn)品內(nèi)包裝
圖表45 電子商務(wù)的發(fā)展階段
圖表46 B2B電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
圖表47 2007-2012年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收規(guī)模
圖表48 2010-2012年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)營收規(guī)模
圖表49 2011-2012年中國主要B2B電子商務(wù)運(yùn)營商營收規(guī)模市場份額
圖表50 2012年主要B2B電子商務(wù)運(yùn)營商營收規(guī)模市場份額
圖表51 2010Q1-2012Q1中國B2C市場交易規(guī)模
圖表52 2012年C2C購物網(wǎng)站網(wǎng)購用戶滲透率
圖表53 2012年C2C購物網(wǎng)站用戶性別差異
圖表54 2012年C2C購物網(wǎng)站用戶年齡差異
圖表55 2012年C2C購物網(wǎng)站用戶學(xué)歷差異
圖表56 2012年C2C購物網(wǎng)站用戶收入差異
圖表57 2012年C2C購物網(wǎng)站品牌認(rèn)知度和轉(zhuǎn)化率
圖表58 直面客戶模式關(guān)鍵成功因子與核心競爭力
圖表59 2009-2017年中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模狀況
圖表60 2009-2017年中國移動電子商務(wù)用戶規(guī)模狀況
圖表61 2012年中國移動電子商務(wù)市場購物平臺市場份額占比狀況
圖表62 2012年中國移動電商市場新型購物平臺市場份額占比狀況
圖表63 2012年中國移動電子商務(wù)用戶購買商品類目分布
圖表64 移動電子商務(wù)的移動運(yùn)營商核心模式
圖表65 網(wǎng)民對網(wǎng)上支付的態(tài)度
圖表66 不同學(xué)歷網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付比例
圖表67 不同行業(yè)網(wǎng)民使用網(wǎng)上支付分布
圖表68 網(wǎng)民了解網(wǎng)上支付的主要渠道
圖表69 網(wǎng)民使用過和最常使用的支付方式
圖表70 網(wǎng)民使用過和最常使用的配送方式
圖表71 網(wǎng)民未來最可能使用的網(wǎng)上支付方式
圖表72 網(wǎng)民未來使用網(wǎng)上支付的主要用途
圖表73 網(wǎng)民未來進(jìn)行網(wǎng)上交易的預(yù)期
圖表74 各網(wǎng)上支付平臺使用率及滿意度
圖表75 2009、2008年中國網(wǎng)上支付應(yīng)用領(lǐng)域使用情況對比
圖表76 2009Q4-2010Q4中國第三方網(wǎng)上支付交易額規(guī)模
圖表77 2010Q4中國第三方網(wǎng)上支付核心企業(yè)市場份額
圖表78 2010年中國第三方網(wǎng)上支付核心企業(yè)市場份額
圖表79 2006-2012年中國支付行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模
圖表80 2011-2012年中國第三方網(wǎng)上支付核心企業(yè)市場份額
圖表81 2011Q1-2012Q1互聯(lián)網(wǎng)支付市場交易規(guī)模
圖表82 2012年互聯(lián)網(wǎng)支付市場交易規(guī)模結(jié)構(gòu)
圖表83 2012年互聯(lián)網(wǎng)支付核心企業(yè)交易規(guī)模市場份額
圖表84 2006-2012年中國網(wǎng)購交易金額及增長率
圖表85 2012年網(wǎng)購各類商品的網(wǎng)民比例
圖表86 2012年網(wǎng)購交易額中各類商品所占比例
圖表87 2009-2012年網(wǎng)民半年網(wǎng)購次數(shù)
圖表88 2012年七大區(qū)域網(wǎng)絡(luò)購物滲透率
圖表89 2012年部分城市網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模和滲透率
圖表90 2012年用戶網(wǎng)購的主要原因
圖表91 2012年網(wǎng)購用戶每月平均網(wǎng)購消費(fèi)金額
圖表92 2012年網(wǎng)購用戶的未來網(wǎng)購意向
圖表93 2012年非用戶的未來網(wǎng)購意向
圖表94 2010Q4-2011Q4中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模
圖表95 2009-2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模結(jié)構(gòu)
圖表96 2011-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場各類商品市場份額
圖表97 2009-2017年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場用戶規(guī)模
圖表98 2012年購物網(wǎng)站部分相關(guān)配套服務(wù)一覽表
圖表99 2005-2012年航空客票網(wǎng)上支付交易額及其滲透率
圖表100 中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
圖表101 2011Q1-2012Q1中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模
圖表102 2006-2012年規(guī)模以上快遞企業(yè)增長情況
圖表103 2008-2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物快遞企業(yè)營收規(guī)模
圖表104 2009-2012年環(huán)球資源綜合損益表
圖表105 2009-2012年環(huán)球資源各類別收入情況表
圖表106 2009-2012年環(huán)球資源各地區(qū)收入情況表
圖表107 2009-2012年環(huán)球資源綜合損益表
圖表108 2009-2012年環(huán)球資源各類別收入情況表
圖表109 2009-2012年環(huán)球資源各地區(qū)收入情況表
圖表110 2011-2012年環(huán)球資源綜合損益表（未審計(jì)）
圖表111 2011-2012年環(huán)球資源各地區(qū)收入情況表（未審計(jì)）
圖表112 2008-2012年亞馬遜綜合損益表
圖表113 2008-2012年亞馬遜不同地區(qū)銷售情況表
圖表114 2008-2012年亞馬遜航運(yùn)活動情況表
圖表115 2009-2012年亞馬遜綜合損益表
圖表116 2009-2012年亞馬遜不同地區(qū)銷售情況表
圖表117 2009-2012年亞馬遜航運(yùn)活動情況表
圖表118 2011-2012年亞馬遜綜合損益表
圖表119 2011-2012年亞馬遜不同地區(qū)銷售情況表
圖表120 2011-2012年亞馬遜航運(yùn)活動情況表
圖表121 2008-2012年阿里巴巴綜合損益表
圖表122 2008-2012年阿里巴巴不同地區(qū)市場收入細(xì)分情況
圖表123 2005-2012年阿里巴巴國際交易市場運(yùn)營數(shù)據(jù)
圖表124 2005-2012年阿里巴巴中國交易市場運(yùn)營數(shù)據(jù)
圖表125 2009-2012年阿里巴巴綜合損益表
圖表126 2009-2012年阿里巴巴不同市場收入情況表
圖表127 2012年阿里巴巴不同地區(qū)注冊用戶數(shù)據(jù)情況表
圖表128 2006-2012年阿里巴巴國際交易市場運(yùn)營數(shù)據(jù)情況表
圖表129 2011-2012年阿里巴巴綜合全面收益表
圖表130 2011-2012年阿里巴巴主營業(yè)務(wù)分部資料
圖表131 2010年焦點(diǎn)科技非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額
圖表132 2008-2012年焦點(diǎn)科技主要會計(jì)數(shù)據(jù)
圖表133 2008-2012年焦點(diǎn)科技主要財(cái)務(wù)指標(biāo)
圖表134 2012年焦點(diǎn)科技主營業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況
圖表135 2012年焦點(diǎn)科技主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表136 2011-2012年焦點(diǎn)科技非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額
圖表137 2009 -2012年焦點(diǎn)科技主要會計(jì)數(shù)據(jù)
圖表138 2009 -2012年焦點(diǎn)科技主要財(cái)務(wù)指標(biāo)
圖表139 2011-2012年焦點(diǎn)科技主營業(yè)務(wù)分行業(yè)、產(chǎn)品情況
圖表140 2011-2012年焦點(diǎn)科技主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表141 2012年焦點(diǎn)科技主要會計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)
圖表142 2012年焦點(diǎn)科技非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額
圖表143 2012年生意寶非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額
圖表144 2008-2012年生意寶主要會計(jì)數(shù)據(jù)
圖表145 2008-2012年生意寶主要財(cái)務(wù)指標(biāo)
圖表146 2012年生意寶主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表147 2012年生意寶主營業(yè)務(wù)分網(wǎng)站構(gòu)成情況
圖表148 2011-2012年生意寶非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額
圖表149 2009 -2012年生意寶主要會計(jì)數(shù)據(jù)
圖表150 2009 -2012年生意寶主要財(cái)務(wù)指標(biāo)
圖表151 2011-2012年生意寶主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表152 2011-2012年生意寶主營業(yè)務(wù)分網(wǎng)站構(gòu)成情況
圖表153 2012年生意寶主要會計(jì)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)
圖表154 2012年生意寶非經(jīng)常性損益項(xiàng)目及金額
圖表155 2012年慧聰網(wǎng)綜合全面收入表
圖表156 2012年慧聰網(wǎng)主營業(yè)務(wù)分部資料
圖表157 2011-2012年慧聰網(wǎng)合并綜合損益表
圖表158 2011-2012年慧聰網(wǎng)主營業(yè)務(wù)分部資料
圖表159 2012年慧聰網(wǎng)綜合全面收益表
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