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報告簡介
報告目錄
2015-2020年中國免稅業(yè)行業(yè)分析及投資機會調(diào)研報告
第一章 免稅業(yè)發(fā)展綜述25
1.1 免稅業(yè)概述25
1.1.1 免稅業(yè)定義及分類25
（1）免稅品定義及分類25
（2）免稅店定義及分類26
1.1.2 免稅業(yè)特點37
1.2 免稅業(yè)發(fā)展環(huán)境分析38
1.2.1 免稅業(yè)政策環(huán)境分析39
（1）行業(yè)管理體制39
（2）行業(yè)主要法律法規(guī)39
（3）行業(yè)主要政策40
1.2.2 免稅業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析42
（1）國際宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析42
（2）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析44
（3）行業(yè)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析57
1.2.3 免稅業(yè)消費環(huán)境分析58
1.2.4 免稅業(yè)社會環(huán)境分析58
1.3 免稅業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析62
1.3.1 免稅業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡介62
1.3.2 免稅業(yè)上游分析63
1.3.3 免稅業(yè)中游分析64
1.3.4 免稅業(yè)下游分析65
第二章 中國免稅業(yè)關聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析67
2.1 旅游業(yè)發(fā)展分析67
2.1.1 世界旅游發(fā)展的總體形勢67
2.1.2 2013-2015年中國旅游業(yè)發(fā)展的突出特點68
（1）旅游投資保持快速發(fā)展勢頭68
（2）經(jīng)濟型酒店迅猛增長69
（3）客運交通競相發(fā)展71
（4）網(wǎng)上預訂多重競爭71
2.1.3 2013-2015年中國旅游業(yè)發(fā)展新政策法規(guī)72
（1）國務院相繼出臺促進旅游發(fā)展新意見72
（2）新的旅游政策和法令出臺或正式實施78
（3）政府部門加強橫向和縱向合作83
（4）旅游消費券發(fā)放盛行85
2.1.4 2015年中國旅游業(yè)細分市場分析85
（1）中國入境旅游市場分析85
（2）中國出境旅游市場分析87
（3）中國國內(nèi)旅游市場分析87
2.1.5 中國旅游業(yè)“十三五”發(fā)展目標89
2.1.6 旅游業(yè)發(fā)展對免稅業(yè)的影響分析90
2.2 機場業(yè)發(fā)展分析91
2.2.1 機場業(yè)成本收入分析91
（1）機場業(yè)成本構(gòu)成91
（2）機場業(yè)收入構(gòu)成92
（3）增加非航性收入成發(fā)展趨勢93
2.2.2 2013-2015年中國機場航空業(yè)務發(fā)展分析94
（1）機場業(yè)旅客吞吐量分析94
（2）機場業(yè)貨郵吞吐量分析95
（3）機場業(yè)飛機起降架次分析96
（4）機場業(yè)區(qū)域市場分析97
2.2.3 2013-2015年中國機場非航空業(yè)務發(fā)展分析99
（1）機場業(yè)收入結(jié)構(gòu)分析99
（2）機場非航業(yè)務收入分析100
（3）未來機場商業(yè)開發(fā)成主要盈利點100
2.2.4 中國機場業(yè)發(fā)展趨勢及前景分析101
2.2.5 機場業(yè)發(fā)展對免稅業(yè)的影響分析101
2.3 航空業(yè)發(fā)展分析103
2.3.1 2013-2015年航空業(yè)發(fā)展狀況103
（1）全球航空業(yè)需求分析103
（2）國內(nèi)航空業(yè)客貨運輸情況103
（3）國內(nèi)航空流量差異分析105
（4）國內(nèi)航空業(yè)盈利分析106
（5）國內(nèi)民航周轉(zhuǎn)量分析106
（6）國內(nèi)民航票價指數(shù)分析107
（7）國內(nèi)民航運營效率分析107
2.3.2 航空業(yè)整合趨勢分析107
（1）全球航空業(yè)加速整合107
（2）競爭環(huán)境對民營航空公司不利108
（3）國內(nèi)民營航空公司破產(chǎn)序幕拉開108
（4）風暴過后航空公司分化將加劇109
（5）國內(nèi)民航業(yè)重組整合趨勢分析109
2.3.3 航空業(yè)運力供需預測110
（1）國內(nèi)民航運力需求預測110
（2）國內(nèi)民航運力供給預測111
2.3.4 航空業(yè)發(fā)展對免稅業(yè)影響分析112
第三章 2013-2015年免稅業(yè)發(fā)展與經(jīng)營分析113
3.1 全球免稅業(yè)發(fā)展狀況113
3.1.1 全球免稅業(yè)發(fā)展歷程113
（1）1947年全球第一家免稅店成立113
（2）20世紀70年代以前113
（3）20世紀70年代起114
（4）1997-2003年114
（5）2013-2015年115
3.1.2 全球免稅業(yè)發(fā)展規(guī)模分析115
3.1.3 全球免稅品銷售區(qū)域分析115
3.1.4 全球免稅業(yè)渠道分析117
（1）全球免稅業(yè)銷售渠道構(gòu)成分析117
（2）全球機場免稅店市場份額分析118
3.2 中國免稅業(yè)發(fā)展狀況118
3.2.1 中國免稅業(yè)發(fā)展歷程118
（1）1979年中國免稅業(yè)產(chǎn)生118
（2）1979-1984年119
（3）1984-1993年119
（4）1994-2000年120
（5）2013-2015年121
3.2.2 中國免稅業(yè)發(fā)展狀況124
（1）中國免稅業(yè)規(guī)模分析124
（2）中國免稅業(yè)收入分析124
（3）中國免稅業(yè)區(qū)域分析125
（4）中國免稅業(yè)銷售渠道分析126
3.2.3 中國免稅業(yè)季節(jié)性127
3.2.4 中國免稅業(yè)在世界免稅業(yè)中的地位分析127
3.3 免稅業(yè)經(jīng)營分析127
3.3.1 免稅品經(jīng)營特性128
（2）相同商品的價格優(yōu)勢129
（3）名牌指向129
（4）獨特的經(jīng)營規(guī)則130
（5）特殊的銷售地點134
（6）免稅店的“櫥窗效應”135
3.3.2 國家經(jīng)營免稅業(yè)務的方式135
（1）國家以行政手段指定國有專業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營135
（2）政府以國際招標的方式確定本國免稅業(yè)專營公司135
3.3.3 中國免稅業(yè)典型業(yè)務流程136
（1）免稅品批發(fā)業(yè)務流程圖136
（2）免稅品零售業(yè)務流程圖136
（3）品牌代理業(yè)務流程137
3.3.4 中國免稅業(yè)主要經(jīng)營模式138
（1）采購模式138
（2）配送模式138
（3）銷售模式138
3.3.5 中國免稅業(yè)商業(yè)模式分析138
（1）客戶價值和需求創(chuàng)新138
（2）收入突破/產(chǎn)生模式139
（3）成本革命性降低139
（4）控制力與定價權(quán)139
（5）可復制性和可擴張性139
3.3.6 中國機場免稅店發(fā)展催生網(wǎng)絡代購新型業(yè)態(tài)140
（1）代購市場分析140
（2）代購族分析141
（3）代購費率分析141
第四章 中國免稅品細分市場分析143
4.1 全球免稅品細分市場分析143
4.1.1 全球免稅業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)143
4.1.2 全球煙草類產(chǎn)品市場份額分析143
4.1.4 全球奢侈品市場份額分析143
4.2 中國免稅品細分市場分析144
4.2.1 中國免稅業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析144
4.2.2 中國煙酒類免稅品市場分析144
（1）香煙免稅品市場分析144
（2）葡萄酒免稅品市場分析144
4.2.3 中國香化類免稅品市場分析144
（1）香水免稅品市場分析144
（2）歐美化妝品免稅品市場分析144
（3）日韓化妝品免稅品市場分析145
4.2.4 中國食品類免稅品市場分析145
4.2.5 中國國產(chǎn)免稅品市場分析145
第五章 免稅業(yè)競爭分析146
5.1 全球免稅業(yè)競爭格局146
5.1.1 2015年全球免稅及旅游零售業(yè)十強146
5.1.2 亞太地區(qū)免稅業(yè)市場分析146
（1）2015年亞太地區(qū)免稅品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析146
（2）2015年亞太地區(qū)分類產(chǎn)品銷售額占全球比重分析147
（3）2015年亞太地區(qū)免稅業(yè)各渠道銷售情況分析147
5.2 國際領先免稅業(yè)運營商經(jīng)營分析148
5.2.1 DFS環(huán)球免稅集團148
（1）公司簡介148
（2）公司免稅店分布情況148
（3）公司免稅店經(jīng)營商品及品牌148
（4）公司免稅店物價水平148
（5）公司免稅店購物環(huán)境148
（6）公司免稅店展示及推廣活動149
（7）公司免稅店客戶服務149
（8）公司免稅店競爭優(yōu)勢149
（9）公司免稅店競爭劣勢150
5.2.2 韓國Lotte樂天集團150
（1）公司簡介150
（2）公司免稅店分布情況150
（3）公司免稅店經(jīng)營商品及品牌151
（4）公司免稅店購物環(huán)境151
（5）公司免稅店客戶服務152
（6）公司免稅店競爭優(yōu)勢152
（7）公司免稅店競爭劣勢152
5.3 中國免稅業(yè)競爭格局153
5.4 中國領先免稅業(yè)運營商經(jīng)營分析154
5.4.1 中國免稅品（集團）有限責任公司154
（1）公司簡介154
（2）公司免稅店分布情況154
（3）公司免稅店經(jīng)營商品及品牌155
（4）公司免稅店展示及推廣活動155
（5）公司免稅店客戶服務156
（6）公司免稅店經(jīng)營情況156
（一）企業(yè)償債能力分析156
（二）企業(yè)運營能力分析158
（三）企業(yè)盈利能力分析161
（7）公司免稅店競爭優(yōu)勢162
（8）公司免稅店競爭劣勢163
（9）公司免稅店投資兼并分析163
（10）公司最新動態(tài)164
5.4.2 深圳市國有免稅商品（集團）有限公司167
（1）公司簡介167
（2）公司免稅店分布情況167
（3）公司免稅店經(jīng)營商品及品牌167
（一）企業(yè)償債能力分析167
（二）企業(yè)運營能力分析169
（三）企業(yè)盈利能力分析172
（4）公司免稅店展示及推廣活動173
（5）公司免稅店競爭優(yōu)勢173
（6）公司免稅店競爭劣勢174
5.4.3 珠海市免稅企業(yè)集團有限公司174
（1）公司簡介174
（2）公司免稅店分布情況174
（3）公司免稅店經(jīng)營商品及品牌175
（一）企業(yè)償債能力分析175
（二）企業(yè)運營能力分析177
（三）企業(yè)盈利能力分析180
（4）公司免稅店購物環(huán)境181
（5）公司免稅店展示及推廣活動181
（6）公司免稅店客戶服務182
（7）公司免稅店競爭優(yōu)勢182
（8）公司免稅店競爭劣勢182
（9）公司最新動態(tài)183
5.4.4 日上免稅行183
（1）公司簡介183
（2）公司免稅店分布情況183
（3）公司免稅店經(jīng)營商品及品牌183
（一）企業(yè)償債能力分析183
（二）企業(yè)運營能力分析185
（三）企業(yè)盈利能力分析188
（4）公司免稅店物價水平189
（5）公司免稅店購物環(huán)境189
（6）公司免稅店客戶服務189
（7）公司免稅店競爭優(yōu)勢190
5.4.5 中國出國人員服務總公司190
（1）公司簡介190
（2）公司免稅店分布情況190
（3）公司免稅店經(jīng)營商品及品牌190
（一）企業(yè)償債能力分析192
（二）企業(yè)運營能力分析194
（三）企業(yè)盈利能力分析197
（4）公司免稅店展示及推廣活動198
（5）公司免稅店客戶服務198
（6）公司免稅店競爭優(yōu)勢199
（7）公司免稅店競爭劣勢199
第六章 領先機場免稅店經(jīng)營分析200
6.1 機場免稅店主要運作模式200
6.2 國際領先機場免稅店經(jīng)營分析200
6.2.1 迪拜國際機場免稅店200
（1）機場簡介200
（2）機場免稅店運作模式201
（3）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌201
（4）機場免稅店物價水平202
（5）機場免稅店購物環(huán)境202
（6）機場免稅店展示及推廣活動203
（7）機場免稅店客戶服務203
（8）機場免稅店經(jīng)營情況204
（9）機場免稅店競爭優(yōu)勢205
（10）機場免稅店競爭劣勢205
6.2.2 瑞士蘇黎世機場免稅店205
（1）機場簡介205
（2）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌206
（3）機場免稅店物價水平206
（4）機場免稅店購物環(huán)境206
（5）機場免稅店展示及推廣活動206
（6）機場免稅店客戶服務207
（7）機場免稅店競爭優(yōu)勢207
6.2.3 新加坡樟宜國際機場免稅店208
（1）機場簡介208
（2）機場免稅店運作模式208
（3）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌208
（4）機場免稅店物價水平209
（5）機場免稅店購物環(huán)境209
（6）機場免稅店展示及推廣活動210
（7）機場免稅店客戶服務210
（8）機場免稅店經(jīng)營情況210
（9）機場免稅店競爭優(yōu)勢211
（10）機場免稅店競爭劣勢211
6.2.4 荷蘭史基浦機場免稅店212
（1）機場簡介212
（2）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌212
（3）機場免稅店物價水平212
（4）機場免稅店購物環(huán)境213
（5）機場免稅店展示及推廣活動213
（6）機場免稅店客戶服務213
（7）機場免稅店競爭優(yōu)勢213
（8）機場免稅店競爭劣勢214
6.2.5 英國倫敦希思羅機場免稅店214
（1）機場簡介214
（2）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌215
（3）機場免稅店物價水平215
（4）機場免稅店購物環(huán)境215
（5）機場免稅店展示及推廣活動215
（6）機場免稅店客戶服務216
（7）機場免稅店經(jīng)營情況216
（8）機場免稅店競爭優(yōu)勢217
（9）機場免稅店競爭劣勢217
6.3 中國領先機場免稅店經(jīng)營分析217
6.3.1 香港國際機場免稅店217
（1）機場簡介217
（2）機場免稅店運作模式217
（3）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌218
（4）機場免稅店物價水平218
（5）機場免稅店購物環(huán)境218
（6）機場免稅店展示及推廣活動219
（7）機場免稅店客戶服務219
（8）機場免稅店競爭優(yōu)勢219
（9）機場免稅店競爭劣勢220
6.3.2 上海浦東機場免稅店220
（1）機場簡介220
（2）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌220
（3）機場免稅店物價水平221
（4）機場免稅店展示及推廣活動225
（5）機場免稅店客戶服務225
（6）機場免稅店競爭優(yōu)勢225
（7）機場免稅店競爭劣勢226
6.3.3 北京首都國際機場免稅店226
（1）機場簡介226
（2）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌226
（3）機場免稅店物價水平227
（4）機場免稅店購物環(huán)境227
（5）機場免稅店展示及推廣活動228
（6）機場免稅店客戶服務228
（7）機場免稅店經(jīng)營情況228
（8）機場免稅店競爭優(yōu)勢229
6.3.4 大連機場免稅店229
（1）機場簡介229
（2）機場免稅店運作模式229
（3）機場免稅店經(jīng)營商品及品牌230
（4）機場免稅店物價水平230
（5）機場免稅店購物環(huán)境230
（6）機場免稅店展示及推廣活動230
（7）機場免稅店客戶服務230
（8）機場免稅店經(jīng)營情況231
（9）機場免稅店競爭優(yōu)勢231
第七章 海南免稅業(yè)投資前景分析232
7.1 海南國際旅游島建設情況232
7.1.1 海南國際旅游島建設概況232
（1）海南省發(fā)展狀況232
（2）海南國際旅游島建設思路的提出及實踐236
（3）海南國際旅游島建設規(guī)劃241
（4）海南國際旅游島建設目標243
7.1.2 海南國際旅游島主要政策進展244
（1）出入境管理措施244
（2）財稅政策244
（3）游艇政策244
（4）免稅商場244
7.2 海南免稅業(yè)發(fā)展狀況245
7.2.1 海南免稅店的類型及規(guī)模分析245
（1）機場免稅商店245
（2）機上免稅商店246
（3）客運站免稅商店247
（4）市內(nèi)免稅商店248
7.2.2 海南免稅店的經(jīng)營情況249
（1）海南旅游業(yè)發(fā)展狀況249
（2）海南免稅店的銷售情況251
7.2.3 海南免稅業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策252
（1）放航權(quán)252
（2）中途分程權(quán)252
（3）免簽證253
（4）零關稅254
7.3 海南離境退稅政策實施情況255
7.3.1 海南離境退稅政策背景分析255
7.3.2 海南離境退稅政策進展255
7.3.3 海南離境退稅政策現(xiàn)狀分析256
7.3.4 海南國際離境退稅政策展望256
7.4 海南國人離島免稅政策展望257
7.4.1 海南國人離島免稅政策背景分析257
7.4.2 海南國人離島免稅政策進展257
7.4.3 國際國人離島免稅店案例分析259
（1）韓國濟州島國人離島免稅店案例分析259
（2）日本沖繩島國人離島免稅店案例分析261
（3）臺灣澎湖離島免稅店案例分析262
（4）中出服市內(nèi)免稅店案例分析263
（5）周邊國家和地區(qū)國人離島免稅政策對比264
7.4.4 海南國際旅游島免稅政策展望265
（1）2011年境外游客退稅政策和實施離島免稅政策有望執(zhí)行265
（2）免稅形式可能采取“特定免稅”方案265
（3）海南國人離島免稅店相關政策展望266
7.5 海南國際旅游島投資前景預測267
7.5.1 海南省免稅市場規(guī)模預測267
（1）海南省旅游規(guī)模267
（2）海南省旅游結(jié)構(gòu)268
（3）海南省機場運營情況268
（4）海南省免稅市場規(guī)模預測269
7.5.2 三亞市免稅市場規(guī)模預測271
（1）三亞市旅游規(guī)模271
（2）三亞市旅游業(yè)在海南省旅游業(yè)的地位分析272
（3）三亞市機場運營情況272
（4）三亞市免稅市場規(guī)模預測275
第八章 中國免稅業(yè)投資前景分析277
8.1 中國免稅業(yè)發(fā)展前景277
8.1.1 免稅業(yè)發(fā)展的影響因素分析277
（1）國家政策277
（2）免稅業(yè)對外開放程度277
（3）旅游業(yè)的發(fā)展278
（4）機場、口岸的建設278
（5）居民消費水平279
8.1.2 2013-2015年免稅業(yè)發(fā)展動態(tài)280
（1）寧波開辦首家機上免稅店280
（2）貴州茅臺擴大免稅市場份額281
（3）江蘇唯一免稅店南京免稅店開業(yè)282
（4）中國西部最大市內(nèi)免稅店開業(yè)283
（5）安徽省首家免稅店落戶合肥284
（6）金門與福建研議共創(chuàng)四島免稅區(qū)285
（7）�？诩涌烀舛惖杲ㄔO286
（8）大連出國人員免稅店在星海灣開張287
（9）15家國際大品牌落戶三亞288
（10）西南外交人員免稅奢侈品店開業(yè)289
（11）海南三亞免稅店正式開業(yè)290
8.1.3 免稅業(yè)發(fā)展方向292
（1）積極爭取免稅業(yè)務新政策292
（2）免稅業(yè)向旅游零售業(yè)轉(zhuǎn)型292
8.1.4 免稅業(yè)發(fā)展前景293
8.2 中國免稅業(yè)投資前景294
8.2.1 免稅業(yè)投資機遇分析294
（1）旅游業(yè)快速發(fā)展294
（2）機場、口岸建設升級295
（3）免稅業(yè)向旅游零售業(yè)拓展296
（4）海南國際旅游島建設298
8.2.2 免稅業(yè)投資風險分析299
（1）政策風險299
（2）人民幣匯率變動風險299
（3）宏觀經(jīng)濟變動風險300
（4）進口關稅調(diào)整風險300
8.2.3 免稅業(yè)投資前景分析302
（1）免稅業(yè)市場空間302
（2）免稅業(yè)投資收益303 |
