加入收藏
| 文字：[ 大 中 小 ]
報告簡介
報告目錄
2016-2022年中國電視購物行業(yè)運營現(xiàn)狀調查報告及供需格局分析報告
第一章：中國電視購物行業(yè)發(fā)展綜述 13
1.1 電視購物行業(yè)定義及分類 13
1.1.1 電視購物行業(yè)概念及定義 13
1.1.2 電視購物行業(yè)分類情況 13
1.1.3 中國電視購物行業(yè)發(fā)展歷程 14
1.2 電視購物行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 15
1.2.1 電視購物行業(yè)政治法律環(huán)境 15
1.2.2 電視購物行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境 16
（1）國際宏觀經(jīng)濟走勢分析 16
（2）國內宏觀經(jīng)濟走勢分析 17
（3）經(jīng)濟環(huán)境與本行業(yè)的關系分析 18
1.2.3 電視購物行業(yè)社會環(huán)境 19
（1）居民收入水平 19
（2）居民消費結構 20
（3）居民消費信心 21
（4）居民電視購物規(guī)模與消費行為 22
第二章：國內外電視購物行業(yè)發(fā)展分析 23
2.1 全球電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒 23
2.1.1 全球電視購物行業(yè)成功關鍵因素 23
2.1.2 全球電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒 24
（1）美國電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒 24
1）美國電視購物行業(yè)發(fā)展概況 24
2）美國電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒 24
3）美國電視購物行業(yè)新發(fā)展 25
（2）韓國電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒 25
1）韓國電視購物行業(yè)發(fā)展概況 25
2）韓國電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒 26
3）韓國電視購物行業(yè)新發(fā)展 28
（3）日本電視購物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)驗借鑒 28
1）日本電視購物行業(yè)發(fā)展概況 28
2）日本電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒 28
3）日本電視購物行業(yè)新發(fā)展 28
2.2 中國電視購物行業(yè)發(fā)展分析 29
2.2.1 中國電視購物行業(yè)發(fā)展總體概況 29
（1）中國電視購物行業(yè)發(fā)展概況 29
（2）中國電視購物行業(yè)發(fā)展動向 30
2.2.2 中國電視購物與其他購物平臺的比較分析 30
（1）電視購物與網(wǎng)絡購物比較分析 30
1）2013年網(wǎng)絡購物行業(yè)交易情況 30
2）2016-2022年網(wǎng)絡購物行業(yè)發(fā)展預測 32
3）電視購物與網(wǎng)絡購物邊際效應分析 33
（2）電視購物與零售業(yè)（實體店）比較分析 34
1）2013年零售業(yè)發(fā)展情況 34
2）2016-2022年零售業(yè)發(fā)展預測 36
3）電視購物與購物中心（實體店）邊際效應分析 36
第三章：電視購物關聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析 38
3.1 電視傳播媒介發(fā)展情況分析 38
3.1.1 電視購物傳統(tǒng)媒介分析 38
（1）中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)增長情況 38
（2）中國電視覆蓋及收視率情況 39
3.1.2 電視購物新媒介發(fā)展情況 40
（1）手機電視媒介發(fā)展分析 40
（2）電視購物網(wǎng)絡平臺發(fā)展分析 40
（3）手機購物用戶行為分析 43
1）手機購物用戶屬性分析 43
2）手機購物用戶購物行為分析 44
3）手機購物用戶購物偏好分析 45
3.2 呼叫中心建設現(xiàn)狀與應用情況 47
3.2.1 呼叫中心產(chǎn)業(yè)成本分析 47
（1）呼叫中心產(chǎn)業(yè)成本構成 47
（2）呼叫中心主要成本剖析 47
1）人力資源成本 47
2）技術平臺成本 47
3）網(wǎng)絡運營成本 47
（3）呼叫中心成本優(yōu)化與策略 48
3.2.2 呼叫中心成本效益核算 50
（1）營銷及技術支持型 50
（2）客戶服務及對內支持型 51
3.2.3 呼叫中心利潤型體系構建 51
（1）利潤型體系利潤來源 51
（2）利潤型體系構建要點 51
1）呼叫中心功能重新定位 51
2）呼叫中心組織架構重新確定 52
3）呼叫中心運營體系重新設計 52
4）注重體系內的內部協(xié)調 52
3.2.4 呼叫中心經(jīng)濟效益提升策略 52
（1）經(jīng)濟效益主要提升策略 52
（2）國外效益提升經(jīng)驗借鑒 54
（3）國內領先企業(yè)運行經(jīng)驗 55
3.2.5 呼叫中心在電視購物行業(yè)中的應用 55
3.3 數(shù)字電視支付行業(yè)發(fā)展分析 56
3.3.1 數(shù)字電視支付對電視購物行業(yè)的影響分析 56
3.3.2 數(shù)字電視支付行業(yè)應用場景分析 57
3.3.3 數(shù)字電視支付行業(yè)相關業(yè)務分析 57
3.3.4 數(shù)字電視支付系統(tǒng)分析 59
（1）系統(tǒng)的組成 60
（2）第三方對接能力 60
3.4 物流配送系統(tǒng)發(fā)展分析 61
3.4.1 物流行業(yè)發(fā)展情況 61
（1）物流總額增幅及其構成情況 61
（2）物流總費用增幅及構成情況 62
（3）物流業(yè)增加值增幅及貢獻情況 63
（4）物流固定資產(chǎn)投資及增長情況 63
（5）全國重點企業(yè)物流統(tǒng)計調查情況 64
3.4.2 快遞服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 64
（1）中國快遞行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析 64
1）快遞企業(yè)快遞價格分析 64
2）快遞企業(yè)服務能力分析 65
（2）快遞行業(yè)務量完成情況分析 66
1）快遞行業(yè)務量總體情況 66
2）分類型業(yè)務量結構分析 66
3）分地區(qū)業(yè)務量結構分析 67
（3）快遞行業(yè)務收入情況分析 68
1）快遞行業(yè)務收入情況 68
2）分類型業(yè)務收入結構 68
3）分地區(qū)業(yè)務收入結構 69
3.4.3 物流業(yè)與電視購物行業(yè)關系分析 69
第四章：中國電視購物行業(yè)商業(yè)運作模式分析 70
4.1 電視購物運作模式分類 70
4.1.1 傳統(tǒng)電視購物運作模式 70
4.1.2 現(xiàn)代電視購物運作模式 70
（1）電視臺自辦電視購物企業(yè)運作模式 70
（2）多個電視臺聯(lián)辦電視購物企業(yè)運作模式 70
4.1.3 傳統(tǒng)電視購物與現(xiàn)代電視購物的運作模式異同 71
4.2 傳統(tǒng)電視購物市場發(fā)展情況分析 73
4.2.1 傳統(tǒng)電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 73
4.2.2 傳統(tǒng)電視購物存在的問題 73
4.3 現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展情況分析 74
4.3.1 現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 74
4.3.2 現(xiàn)代電視購物頻道建設與發(fā)展 75
（1）全國主要電視購物頻道 75
（2）全國性電視購物頻道數(shù)字網(wǎng)覆蓋情況 76
（3）電視購物頻道分地區(qū)數(shù)字電視用戶覆蓋情況 77
（4）購物頻道對不同類型城市數(shù)字電視用戶的覆蓋情況 78
（5）現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展建議分析 78
4.4 中國電視購商業(yè)運作模式發(fā)展與轉型 79
4.4.1 傳統(tǒng)電視購物運作模式發(fā)展趨勢 79
4.4.2 現(xiàn)代電視購物運作模式發(fā)展趨勢 80
第五章：中國電視購物行業(yè)主要產(chǎn)品市場發(fā)展分析 81
5.1 化妝品電視購物市場增長情況 81
5.1.1 我國化妝品行業(yè)經(jīng)營效益分析 81
5.1.2 我國化妝品行業(yè)市場規(guī)模分析 81
（1）全部化妝品企業(yè)零售總額 81
（2）限額以上化妝品企業(yè)零售總額 82
（3）規(guī)模以上化妝品企業(yè)銷售規(guī)模 83
5.1.3 我國化妝品市場銷售渠道分析 84
5.1.4 我國化妝品電視購物市場發(fā)展分析 85
（1）化妝品電視購物市場規(guī)模分析 85
（2）化妝品電視購物渠道收益分析 85
（3）化妝品電視購物渠道成本構成 86
5.1.5 化妝品電視購物市場發(fā)展前景分析 86
（1）電視購物發(fā)展優(yōu)勢分析 86
（2）電視購物發(fā)展前景預測 87
5.2 奢侈品電視購物市場增長情況 88
5.2.1 我國奢侈品市場發(fā)展分析 88
（1）我國奢侈品市場產(chǎn)銷情況 88
（2）我國奢侈品市場品牌分析 89
5.2.2 我國奢侈品市場銷售渠道分析 89
（1）綜合百貨商場模式 89
（2）專賣直營模式 90
（3）專營綜合店模式 90
（4）網(wǎng)絡營銷模式 90
（5）展會模式 91
（6）奢侈品奧特萊斯模式 91
5.2.3 白領購買奢侈品行為分析 91
（1）白領購買奢侈品行為特征 91
1）白領購買奢侈品動機 91
2）白領購買奢侈品消費習慣 95
3）白領購買奢侈品意愿 98
（2）白領購買奢侈品消費特點 100
1）白領購買奢侈品的品類 100
2）白領購買奢侈品的品牌 104
3）白領購買奢侈品的金額 109
（3）白領購買奢侈品信息渠道 110
1）白領購買奢侈品信息來源 110
2）白領購買奢侈品的渠道 113
5.2.4 我國奢侈品電視購物市場發(fā)展分析 113
5.3 珠寶首飾電視購物市場增長情況 114
5.3.1 我國珠寶首飾市場規(guī)模與增長 114
（1）我國珠寶首飾制造業(yè)產(chǎn)銷情況 114
（2）我國黃金行業(yè)需求分析 116
1）總體需求情況 116
2）人均需求情況 116
3）細分行業(yè)黃金需求分析 117
4）首飾業(yè)需求分析 118
5）黃金行業(yè)需求預測 119
5.3.2 我國珠寶首飾市場銷售渠道分析 120
（1）品牌自營店渠道 120
（2）品牌代理店渠道 121
（3）品牌加盟店渠道 121
（4）非品牌批發(fā)渠道 122
（5）無店鋪銷售渠道 122
5.3.3 我國珠寶首飾電視購物市場發(fā)展分析 122
5.4 箱包服飾電視購物市場增長情況 123
5.4.1 我國服飾市場發(fā)展分析 123
（1）我國服飾市場產(chǎn)銷情況 123
（2）我國服飾市場品牌分析 125
5.4.2 我國箱包市場發(fā)展分析 126
（1）我國箱包市場產(chǎn)銷情況 126
（2）我國箱包市場品牌分析 128
5.4.3 我國箱包服飾市場銷售渠道分析 129
5.4.4 我國箱包服飾電視購物市場發(fā)展分析 129
5.5 汽車電視購物市場增長情況 129
5.5.1 我國汽車市場發(fā)展分析 129
（1）汽車銷售規(guī)模 129
（2）汽車經(jīng)銷商規(guī)模 130
5.5.2 我國汽車市場銷售渠道分析 131
5.5.3 我國汽車電視購物市場發(fā)展分析 133
5.6 手機產(chǎn)品電視購物市場增長情況 133
5.6.1 我國手機市場規(guī)模與增長 133
（1）我國手機出貨量情況 133
（2）我國手機市場品牌情況 134
5.6.2 我國手機市場銷售渠道分析 135
5.6.3 我國手機電視購物市場發(fā)展 136
第六章：中國電視購物行業(yè)消費群體分析 137
6.1 電視購物消費者特征分析 137
6.1.1 電視購物消費者受教育程度分析 137
6.1.2 電視購物消費者態(tài)度分析 137
6.1.3 電視購物消費者個性特征分析 137
6.1.4 電視購物消費者動機分析 137
6.1.5 電視購物消費者購買經(jīng)驗分析 138
6.1.6 電視購物消費者購買涉入程度分析 138
6.1.7 電視購物消費者成本支付分析 138
6.1.8 消費者對電視購物消費決策的企業(yè)影響因素 139
（1）企業(yè)提供的產(chǎn)品 139
（2）電視宣傳的創(chuàng)造性 139
（3）企業(yè)服務的物流體系 139
（4）企業(yè)售后服務 139
6.2 電視購物消費者調研分析 140
6.2.1 電視購物廣告接受度與信任度 140
6.2.2 電視購物產(chǎn)品滿意度 141
6.2.3 電視購物消費者調研案例 141
（1）深圳消費者電視購物滿意度調研 141
1）消費者基本情況 141
2）消費者對電視購物商品的看法 141
3）消費者對電視購物商品質量的意見 142
4）消費者對電視購物商品服務的意見 142
5）消費者對電視購物消費爭議和維權方式 143
（2）重慶消費者電視購物現(xiàn)狀調研 143
1）消費者基本情況 143
2）消費者對電視購物商品的知曉度/信任度 145
3）消費者對電視購物商品的購買意向 150
4）消費者對電視購物商品質量/服務的意見 151
5）消費者對電視購物消費爭議和維權方式 154
6.3 女性消費者對電視購物的消費分析 156
6.3.1 女性消費行為研究綜述 156
6.3.2 女性消費者對電視購物產(chǎn)品的偏好 156
6.3.3 女性消費者對電視購物頻道的偏好 158
6.3.4 女性消費者對電視購物過程的偏好 159
第七章：中國電視購物行業(yè)重點區(qū)域發(fā)展 162
7.1 北京市電視購物行業(yè)發(fā)展分析 162
7.1.1 北京市電視購物行業(yè)政策環(huán)境 162
7.1.2 北京市電視購物行業(yè)發(fā)展狀況 162
7.2 上海市電視購物行業(yè)發(fā)展分析 163
7.2.1 上海市電視購物行業(yè)政策環(huán)境 163
7.2.2 上海市電視購物行業(yè)發(fā)展狀況 164
7.3 廣東省電視購物行業(yè)發(fā)展分析 164
7.3.1 廣東省電視購物行業(yè)政策環(huán)境 164
7.3.2 廣東省電視購物行業(yè)發(fā)展狀況 165
7.4 江蘇省電視購物行業(yè)發(fā)展分析 166
7.4.1 江蘇省電視購物行業(yè)政策環(huán)境 166
7.4.2 江蘇省電視購物行業(yè)發(fā)展狀況 166
7.5 浙江省電視購物行業(yè)發(fā)展分析 167
7.5.1 浙江省電視購物行業(yè)政策環(huán)境 167
7.5.2 浙江省電視購物行業(yè)發(fā)展狀況 167
7.6 湖南省電視購物行業(yè)發(fā)展分析 167
7.6.1 湖南省電視購物行業(yè)政策環(huán)境 167
7.6.2 湖南省電視購物行業(yè)發(fā)展狀況 168
7.7 其他�。ㄊ校╇娨曎徫镄袠I(yè)發(fā)展分析 169
7.7.1 福建省電視購物行業(yè)發(fā)展情況 169
7.7.2 湖北省電視購物行業(yè)發(fā)展情況 169
第八章：中國電視購物行業(yè)主要企業(yè)運營分析 171
8.1 電視購物企業(yè)發(fā)展總體狀況 171
8.2 電視購物行業(yè)電視臺運營企業(yè) 171
8.2.1 中視電視購物有限公司經(jīng)營情況分析 171
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 171
（2）企業(yè)配置資源建設情況 172
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 172
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 172
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 172
8.2.2 快樂購物股份有限公司經(jīng)營情況分析 173
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 173
（2）企業(yè)配置資源建設情況 173
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 174
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 174
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 174
8.2.3 上海東方希杰商務有限公司經(jīng)營情況分析 175
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 175
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 175
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 175
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 175
8.2.4 央廣幸福購物（北京）有限公司經(jīng)營情況分析 176
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 176
（2）企業(yè)配置資源建設情況 176
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 176
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 176
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 176
8.2.5 貴州家有購物集團有限公司經(jīng)營情況分析 177
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 177
（2）企業(yè)組織架構分析 177
（3）企業(yè)配置資源建設情況 179
（4）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 179
（5）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 180
（6）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 180
8.2.6 家家購物股份有限公司經(jīng)營情況分析 180
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 180
（2）企業(yè)配置資源建設情況 181
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 181
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 181
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 181
8.2.7 北京優(yōu)購文化發(fā)展有限公司經(jīng)營情況分析 181
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 182
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 182
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 182
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 182
8.2.8 重慶重視時尚購物有限公司經(jīng)營情況分析 182
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 182
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 182
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 183
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 183
8.2.9 北京碧替葳電視商品銷售咨詢中心經(jīng)營情況分析 183
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 183
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 183
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 183
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 183
8.2.10 好易購家庭購物有限公司經(jīng)營情況分析 184
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 184
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 184
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 184
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 184
8.2.11 好享購物股份有限公司經(jīng)營情況分析 184
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 184
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 185
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 185
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 185
8.2.12 遼寧宜佳電視購物有限公司經(jīng)營情況分析 186
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 186
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 186
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 186
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 186
8.2.13 嘉麗購物有限責任公司經(jīng)營情況分析 187
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 187
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 187
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 187
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 188
8.2.14 哈爾濱天鵝購物有限公司經(jīng)營情況分析 188
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 188
（2）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 188
（3）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 189
8.2.15 廣州開欣購物有限公司經(jīng)營情況分析 189
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 189
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 189
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 189
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 190
8.2.16 川廣電星空電視購物有限公司經(jīng)營情況分析 190
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 190
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 190
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 190
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 191
8.2.17 上海潮流實業(yè)有限公司經(jīng)營情況分析 191
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 191
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 191
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 191
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 192
8.2.18 湖北廣電美嘉商貿有限公司經(jīng)營情況分析 192
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 192
（2）企業(yè)配置資源建設情況 192
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 192
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 192
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 193
8.2.19 山東樂拍商業(yè)有限公司經(jīng)營情況分析 193
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 193
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 193
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 194
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 194
8.2.20 陜西樂家電視購物有限責任公司經(jīng)營情況分析 194
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 194
（2）企業(yè)配置資源建設情況 195
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 195
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 195
8.2.21 河南歡騰購物電視傳媒有限公司經(jīng)營情況分析 195
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 195
（2）企業(yè)配置資源建設情況 195
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 196
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 196
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 196
8.2.22 云南買樂電視購物傳媒有限公司經(jīng)營情況分析 196
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 196
（2）企業(yè)組織架構分析 197
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 197
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 197
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 197
8.2.23 天天陽光電視購物有限公司經(jīng)營情況分析 198
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 198
（2）企業(yè)組織架構分析 198
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 198
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 198
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 198
8.2.24 大連樂天叁陸伍購物有限公司經(jīng)營情況分析 199
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 199
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 199
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 199
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 200
8.2.25 山西佰樂購物有限責任公司經(jīng)營情況分析 200
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 200
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 200
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 200
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 200
8.3 電視購物行業(yè)獨立運營企業(yè)分析 201
8.3.1 橡果國際經(jīng)營情況分析 201
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 201
（2）主要經(jīng)濟指標分析 201
1）利潤分析 201
2）資產(chǎn)負債分析 201
3）主要指標分析 202
（3）企業(yè)經(jīng)營理念 202
（4）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 203
（5）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品與市場營銷 203
（6）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 204
8.3.2 中國七星購物有限公司經(jīng)營情況分析 204
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 204
（2）主要經(jīng)濟指標分析 204
（3）企業(yè)盈利能力分析 205
（4）企業(yè)運營能力分析 205
（5）企業(yè)償債能力分析 206
（6）企業(yè)發(fā)展能力分析 206
（7）企業(yè)配置資源建設情況 206
（8）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 207
（9）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 207
（10）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 207
8.3.3 上海豐富實業(yè)有限公司經(jīng)營情況分析 208
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 208
（2）企業(yè)配置資源建設情況 208
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 208
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 209
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 209
8.3.4 東方摩能國際科技發(fā)展（北京）有限公司經(jīng)營情況分析 209
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 209
（2）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 209
（3）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 209
（4）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 210
8.3.5 廣東泓生購百貨有限責任公司經(jīng)營情況分析 210
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 210
（2）企業(yè)配置資源建設情況 210
（3）企業(yè)運營區(qū)域與網(wǎng)絡覆蓋 211
（4）企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品及市場營銷 211
（5）企業(yè)經(jīng)營狀況優(yōu)劣勢分析 211
第九章：中國電視購物行業(yè)投資風險與前景 212
9.1 中國電視購物行業(yè)前景預測 212
9.1.1 電視購物行業(yè)發(fā)展趨勢分析 212
9.1.2 電視購物行業(yè)發(fā)展前景預測 213
9.2 中國電視購物行業(yè)投資風險分析 214
9.2.1 中國電視購物行業(yè)政策風險 214
9.2.2 中國電視購物行業(yè)宏觀經(jīng)濟波動風險 214
9.2.3 中國電視購物行業(yè)關聯(lián)產(chǎn)業(yè)風險 214
9.2.4 中國電視購物行業(yè)競爭產(chǎn)業(yè)風險 214
9.3 中國電視購物行業(yè)投資建議 215
圖表目錄
圖表1：中國電視購物行業(yè)發(fā)展歷程分析 14
圖表2：電視購物行業(yè)相關政策分析 15
圖表3：2000年以來歐洲、德國、美國GDP指數(shù)走勢圖 17
圖表4：世界銀行和IMF對于世界主要經(jīng)濟體的預測（單位：%） 17
圖表5：2005年以來我國GDP增長趨勢（單位：億元，%） 18
圖表6：2010年以來我國GDP增速與電視購物行業(yè)市場規(guī)模增速對比圖（單位：%） 18
圖表7：2008年以來我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其變化趨勢（單位：元，%） 19
圖表8：2008年以來我國農(nóng)村居民人均純收入及其變化趨勢（單位：元，%） 20
圖表9：中國居民消費結構情況（單位：億元，%） 21
圖表10：國際電視購物行業(yè)發(fā)展成功關鍵因素 23
圖表11：美國電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒分析 24
圖表12：韓國電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒分析 26
圖表13：日本電視購物行業(yè)經(jīng)驗借鑒分析 28
圖表14：2009年以來我國電視購物市場規(guī)模及預測（單位：億元） 29
圖表15：2011年以來中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模及增長（單位：億元，%） 31
圖表16：中國網(wǎng)絡購物市場商品品類市場份額（單位：%） 32
圖表17：2008-2016年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模與預測（單位：億元，%） 32
圖表18：消費者效用-成本模型（一） 34
圖表19：2010年以來千家核心商業(yè)企業(yè)零售指數(shù) 35
圖表20：2010年以來重點零售企業(yè)分業(yè)態(tài)指數(shù) 35
圖表21：2011年以來限額以上企業(yè)主要商品類別增速（單位：%） 36
圖表22：消費者效用-成本模型（二） 37
圖表23：2008年以來我國數(shù)字電視用戶規(guī)模（單位：萬戶） 38
圖表24：我國地級市數(shù)字電視整體轉換情況統(tǒng)計（單位：個，%） 39
圖表25：我國有線數(shù)字電視整體轉換情況統(tǒng)計（單位：%） 39
圖表26：2009年以來我國手機電視用戶規(guī)模及預測（單位：萬戶） 40
圖表27：電視購物網(wǎng)絡平臺的作用分析 41
圖表28：中國手機購物用戶性別分布（單位：%） 43
圖表29：中國手機購物用戶年齡分布（單位：%） 44
圖表30：中國手機購物用戶年手機購物金額（單位：%） 44
圖表31：中國手機購物用戶年手機購物次數(shù)（單位：%） 45
圖表32：中國手機購物用戶支付方式（單位：%） 45
圖表33：中國手機購物用戶通過手機購買的商品類型（單位：%） 46
圖表34：中國手機購物用戶選擇手機購物網(wǎng)站的主要因素（單位：%） 46
圖表35：中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)成本結構（單位：%） 47
圖表36：合理降低平均聯(lián)絡處理時間策略 48
圖表37：合理降低資源投入成本的策略 49
圖表38：有效降低客戶聯(lián)絡總量的策略 50
圖表39：提高呼叫中心效率的策略 53
圖表40：呼叫中心在電視購物行業(yè)中的應用分析 55
圖表41：電視支付平臺的業(yè)務流程 58
圖表42：電視支付的總體戰(zhàn)略 59
圖表43：電視支付系統(tǒng)的網(wǎng)絡架構圖 60
圖表44：2011年以來中國社會物流總額及增長情況（單位：萬億元，%） 61
圖表45：中國社會物流構成情況（單位：%） 62
圖表46：中國社會物流總費用構成長情況（單位：%） 62
圖表47：2005年以來中國物流業(yè)增加值統(tǒng)計（單位：億元，%） 63
圖表48：2011年以來物流業(yè)固定資產(chǎn)投資及增長變化情況（單位：億元，%） 64
圖表49：2009年以來國內主要快遞公司價格變化 65
圖表50：中國主要快遞企業(yè)服務和網(wǎng)絡覆蓋坐標圖 66
圖表51：2008年以來全國規(guī)模以上快遞行業(yè)業(yè)務量（單位：億件） 66
圖表52：全國規(guī)模以上不同類型快遞業(yè)務量分布（單位：%） 67
圖表53：全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務量地區(qū)分布（單位：%） 67
圖表54：2008年以來全國規(guī)模以上快遞行業(yè)業(yè)務收入（單位：億元） 68
圖表55：全國規(guī)模以上不同快遞業(yè)務收入分布（單位：%） 68
圖表56：全國規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務收入地區(qū)分布（單位：%） 69
圖表57：電視直銷商業(yè)模式的優(yōu)劣勢分析 71
圖表58：電視購物頻道商業(yè)模式的優(yōu)劣勢分析 72
圖表59：電視直銷與電視購物頻道商業(yè)模式對比 72
圖表60：傳統(tǒng)電視購物存在的問題 73
圖表61：現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 74
圖表62：主要電視購物頻道列表 75
圖表63：全國性電視購物頻道數(shù)字網(wǎng)覆蓋情況（單位：萬人，%） 77
圖表64：5家電視購物頻道對6大地區(qū)數(shù)字電視用戶覆蓋情況（單位：%） 77
圖表65：5家購物頻道對不同類型城市數(shù)字電視用戶的覆蓋率（單位：%） 78
圖表66：傳統(tǒng)電視購物運作模式發(fā)展趨勢分析 79
圖表67：現(xiàn)代電視購物運作模式發(fā)展趨勢分析 80
圖表68：2011年以來化妝品制造行業(yè)經(jīng)營效益分析（單位：家，人，萬元，%） 81
圖表69：2009年以來中國化妝品零售總額及增長（單位：億元，%） 82
圖表70：2005年以來中國限額以上化妝品企業(yè)零售總額及增長（單位：億元，%） 83
圖表71：2008年以來中國規(guī)模以上化妝品企業(yè)銷售規(guī)模及增長（單位：億元，%） 83
圖表72：2009年以來中國化妝品電視購物渠道銷售規(guī)模走勢圖（單位：億元，%） 85
圖表73：化妝品電視購物渠道優(yōu)勢分析 86
圖表74：消費者感興趣的奢侈品類別（單位：%） 88
圖表75：中國奢侈品市場品牌格局（單位：%） 89
圖表76：普通網(wǎng)民與白領網(wǎng)民購買奢侈品動機對比（單位：%） 92
圖表77：男性與女性白領網(wǎng)民購買奢侈品動機對比（單位：%） 92
圖表78：不同城市的白領網(wǎng)民購買奢侈品的動機對比（單位：%） 93
圖表79：不同月收入的白領購買奢侈品的動機對比（單位：元，%） 94
圖表80：不同職業(yè)的白領網(wǎng)民購買奢侈品的動機對比（單位：%） 94
圖表81：不同學歷的白領網(wǎng)民購買奢侈品的動機對比（單位：%） 95
圖表82：普通網(wǎng)民與白領網(wǎng)民購買奢侈品消費習慣對比（單位：%） 95
圖表83：男性與女性白領網(wǎng)民購買奢侈品消費習慣對比（單位：%） 96
圖表84：不同城市白領購買奢侈品的消費習慣對比（單位：%） 96
圖表85：不同年齡段白領購買奢侈品的消費習慣對比（單位：%） 97
圖表86：不同月收入的白領購買奢侈品的消費習慣對比（單位：%） 97
圖表87：不同職業(yè)的白領網(wǎng)民購買奢侈品的消費習慣對比（單位：%） 98
圖表88：不同學歷的白領網(wǎng)民購買奢侈品的消費習慣對比（單位：%） 98 |
