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報告簡介
報告目錄
2016-2022年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展趨勢分析報告
第一章 網(wǎng)上銀行相關(guān)概述 15
1.1 網(wǎng)上銀行簡術(shù)述 15
1.1.1 網(wǎng)上銀行定義 15
1.1.2 網(wǎng)上銀行分類 15
1.1.3 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹 16
1.1.4 網(wǎng)上銀行產(chǎn)生發(fā)展的動力與基礎(chǔ)分析 17
1.2 網(wǎng)上銀行的特點及優(yōu)勢 18
1.2.1 網(wǎng)絡(luò)銀行的基本特點 18
1.2.2 網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢 19
1.2.3 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的比較優(yōu)勢 20
1.3 網(wǎng)上銀行的服務(wù)功能 22
1.3.1 網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)類別 22
1.3.2 網(wǎng)上銀行基礎(chǔ)服務(wù) 23
1.3.3 網(wǎng)上銀行衍生服務(wù) 25
1.4 網(wǎng)上銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別 27
1.4.1 銷售渠道不同 27
1.4.2 服務(wù)存在差異 27
1.4.3 業(yè)務(wù)范圍不同 27
1.5 網(wǎng)上銀行對社會經(jīng)濟產(chǎn)生三大影響 28
1.5.1 促進商務(wù)創(chuàng)新 28
1.5.2 推動經(jīng)濟活動虛擬化 29
1.5.3 使基礎(chǔ)貨幣虛擬化變?yōu)榭赡?30
第二章 2014-2016年世界網(wǎng)上銀行運行淺析 31
2.1 2014-2016年國際網(wǎng)上銀行發(fā)展綜述 31
2.1.1 國外網(wǎng)上銀行發(fā)展概述 31
2.1.2 國際網(wǎng)上銀行業(yè)發(fā)展進程 32
2.1.3 國際網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍淺析 33
2.1.4 國際上典型網(wǎng)絡(luò)銀行特色業(yè)務(wù)分析 34
2.1.5 全球網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展地域性差異明顯 35
2.2 美國 35
2.2.1 美國網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)與用戶發(fā)展綜述 35
2.2.2 美國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的主要特點 38
2.2.3 美國網(wǎng)絡(luò)銀行快速發(fā)展的動力 40
2.2.4 美國網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)獲較高滿意度 40
2.2.5 透視美國各收入階層網(wǎng)絡(luò)銀行的使用情況 41
2.2.6 2016年網(wǎng)上銀行成美國用戶辦理業(yè)務(wù)的首選途徑 41
2.3 歐洲國家 42
2.3.1 歐洲網(wǎng)上銀行使用率分析 42
2.3.2 安全隱患制約歐洲網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展 42
2.3.3 英國網(wǎng)絡(luò)銀行用戶群龐大 43
2.3.4 德國網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展?jié)摿薮?43
2.3.5 法國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)仍待升入拓展 44
2.3.6 俄羅斯網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展仍不成熟 45
2.3.7 西班牙網(wǎng)上銀行積極爭奪傳統(tǒng)銀行存款 46
2.4 亞洲國家 46
2.4.1 2015年韓國網(wǎng)上銀行交易額分析 46
2.4.2 2016年韓國網(wǎng)上銀行交易量分析 47
2.4.3 日本提高網(wǎng)上銀行使用安全性 47
2.4.4 臺灣網(wǎng)絡(luò)銀行使用率與日俱增 47
第三章 2016-2022年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展環(huán)境分析 49
3.1 宏觀經(jīng)濟環(huán)境 49
3.1.1 2014-2016年中國gdp增長分析 49
3.1.2 2016年中國工業(yè)經(jīng)濟運行情況分析 49
3.1.3 2014-2016年中國商品進出口貿(mào)易 52
3.1.4 2016年中國居民收入與消費狀況 55
3.2 金融環(huán)境分析 59
3.2.1 2016年中國金融業(yè)發(fā)展概況 59
3.2.2 2016年中國金融市場經(jīng)濟運行狀況 61
3.2.3 2016年中國市場發(fā)展情況 66
3.2.4 2016年中國銀行結(jié)算帳戶情況統(tǒng)計 68
3.2.5 2016年中國支付系統(tǒng)發(fā)展情況統(tǒng)計 69
3.2.6 2016年中國pos機及atm業(yè)務(wù)發(fā)展情況統(tǒng)計 72
3.3 網(wǎng)上支付分析 73
3.3.1 2016年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模分析 73
3.3.2 2016年中國網(wǎng)上支付市場規(guī)模分析 74
3.3.3 2016年中國網(wǎng)上支付市場競爭狀況 74
3.3.4 未來中國網(wǎng)上支付的發(fā)展趨勢分析 75
第四章 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行整體運行狀況透析 78
4.1 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行運行概述 78
4.1.1 網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生及發(fā)展歷程 78
4.1.2 中國網(wǎng)上銀行發(fā)展特點分析 79
4.1.3 中國網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范疇 80
4.1.4 網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略地位 83
4.1.5 中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進入快車道 86
4.1.6 網(wǎng)銀業(yè)務(wù)成為銀行新的盈利增長點 87
4.2 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模 88
4.2.1 2015年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)總體情況 88
4.2.2 2016年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 90
4.2.3 2016年個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 90
4.2.4 2016年企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模分析 91
4.3 中國網(wǎng)銀與現(xiàn)代金融組織理論發(fā)展綜述 91
4.3.1 淺析金融組織的經(jīng)濟學(xué) 91
4.3.2 透析不完全信息與金融組織理論的框架 94
4.3.3 網(wǎng)絡(luò)銀行組織的理論解讀 95
4.3.4 現(xiàn)代金融組織理論的發(fā)展動力及機理 97
4.4 2014-2016年中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分析 99
4.4.1 發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提升中小銀行競爭力 99
4.4.2 中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的特殊優(yōu)勢 100
4.4.3 中小商業(yè)銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的定位 100
4.4.4 中小銀行開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的策略探討 100
4.5 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的全面收費分析 101
4.5.1 中國網(wǎng)上銀行進入收費時代 101
4.5.2 國內(nèi)網(wǎng)上銀行的收費類別 101
4.5.3 中國各大網(wǎng)上銀行收費標(biāo)準(zhǔn)透析 102
4.6 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展存在的問題 106
4.6.1 網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與國外的差距 106
4.6.2 網(wǎng)上銀行發(fā)展仍未達到成熟階段 107
4.6.3 中國網(wǎng)上銀行發(fā)展中存在的問題 108
4.6.4 制約中國網(wǎng)上銀行發(fā)展的瓶頸問題 109
4.7 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行發(fā)展的對策 110
4.7.1 網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展策略 110
4.7.2 促進中國網(wǎng)上銀行發(fā)展的對策 112
4.7.3 金融機構(gòu)開展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的策略 113
4.7.4 推動網(wǎng)上銀行健康有序發(fā)展的建議 116
第五章 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的用戶全面調(diào)研 118
5.1 個人網(wǎng)上銀行的用戶特征透析 118
5.1.1 使用率與滲透率 118
5.1.2 用戶細分 118
5.1.3 用戶特征 119
5.1.4 用戶上網(wǎng)時長分布 122
5.1.5 用戶主要了解渠道 122
5.2 2014-2016年網(wǎng)上銀行用戶使用情況分析 123
5.2.1 各種網(wǎng)銀產(chǎn)品在用戶中的使用情況 123
5.2.2 各種網(wǎng)銀產(chǎn)品在不同屬性用戶中使用情況的差異 124
5.2.3 個人用戶對網(wǎng)銀安全性的態(tài)度 125
5.2.4 不同屬性個人用戶使用網(wǎng)銀的安全意識及行為差異 127
5.2.5 突發(fā)事件影響用戶對網(wǎng)銀安全的態(tài)度及使用 131
5.2.6 用戶對網(wǎng)銀收費的態(tài)度及當(dāng)前滿意度 132
5.3 2014-2016年年網(wǎng)上銀行用戶調(diào)查分析 134
5.3.1 個人網(wǎng)銀用戶的發(fā)展特征 134
5.3.2 企業(yè)網(wǎng)銀用戶的發(fā)展特征 141
5.3.3 安全因素成為用戶開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的關(guān)鍵 143
5.3.4 用戶對網(wǎng)銀身份認證方式的改進要求 144
5.4 銀行電子商務(wù)業(yè)務(wù)用戶調(diào)研情況 146
5.4.1 銀行網(wǎng)上商城的用戶滲透率 146
5.4.2 網(wǎng)銀用戶實現(xiàn)繳費支付的方式 147
5.4.3 不同網(wǎng)銀在第三方支付平臺的滲透率排名 148
第六章 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的安全與風(fēng)險分析 151
6.1 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的安全性淺析 151
6.1.1 網(wǎng)上銀行的安全問題思考 151
6.1.2 銀行交易系統(tǒng)的安全性分析 153
6.1.3 網(wǎng)絡(luò)通訊的安全性探討 156
6.1.4 客戶的安全意識分析 156
6.2 2014-2016年美國網(wǎng)上銀行面臨的風(fēng)險及控制 157
6.2.1 九大風(fēng)險 157
6.2.2 風(fēng)險管理 162
6.2.3 內(nèi)部控制 163
6.2.4 技術(shù)策略 165
6.2.5 其他方面 166
6.3 2014-2016年中國發(fā)展網(wǎng)上銀行存在的風(fēng)險 170
6.3.1 從技術(shù)角度分析 170
6.3.2 從業(yè)務(wù)角度分析 171
6.3.3 從法律角度分析 171
6.4 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的風(fēng)險控制體系探索 172
6.4.1 宏觀層面的風(fēng)險控制 172
6.4.2 中觀層面的風(fēng)險控制 172
6.4.3 微觀層面的風(fēng)險控制 172
6.5 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的風(fēng)險管理探討 173
6.5.1 內(nèi)涵保證的管理 173
6.5.2 外延保證的管理 174
第七章 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的監(jiān)管分析 175
7.1 2014-2016年全球網(wǎng)上銀行的監(jiān)管分析 175
7.1.1 世界網(wǎng)銀的法律定義和分類 175
7.1.2 世界網(wǎng)銀的法律實施和安全保障 175
7.1.3 世界網(wǎng)銀的監(jiān)管方式和監(jiān)管內(nèi)容 175
7.1.4 世界網(wǎng)銀的消費者權(quán)益保護 176
7.1.5 世界網(wǎng)銀的監(jiān)管層次和監(jiān)管模式 176
7.2 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行監(jiān)管發(fā)展的成就 177
7.2.1 網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度初步成形 177
7.2.2 網(wǎng)上銀行市場準(zhǔn)入已初具經(jīng)驗 178
7.2.3 網(wǎng)上銀行日常監(jiān)管工作漸入佳境 178
7.3 2014-2016年中央銀行網(wǎng)上銀行監(jiān)管體系的建設(shè) 178
7.3.1 央行在制定網(wǎng)銀監(jiān)管體制中面臨的難題 178
7.3.2 央行實施網(wǎng)上銀行監(jiān)管的主要內(nèi)容 180
7.3.3 央行完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對策 181
7.4 2014-2016年現(xiàn)行網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制存在的問題 184
7.4.1 監(jiān)管意識滯后 184
7.4.2 監(jiān)管體系尚不完善 184
7.4.3 監(jiān)管實效有待提高 184
7.5 2014-2016年完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對策 185
7.5.1 加強監(jiān)管工作的針對性 185
7.5.2 健全網(wǎng)上銀行準(zhǔn)入制度 185
7.5.3 完善法律法規(guī)和相關(guān)金融監(jiān)管辦法 185
7.5.4 建立有效安全認證體系 186
7.5.5 完善網(wǎng)上銀行的信息披露制度 186
7.5.6 加強國際間的監(jiān)管合作 186
第八章 2014-2016年中國開展網(wǎng)銀服務(wù)的各大銀行況爭力對比及關(guān)鍵性財務(wù)數(shù)據(jù)分析 188
8.1 中國銀行股份有限公司 （601988） 188
8.1.1 企業(yè)簡介 188
8.1.2 企業(yè)營業(yè)范圍 189
8.1.3 企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo) 189
8.1.4 主營收入分布及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展情況 190
8.1.5 財務(wù)比率分析 191
8.1.6 中國銀行個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)內(nèi)容 192
8.1.7 2015年中國銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 196
8.2 中國工商銀行股份有限公司（601398） 197
8.2.1 企業(yè)簡介 197
8.2.2 企業(yè)營業(yè)范圍 197
8.2.3 企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo) 198
8.2.4 主營收入分布情況 198
8.2.5 財務(wù)比率分析 199
8.2.6 2015年工商銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 201
8.2.7 2014-2016年工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 203
8.3 中國建設(shè)銀行股份有限公司（601939） 204
8.3.1 企業(yè)簡介 204
8.3.2 企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo) 204
8.3.3 主營收入分布情況 205
8.3.4 財務(wù)比率分析 206
8.3.5 2015年建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 208
8.3.6 2014-2016年建行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 210
8.4 中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司 211
8.4.1 企業(yè)簡介 211
8.4.2 2007-2015年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營狀況分析 212
8.4.3 2014-2016年農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)透析 213
8.4.4 2016年農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r分析 214
8.5 招商銀行股份有限公司（600036） 215
8.5.1 企業(yè)簡介 215
8.5.2 企業(yè)營業(yè)范圍 216
8.5.3 企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo) 216
8.5.4 主營收入分布情況 217
8.5.5 財務(wù)比率分析 218
8.5.6 2015年招商銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 219
8.5.7 2014-2016年招行企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)進展分析 221
8.6 交通銀行股份有限公司（601328） 222
8.6.1 企業(yè)簡介 222
8.6.2 企業(yè)營業(yè)范圍 222
8.6.3 企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo) 223
8.6.4 主營收入分布情況 223
8.6.5 財務(wù)比率分析 224
8.6.6 2015年公司網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開展概況 226
8.6.7 2015年交通銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 226
8.7 中國民生銀行股份有限公司（600016） 227
8.7.1 企業(yè)簡介 227
8.7.2 企業(yè)營業(yè)范圍 228
8.7.3 企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo) 228
8.7.4 主營收入分布情況 229
8.7.5 財務(wù)比率分析 229
8.7.6 2015年民生銀行電子銀行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷費用分布 231
8.7.7 2014-2016年企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)進展分析 231
8.8 深圳發(fā)展銀行股份有限公司（000001） 232
8.8.1 企業(yè)簡介 232
8.8.2 企業(yè)營業(yè)范圍 233
8.8.3 企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo) 233
8.8.4 主營收入分布情況 234
8.8.5 財務(wù)比率分析 235
第九章 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行市場競爭與營銷分析 237
9.1 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行市場競爭綜述 237
9.1.1 網(wǎng)上銀行的競爭環(huán)境透析 237
9.1.2 網(wǎng)上銀行的競爭優(yōu)勢分析 237
9.1.3 網(wǎng)上銀行進入品牌競爭時代 238
9.1.4 中國網(wǎng)上銀行競爭策略探討 239
9.2 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的營銷環(huán)境透析 240
9.2.1 宏觀環(huán)境 240
9.2.2 微觀環(huán)境 241
9.2.3 swot分析 242
9.3 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的市場定位及發(fā)展戰(zhàn)略 243
9.3.1 客戶群體的細分 243
9.3.2 目標(biāo)市場定位 244
9.3.3 營銷戰(zhàn)略選擇 244
9.4 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行營銷分析 245
9.4.1 中國網(wǎng)上銀行營銷的內(nèi)涵 245
9.4.2 網(wǎng)上銀行的整合營銷策略分析 245
9.4.3 以客戶為目標(biāo)的集中化營銷策略 249
9.4.4 以品牌為中心的立體化營銷策略 249
9.4.5 注重成本領(lǐng)先的差異化營銷策略 250
第十章 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的法律環(huán)境分析 251
10.1 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律法規(guī) 251
10.1.1 中華人民共和國中國人民銀行法 251
10.1.2 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法 252
10.1.3 電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法 253
10.1.4 中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法（2006修正）
10.1.5 中華人民共和國電子簽名法 255
10.2 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律問題 256
10.2.1 網(wǎng)上銀行的市場準(zhǔn)入條件 256
10.2.2 網(wǎng)上貸款的相關(guān)法律問題 257
10.2.3 電子簽名的法律效力問題 258
10.2.4 網(wǎng)上銀行的稅收征管法規(guī) 259
10.3 2014-2016年中國網(wǎng)上支付面臨的法律環(huán)境分析 260
10.3.1 淺析網(wǎng)上支付手段的法律效力 260
10.3.2 電子支票的法律效力分析 261
10.3.3 電子現(xiàn)金的法律地位探討 261
10.3.4 網(wǎng)上支付違法活動的懲罰規(guī)定 262
10.4 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)糾紛的政策法規(guī) 263
10.4.1 歸責(zé)原則 263
10.4.2 民事責(zé)任 265
第十一章 2016-2022年中國網(wǎng)上銀行的發(fā)展前景與趨勢分析 266
11.1 2016-2022年中國網(wǎng)上銀行的市場前景展望 266
11.1.1 未來中國網(wǎng)上銀行發(fā)展的動力 266
11.1.2 中國網(wǎng)上銀行的增長潛力分析 268
11.1.3 中國網(wǎng)上銀行的發(fā)展前景分析 269
11.2 2016-2022年網(wǎng)上銀行未來發(fā)展趨勢探討 269
11.2.1 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)將向多樣化創(chuàng)新化發(fā)展 269
11.2.2 網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新推動金融市場網(wǎng)絡(luò)化 269
11.2.3 網(wǎng)上銀行全球化國際化發(fā)展趨勢明顯 270
11.3 2016-2022年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測 270
11.3.1 2016-2022年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測 270
11.3.2 2016-2022年個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測 271
11.3.3 2016-2022年企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模預(yù)測 272
圖表目錄：
圖表 1 2014-2016年美國成年網(wǎng)民中網(wǎng)上銀行用戶規(guī)模預(yù)測 37
圖表 2 1998-2015年美國網(wǎng)民使用網(wǎng)上銀行的比例趨勢圖 37
圖表 3 2016年美國小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用情況 37
圖表 4 2016-2022年美國不同渠道的零售銀行業(yè)務(wù)交易量預(yù)測 38
圖表 5 美國網(wǎng)上銀行與同期傳統(tǒng)銀行平均利率水平比較 39
圖表 6 2016年美國各收入階層網(wǎng)上銀行使用情況 41
圖表 7 2016年歐洲網(wǎng)上銀行覆蓋率統(tǒng)計 42
圖表 8 2014-2016年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長趨勢圖 49
圖表 9 2014-2016年中國工業(yè)增加值情況 50
圖表 10 2016年中國主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量及其增長速度 50
圖表 11 2016年中國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤及其增長速度 52
圖表 12 2014-2016年中國建筑業(yè)增加值情況 52
圖表 13 2016年中國貨物進出口總額及其增長速度 53
圖表 14 2016年中國主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度 53
圖表 15 2016年中國主要商品進口數(shù)量、金額及其增長速度 54
圖表 16 2016年中國對主要國家和地區(qū)貨物進出口額及其增長速度 54
圖表 17 2014-2016年中國貨物進出口總額情況 55
圖表 18 2014-2016年中國居民消費價格漲跌幅度 55
圖表 19 2016年中國居民消費價格比上年漲跌幅度 56
圖表 20 2014-2016年中國社會消費品零售總額情況 57
圖表 21 2016年中國人口數(shù)及其構(gòu)成情況 57
圖表 22 2014-2016年中國農(nóng)村居民人均純收入情況 58
圖表 23 2014-2016年中國城鎮(zhèn)居民人均純收入情況 58
圖表 24 2014-2016年中國城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù) 59
圖表 25 2014-2016年中國農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù) 59
圖表 26 2016年中國全部金融機構(gòu)本外幣存貸款及其增長速度 60
圖表 27 2014-2016年中國城鄉(xiāng)人民幣儲蓄存款余額情況 60
圖表 28 銀行間債券市場主要債券品種發(fā)行量變化情況 62
圖表 29 1999-2016年銀行間市場成交量變化情況 63
圖表 30 2016年中國貨幣市場利率走勢圖 64
圖表 31 2016年銀行間市場國債收益率曲線變化情況 64
圖表 32 2014-2016年中國累計發(fā)行量增長趨勢圖 66
圖表 33 2014-2016年消費交易筆數(shù)和增長率 67
圖表 34 2014-2016年消費交易金額和增長率 67
圖表 35 2016年中國銀行結(jié)算帳戶統(tǒng)計 68
圖表 36 2016年中國銀行結(jié)算帳戶分賬戶所占百分比圖 69
圖表 37 2016年中國銀行結(jié)算帳戶統(tǒng)計 69
圖表 38 2016年中國銀行結(jié)算帳戶分賬戶所占百分比圖 69
圖表 39 2014-2016年中國聯(lián)網(wǎng)商戶、pos、atm數(shù)量統(tǒng)計 72
圖表 40 2014-2016年中國pos機保有量及增長趨勢圖 72
圖表 41 2014-2016年中國聯(lián)網(wǎng)atm保有量增長趨勢圖 73
圖表 42 2006-2015年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模增長趨勢圖 73
圖表 43 2014-2016年中國網(wǎng)上支付市場規(guī)模增長趨勢圖 74
圖表 44 2016年中國第三方網(wǎng)上支付企業(yè)交易規(guī)模市場份額 75
圖表 45 中國網(wǎng)上銀行發(fā)展歷程 78
圖表 46 中國個人網(wǎng)上銀行按功能主要業(yè)務(wù)分類 80
圖表 47 中國企業(yè)網(wǎng)上銀行按功能主要業(yè)務(wù)分類 80
圖表 48 2016年中國部分銀行個人網(wǎng)上銀行產(chǎn)品版本對比 81
圖表 49 2013-2015年中國部分銀行電子銀行產(chǎn)品升級動態(tài) 82
圖表 50 中國網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)示意圖 83
圖表 51 銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)圖 86
圖表 52 2016年中國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)模及增長情況 88
圖表 53 2016年中國網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場份額 89
圖表 54 2016年中國個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場份額 89
圖表 55 2016年中國企業(yè)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場份額 90
圖表 56 2014-2016年中國網(wǎng)上銀行交易額增長趨勢圖 90
圖表 57 2014-2016年中國個人網(wǎng)上銀行交易額增長趨勢圖 91
圖表 58 2014-2016年中國企業(yè)網(wǎng)上銀行交易額增長趨勢圖 91
圖表 59 目前國內(nèi)主要商業(yè)銀行收費情況 102
圖表 60 2015年北京地區(qū)各大商業(yè)銀行工本費、年服務(wù)費的實收情況 103
圖表 61 中國各網(wǎng)上銀行匯款收費標(biāo)準(zhǔn) 103
圖表 62 個人網(wǎng)上銀行top5品牌的用戶滲透率 118
圖表 63 個人網(wǎng)上銀行用戶細分情況 118
圖表 64 個人網(wǎng)上銀行用戶區(qū)域分布 119
圖表 65 個人網(wǎng)上銀行用戶年齡分布 120
圖表 66 個人網(wǎng)上銀行用戶性別分布 120
圖表 67 個人網(wǎng)上銀行用戶婚姻分布 121
圖表 68 個人網(wǎng)上銀行用戶學(xué)歷分布 121
圖表 69 個人網(wǎng)上銀行用戶職業(yè)分布 122
圖表 70 個人網(wǎng)上銀行用戶周上網(wǎng)時間分布 122
圖表 71 2016年中國網(wǎng)上銀行用戶了解個人網(wǎng)上銀行服務(wù)的渠道 123
圖表 72 2016年中國網(wǎng)銀用戶使用過的網(wǎng)上銀行服務(wù) 124
圖表 73 2015年中國網(wǎng)民網(wǎng)上銀行各類服務(wù)使用情況 124
圖表 74 2016年中國不同年齡段網(wǎng)銀用戶對網(wǎng)銀服務(wù)的使用差異 125
圖表 75 2016年中國網(wǎng)上銀行用戶對網(wǎng)銀各種因素的重要性評價 126
圖表 76 2016年中國個人網(wǎng)銀用戶對網(wǎng)銀因素的重要性及滿意度對比圖 126
圖表 77 2016年中國網(wǎng)上銀行用戶使用個人網(wǎng)上銀行的版本 127
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