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報告簡介
報告目錄
2017-2022年中國零售業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)前景調研與發(fā)展戰(zhàn)略分析報告
第1章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)綜述 18
1.1 零售業(yè)信息化基本概述 18
1.1.1 零售業(yè)信息化的定義 18
1.1.2 零售業(yè)信息化作用 18
1.1.3 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展的必然性 20
1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)政策背景 22
1.2.1 零售業(yè)行業(yè)政策解讀 22
1.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)政策解讀 26
1.3 零售業(yè)信息化行業(yè)經(jīng)濟背景 28
1.3.1 國際宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀分析 28
1.3.2 國內宏觀經(jīng)濟現(xiàn)狀分析 35
1.3.3 中國零售業(yè)經(jīng)濟增長分析 43
1.3.4 零售業(yè)經(jīng)濟增長與零售業(yè)信息化的關系 47
第2章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 51
2.1 中國零售業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 51
2.1.1 零售業(yè)發(fā)展規(guī)模 51
2.1.2 零售業(yè)盈利情況分析 51
2.1.3 零售業(yè)運營狀況分析 52
2.1.4 零售業(yè)投資規(guī)模分析 53
2.2 中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 54
2.2.1 零售業(yè)信息化發(fā)展歷程 54
2.2.2 零售業(yè)信息化市場規(guī)模 55
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)投資規(guī)模 55
（2）零售業(yè)信息化普及規(guī)模 56
（3）零售業(yè)信息化競爭格局 56
2.2.3 零售業(yè)信息化發(fā)展特點 57
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 57
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展特點 59
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)市場熱點 59
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)存在問題 60
（5）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展驅動因素 61
（6）零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展阻礙因素 62
第3章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)主要技術分析 64
3.1 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)分析 64
3.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)概述 64
3.1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)POS系統(tǒng)市場競爭格局 64
3.1.3 典型POS系統(tǒng)供應商市場分析 65
（1）IBM中國有限公司POS系統(tǒng)市場規(guī)模 65
（2）中國惠普有限公司POS系統(tǒng)市場規(guī)模 65
3.2 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)分析 66
3.2.1 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)概述 66
3.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)RFID系統(tǒng)應用現(xiàn)狀 66
3.2.3 典型零售業(yè)企業(yè)RFID系統(tǒng)應用分析 67
（1）沃爾瑪超市RFID系統(tǒng)應用分析 67
（2）麥德龍超市RFID系統(tǒng)應用分析 67
3.2.4 全球零售業(yè)RFID系統(tǒng)應用需求分析 68
3.3 國外零售業(yè)信息化技術發(fā)展動向 69
3.3.1 POS系統(tǒng)發(fā)展動向 69
3.3.2 Kiosk發(fā)展動向 71
第4章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場分析 73
4.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件細分市場概況 73
4.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件市場品牌格局 73
4.1.2 零售業(yè)信息化軟件行業(yè)細分市場結構 75
4.2 零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場分析 76
4.2.1 ERP系統(tǒng)概述 76
4.2.2 零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場分析 77
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應用現(xiàn)狀 77
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應用特點 77
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)市場競爭格局 78
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)ERP系統(tǒng)應用存在的問題 79
4.2.3 典型零售業(yè)企業(yè)ERP系統(tǒng)應用分析 80
（1）蘇寧電器ERP系統(tǒng)應用分析 80
（2）北京物美ERP系統(tǒng)應用分析 84
4.3 零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場分析 84
4.3.1 SCM系統(tǒng)概述 84
4.3.2 零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場分析 85
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)主要模式 85
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應用現(xiàn)狀 85
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)應用存在的問題 86
（4）零售業(yè)信息化行業(yè)SCM系統(tǒng)市場前景與建議 87
4.3.3 典型零售業(yè)企業(yè)SCM系統(tǒng)應用分析 89
（1）國美電器SCM系統(tǒng)應用分析 89
（2）沃爾瑪SCM系統(tǒng)應用分析 91
4.4 零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場分析 93
4.4.1 CRM系統(tǒng)概述 93
4.4.2 零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)市場分析 94
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)結構 94
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應用現(xiàn)狀 94
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)CRM系統(tǒng)應用存在的問題 95
4.4.3 典型零售業(yè)企業(yè)CRM系統(tǒng)應用分析 95
（1）蘇寧電器CRM系統(tǒng)應用分析 95
（2）沃爾瑪CRM系統(tǒng)應用分析 96
4.5 零售業(yè)信息化行業(yè)IT市場調研分析 97
4.5.1 中國零售業(yè)信息化IT市場調研概況 97
（1）零售業(yè)信息化IT市場調研背景 97
（2）零售業(yè)信息化IT市場調研企業(yè)情況 97
4.5.2 中國零售業(yè)信息化IT市場調研主要結論 99
（1）零售業(yè)信息化IT支出 99
（2）零售業(yè)信息化IT機構 100
4.5.3 零售業(yè)信息化技術應用情況 101
（1）零售業(yè)信息化軟件中IT應用狀況 101
（2）零售業(yè)信息化軟件中其他技術應用狀況 103
4.5.4 零售業(yè)信息化數(shù)據(jù)交換方式 104
4.5.5 零售業(yè)信息化服務效率與穩(wěn)定性 105
4.6 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件設計模式分析 106
4.6.1 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā) 106
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)概述 106
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)優(yōu)勢 107
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件自主開發(fā)劣勢 107
4.6.2 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包 107
（1）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包概述 107
（2）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包優(yōu)勢 108
（3）零售業(yè)信息化行業(yè)軟件外包劣勢 108
第5章：中國零售業(yè)電子商務市場分析 109
5.1 零售業(yè)電子商務概述 109
5.1.1 零售業(yè)電子商務定義 109
5.1.2 零售業(yè)電子商務發(fā)展動因 109
5.1.3 零售業(yè)電子商務發(fā)展歷程 111
5.2 零售業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析 111
5.2.1 全球零售業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 111
（1）美國零售業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 111
（2）歐洲零售業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 113
（3）亞洲零售業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 114
5.2.2 中國零售業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀 116
（1）中國零售業(yè)電子商務市場規(guī)模 116
（2）中國零售業(yè)電子商務網(wǎng)站規(guī)模 117
5.2.3 中國零售業(yè)電子商務競爭格局 117
5.2.4 中國零售業(yè)電子商務主要經(jīng)營模式 119
5.2.5 中國零售業(yè)電子商務存在的問題 120
5.3 零售業(yè)電子商務發(fā)展趨勢及建議 121
5.3.1 中國零售業(yè)電子商務發(fā)展趨勢 121
5.3.2 中國零售業(yè)電子商務發(fā)展建議 123
第6章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)領先企業(yè)分析 124
6.1 領先零售業(yè)信息化供應商分析 124
6.1.1 IBM中國有限公司經(jīng)營分析 124
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 124
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品分析 124
（3）企業(yè)零售業(yè)解決方案 124
（4）企業(yè)零售業(yè)成功案例 124
（5）企業(yè)業(yè)務網(wǎng)絡分布 125
（6）企業(yè)最新發(fā)展動向 125
……另有14家企業(yè)分析。
6.2 領先零售業(yè)信息化應用企業(yè)分析 184
6.2.1 沃爾瑪（中國）投資有限公司經(jīng)營情況分析 184
（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析 184
（2）企業(yè)主營業(yè)務分析 185
（3）企業(yè)銷售網(wǎng)絡分析 185
（4）企業(yè)經(jīng)營情況分析 185
1）主要經(jīng)濟指標分析 185
2）盈利能力分析 186
3）運營能力分析 186
4）償債能力分析 187
5）發(fā)展能力分析 187
（5）企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析 188
（6）企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢與劣勢分析 189
（7）企業(yè)最新發(fā)展動向 189
第7章：中國零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展前景分析 240
7.1 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展趨勢 240
7.1.1 零售業(yè)信息化行業(yè)技術發(fā)展趨勢 240
7.1.2 零售業(yè)信息化行業(yè)軟件發(fā)展趨勢 241
7.2 零售業(yè)信息化行業(yè)發(fā)展建議 243
7.2.1 零售業(yè)信息化供應商建議 243
7.2.2 零售業(yè)信息化應用企業(yè)建議 244
圖表目錄：
圖表1：2009-2016年中國網(wǎng)購交易規(guī)模及增速（單位：億元，%） 3
圖表2：2007.01-2016.01美國ISM制造業(yè)指數(shù) 30
圖表3：2001.10-2016.01美國失業(yè)率變化圖（單位：%） 30
圖表4：2008.01-2016.01歐元區(qū)PMI制造業(yè)指數(shù) 31
圖表5：2012-2016年歐元區(qū)GDP平均增速分布圖 33
圖表6：2011-2016年我國GDP增長情況（單位：%） 35
圖表7：2012-2016年我國GDP分季度增長情況（單位：%） 36
圖表8：2016年我國居民消費物價月度同比漲幅（單位：%） 36
圖表9：2007-2016年農(nóng)村居民人均純收入（單位：元） 37
圖表10：2016年農(nóng)村居民人均純收入構成（單位：%） 37
圖表11：2000-2016年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和消費及其增長率（單位：元，%） 38
圖表12：2016年城鎮(zhèn)居民按月人均可支配收入及其增長率（單位：元，%） 38
圖表13：2016年各省最低工資標準和近兩年來的增速（單位：元，%） 39
圖表14：1900-2016年我國城市人口和農(nóng)村人口比重（單位：%） 40
圖表15：1900-2016年我國城市化率和增幅（單位：%） 40
圖表16：2008-2016年消費者信心指數(shù)、預期指數(shù)和滿意指數(shù)走勢 41
圖表17：2012-2016年每月消費者信心指數(shù)、預期指數(shù)和滿意指數(shù) 42
圖表18：2011-2016年我國GDP同比增速走勢及預測（單位：%） 43
圖表19：2012-2016年我國GDP貢獻率預測（單位：%） 43
圖表20：2016年社會消費品零售總額增速（單位：%） 44
圖表21：2006-2016年百家重點零售企業(yè)零售額增速（單位：%） 45
圖表22：2012-2016年分季度百家重點大型零售企業(yè)零售額增速（單位：%） 46
圖表23：2016年1-6月社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù) 47
圖表24：2009-2016年中國網(wǎng)購交易規(guī)模及增速（單位：億元，%） 48
圖表25：2009-2016年C2C交易規(guī)模及增速（單位：億元，%） 49
圖表26：2009-2016年中國B2C交易規(guī)模及增速（單位：億元，%） 49
圖表27：2009-2016年B2C與C2C市場規(guī)模對比（單位：%） 50
圖表28：2007-2016年限額以上零售行業(yè)主要指標（單位：萬人，個，萬平方米） 51
圖表29：2009-2016年商業(yè)零售行業(yè)收入及增速（單位：億元，%） 52 |
