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2007年IT服務(wù)市場(chǎng)分析
2008-08-14 來源:BizView.Org 文字:[    ]
剛剛走過了非比尋常的2006,IT業(yè)將迎來一個(gè)怎樣的2007?尤其是從采購(gòu)角度來看,2007年有哪些特點(diǎn)和趨勢(shì)?又有哪些因素將左右2007年的市場(chǎng)需求?



  預(yù)測(cè)2007年的IT市場(chǎng)需求和采購(gòu)趨勢(shì),則一定要先看整體的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。



  來自法國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)及經(jīng)濟(jì)研究所(INSEE)的預(yù)測(cè),2007年上半年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩將連帶著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的回落。據(jù)INSEE的統(tǒng)計(jì),2006年,中國(guó)工業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)幅度年累計(jì)計(jì)算,9月份近15%,2006年第三季度平均增長(zhǎng)超過16%。韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣省也保持原有的增長(zhǎng)速度。預(yù)計(jì)2007年,在中國(guó)收縮投資和美國(guó)投資放緩的雙重作用下,亞洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度稍有回落。



  與INSEE的悲觀論調(diào)不同,標(biāo)準(zhǔn)普爾則在最新報(bào)告《2007亞太市場(chǎng)展望》中稱,預(yù)期美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)因的削弱非常有限,2007年亞太地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)狀況將繼續(xù)受益于中國(guó)、印度和日本三個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展,尤其是中國(guó),將繼續(xù)為該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供主要?jiǎng)恿?紤]到政府將繼續(xù)采取宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定措施、緊縮性的財(cái)政政策以及股票市場(chǎng)今年表現(xiàn)出色等因素,2007年中國(guó)的GDP增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將接近10%。



  世界銀行在《2007年全球經(jīng)濟(jì)展望:駕馭下一波全球化浪潮》報(bào)告中也預(yù)測(cè),未來兩年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)雖將略有降溫,但相對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)來說依然強(qiáng)勁。



  由此看來,在世界將陷入低迷時(shí),中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將保持一枝獨(dú)秀的增長(zhǎng)。這對(duì)于IT企業(yè)而言,既是好事,也是壞事:刺激需求固然很好,一枝獨(dú)秀的狀況無疑將使得各方對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注更加集中,競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。



  行業(yè)需求:幾家歡喜幾家愁



  在行業(yè)方面,由于2008年中國(guó)將舉辦奧運(yùn)會(huì),因此2007年將進(jìn)入奧運(yùn)工程建設(shè)的最后階段,因此,很多資源需要向奧運(yùn)傾斜。預(yù)計(jì)2007年,與奧運(yùn)建設(shè)相關(guān)的行業(yè)采購(gòu),例如地產(chǎn)、電力等行業(yè)會(huì)有很大增長(zhǎng),而其他無關(guān)行業(yè),例如教育行業(yè)的采購(gòu)則應(yīng)該比較平淡,但是,大量的工作應(yīng)該在2007年得到良好的解決或做出解決計(jì)劃,在2008年之后,會(huì)有所反應(yīng)。



  近年來備受關(guān)注的中小企業(yè)市場(chǎng)仍將是2007年的重要熱點(diǎn)之一,與今年相比較,中小企業(yè)明年花費(fèi)要多一些。IDC預(yù)測(cè),2007年中小企業(yè)市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)將高于IT需求的平均增長(zhǎng)水平。但是,如何找到一個(gè)合適的突破點(diǎn)也仍是這個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵。中小企業(yè)市場(chǎng)一直被各個(gè)軟硬件廠商寄予厚望,被視為充滿希望與神秘的新大陸,但卻苦于一直無法破局。愛代購(gòu)網(wǎng)CEO彭志強(qiáng)認(rèn)為,因?yàn)橐恢睙o法找到一種低成本、可擴(kuò)張的營(yíng)銷/運(yùn)營(yíng)之路,“渴望而不可求”成了業(yè)界的難言之隱。他認(rèn)為,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)銷將是一個(gè)行之有效的措施;ヂ(lián)網(wǎng)平臺(tái)使得中小企業(yè)的應(yīng)用迎來了歷史性的機(jī)遇,中小企業(yè)需要低價(jià)格、簡(jiǎn)單實(shí)用、可擴(kuò)充的軟硬件平臺(tái),這些需求都是傳統(tǒng)營(yíng)銷/運(yùn)營(yíng)模式不可能突破的。簡(jiǎn)單的、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的需求,未來將更多地透過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn),這種趨勢(shì)不容逆轉(zhuǎn)。



  產(chǎn)品:繁榮在“混亂的年代”



  2006年,新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)涌現(xiàn)層出不窮,被譽(yù)為“混亂的年代”。2007年,基于新技術(shù)的新產(chǎn)品將繁榮在這個(gè)“混亂的年代”。



  硬件方面,2007年是國(guó)內(nèi)PC企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。2007年的PC采購(gòu)在商用領(lǐng)域?qū)⒏蛹?xì)分,而消費(fèi)類的采購(gòu)將更加時(shí)尚,更加追求品牌,追求個(gè)性化。關(guān)于2007年的PC采購(gòu)趨勢(shì),可以從兩個(gè)方面來考慮。首先是應(yīng)用模式的要求,客戶尤其是企業(yè)客戶絕不僅僅關(guān)注購(gòu)買硬件,更關(guān)注的是購(gòu)買產(chǎn)品后能夠帶來怎樣的應(yīng)用體驗(yàn),尤其對(duì)用戶的效益、工作產(chǎn)生什么樣的幫助,這一趨勢(shì)在中小企業(yè)和網(wǎng)吧這兩個(gè)新型行業(yè)市場(chǎng)將表現(xiàn)的更加明顯。成長(zhǎng)迅速的中小企業(yè)需要借助信息化來發(fā)展壯大,而企業(yè)的信息化絕不僅僅是硬件的問題。需要安全性、穩(wěn)定性、性價(jià)比等全面配合。從廠商角度來講,PC企業(yè)要為中小企業(yè)提供量身定制的機(jī)器及解決方案,比如方正商祺系列。另一個(gè)是網(wǎng)吧行業(yè),其整體產(chǎn)業(yè)鏈將向著品牌化、規(guī)模化、多元化的趨勢(shì)邁進(jìn)。



  在IT服務(wù)市場(chǎng)方面,目前,國(guó)內(nèi)硬件市場(chǎng)同軟件與服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模比例大約是7∶3,而在成熟的美國(guó)市場(chǎng)比例大約正相反。神州數(shù)碼高級(jí)副總裁兼神州數(shù)碼IT服務(wù)集團(tuán)總裁 陳勇認(rèn)為,隨著中國(guó)IT市場(chǎng)與客戶的不斷成熟,中國(guó)IT市場(chǎng)中,軟件和服務(wù)的比例會(huì)逐漸加大。具體體現(xiàn)在軟件和服務(wù)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于硬件的增長(zhǎng)速度。IDC等公司過去幾年的市場(chǎng)分析報(bào)告中也已驗(yàn)證。軟件和服務(wù)未來5年內(nèi)仍將會(huì)有超過20%的增長(zhǎng)速度,是整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。



  新技術(shù)刺激需求



  2006年出現(xiàn)的一些新技術(shù)將在2007年發(fā)展得更加明朗,刺激、影響IT市場(chǎng)需求。



  Windows Vista的新版Office將于2007年1月底上市銷售。功能強(qiáng)大的Vista為客戶提供了很多新的應(yīng)用體驗(yàn),但是,對(duì)硬件環(huán)境的要求也大大增加,業(yè)內(nèi)人士因而預(yù)測(cè),Vista的普及將大大刺激PC需求,甚至有可能帶來有史以來最大的換機(jī)潮。目前,微軟、微軟的硬件合作伙伴、華爾街都在密切關(guān)注Windows Vista在客戶中的普及情況。



  多核是另一個(gè)影響IT硬件的重要因素。2006年11月底,Intel發(fā)布了多核。但多核到底能夠帶來什么,2007年將見分曉。多核產(chǎn)品相對(duì)單核產(chǎn)品而言,存在整個(gè)內(nèi)部構(gòu)架的改變,而隨之匹配的主板和顯卡類產(chǎn)品也相應(yīng)提高,多核與Vista呼應(yīng),將會(huì)在很大程度上促進(jìn)整個(gè)硬件平臺(tái)的新、舊更換。



  虛擬技術(shù)是服務(wù)器市場(chǎng)中廣受關(guān)注的新技術(shù)。這是一種使多個(gè)操作系統(tǒng)同時(shí)在服務(wù)器上運(yùn)行的技術(shù)。包括從IBM到英特爾、再到微軟在內(nèi)的幾乎所有主要軟、硬件廠商都對(duì)虛擬技術(shù)顯示出了濃厚的興趣,并預(yù)計(jì)它的應(yīng)用在2007年會(huì)更普及。而虛擬技術(shù),以及包含多處理器在內(nèi)的與服務(wù)器相關(guān)的技術(shù)將改變軟、硬件產(chǎn)品的定價(jià)模式,為新的價(jià)格模式奠定基礎(chǔ)。



  軟件服務(wù)化(SaaS)和SOA技術(shù)是影響軟件市場(chǎng)和IT服務(wù)市場(chǎng)的兩大關(guān)鍵點(diǎn)。由于SOA代表的是一種架構(gòu)面的方法論,用來產(chǎn)生松散耦合、互通的業(yè)務(wù)服務(wù),而這些服務(wù)在企業(yè)內(nèi)和跨企業(yè)間共享并重復(fù)利用。特別是這幾年來不少解決方案紛紛在企業(yè)中被建置,如CRM、ERP、SCM、ILM……愈來愈多的IT建置,彼此連結(jié)性并沒有與IT架構(gòu)的成長(zhǎng)有更高的密合,因此吹起一股整合架構(gòu)、重復(fù)使用資源、整合資源的應(yīng)用之風(fēng)。根據(jù)2006年的調(diào)查結(jié)果,將SOA列為優(yōu)先導(dǎo)入解決方案的企業(yè)用戶比重高達(dá)84%,其中將其列為高優(yōu)先級(jí)的更是高達(dá)52%。由此可見,SOA已經(jīng)成為市場(chǎng)中主流的解決方案。2007年,這種狀況將更加明顯。而軟件服務(wù)化SaaS則是針對(duì)蓬勃發(fā)展的中小企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生的。市場(chǎng)分析專家認(rèn)為,企業(yè)的供應(yīng)商通過把軟件即服務(wù)(SaaS)而不是通過縮小他們的企業(yè)產(chǎn)品版本來吸引中小企業(yè)用戶。



  PC會(huì)更加細(xì)分



  方正科技集團(tuán)股份有限公司總裁 祁東風(fēng)



  2001年8月進(jìn)入方正科技,歷任方正科技銷售平臺(tái)總經(jīng)理、方正科技助理總裁、執(zhí)行總裁,現(xiàn)任方正科技總裁。



  2007年是國(guó)內(nèi)PC企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年。關(guān)于2007年的PC采購(gòu)趨勢(shì),可以從兩個(gè)方面來考慮。首先是應(yīng)用模式的要求,客戶尤其是企業(yè)客戶絕不僅僅關(guān)注購(gòu)買硬件,更關(guān)注的是購(gòu)買產(chǎn)品后能夠帶來怎樣的應(yīng)用體驗(yàn),尤其對(duì)用戶的效益、工作產(chǎn)生什么樣的幫助,這一趨勢(shì)在中小企業(yè)和網(wǎng)吧這兩個(gè)新型行業(yè)市場(chǎng)將表現(xiàn)的更加明顯。成長(zhǎng)迅速的中小企業(yè)需要借助信息化來發(fā)展壯大,而企業(yè)的信息化絕不僅僅是硬件的問題。需要安全性、穩(wěn)定性、性價(jià)比等全面配合。從廠商角度來講,PC企業(yè)要為中小企業(yè)提供量身定制的機(jī)器及解決方案,比如方正商祺系列。另一個(gè)是網(wǎng)吧行業(yè),其整體產(chǎn)業(yè)鏈將向著品牌化、規(guī);⒍嘣内厔(shì)邁進(jìn),網(wǎng)吧業(yè)主更需要的是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式,這也對(duì)PC廠商提出了很高的要求。



  其次,是如何在同質(zhì)化的產(chǎn)品中體現(xiàn)廠商的差異性。這是任何IT廠家必須面臨、必須思考、必須提前做好準(zhǔn)備的問題,未來的PC肯定不會(huì)是現(xiàn)在這種形態(tài),肯定會(huì)融入我們的生活,會(huì)有更多關(guān)注應(yīng)用的產(chǎn)品出現(xiàn)。舉個(gè)例子,國(guó)內(nèi)首款UMPC(超移動(dòng)電腦)筆記本電腦,它就融合了PDA、筆記本電腦、PSP、MP4、MP3等眾多數(shù)字設(shè)備的功能。產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常時(shí)尚,也很有個(gè)性?梢院芎玫貪M足移動(dòng)商務(wù)和時(shí)尚先鋒們的應(yīng)用需求。



  把這兩個(gè)方面歸總到一起,就是客戶的需求。對(duì)我們PC企業(yè)來說,要“以客戶為中心”,了解他們的需要,關(guān)心他們的體驗(yàn),給他們提供應(yīng)用價(jià)值頗豐的產(chǎn)品,從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上保證“以客戶為中心”,這才是國(guó)內(nèi)PC企業(yè)不二的生存法則。



  2006年是方正科技快速發(fā)展的一年。在IDC最新發(fā)布的2006年第三季度數(shù)據(jù)顯示,方正科技市場(chǎng)占有率穩(wěn)步上升,同比增長(zhǎng)21.9%,穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第二,亞太第四。其中,方正家用機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到13.5%,在消費(fèi)類市場(chǎng)的實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng);方正商用機(jī)市場(chǎng)占有率達(dá)18.1%。此外,方正筆記本電腦總體出貨量?jī)H次于聯(lián)想,成為中國(guó)第一大筆記本電腦品牌,2007年會(huì)繼續(xù)努力。



  核心觀點(diǎn)



  2007年的PC采購(gòu)在商用領(lǐng)域?qū)⒏蛹?xì)分,而消費(fèi)類的采購(gòu)將更加時(shí)尚,更加追求品牌,追求個(gè)性化。



  IT服務(wù)的春天將至



  神州數(shù)碼(中國(guó))有限公司高級(jí)副總裁兼神州數(shù)碼IT服務(wù)集團(tuán)總裁 陳勇



  1993年碩士畢業(yè)于北京工業(yè)大學(xué),同年加入聯(lián)想集團(tuán),2004年榮獲中國(guó)渠道十大管理精英稱號(hào),出任神州數(shù)碼高級(jí)副總裁,主管集團(tuán)之軟件及服務(wù)業(yè)務(wù)。



  目前,國(guó)內(nèi)硬件市場(chǎng)同軟件與服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模比例大約是7∶3,而在成熟的美國(guó)市場(chǎng)比例大約正相反。我們認(rèn)為隨著中國(guó)IT市場(chǎng)與客戶的不斷成熟,中國(guó)IT市場(chǎng)中,軟件
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