近幾年來，隨著我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，房地產(chǎn)中介業(yè)也逐漸發(fā)展起來，因此，探索房地產(chǎn)中介業(yè)未來的發(fā)展趨勢以進一步完善中介服務(wù)體系，促進房地產(chǎn)市場的發(fā)展與繁榮是目前房地產(chǎn)市場發(fā)展面臨的一個重要問題。  

    一、在經(jīng)營主體上，向企業(yè)化、市場化發(fā)展  
    由于中國房地產(chǎn)市場發(fā)展的特殊情況，出現(xiàn)了房地產(chǎn)市場中介組織或脫胎于某一行政主管部門，或掛靠某一機關(guān)，名為公司（企業(yè)），實際上則依靠背后的行政權(quán)力，而使之不僅在市場上處于特許的壟斷地位，而且既是管理者又是經(jīng)營者，因而導(dǎo)致政企不分的局面。這既與市場經(jīng)濟運行機制不相適應(yīng)，也與中介本身的發(fā)展相悖。所以，發(fā)展房地產(chǎn)市場中介組織的關(guān)鍵或首要任務(wù)，是實行政企分開，使房地產(chǎn)中介組織獨立出來，并按照企業(yè)方式進行組建，成為獨立法人的經(jīng)濟實體和市場競爭的主體。  

    二、在經(jīng)營方向上，向?qū)�業(yè)化、品牌化發(fā)展  
    房地產(chǎn)作為不動產(chǎn)，是一種特殊商品，其交易是產(chǎn)權(quán)交易，不僅有一套嚴(yán)格而復(fù)雜的規(guī)程，涉及到眾多的法律法規(guī)，而且還需要有著相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識。房地產(chǎn)中介行為作為這一流通領(lǐng)域的主要信息傳遞者，隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場機制的日臻完善，其重要性將日益顯現(xiàn)，不僅開發(fā)商對中介機構(gòu)的依賴會越來越強，并在物業(yè)銷售領(lǐng)域逐步由中介機構(gòu)壟斷，而且消費者在消費時，也會因?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場的信息不對稱性及對房地產(chǎn)有關(guān)專業(yè)知識的準(zhǔn)備不足而需要房地產(chǎn)中介的服務(wù)，再加之房地產(chǎn)商品的特殊屬性要求，從而促使房地產(chǎn)中介機構(gòu)進一步向?qū)�業(yè)化方向發(fā)展。  

    與此同時，隨著房地產(chǎn)中介專業(yè)化的發(fā)展，中介企業(yè)必將改變目前雜、小、亂的形象，取而代之的便是一種有系統(tǒng)、有明確標(biāo)識、有資深品牌的全新形象。將來的房地產(chǎn)中介業(yè)更重視品牌，品牌作用越來越突出。知名從業(yè)人員和機構(gòu)將占有越來越多的市場份額，中介人員個人的知名度對中介機構(gòu)的影響也越來越大。  

    三、在組織結(jié)構(gòu)上，向集團化、規(guī)�；�發(fā)展房地產(chǎn)中介作為一個信息窗口應(yīng)該保證有足夠的房源，但任何一個中介機構(gòu)都不可能滿足全部客戶的需求，也不可能包攬千差萬別的客戶。這就在客觀上要求房地產(chǎn)中介機構(gòu)要走聯(lián)合的道路，做到信息共享，優(yōu)劣互補。然而，由于目前我國房地產(chǎn)中介體系從總體來看還不成熟、不規(guī)范，與業(yè)已出現(xiàn)的買方市場極不相稱，不僅管理混亂，技術(shù)落后，而且在規(guī)模上中介企業(yè)以中、小規(guī)模為主，大規(guī)模、有實力，特別是連鎖經(jīng)營的大型中介企業(yè)鳳毛麟角，中介職能表現(xiàn)得還不太明顯，還需要一個較長時期的發(fā)展過程。隨著房地產(chǎn)市場的不斷完善和房地產(chǎn)中介服務(wù)的不斷規(guī)范，房地產(chǎn)中介將依靠現(xiàn)代化的管理手段和高水平的管理人員而走向集團化、規(guī)模化經(jīng)營管理之路。  

    四、在經(jīng)營手段上，向信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展  
    信息通暢是中介機構(gòu)從事經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，但在目前情況下，任何一家中介機構(gòu)企圖獨攬搜集、整理、利用大量不斷產(chǎn)生的房地產(chǎn)信息的全過程都是不現(xiàn)實的。目前，許多房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)對外聯(lián)絡(luò)不廣，甚至處在信息阻塞、各自為政的狀態(tài)中，不僅缺乏情報、信息源，而且缺乏必要的信息處理手段和電子通訊技術(shù)，對情報、信息的收集，主要成全部靠人工完成，開發(fā)利用缺乏深度，導(dǎo)致信息資源浪費，難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢。  

    現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將促進房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計算機的應(yīng)用，將使房地產(chǎn)咨詢、估價中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易，也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低，信息產(chǎn)品進入家庭的步伐加快，物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤，而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實景、圖片等資料，甚至還可以進行物業(yè)比較，從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣，將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。  

    五、在從業(yè)人員素質(zhì)上，向綜合化發(fā)展  
    房地產(chǎn)中介服務(wù)工作涉及面廣，具有綜合性、廣泛性的特點，是多學(xué)科知識的綜合能力體現(xiàn)。因此，從事房地產(chǎn)中介服務(wù)工作的人員不僅需要精通房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)法律等方面知識，而且還要掌握現(xiàn)代化信息設(shè)備的操作技巧，同時，還要具備公關(guān)能力和敬業(yè)精神。因而，世界上房地產(chǎn)業(yè)比較成熟的國家對中介行業(yè)人員從業(yè)獨立核算都有專門規(guī)定，如美國規(guī)定至少要有2年以上從事房地產(chǎn)工作的經(jīng)歷，并修完與房地產(chǎn)有關(guān)的8門學(xué)科方具有獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)照的資格。但目前，由于房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)在我國是近幾年才興起的一個行業(yè)，不少房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)缺乏一支經(jīng)過專門訓(xùn)練、嚴(yán)格資質(zhì)審查的專家隊伍。加之，目前中介服務(wù)人員資格認(rèn)證制度尚不規(guī)范，從而造成房地產(chǎn)中介機構(gòu)從業(yè)人員來源復(fù)雜的現(xiàn)狀：  

    既有與房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)的如工民建、經(jīng)濟管理、法律、貿(mào)易、會計等專業(yè)的人員，也有與房地產(chǎn)完全無關(guān)的如文史類，理工農(nóng)醫(yī)類等專業(yè)的人員；既有部分高等學(xué)歷的從業(yè)人員，更有大量“半路出家”，根本不懂房地產(chǎn)知識，缺乏專門訓(xùn)練，中等學(xué)歷的從業(yè)人員，而且許多從業(yè)人員缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，唯利是圖，利用各種手段竭盡欺詐之能事，嚴(yán)重影響了中介機構(gòu)的形象，損害了客戶利益，擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。  

    市場呼喚素質(zhì)綜合化的房地產(chǎn)中介人才，這種人才具有較高學(xué)歷、較深的專業(yè)知識、較強的業(yè)務(wù)能力和較高的道德水準(zhǔn)。他們是中介行業(yè)的骨干力量，是當(dāng)前亟需的人才。隨著房地產(chǎn)市場不斷向縱深發(fā)展，綜合素質(zhì)差的人便難以對市場信息作出正確的處理和預(yù)見性的分析，這勢必影響他們的中介活動。我們相信，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，房地產(chǎn)市場的不斷完善，今后一定會有越來越多的既懂專業(yè)知識，又有營銷經(jīng)驗的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人加入中介行業(yè)，為房地產(chǎn)中介事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。