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本土軟件業(yè)市場分析
2007-08-01 來源:中宏網(wǎng) 文字:[    ]
該如何給中國軟件市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)加一個明確的修飾語?常年的不溫不火、平平淡淡,似乎已經(jīng)讓用友們身心俱疲。在渠道、資本、研發(fā)、技術(shù)、人才等等方面,大家既要擺脫眼前其它同質(zhì)化對手的步步緊逼,又要苦苦思考如何抓住機(jī)遇奮力推進(jìn)國際化進(jìn)程。深陷紅海的漩渦幾乎難以避免。

  然而,在全球軟件業(yè)已進(jìn)入大聯(lián)盟整合時代的今天,以SAP、微軟、IBM為代表的外來勢力,已經(jīng)迫不及待的通過各式各樣的合作形態(tài),擴(kuò)充著自己的平臺陣營,轉(zhuǎn)移著部分研發(fā)任務(wù),同時也把影響力悄無聲息的滲透到了國內(nèi)各行各業(yè)、絕大部分還處于成長初級階段的企業(yè)。

  留給國內(nèi)軟件企業(yè)的空間的確不大,但它們依然固執(zhí)的學(xué)習(xí)著成熟。中國軟件業(yè)的藍(lán)海到底在哪里?在這片充滿變數(shù)的市場上,合作永遠(yuǎn)是一把雙刃劍。成熟的標(biāo)志在于,在關(guān)注眼前得失的同時,是否能夠更多、更好、更有策略性的利用外部資源,做自己一直想做卻還沒能做到的事。以此為標(biāo)準(zhǔn),中國軟件業(yè)的藍(lán)海已經(jīng)顯現(xiàn)出了模糊的輪廓。這是最好的年代?

  當(dāng)人們習(xí)慣性地認(rèn)為國內(nèi)管理軟件市場依舊死氣沉沉的時候,正相反,種種數(shù)據(jù)和動向表明,這一市場正在進(jìn)入最好的年代

  2006年的中國管理軟件市場注定要變化紛呈。6月9日,中國惠普與北京和佳軟件技術(shù)有限公司在上海宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,向中國制造企業(yè)推廣基于惠普Integrity動能服務(wù)器的和佳新一代ERP(NERP)解決方案,同時微軟和英特爾公司也全面加入了這一解決方案聯(lián)盟。

  而就在僅僅半個月前的5月22日,SAP剛剛宣布和東軟進(jìn)行戰(zhàn)略合作,雙方將以SAP投資入股東軟的方式,就中國企業(yè)管理軟件的研發(fā)與市場開拓以及人力資源培訓(xùn)方面展開全方位的合作。

  另一條消息同樣不能忽略。6月1日,IBM和用友軟件公司正式簽約,宣布用友公司ERP-NC的中間件平臺將采用IBM WebSphere應(yīng)用服務(wù)器。這也是國內(nèi)管理軟件提供商和國際中間件平臺的首次聯(lián)姻。

  頻繁的業(yè)內(nèi)合作傳達(dá)著積極的信號。根據(jù)計世資訊(CCW Research)最新發(fā)布的《2005年度中國管理軟件市場研究報告》,2005年中國通用管理軟件市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到72億元,比去年增長22.5%,預(yù)計2006年這塊市場的規(guī)模將達(dá)到88億元。管理軟件市場似乎正漸入佳境。

  外來者趨之若鶩

  以SAP為代表的國際廠商們顯然有備而來。

  資料顯示,2005年,SAP在亞太區(qū)共簽約1500家新客戶,其中大部分合同落在了中國。“在今年第一季度我們簽了幾個大單,鞍鋼、唐山機(jī)車廠、中國人保、中國信達(dá)資產(chǎn)管理公司等。中遠(yuǎn)跟我們的合同又續(xù)簽了!盨AP北亞區(qū)兼大中國區(qū)總裁西曼在接受記者采訪時心情不錯。

  剛剛完成的號稱SAP全球零售業(yè)第一大單的蘇寧電器ERP項目,更讓西曼心里樂開了花。4月11日,由IBM實施、蘇寧電器投資8000萬元打造的零售ERP系統(tǒng)宣布上線,該系統(tǒng)連接了蘇寧全國近300家門店的2.4萬個終端,創(chuàng)下了SAP在全球零售業(yè)實施規(guī)模最大、周期最短的兩項紀(jì)錄。

  SAP亞太區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁鮑衛(wèi)特(Bobby Vetter)信心十足地表示:“2006年中采用SAP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)實踐的客戶完全可能增長50%以上。”SAP于4月27日公布的2006年第一季度業(yè)績報告顯示,在截至3月31日的這一財季中,SAP產(chǎn)品收入增長18%,軟件收入增長22%,來自亞太地區(qū)的增長對此功不可沒。

  而選擇現(xiàn)在才進(jìn)入中國的國外廠商,已經(jīng)顯得有點迫不及待了。

  5月16日,神州數(shù)碼管理系統(tǒng)公司(DCMS)宣布和韓國工程服務(wù)公司INOPS合資組建一家產(chǎn)品公司。韓國INOPS參股30%,通過DCMS順利進(jìn)入中國市場。5月17日,英國賽捷集團(tuán)也宣布,在收購了其在上海的兩家代理商——吉盟星公司和華拓軟件公司后,該公司已在中國成立了一家全資子公司——賽捷軟件(上海)公司,新公司將主要面向中小企業(yè)市場推廣管理軟件。

  中華網(wǎng)軟件集團(tuán)有限公司(CDC)來得更徹底,干脆直接將全球總部從美國亞特蘭大搬到了北京,并且把公司的核心軟件知識產(chǎn)權(quán)也帶到北京注冊。而且通過一連串收購,中華網(wǎng)軟件2005年的收入已經(jīng)超過2億美元,在美國MBT雜志評選的全球企業(yè)軟件廠商排名上位列第22。

  同樣引人注目的,還有來自法國的6WIND,盡管公司不大,但為了要進(jìn)入中國市場,今年也早早就在中國成立了研發(fā)中心!斑@些企業(yè)雖不會象SAP那樣成功,但是會根據(jù)自己的特點在某個細(xì)分領(lǐng)域獲得成功!庇嬍蕾Y訊的分析師如此評價這些涌入中國的國外二線管理軟件廠商。

  這一市場上還出現(xiàn)了另一個熟悉的面孔—微軟。在“微軟ERP狼來了”的口號喊了幾年之后,Dynamics CRM 3.0中文版終于在5月底落地中國。隨著Dynamics平臺其它產(chǎn)品在中國的逐漸發(fā)布,微軟也將成為市場中一股絕不可小視的力量。

  堅守者尋找突破

  面對國外同行的來勢洶洶,本土管理軟件廠商一面用太極式的合作化解重壓,一面以攻代守,試圖在點上尋找突破。

  其中尤以用友的表現(xiàn)最為搶眼。繼2005年在全球前60位軟件供應(yīng)商中增長率排名第二后,根據(jù)今年IDC剛剛發(fā)布的《2005年亞太企業(yè)管理軟件跟蹤報告》,用友已經(jīng)超過其它對手,成為亞洲本土最大的管理軟件廠商。北京最大的國有企業(yè)北控集團(tuán)就采用了用友NC解決方案,其架構(gòu)涵蓋了在香港上市的北京控股、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)等多家分支機(jī)構(gòu),項目龐大而復(fù)雜。

  國內(nèi)廠商們的信心主要來自中小企業(yè)市場的爆發(fā)。計世資訊的分析師表示,2005年中國中小企業(yè)IT采購金額為1114.14億元人民幣,較上年增長了17.9%,并預(yù)計2006年還有較大幅度增長;乜罴皶r、維護(hù)成本低等特點是吸引眾多廠商們關(guān)注的原因。與國際廠商相比,國內(nèi)廠商在中小企業(yè)市場上走得更遠(yuǎn),效果也相對更佳。

  用友在中小企業(yè)市場上的野心對外從不避諱。將U8作為利益支撐點的用友,對中小企業(yè)市場的ERP普及化早已被當(dāng)成了口頭禪。用友董事長王文京說:“去年全年用友以普及化為核心,而在2006年,集團(tuán)會把這個繼續(xù)作為一個主軸來提升中國企業(yè)的核心競爭力!

  開拓中小企業(yè)市場的辦法還有很多。5月30日,國內(nèi)稅務(wù)系統(tǒng)廠商航天信息股份有限公司聯(lián)合用友軟件,推出了自主品牌Aisino U3企業(yè)管理軟件。航天信息總裁劉振南在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪時說,航天信息和用友現(xiàn)階段走的主要是技術(shù)聯(lián)合的道路,在Aisino U3軟件中,嵌入了相當(dāng)一部分用友的成型模塊,這款軟件打的是“財、稅、業(yè)務(wù)管理一體化”的牌,針對的是航天信息目前的一百萬稅務(wù)系統(tǒng)用戶。

  “我們每套單機(jī)版產(chǎn)品僅售3000元,今年的目標(biāo)是完成銷售一萬家用戶,這塊收入預(yù)期在5000萬左右!焙教煨畔⒎纻味惪厥聵I(yè)部市場總監(jiān)張濤告訴記者。“這實際上是個兩全其美的方案,航天信息利用用友的技術(shù)快速切入管理軟件市場,而用友則穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)目棵渴鄢鲆惶桩a(chǎn)品收一份版權(quán)費,下一步還可以利用航天信息的渠道進(jìn)入其中小企業(yè)用戶群,這種聯(lián)盟雙方應(yīng)該都比較滿意!币晃粯I(yè)內(nèi)分析師對記者表示。

  最好的年代?

  “中國ERP市場真正騰飛的時候開始了!奔坠俏墓敬笾腥A區(qū)中小企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品部總經(jīng)理劉強(qiáng)說。

  中國管理軟件市場令人興奮的動力來自哪里?IDC的分析報告指出,中國管理軟件企業(yè)的快速崛起,主要源于亞太地區(qū)中小企業(yè) ERP 應(yīng)用的迅猛發(fā)展及中國企業(yè)信息化應(yīng)用進(jìn)入了新的需求階段。

  “中國管理軟件市場正在進(jìn)入第二波高增長期。從今年開始,很多項目需求來源于公司整合!碧K寧ERP項目實施團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部ERP合伙人王首虎認(rèn)為,中國市場新的增長點已經(jīng)從最初的IT應(yīng)用,擴(kuò)展到了企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍!爱(dāng)用戶需求變得整合的時候,企業(yè)也在進(jìn)行自身能力的整合,跨國公司在中國的布局就是很好的例子!

  伴隨著中型企業(yè)轉(zhuǎn)向大型化,大型集團(tuán)又在紛紛醞釀走出國門,國內(nèi)用戶在應(yīng)用理念上也產(chǎn)生了根本變化。新華信正略鈞策管理咨詢公司2005年所選型和監(jiān)理的項目比上一年增長了200%。王首虎認(rèn)為,觀念改變從側(cè)面推動了軟件應(yīng)用需求增長,“因為經(jīng)過第一輪管理軟件在中國的推廣,中國企業(yè)已經(jīng)初步具備了應(yīng)用的經(jīng)驗,像蘇寧這樣的企業(yè),其軟件需求正在由IT應(yīng)用向支持?jǐn)U張的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化需求轉(zhuǎn)型!

  而隨著大批廠商的進(jìn)入和用戶需求的改變,中國管理軟件市場的競爭正在進(jìn)一步加劇。加快產(chǎn)業(yè)整合,也給國內(nèi)管理軟件市場帶來了一個“最好的年代”。不過,市場的好年代并不代表本地廠商的優(yōu)越性,國內(nèi)管理軟件廠商自己也明白,只有加倍努力,才能確保那張 “最好的年代”的入場券。

  內(nèi)外交錯的對手戲

  技術(shù)換渠道,還是渠道換資金?面對市場的進(jìn)一步開拓,各種內(nèi)外交錯的選擇擺在了國內(nèi)外軟件企業(yè)面前

  競爭就像一場永無止境的比賽。

  從“體力”上看,在你爭我奪了十幾年之后,管理軟件廠商們在中國的較量已經(jīng)從“短跑”進(jìn)入到“馬拉松”。計世資訊(CCW Research)的研究表明,2005年,國內(nèi)排名前五位的管理軟件提供商基本沒有太大的變化,用友、金蝶、SAP、甲骨文和神州數(shù)碼依舊穩(wěn)如泰山。

  然而換個角度從“智力”上看,大家面對市場變化的十字路口,如何選擇方向卻各有異同。其實無論是SAP還是用友,無論是戰(zhàn)略合作還是加入不同陣營,廠商們的目的只有一個,即在擴(kuò)大現(xiàn)有收入的同時,為自己下一步的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。異與同并不重要,重要的是誰,和要去什么方向。而方向,當(dāng)然要由市場說了算。

  渠道比拼合縱

  IT業(yè)有句老話,“得渠道者得市場”,而隨著市場成熟度的提高,軟件業(yè)也在進(jìn)一步印證著這個理論。一直以來,國內(nèi)管理軟件廠商的強(qiáng)項在渠道,而國外企業(yè)的強(qiáng)項在于產(chǎn)品。但當(dāng)越來越多的國外公司或開拓、或收編、或合資或合作而獲得渠道能力后,中國管理軟件廠商的危機(jī)感驟然加劇。

  “我們?nèi)ツ晖ㄟ^分銷,也即渠道銷售,占到整體收入的10%。SAP全球營業(yè)收入的10%來自于分銷,在中國也基本上是這個比例。當(dāng)然,我們希望把這個數(shù)字進(jìn)一步提高,現(xiàn)階段維持在10%到15%之間!盨AP中國區(qū)副總裁、渠道業(yè)務(wù)部總監(jiān)黃驍儉告訴本刊記者。

  從2005年開始,為使SAP All in One與 SAP Business One在中國本土有更多的中小企業(yè)用戶,SAP著手在中國大力發(fā)展代理商和合作伙伴。“代理商有兩個層級,一個層級相當(dāng)于總代理,目前在中國我們有四個總代,紫光、東軟、鑫毅力和上海達(dá)策?偞旅婢褪歉鞯貐^(qū)直接的代理機(jī)構(gòu)!痹谇安痪玫膩喬珔^(qū)開發(fā)大會上,SAP宣布啟動名為“Partner Edge”(優(yōu)勢渠道伙伴)的計劃。該計劃方案是把SAP未來所有和渠道相關(guān)的東西都將放在這個平臺上,如渠道的模式、流程、產(chǎn)品、價格等。黃驍儉表示,“Partner Edge”的目的在于保證渠道合作伙伴的質(zhì)量。

  對于SAP的動作,國內(nèi)廠商顯然有所提防,也加緊了自身渠道的整合步伐。2006年初,在用友渠道大會上,用友軟件董事長王文京向到會的400多家渠道商明確表示,用友將在渠道體系上進(jìn)行改革,在中低端產(chǎn)品市場上加重分銷力度。在用友公司內(nèi)部,“向渠道商要效益”已經(jīng)成為2006年的一大口號。

  其實,用友早在去年就已經(jīng)單獨組建了商業(yè)伙伴總部,來專門發(fā)展銷售伙伴。“現(xiàn)在,我們的產(chǎn)品線比較多,每個產(chǎn)品線分銷直銷的銷售策略不一樣,比如中端U8業(yè)務(wù)是直銷和分銷并存,我們今年要加強(qiáng)產(chǎn)品分銷的力度,并發(fā)展專業(yè)廠商作為我們的伙伴!蓖跷木┍硎尽U{(diào)整之后,用友自己的各分公司將更多轉(zhuǎn)向高端產(chǎn)品直銷。

  與SAP的渠道自建方法不同,國外廠商與本土廠商的渠道比拼還有另一種策略,即通過自身的技術(shù)優(yōu)勢和資金實力進(jìn)行合作或合資。早在2003年,甲骨文就試圖通過與聯(lián)想合作的“鯤鵬計劃”,借助聯(lián)想發(fā)達(dá)的渠道網(wǎng)絡(luò)銷售自己的軟件產(chǎn)品。雖然由于軟硬件渠道最終無法形成互利關(guān)系,計劃不了了之,但這種國內(nèi)外廠商之間的資源互換從此愈演愈烈。比如用友U8較早前與微軟的合作,以及最近NC事業(yè)部放棄原有的應(yīng)用服務(wù)器平臺而投向IBM WebSphere的平臺。

  在加大自身投資的同時,微軟也不遺余力推動研發(fā)聯(lián)盟。5月24日,微軟宣布和中華網(wǎng)軟件集團(tuán)(CDC軟件)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,為中國客戶開發(fā)、推廣其CRM產(chǎn)品提供應(yīng)用軟件。作為協(xié)議內(nèi)容的一部分,雙方將攜手在中國提供微軟Dynamics客戶關(guān)系管理平臺及CDC軟件的c360客戶關(guān)系管理附加軟件,作為客戶現(xiàn)場應(yīng)用的軟件方案。

  比較而言,由于資金所限,國內(nèi)管理軟件廠商的研發(fā)投入在整體上要遜色很多。以用友為例,盡管在去年相繼發(fā)布了U861和NC3.1后,其它新品也很快進(jìn)入市場,其在研發(fā)上下的工夫也不小,但和動輒上億美元砸向開發(fā)的國外同行比起來,套用某用友高管的話講,還是“很有差距”。

  對此,用友只好另辟蹊徑。用友的策略是放棄部分平臺開發(fā),聚焦核心產(chǎn)品。在與IBM的合作計劃中,用友將聯(lián)合IBM開發(fā)NC產(chǎn)品,并向客戶首要推薦IBM WebSphere平臺。作為回報,IBM將在研發(fā)、培訓(xùn)等合作上投入一定的人力、物力,如IBM中國研發(fā)中心指定資深技術(shù)經(jīng)理配合用友研發(fā)、建立一套針對WebSphere的“用友高級培訓(xùn)計劃”、雙方研發(fā)中心將定期交流、IBM將開放其全球伙伴資源等等。

  資本滲透雙刃劍

  無論是渠道還是研發(fā),現(xiàn)在的競爭早已不是一兩家廠商之間的競爭,而是聯(lián)盟和聯(lián)盟之間的抗衡。喜歡“大而全”的甲骨文采取的是收購的辦法,而其它廠商顯然更中意合作聯(lián)盟,并且資本手段正成為一種越來越穩(wěn)固、越來越被廣泛接受的紐帶。SAP與東軟的合作當(dāng)然屬于后者。

  在5月22日的簽約儀式上,東軟集團(tuán)董事長劉積仁表示,未來SAP不參與東軟集團(tuán)的管理,但是雙方會共同成立一個專門的委員會,由他本人和SAP的西曼共同負(fù)責(zé),來組織協(xié)調(diào)雙方的資源,推進(jìn)合作。但對于敏感的投資細(xì)節(jié),雙方都表示不能透露,業(yè)界傳聞是SAP投入1000萬歐元,在東軟集團(tuán)持股比例2%。

  其實早在2000年,SAP與東軟就開始了業(yè)務(wù)上的合作,當(dāng)時僅限于產(chǎn)品的代理和相關(guān)的培訓(xùn)。有業(yè)內(nèi)分析人士對記者說,由于目前在國內(nèi)市場SAP的大單趨于飽和,開發(fā)中小企業(yè)市場是發(fā)展業(yè)務(wù)的惟一出路;而對于東軟來說,此前分別聯(lián)盟BAAN和金算盤進(jìn)軍ERP市場均以失敗告終,此次若能借SAP一炮打響,可能是其邁向ERP產(chǎn)品獨立供應(yīng)的又一次機(jī)遇。此外,SAP平臺產(chǎn)品NetWeaver面向電信、金融等行業(yè)銷售,靠直銷根本難以打開局面,而東軟恰好在這些領(lǐng)域有大量客戶,而以外包為主的東軟國際化戰(zhàn)略顯然又需要SAP這樣的支持者。“只有資本合作才能達(dá)成上述目標(biāo)。”該人士表示。

  微軟攜手浪潮、中軟,SAP投資東軟,這一系列資本運(yùn)作完成之后,跨國軟件公司在中國的戰(zhàn)略布局已初露端倪。利用與中國優(yōu)勢軟件企業(yè)合作來擴(kuò)大自己的平臺陣營,并將部分非核心軟件研發(fā)轉(zhuǎn)移到低成本的中國,成為跨國公司最主要的戰(zhàn)略意圖,在中國市場擴(kuò)大份額則是順勢而為。

  對于國內(nèi)企業(yè),在技術(shù)上追隨國際大公司,以擴(kuò)大國內(nèi)市場份額,已成為一種再現(xiàn)實不過的趨勢。用友選擇了UAP平臺和ERP,金蝶則選擇了中間件和ERP兩條腿走路。這種趨勢證明,國內(nèi)企業(yè)正逐步達(dá)成共識,試圖準(zhǔn)確對自己在全球產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行定位,以保持快速成長,這顯然比在各種技術(shù)和自主開發(fā)之間猶豫不決要明智得多。而且對于土生土長的本地軟件企業(yè)來講,要想成功國際化,沒有外力的支持,難度可想而知。

  但是,資本同時也是一把雙刃劍。北京郵電大學(xué)軟件學(xué)院院長宋茂強(qiáng)教授在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》采訪時表示:“中國軟件企業(yè)在接受資本進(jìn)入時應(yīng)當(dāng)保持慎重!睉(yīng)當(dāng)看到,當(dāng)渠道優(yōu)勢被此類合作所逐漸轉(zhuǎn)換甚至蠶食之后,國內(nèi)企業(yè)是否想好了自己的下一張籌碼,還不得而知。而在最近,普華永道對全球149位企業(yè)高管進(jìn)行調(diào)查后得出了這樣一個結(jié)論:軟件公司將成為未來三年內(nèi)最有可能被收購的對象。對中國企業(yè)來說,危險就在身邊。

  宋茂強(qiáng)認(rèn)為,資本方面的合作模式在未來會愈演愈烈。據(jù)他推測,國內(nèi)管理軟件兩強(qiáng)——用友、金蝶接受外資入股的可能性非常大。根據(jù)計世資訊最新的研究報告,中國ERP市場需求會在2008年達(dá)到增長最高峰,此后增長開始放緩。也正因為如此,本輪的投資呈現(xiàn)出加快市場圈地的趨勢,F(xiàn)在,SAP通過東軟這樣的企業(yè)解決了短板后,估計也會迫使用友、金蝶做出一些策略調(diào)整。由此可見,在外資的滲透中,行業(yè)整合正在提速,內(nèi)外交錯的聯(lián)盟較量若隱若現(xiàn)。

  用友們的左右為難

  面對規(guī)模天花板,國內(nèi)管理軟件企業(yè)是堅守還是遠(yuǎn)攻?是保持獨立還是引入外資?這都是左右為難的問題

  當(dāng)IBM亞太區(qū)WebSphere總經(jīng)理在一次會議上說起每年WebSphere的研發(fā)投入是10億美元的時候,他身邊坐著的國內(nèi)某管理軟件龍頭企業(yè)老總?cè)滩蛔×髀冻鲶@訝之色,悄悄問他身邊坐著的主管研發(fā)的副總:“是美元?”他的副總帶著無奈的苦笑點了點頭。

  這就是現(xiàn)實,國內(nèi)大型軟件企業(yè)可能一整年的總收入也無法跟IBM、微軟這樣的國際巨頭某條產(chǎn)品線一年的研發(fā)投入相提并論。因此,盡管中國的管理軟件企業(yè)從最高端的大型軟件到中型、小型企業(yè)ERP,以至于針對入門級企業(yè)的迷你型ERP,產(chǎn)品線齊全,但是在面對SAP、微軟等國際對手時,從資金和技術(shù)上,仍難免底氣不足。

  SAP共同創(chuàng)建人Plattner最近說:“今后五年中國企業(yè)將有可能成為SAP最大的競爭對手。”但仔細(xì)咀嚼這句話,Plattner對于中國市場的野心遠(yuǎn)大于其對中國對手的戒心。相較于微軟、甲骨文、SAP這些管理軟件大鱷們,也許用友、金蝶這樣的名字帶來的緊張感的確有限,反倒是國內(nèi)軟件企業(yè)每天在夾縫中苦苦求索,既要擺脫眼前其它同質(zhì)化對手的步步緊逼,又要考慮未來如何抓住機(jī)遇成長為全球化的公司。這樣的處境不可謂不難。

  堅守還是遠(yuǎn)攻?

  “軟件業(yè)要出中國的華為!”這句話已經(jīng)被重復(fù)過無數(shù)遍,但是這條路注定艱辛。首先要解決的一個問題是,在中國軟件業(yè)喊了幾年的國際化戰(zhàn)略之后忽然發(fā)現(xiàn),眼前的國際化似乎只剩下了外包一條路。但外包這條獨木橋走的人已經(jīng)太多,且不論是否能夠帶來技術(shù)回報,僅僅從市場而言,前面有已經(jīng)把外包做出規(guī)模和質(zhì)量優(yōu)勢的印度,后面還有愛爾蘭、俄羅斯等一心做外包的新丁。面對這樣的情況,國內(nèi)廠商們到底要如何選擇,是繼續(xù)堅守本地市場?還是遠(yuǎn)攻海外?假如遠(yuǎn)攻,又要采取何種形式?

  用友曾經(jīng)是國內(nèi)軟件企業(yè)國際化的一面旗幟,用友工程公司也曾經(jīng)是軟件外包領(lǐng)域廣受關(guān)注的明星。但事實上,近年來用友的國際化步伐已悄然放緩。分析人士指出,用友除了新Logo的更換以外,主攻國際化的投資和開拓并不突出,而王文京重掌總裁帥印后所做的最重要的事,卻是大力開展“ERP普及”運(yùn)動、降低運(yùn)營成本以提升公司利潤率。對此王文京也并不掩飾,并在不同場合強(qiáng)調(diào),“不光是2006年,未來長期的經(jīng)營方針,都是12個字,‘盈利增長,客戶滿意,員工發(fā)展’”。

  而金蝶則在2月28日發(fā)布了未來5年的長期戰(zhàn)略,用金蝶總裁徐少春的話說,“金蝶要讓中國所有的企業(yè)用上個性化ERP,讓中國所有企業(yè)提高管理創(chuàng)新能力,讓中國所有企業(yè)充分展現(xiàn)自己的管理個性”。其實王文京和徐少春都明白,比起SAP、微軟、甲骨文,他們彼此才是現(xiàn)階段最直接的對手,只有在國內(nèi)做強(qiáng)的基礎(chǔ)上,才可以逐漸做大。國際化必須要走,關(guān)鍵是在什么時候,以什么方式去做。

  獨立還是合作?

  盡管依舊彷徨,但不可否認(rèn)的是,中國軟件企業(yè)已日漸成熟。成熟的標(biāo)志在于,它們開始考慮企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略布局,會更多利用外部的資源去做自己想做的事。這幾個月來,國內(nèi)幾大管理軟件廠商動作頻頻,用友放棄自己應(yīng)用服務(wù)器平臺與IBM的合作,SAP對東軟的注資,以及去年浪潮、創(chuàng)智、中軟與微軟的合資,除了讓人聯(lián)想到國外軟件資本對本土軟件企業(yè)的滲透以外,這也可以被解讀為國內(nèi)軟件企業(yè)尋求國際化和快速長大的一種嘗試。

  資金和技術(shù)力量的不足,是本土管理軟件企業(yè)的痛處,過去對于軟件外包的關(guān)注,除了一些現(xiàn)金流改善以外并沒有為企業(yè)帶來太多建樹,直至今日,外包依然是那些專業(yè)軟件外包公司的天下。而與國際軟件巨頭的合作,卻是一個可以同時獲得資金、學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和技術(shù)的機(jī)會。

  “國內(nèi)軟件企業(yè)前些年在國際化上走了一些彎路,過多關(guān)注于軟件外包。其實現(xiàn)階段,國際化的含義更多是把國外成熟的理念和技術(shù)為國內(nèi)所用,在這個基礎(chǔ)上尋求國際范圍的標(biāo)準(zhǔn)化需求來開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品,這樣才能成功走出去!北本┼]電大學(xué)軟件學(xué)院院長宋茂強(qiáng)教授告訴本刊記者。

  只是IBM等國外軟件公司的目的很明確,就是通過注資進(jìn)入或者深層合作的方式,扶植國內(nèi)管理軟件企業(yè),在它們發(fā)展壯大的過程中從而滲透到中國市場;但國內(nèi)管理軟件廠商與國外軟件廠商的合作卻更多的是權(quán)宜之計,現(xiàn)階段只做自己能做的事情,用手中的渠道和市場資源作為籌碼,在合作的過程當(dāng)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗技術(shù),不斷壯大從而得到更多的籌碼。假如在合作過程中,中國的管理軟件公司在自己的渠道和市場等籌碼被換完之前,還沒有尋找到或者培養(yǎng)起自己的下一代競爭優(yōu)勢,就會最終失去與國外軟件公司對話的話語權(quán)。

  這樣的情況,同樣嚴(yán)峻。

  光明還是灰暗?

  然而正如宋茂強(qiáng)所說:“這是用友們的挑戰(zhàn),更是機(jī)遇!敝袊袌鍪侨蜃畲蟮氖袌,根據(jù)IDC的報告,最近幾年中國管理軟件市場的需求也將依然旺盛,背靠大樹,本土管理軟件企業(yè)不是沒有打贏這一仗的機(jī)會。

  哈佛商業(yè)評論的前執(zhí)行主編卡爾在他那篇著名的《IT不再重要》中提到:“隨著IT的作用不斷增強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高,價格也變得越來越便宜,它已經(jīng)不再是少數(shù)企業(yè)借以領(lǐng)先其競爭對手的專有技術(shù),而變成了所有企業(yè)都能共享的一項基礎(chǔ)性技術(shù)!

  盡管這一理論對于社會信息化建設(shè)來說并不具有推動意義,但這讓我們看到了未來IT世界游戲規(guī)則改變的可能。假如一些現(xiàn)在看來無比強(qiáng)大的軟件專利和技術(shù)壁壘終有一天會像今天的PC機(jī)一樣成為成為附加價值不高的工業(yè)產(chǎn)品,我們看待軟件的眼光也許就會改變,軟件的價值也會因此改變。

  正像幾年前我們誰也不會想到IBM會把自己的個人電腦業(yè)務(wù)賣給中國的PC廠商聯(lián)想、但I(xiàn)BM在向服務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中還是作出了將附加價值有限的個人電腦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賣的決定一樣,未必不會一天,WebSphere這樣的中間件也會成為用友這樣的本土軟件廠商的囊中之物,再上演一出“中國小魚吃大象”的好戲。

  當(dāng)游戲規(guī)則改變的時候,一切都可能發(fā)生,尤其是在如今的這個時代背景下。盡管別人依舊領(lǐng)先幾步,我們依然是在跟隨他人變化的腳步,但正像聯(lián)想購入IBM個人電腦業(yè)務(wù)之后立即擴(kuò)張成為全球個人電腦市場上舉足輕重的巨頭一樣,這本身就已經(jīng)是一種進(jìn)步和成功。以此為鑒,中國管理軟件企業(yè)的未來,有光明可期。
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