中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查顯示，北京、上海和廣州已經(jīng)有200萬(wàn)人在C2C的網(wǎng)站上購(gòu)物，C2C在網(wǎng)民中的滲透率已達(dá)16.2%。
    中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最近首次圍繞中國(guó)的C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)，對(duì)淘寶、易趣和騰訊拍拍網(wǎng)的買賣雙方進(jìn)行了深入的調(diào)查。結(jié)果表明，與B2C網(wǎng)站賣得最多的是圖書和音像不同，C2C買家購(gòu)買最多的是服裝、化妝品和珠寶，后面兩類有最多的消費(fèi)者購(gòu)買。

    三家網(wǎng)站

    熱門商品各不同

    具體而言，eBay易趣網(wǎng)站上的服裝賣得最多，位居第一位，排第二位的是電腦和配件，而淘寶網(wǎng)賣得最多的是服裝、化妝品及珠寶。在拍拍網(wǎng)購(gòu)買卡類的用戶比重則特別高。

    從購(gòu)物頻率來(lái)說(shuō)，這次調(diào)查還定義了一個(gè)“購(gòu)物�？汀钡谋壤�，購(gòu)物常客指的是2005年全年買了超過(guò)12次，基本每月都買和基本每周都買的用戶都包括在內(nèi)，淘寶網(wǎng)的受訪者有55.4%是�？�，eBay易趣的購(gòu)物�？吐缘�。

    男性占易趣用戶6成

    淘寶女性占半

    個(gè)人通信產(chǎn)品、電腦、家電、二手汽車、成人用品，這些是屬于男性購(gòu)買用戶占的比例最高的商品類別，女性買家超過(guò)了男性買家的商品類別是寵物及寵物用品、化妝品及珠寶、食品和保健品、居家用品，然后是服裝和玩具。

    這次調(diào)查還得出了一個(gè)非常有意思的結(jié)論：eBay易趣是比較男性的網(wǎng)站。電話訪問(wèn)的結(jié)果發(fā)現(xiàn)男性占60%左右，網(wǎng)上調(diào)查當(dāng)中男性比例就更高了，有超過(guò)72%是男性。在eBay易趣女性買家超過(guò)男性的商品類別只有三種，化妝品及珠寶、食品與保健品和玩具及嬰幼兒用品。

    淘寶則是女性買家和賣家都占到約一半。女性買服裝、化妝品及珠寶的這一類�？鸵呀�(jīng)占了淘寶網(wǎng)的1／4，也就是說(shuō)，每四個(gè)淘寶買家當(dāng)中有一個(gè)就是買服裝、化妝品及珠寶的女性買家。

　　30歲以上的女性

    購(gòu)物頻度最高

    報(bào)告還對(duì)C2C網(wǎng)站用戶的性別和年齡進(jìn)行了分組，25歲以下的女性占的比重比較高，但購(gòu)物頻度最高的還是30歲以上的女性�！百�(gòu)物�？汀闭剂速I服裝、化妝品及珠寶類的女性買家當(dāng)中的2／3。

    在被問(wèn)到購(gòu)買商品的主要用途時(shí)，95%以上的買家都選擇了個(gè)人自用。同時(shí)，還有30%-40%的買家說(shuō)買了商品當(dāng)禮品。eBay易趣網(wǎng)有30%以上，淘寶網(wǎng)有40%以上的買家說(shuō)“我買的商品是送給親朋好友的”。

　　75%買家關(guān)心性價(jià)比

    在C2C網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)，75%以上的買家關(guān)心的是性價(jià)比，比如哪個(gè)商品價(jià)格最便宜，看到了價(jià)格以后再關(guān)心賣家的信用等級(jí)如何，如果它的信用等級(jí)是讓人放心的，他可能就買了最低價(jià)格的商品。

    對(duì)于“與賣家溝通和商談的感覺(jué)”選項(xiàng)，淘寶網(wǎng)有39%的人覺(jué)得這個(gè)挺重要，eBay易趣網(wǎng)只有20%。用戶可以在淘寶網(wǎng)直接留下聯(lián)系方式和即時(shí)通訊工具，買賣雙方之間的溝通就比較順暢，這時(shí)候淘寶網(wǎng)的買家就可能更多地感覺(jué)到跟賣家的溝通很重要。在溝通工具的選擇方面，淘寶網(wǎng)已經(jīng)有接近90%的人在用“旺旺”了，eBay易趣買賣雙方之間最常用的溝通工具還是電子郵件，但越來(lái)越多的人使用SKYPE，拍拍網(wǎng)有93%的人用的是QQ。

    相對(duì)eBay易趣，淘寶網(wǎng)主要的特點(diǎn)是，女性買家與賣家?guī)缀踅咏�一半，非營(yíng)利個(gè)人、兼職經(jīng)營(yíng)者、全職經(jīng)營(yíng)者、大賣家的比例比較相當(dāng)，非營(yíng)利的占20%左右，兼職經(jīng)營(yíng)者占50%左右，全職經(jīng)營(yíng)者占30%左右，大賣家是比較小的比例。eBay易趣兼職經(jīng)營(yíng)者特別少，有接近40%是非營(yíng)利的個(gè)人，大賣家比較多，大概不到5%的賣家成交額就占了整個(gè)網(wǎng)站的25%。

    對(duì)于未來(lái)的拍拍網(wǎng)更像誰(shuí)的問(wèn)題，知名互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望認(rèn)為，根據(jù)調(diào)查的情況看，未來(lái)的拍拍網(wǎng)可能會(huì)更像淘寶一點(diǎn)，也就是草根性的用戶，不僅僅在網(wǎng)上做生意，還在網(wǎng)上結(jié)成社區(qū)的情況可能會(huì)更像淘寶網(wǎng)。