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國(guó)外FMC市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
2008-10-07 來(lái)源:移動(dòng)通信 文字:[    ]
摘要 文章回顧了固定移動(dòng)融合產(chǎn)生的背景及意義,分析了國(guó)外進(jìn)展,并重點(diǎn)探討了固定移動(dòng)融合的實(shí)施策略。

  移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的飛速發(fā)展催生了新業(yè)務(wù)市場(chǎng),也將傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商帶入了全新的生存環(huán)境。國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商在面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)壓力的時(shí)候,紛紛提出了轉(zhuǎn)型計(jì)劃,通過(guò)整合不同的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),而這其中FMC的實(shí)施則是主要的環(huán)節(jié)。

  1、歐洲運(yùn)營(yíng)商融合發(fā)展現(xiàn)狀

  1.1 英國(guó)電信(固定運(yùn)營(yíng)商)

  英國(guó)電信(BT)是英國(guó)最大的固網(wǎng)公司,它的業(yè)務(wù)包括本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、寬帶和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);公司分為五大業(yè)務(wù)部門(mén):BT Global、BT Openworld、BT Exact、BT Retail和BT Wholesale。2003年下半年,公司通過(guò)租用T-Mobile的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)重新進(jìn)入本國(guó)無(wú)線市場(chǎng)。

  英國(guó)電信作為傳統(tǒng)的強(qiáng)勢(shì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,面臨著移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)固定業(yè)務(wù)的替代,尤其是語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代,這不僅僅是英國(guó)電信FMC的驅(qū)動(dòng)因素,在某種意義上,也是所有固定運(yùn)營(yíng)商FMC的驅(qū)動(dòng)因素。公司推出以下戰(zhàn)略舉措:

   (1)One phone(終端融合)

  1999年,英國(guó)電信推出One phone服務(wù),試圖將固話和移動(dòng)整合。具體是當(dāng)用戶在家時(shí),將所有通話轉(zhuǎn)至BT的固話網(wǎng)絡(luò)上;當(dāng)用戶外出時(shí),通話就轉(zhuǎn)至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上。盡管家庭固話比移動(dòng)電話低廉得多,且具有成本優(yōu)勢(shì),但這項(xiàng)服務(wù)最后仍以失敗告終。BT認(rèn)為是公司為該服務(wù)特別開(kāi)發(fā)的終端不盡如人意導(dǎo)致了失敗。

 。2)BT Mobile Office和BT Mobile Home Plan(業(yè)務(wù)捆綁)

  隨后,為探索固網(wǎng)和移動(dòng)融合之路,BT又進(jìn)行了一次大膽的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。2003年,針對(duì)企業(yè)用戶,BT推出了“BT Mobile Office”,通過(guò)租用MMO2的GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)提供GPRS無(wú)線接入服務(wù),并與BT原有的WLAN、固定數(shù)據(jù)接入等服務(wù)捆綁,形成了針對(duì)企業(yè)用戶的全方位的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)接入服務(wù)。針對(duì)個(gè)人用戶,BT推出了“BT Mobile Home Plan”,通過(guò)租用T-mobile的GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)向普通公眾用戶提供手機(jī)服務(wù),為用戶提供固話/移動(dòng)電話統(tǒng)一賬單以及免費(fèi)同固定電話進(jìn)行短時(shí)通話的優(yōu)惠等。2004年初,BT與Vodafone簽訂了為期5年的合作協(xié)議,成為Vodafone的移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)合作伙伴。

  (3)藍(lán)色電話(終端的融合)

  2004年3月,BT在總結(jié)以往經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,正式啟動(dòng)了Bluephone(藍(lán)色電話)項(xiàng)目,讓用戶僅使用單個(gè)設(shè)備就可在固定與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)間無(wú)縫切換,通過(guò)有保障的覆蓋和更低的總體支出,提供比單獨(dú)的固定或者移動(dòng)更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。

  BT將“藍(lán)色電話”業(yè)務(wù)的拓展分為3個(gè)階段:第一階段是2004年3月至2004年底,主要工作是驗(yàn)證室內(nèi)環(huán)境下Bluetooth的話音質(zhì)量;第二階段是2005年初,目標(biāo)是在Bluetooth手機(jī)上實(shí)現(xiàn)以SMS為主的非話音業(yè)務(wù);第三階段則在2005年第三季度前結(jié)束,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)手機(jī)在Bluetooth AP與GSM網(wǎng)絡(luò)間的平滑切換。

  目前,英國(guó)電信的“藍(lán)色電話”服務(wù)已經(jīng)把固定和移動(dòng)功能融合得更為完美。英國(guó)電信通過(guò)定制“藍(lán)色電話”終端,支持在25米的距離內(nèi)在固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間的無(wú)縫切換,讓用戶在家庭、辦公室等場(chǎng)所通過(guò)WLAN、藍(lán)牙技術(shù)連接寬帶接入點(diǎn),使用固定網(wǎng)絡(luò);在移動(dòng)過(guò)程中則接入GSM/GPRS乃至未來(lái)的3G網(wǎng)絡(luò)!八{(lán)色電話”業(yè)務(wù)給BT帶來(lái)了可觀的效益,在2004年,BT在移動(dòng)市場(chǎng)的收入達(dá)到2.05億英鎊,同比增長(zhǎng)107%。到2005年3月31日止,BT已擁有超過(guò)37.2萬(wàn)的移動(dòng)企業(yè)用戶和個(gè)人用戶。

  1.2 法國(guó)電信(固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商)

  法國(guó)電信是法國(guó)最大、世界第四大電信運(yùn)營(yíng)商,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、有限電信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)等。

  作為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商,法國(guó)電信認(rèn)真考慮固定移動(dòng)融合問(wèn)題,是想從根本上緩解業(yè)務(wù)收入不斷下滑的被動(dòng)局面。全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商流失的大部分固定用戶轉(zhuǎn)而選擇其他移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)業(yè)務(wù),而非自己的移動(dòng)業(yè)務(wù)。

  2005年6月,法國(guó)電信宣布了新的目標(biāo):通過(guò)融合業(yè)務(wù)積極防御本土市場(chǎng)和增加本土市場(chǎng)收入。這是法國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目——“NExT”的重要部分。包括如下內(nèi)容:

 。1)2005年6月,法國(guó)電信針對(duì)家庭,把一條PSTN線路和3個(gè)移動(dòng)電話捆綁在一起。對(duì)于支付39歐元的簽約家庭,捆綁的成員之間可以無(wú)限制的呼叫。法國(guó)電信計(jì)劃在這個(gè)領(lǐng)域加強(qiáng)捆綁。

 。2)2006年上半年推出“移動(dòng)連接”計(jì)劃,包括DSL(沒(méi)有PSTN的DSL)移動(dòng)連接和具有固定、移動(dòng)融合性質(zhì)的業(yè)務(wù),如即時(shí)消息、固定/移動(dòng)短消息。該計(jì)劃的目的是阻止那些不再使用固定語(yǔ)音業(yè)務(wù)的客戶脫離法國(guó)電信。

 。3)2006年上半年推出Home Zone業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)通過(guò)單一設(shè)備能把固定、移動(dòng)和寬帶業(yè)務(wù)綜合在一起。這種業(yè)務(wù)和英國(guó)電信的Fusion業(yè)務(wù)類似。

  同時(shí)法國(guó)電信認(rèn)為,將傳統(tǒng)的電路交換網(wǎng)絡(luò)過(guò)渡到以分組交換為核心的網(wǎng)絡(luò)將更具靈活性,更能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。法國(guó)電信計(jì)劃從2007年開(kāi)始使PSTN向VoIP演進(jìn),主要采用軟交換架構(gòu)進(jìn)行PSTN的演進(jìn)。在未來(lái)NGN的總體架構(gòu)上,法國(guó)電信希望采用基于IMS的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),基于核心網(wǎng)控制架構(gòu)來(lái)提供業(yè)務(wù)。目前,他們一方面積極推進(jìn)TISPAN和ITU-T的IMS標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,使IMS能夠及早在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn);另一方面,法國(guó)電信與愛(ài)立信、西門(mén)子等多個(gè)廠家合作正在進(jìn)行IMS的相關(guān)實(shí)驗(yàn)。

  1.3 沃達(dá)豐(移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商)

  沃達(dá)豐是全球最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商之一,其網(wǎng)絡(luò)直接覆蓋26個(gè)國(guó)家,并在另外31個(gè)國(guó)家與其合作伙伴一起提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),全球用戶超過(guò)1.79億。

  相對(duì)固定運(yùn)營(yíng)商而言,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在企業(yè)用戶市場(chǎng)方面要薄弱些,因此移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)固定移動(dòng)融合加強(qiáng)對(duì)企業(yè)客戶市場(chǎng)的滲透。從全球來(lái)看,該公司是第一家高調(diào)提出進(jìn)軍固話業(yè)務(wù)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,這意味著重視融合戰(zhàn)略的將不再僅僅局限于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。

  2006年5月30日,沃達(dá)豐對(duì)外宣布了五大戰(zhàn)略目標(biāo),希望借此進(jìn)一步改寫(xiě)移動(dòng)通信行業(yè)的現(xiàn)狀并加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這五大新戰(zhàn)略目標(biāo)是:

  ◆在歐洲,降低成本,刺激收入增長(zhǎng);

  ◆在新興市場(chǎng)獲得強(qiáng)勁的增長(zhǎng);

  ◆根據(jù)用戶的全面通信需求創(chuàng)新及提供產(chǎn)品、服務(wù);

  ◆有效管理服務(wù)系列,以增大回報(bào);

  ◆調(diào)整資金結(jié)構(gòu)及股東利潤(rùn)政策。

  從具體做法來(lái)看,沃達(dá)豐的融合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略同英國(guó)電信、法國(guó)電信等固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商有些不同。該公司對(duì)于新的融合業(yè)務(wù)的定位是“移動(dòng)代替固定”的服務(wù),其將通過(guò)轉(zhuǎn)售的方式,將DSL服務(wù)同現(xiàn)有的移動(dòng)業(yè)務(wù)打包。但這項(xiàng)業(yè)務(wù)的核心還是以移動(dòng)為主,在融合層面上說(shuō),并不是動(dòng)及筋骨的大改造,而屬于一個(gè)“移動(dòng)+”性質(zhì)的業(yè)務(wù)。

  1.4 德國(guó)電信(全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商)

  德國(guó)電信是歐洲最大的電信公司,擁有固定電話、無(wú)線電話、信息技術(shù)服務(wù)和在線業(yè)務(wù)四大子公司。

  德國(guó)電信集團(tuán)2006年3月宣布推出綜合固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的雙模通信解決方案T-One,并將首先利用Nokia N80以及E60手機(jī)進(jìn)行試驗(yàn)。該業(yè)務(wù)將為用戶提供簡(jiǎn)單方便的網(wǎng)絡(luò)接入方式,無(wú)論在家,還是外出,都可以獲得同樣的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)服務(wù)。

  2006年6月8日,德國(guó)電信宣稱,該公司在完成了對(duì)旗下互聯(lián)網(wǎng)子公司T-Online國(guó)際公司的并購(gòu)后,將借融合之法全力減緩固網(wǎng)業(yè)務(wù)的下滑態(tài)勢(shì)。由于用戶轉(zhuǎn)用移動(dòng)電話業(yè)務(wù),德國(guó)電信的固定電話線路數(shù)近來(lái)一直在減少。為此,該公司計(jì)劃近期內(nèi)推出電話及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的融合服務(wù)。

  2、日韓運(yùn)營(yíng)商融合發(fā)展現(xiàn)狀

  2.1 NTT通信(固定運(yùn)營(yíng)商)

  NTT通信是NTT株式會(huì)社(紐約證券交易所上市公司)的全資子公司。NTT通信面向家庭用戶、商業(yè)用戶和政府機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)管理、安全和通信解決方案,其網(wǎng)絡(luò)資源遍及全球200多個(gè)國(guó)家。由于在領(lǐng)先技術(shù)和新業(yè)務(wù)方面的探索,NTT通信獲得了2004年WCA(World Communications Awards)全球最佳國(guó)際性運(yùn)營(yíng)商和最佳新業(yè)務(wù)提供商的榮譽(yù)。

  NTT對(duì)IMS和網(wǎng)絡(luò)融合的演進(jìn)十分關(guān)注,他們對(duì)NGN提出了寬帶化、交互式、無(wú)處不在,并且使用安全、可靠和簡(jiǎn)單的要求。NTT已經(jīng)部署了SIP網(wǎng)絡(luò),為用戶提供VoIP業(yè)務(wù)。他們計(jì)劃在固網(wǎng)先引入IMS,其主要目的是利用IMS的體系架構(gòu)提供增值業(yè)務(wù),通過(guò)開(kāi)發(fā)豐富多彩的新業(yè)務(wù)來(lái)提供更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前NTT已經(jīng)開(kāi)始計(jì)劃用IMS替換SIP服務(wù)器,考慮開(kāi)展的業(yè)務(wù)主要包括交互式的端到端業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)、VPN和由其最先提出的信息家電控制業(yè)務(wù)。

  從2005年5月開(kāi)始,NTT通信在日本推出了一項(xiàng)名為“一號(hào)通”的新業(yè)務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中,IP網(wǎng)絡(luò)成為傳輸話音的主要網(wǎng)絡(luò),NTT通信為每個(gè)用戶在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的電話簿,與之相對(duì)應(yīng)的是每個(gè)用戶在這項(xiàng)業(yè)務(wù)中的唯一號(hào)碼。

  同時(shí),NTT通信在2005年7月啟動(dòng)了名為Smart Business Kit的業(yè)務(wù)試驗(yàn),使NTT通信通過(guò)NTT DoCoMo的3G FOMA手機(jī),以及WLAN的手持設(shè)備隨時(shí)隨地與NTT通信的全球IP骨干網(wǎng)相連。

  除了Smart Business Kit的業(yè)務(wù)試驗(yàn)以外,NTT通信還與NTT株式會(huì)社下屬的其他公司,如NTT DoCoMo進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)和3G FOMA手機(jī)之間的視頻通話。

  2.2 韓國(guó)電信(全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商<控股移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商>)

  韓國(guó)電信KT成立于1981年12月10日,最初只提供除數(shù)據(jù)通信以外的所有國(guó)內(nèi)、國(guó)際電信業(yè)務(wù)。后來(lái)其業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到除無(wú)線業(yè)務(wù)外的幾乎所有固定語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),F(xiàn)在KT成為了全業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商,是韓國(guó)最大的電信公司。

  KT在固定移動(dòng)融合戰(zhàn)略上主要有如下具體實(shí)施:KT于2004年6月開(kāi)辦了其第一個(gè)FMC服務(wù),該服務(wù)由一個(gè)藍(lán)牙/CDMA雙模手機(jī)和一個(gè)能使用藍(lán)牙的接點(diǎn)組成,KT將其命名為“OnePhone”。2004年8月,KT推出了一個(gè)帶有“Du”標(biāo)識(shí)的CDMA/Bluetooth雙模終端。此外KT還提供WLAN和CDMA業(yè)務(wù)的結(jié)合。在建立了接入點(diǎn)的區(qū)域
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