商界已經(jīng)可以熟練使用互聯(lián)網(wǎng)作為通訊工具，而這其中的道理在于，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被證明可以加速不同企業(yè)之間的互聯(lián)，并實(shí)現(xiàn)了可移動(dòng)的工作隊(duì)伍，然而，領(lǐng)軍企業(yè)漸漸意識(shí)到使用互聯(lián)網(wǎng)作為渠道來(lái)進(jìn)行近于實(shí)時(shí)商務(wù)智能通訊的方式，正在替代其原有的信息分布與協(xié)作工具的職能。

　　在不久以前，書(shū)面的報(bào)告每個(gè)月或按更少的頻率發(fā)布，因?yàn)樯虡I(yè)用戶越來(lái)越善于使用新技術(shù)，報(bào)告也發(fā)展到可以按需下載的程度。如果在靈活性方面按照正確的方向前進(jìn)一步，每個(gè)用戶都可以限定和分離他們所需要顯示的數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)這些信息中所隱藏的寶藏，大多數(shù)雇員既沒(méi)有公司目標(biāo)的完整看法，也沒(méi)有專業(yè)知識(shí)或時(shí)間在原始數(shù)據(jù)或概要數(shù)據(jù)中挖掘出重要的信息。

　　當(dāng)談到傳達(dá)商務(wù)智能的時(shí)候，目標(biāo)應(yīng)該是可訪問(wèn)性和清晰性，而不是靈活性，最終用戶不應(yīng)為了如何找到他們所需的信息以及使用何種方式找到這些信息的問(wèn)題上有所疑惑�？紤]到新的和簡(jiǎn)單一些的傳遞平臺(tái)的時(shí)候，焦點(diǎn)又進(jìn)一步提升了，例如，移動(dòng)設(shè)備并不是為了處理大量數(shù)據(jù)操作而裝備的，但是若用于接受頻繁更新的簡(jiǎn)潔的商務(wù)智能應(yīng)用則非常完美。

　　為了在當(dāng)今高速競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中獲勝，為了做出必需執(zhí)行的決策，要在緊要關(guān)頭將正確的內(nèi)容進(jìn)行聚合并傳達(dá)到正確的人員，在這種情況下，商務(wù)職能是勢(shì)在必行的。以下的八個(gè)策略將幫助公司確保他們可以分配高質(zhì)量并可實(shí)際運(yùn)用的商務(wù)智能來(lái)做出必需的實(shí)時(shí)商業(yè)決策。

　　1. 為了您的聽(tīng)眾和您的數(shù)據(jù)，選擇最好的傳遞工具

　　用戶為了快速而簡(jiǎn)潔地了解企業(yè)的健康狀態(tài)所需的核心標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)該超過(guò)五到八個(gè)，通常情況下，這些信息的目的不是要打印出來(lái)并帶到會(huì)議上，因此非常適于放置在儀表盤、移動(dòng)設(shè)備或在門戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)上。

　　然而，更詳細(xì)的報(bào)告應(yīng)該出現(xiàn)在紙面上，而且應(yīng)該通過(guò)PDF或Excel等文檔格式來(lái)提供，與HTML網(wǎng)頁(yè)相比，經(jīng)過(guò)修飾的文檔為打印出來(lái)的報(bào)告提供了更多的外觀控制能力。

　　2. 整合表示層

　　商務(wù)職能解決方案經(jīng)常作為交易系統(tǒng)的擴(kuò)展組件出現(xiàn)，這里的交易系統(tǒng)生成了大部分?jǐn)?shù)據(jù)，使用交易系統(tǒng)的用戶希望能在他們需要的地方訪問(wèn)到這些報(bào)告，尤其是在應(yīng)用軟件內(nèi)部，但是不太可能通過(guò)不同的網(wǎng)站來(lái)瀏覽，網(wǎng)站往往伴隨著不同的用戶體驗(yàn)，既然報(bào)告的價(jià)值直接依賴于用戶的定位能力以及適當(dāng)?shù)夭⒂屑记傻胤治雠c使用信息，我們建議將報(bào)告融為應(yīng)用軟件用戶界面的一部分，此外，在用戶界面的關(guān)鍵位置提供連到重要報(bào)告的直接鏈接，這將使您可以更緊湊的控制報(bào)告的展示與閱讀者。

　　3. 整合安全層

　　為了更有效地在您的報(bào)告?zhèn)鬟f應(yīng)用軟件和交易系統(tǒng)中整合表示層，對(duì)安全層的整合也是非常必要的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種方法就是對(duì)共享的用戶賬戶進(jìn)行真正的整合，然而，如果某一方的用戶使用了專用的安全方法，那么這種整合的方法就會(huì)很復(fù)雜；另一種就是模擬的整合方法，讓應(yīng)用程序在報(bào)告服務(wù)器中通過(guò)一個(gè)服務(wù)賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證，相對(duì)而言，這種方法更加簡(jiǎn)單易行，在這種情況下，應(yīng)用程序代理了所有對(duì)報(bào)告服務(wù)器的請(qǐng)求并且將所需結(jié)果的數(shù)據(jù)流返回到客戶端。這樣做的附加優(yōu)點(diǎn)在于用戶并不需要直接訪問(wèn)報(bào)告服務(wù)器，而且可以隱藏在防火墻之后。關(guān)于這種方法的一個(gè)可供參考的實(shí)現(xiàn)是Java代理的SQL Server報(bào)告服務(wù)。

　　商界已經(jīng)可以熟練使用互聯(lián)網(wǎng)作為通訊工具，而這其中的道理在于，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被證明可以加速不同企業(yè)之間的互聯(lián)，并實(shí)現(xiàn)了可移動(dòng)的工作隊(duì)伍，然而，領(lǐng)軍企業(yè)漸漸意識(shí)到使用互聯(lián)網(wǎng)作為渠道來(lái)進(jìn)行近于實(shí)時(shí)商務(wù)智能通訊的方式，正在替代其原有的信息分布與協(xié)作工具的職能。

　　在不久以前，書(shū)面的報(bào)告每個(gè)月或按更少的頻率發(fā)布，因?yàn)樯虡I(yè)用戶越來(lái)越善于使用新技術(shù)，報(bào)告也發(fā)展到可以按需下載的程度。如果在靈活性方面按照正確的方向前進(jìn)一步，每個(gè)用戶都可以限定和分離他們所需要顯示的數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)這些信息中所隱藏的寶藏，大多數(shù)雇員既沒(méi)有公司目標(biāo)的完整看法，也沒(méi)有專業(yè)知識(shí)或時(shí)間在原始數(shù)據(jù)或概要數(shù)據(jù)中挖掘出重要的信息。

　　當(dāng)談到傳達(dá)商務(wù)智能的時(shí)候，目標(biāo)應(yīng)該是可訪問(wèn)性和清晰性，而不是靈活性，最終用戶不應(yīng)為了如何找到他們所需的信息以及使用何種方式找到這些信息的問(wèn)題上有所疑惑�？紤]到新的和簡(jiǎn)單一些的傳遞平臺(tái)的時(shí)候，焦點(diǎn)又進(jìn)一步提升了，例如，移動(dòng)設(shè)備并不是為了處理大量數(shù)據(jù)操作而裝備的，但是若用于接受頻繁更新的簡(jiǎn)潔的商務(wù)智能應(yīng)用則非常完美。

　　為了在當(dāng)今高速競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中獲勝，為了做出必需執(zhí)行的決策，要在緊要關(guān)頭將正確的內(nèi)容進(jìn)行聚合并傳達(dá)到正確的人員，在這種情況下，商務(wù)職能是勢(shì)在必行的。以下的八個(gè)策略將幫助公司確保他們可以分配高質(zhì)量并可實(shí)際運(yùn)用的商務(wù)智能來(lái)做出必需的實(shí)時(shí)商業(yè)決策。

　　4. 對(duì)目標(biāo)設(shè)備和用戶角色定制表示層

　　對(duì)于可能身處世界各地的決策者，可以使用現(xiàn)有數(shù)據(jù)，并且不依賴于手機(jī)或PDA之外的任何附加基礎(chǔ)架構(gòu)，就可以獲得至關(guān)重要的商業(yè)信息，這種想法非常具有吸引力。然而，正如我們以前提到的哪樣，清晰性與可訪問(wèn)性對(duì)于移動(dòng)設(shè)備來(lái)講更加重要，完整的商務(wù)智能報(bào)告往往過(guò)于臃腫，因而無(wú)法傳遞到小屏幕的手持設(shè)備上，而手機(jī)也沒(méi)有完善的輸入設(shè)備，所以，用于無(wú)線設(shè)備的商務(wù)智能報(bào)告必需限制在一系列關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)上，而且，一定要將瀏覽減少到絕對(duì)必須的程度。

　　5. 報(bào)告的目標(biāo)是用戶

　　如果對(duì)報(bào)告的訪問(wèn)整合到了交易程序中，參數(shù)也可以傳遞到報(bào)告服務(wù)器上，該服務(wù)器可以反映用戶的角色選擇、當(dāng)前瀏覽的上下文以及報(bào)告可以使用的其他一些數(shù)值，這樣就可以創(chuàng)建一個(gè)有目標(biāo)的自定義的數(shù)據(jù)視角。舉例來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)應(yīng)用軟件保存了某種企業(yè)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，用戶可以從企業(yè)級(jí)、地區(qū)級(jí)甚至分支部門級(jí)別進(jìn)行瀏覽，報(bào)告可以展示當(dāng)前選擇的企業(yè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，因此用戶也不必在單獨(dú)的報(bào)告程序中再次瀏覽到該節(jié)點(diǎn)去獲得數(shù)據(jù)。

　　6. 使用組合的推/拉模式

　　為了最大限度地使用商務(wù)智能解決方案，將信息推動(dòng)到用戶的方式會(huì)有所幫助，而不是依賴用戶的能力在他們需要的時(shí)候來(lái)抽取信息。如果您的表示層已經(jīng)與用戶每日依賴的交易程序進(jìn)行了整合，這些信息可以推動(dòng)到網(wǎng)頁(yè)形式的備忘錄上、“廣告”或是報(bào)告的鏈接上，或者，報(bào)告的更新也可以通過(guò)電子郵件來(lái)推廣。

　　7. 保持信息的時(shí)效性

　　您的企業(yè)商務(wù)智能數(shù)據(jù)保持越高的實(shí)時(shí)性，您所需的實(shí)施就越昂貴，尤其在大規(guī)模的企業(yè)中更是這樣，因此要牢記，只有與決策緊密相關(guān)的信息才是有用的，所以企業(yè)應(yīng)該在他們真實(shí)的信息需求上保持明智的態(tài)度，并據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃。

　　8. 企業(yè)應(yīng)用整合

　　盡管我們建議在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和程序中傳遞關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)(不是強(qiáng)迫用戶使用另外的軟件)，計(jì)算和傳遞關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)經(jīng)常需要來(lái)自其他程序的信息。

　　這種企業(yè)應(yīng)用整合可以通過(guò)很多方式實(shí)現(xiàn)，從數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)別到Web服務(wù)，或者簡(jiǎn)單地使用系統(tǒng)記錄也可以。要知道企業(yè)應(yīng)用整合的需求，特別是當(dāng)您外包關(guān)鍵操作(數(shù)據(jù))中任何部分的時(shí)候，常常會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有注意到預(yù)算的情況，您需要對(duì)外包數(shù)據(jù)進(jìn)行雙向的交流。

　　雖然互聯(lián)網(wǎng)是商務(wù)智能的一個(gè)非常有效的分布渠道，互聯(lián)網(wǎng)渠道的特色應(yīng)該在特定的目的下使用，否則他們就會(huì)降低整個(gè)解決方案的價(jià)值。只有當(dāng)能夠適當(dāng)管理潛在缺陷的時(shí)候，按照規(guī)則進(jìn)行的方法才可能成功。通過(guò)企業(yè)應(yīng)用整合的技術(shù)基礎(chǔ)與相關(guān)的商務(wù)智能定位相結(jié)合，商務(wù)智能才是最有效的，企業(yè)應(yīng)用整合與商務(wù)智能的結(jié)合造就了創(chuàng)建商務(wù)價(jià)值的簡(jiǎn)明焦點(diǎn)：根據(jù)每一個(gè)雇員的單獨(dú)的信息需求傳播容易理解的信息，而不需要他們自行限定和分離所需要的信息，同時(shí)，以近于實(shí)時(shí)的方式(near real-time(NRT))進(jìn)行這種信息的傳播。