陸客血拼 臺(tái)灣百貨業(yè)今年將增收30億
2010-07-21 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 文字：[
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陸客開(kāi)放來(lái)臺(tái)觀光效應(yīng)顯現(xiàn)，中部百貨市場(chǎng)今年上半年業(yè)績(jī)平均成長(zhǎng)5％至7％，其中陸客消費(fèi)占業(yè)績(jī)比重已達(dá)1％至2％，且逐月成長(zhǎng)中。業(yè)界評(píng)估，今年陸客對(duì)臺(tái)灣百貨業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度，可望推升至1.5％，明年上看2％，明年可望挑戰(zhàn)50億元。
目前全臺(tái)百貨公司一年?duì)I收約2,300余億元，今年陸客在百貨公司消費(fèi)金額，可望有30億元水準(zhǔn)，明年升至50億元。
陸客來(lái)臺(tái)觀光必去的臺(tái)北101購(gòu)物中心，今年上半年陸客的營(yíng)收貢獻(xiàn)達(dá)10％，比去年同期成長(zhǎng)2至3％。臺(tái)北101商場(chǎng)行銷(xiāo)部行銷(xiāo)總監(jiān)李雅萍昨(14)日表示，今年上半年因本地客的貢獻(xiàn)也很多，整體業(yè)績(jī)都較去年同期成長(zhǎng)不少，不過(guò)，陸客消費(fèi)實(shí)力的確不斷提升。
廣三SOGO百貨副總經(jīng)理孫士春指出，陸客消費(fèi)力不容小覷，對(duì)帶動(dòng)各家公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)，將是一股重要助力。
業(yè)者指出，因?yàn)榇箨懸獙?duì)名品課奢侈稅，因此，在臺(tái)灣買(mǎi)國(guó)際名品，比大陸便宜15至20％，而且臺(tái)北101、及新光三越都是針對(duì)外籍旅客當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)滿3,000元可享5％的煺稅，使得陸客在臺(tái)灣逛街，最?lèi)?ài)買(mǎi)國(guó)際名品。
以臺(tái)北101為例，歐米茄、PRADA、浪琴表、卡地亞、LV、古馳等鐘表、珠寶及精品品牌，因?yàn)樵诖箨懓l(fā)展時(shí)間早，在當(dāng)?shù)孛癖娦闹邢碛泻芨咧龋由吓_(tái)灣的定價(jià)比大陸便宜，陸客難得來(lái)臺(tái)灣旅游，“特愛(ài)”到這些品牌購(gòu)物。
百貨龍頭新光三越發(fā)現(xiàn)，今年上半年，陸客的退稅金額已占所有外籍旅客的一半，排名第一高。由于大陸的銀聯(lián)卡去年開(kāi)始開(kāi)放在臺(tái)灣刷卡，更帶動(dòng)陸客在臺(tái)的刷卡金額增溫。陸客持銀聯(lián)卡在新光三越于今年上半年就刷出超過(guò)2億元，其中有一半都在信義商圈的信義新天地。在陸客強(qiáng)力貢獻(xiàn)下，今年1至6月，新光三越整體外籍旅客的消費(fèi)金額就較去年同期大增三成。
百貨業(yè)搶財(cái)神 推出陸客專(zhuān)屬服務(wù)
爭(zhēng)取陸客消費(fèi)商機(jī)，臺(tái)中廣三SOGO百貨已率先推出簡(jiǎn)體字版的樓層簡(jiǎn)介。
瞄準(zhǔn)龐大的陸客消費(fèi)商機(jī)，臺(tái)灣百貨業(yè)者個(gè)個(gè)摩拳擦掌，臺(tái)中廣三SOGO百貨已率先推出簡(jiǎn)體字版樓層簡(jiǎn)介，新光三越也自動(dòng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，提供陸客專(zhuān)屬的退稅與換贈(zèng)禮品服務(wù)。新光三越臺(tái)中店協(xié)理?xiàng)顤|耀說(shuō)，明年陸客開(kāi)放自由行，對(duì)臺(tái)灣百貨市場(chǎng)將是一大利多。
陸客開(kāi)放來(lái)臺(tái)觀光，臺(tái)中廣三SOGO百貨受惠最多，因?yàn)楦浇腥杖A金典酒店、全國(guó)飯店，及長(zhǎng)榮桂冠酒店等多家五星級(jí)觀光飯店，陸客紛紛就近前往消費(fèi)。為此，廣三SOGO就率先印制簡(jiǎn)體字版的樓層簡(jiǎn)介，方便陸客閱讀。
位于臺(tái)中新市政中心、且距離逢甲夜市商圈不遠(yuǎn)的新光三越臺(tái)中店，陸客造訪的比例也不低。據(jù)了解，現(xiàn)階段陸客仍采團(tuán)體行動(dòng)，進(jìn)住飯店之后，多在夜間8時(shí)以后出門(mén)逛街購(gòu)物，時(shí)間相當(dāng)緊迫。
配合陸客消費(fèi)習(xí)慣，新光三越臺(tái)中店自動(dòng)將營(yíng)業(yè)時(shí)間由夜間10時(shí)延長(zhǎng)至11時(shí)，以方便陸客辦理退稅或換購(gòu)贈(zèng)品。由于陸客購(gòu)物時(shí)間有限，消費(fèi)贈(zèng)送禮券意義不大，臺(tái)中店也特別針對(duì)陸客，提供換贈(zèng)3C小家電、化妝品的專(zhuān)屬服務(wù)。
楊東耀說(shuō)，明年陸客開(kāi)放自由行將是一大利多，由于在百貨公司購(gòu)物，有退稅價(jià)差的優(yōu)惠，預(yù)期陸客消費(fèi)比重將會(huì)大幅成長(zhǎng)，如何提升對(duì)陸客的服務(wù)品質(zhì)，是當(dāng)前重要課題。
該文章轉(zhuǎn)自第一零售網(wǎng)：http://www.topretailing.com/onews-84349.html
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