與全球第一大免稅市場(chǎng)——韓國——相比，中國的市場(chǎng)容量、游客規(guī)模、地域空間均要領(lǐng)先很多，中國免稅業(yè)具有非常良好的消費(fèi)支撐。但由于行業(yè)歷史短，中國免稅業(yè)在業(yè)態(tài)模式、門店規(guī)模、政策制定等方面均落后于免稅業(yè)發(fā)達(dá)國家，在中國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展出入境游客大幅增長(zhǎng)、口岸機(jī)場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施改造升級(jí)擴(kuò)大免稅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶動(dòng)游客收入提升等諸多利好因素帶動(dòng)下，中國免稅業(yè)具有廣闊發(fā)展前景。

圖表 1  中韓免稅業(yè)規(guī)模比較

單位：億美元

圖表 2  中韓入境游接待人次比較

    其中，政策方面的進(jìn)一步放開是打開中國免稅業(yè)空間的最為關(guān)鍵的因素。根據(jù)環(huán)球藍(lán)聯(lián)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2012年中國游客退稅購物金額達(dá)30億歐元（約合244億元人民幣），同比增長(zhǎng)58.2，中國游客已經(jīng)連續(xù)第二年成為全球退稅購物的最大消費(fèi)群體（其次是俄羅斯，第三是日本）。

圖表 3  2012 年中國消費(fèi)者退稅購物情況

   另外，根據(jù)天拓咨詢《中國免稅市場(chǎng)前景分析》報(bào)告， 年中國消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)總額達(dá)億元，占全球市場(chǎng)的。中國消費(fèi)者已成為全球最大的奢侈品消費(fèi)群體，但其中約六成的奢侈品消費(fèi)發(fā)生在海外和港澳地區(qū)（ 年中國游客海外消費(fèi)奢侈品億元，在香港花費(fèi)億元，分別占中國消費(fèi)總額的和）。根據(jù)貝恩咨詢調(diào)查結(jié)果，中國消費(fèi)者選擇在海外和港澳而非內(nèi)地購買奢侈品主要有兩大原因：一是高入境稅負(fù)導(dǎo)致高價(jià)差，一般香港免稅商品價(jià)格低于內(nèi)地同類商品有稅價(jià)格約；二是商品更新速度差異大，部分新品在上市個(gè)月后才會(huì)進(jìn)入中國內(nèi)地市場(chǎng)。

圖表 4  中國消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)區(qū)域結(jié)構(gòu)

圖表 5  中國消費(fèi)者選擇海外消費(fèi)奢侈品原因

    上述分析可見，中國在免稅、退稅購物和奢侈品購物方面都具有非常強(qiáng)大的消費(fèi)能力，如果能將國人海外消費(fèi)引導(dǎo)回國，中國免稅行業(yè)將有很大的增長(zhǎng)空間。按2012年中國人境外奢侈品消費(fèi)（包括香港和澳門）1897億元人民幣（約合美元300億）計(jì)算，只需將其中8%轉(zhuǎn)化為境內(nèi)免稅品消費(fèi)，其規(guī)模便相當(dāng)于2012年中國免稅業(yè)全年的銷售收入（24億美元）。而要將國人消費(fèi)吸引回國，首要條件是需要國家在相關(guān)政策給予支持配套。反過來理解，考慮到有必要引導(dǎo)國人海外消費(fèi)回流，中國免稅行業(yè)的政策還有足夠的釋放空間。

    而長(zhǎng)期來看，免稅經(jīng)營(yíng)企業(yè)向旅游零售轉(zhuǎn)型是發(fā)展趨勢(shì)。上世紀(jì)90年代，歐盟區(qū)域內(nèi)施行零關(guān)稅，取消了歐盟間的免稅品銷售，迫使歐盟免稅業(yè)向旅游零售業(yè)轉(zhuǎn)型。據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐洲在僅僅4年時(shí)間內(nèi)便完成轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)在，旅游零售業(yè)對(duì)免稅業(yè)的影響正在超越歐洲涉及全球范圍，在很大程度上，中國免稅業(yè)未來的發(fā)展方向也是旅游零售業(yè)。免稅業(yè)務(wù)向旅游零售業(yè)務(wù)延伸，可以拓展免稅業(yè)的發(fā)展空間，深挖行業(yè)潛力。作為中國免稅業(yè)的龍頭，中免集團(tuán)在多年前便已開始實(shí)施“免稅與有稅并舉”的發(fā)展策略，計(jì)劃三年使旅游零售業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到10%以上。

圖表 6  2006-2012年中免集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及有稅業(yè)務(wù)收入占比