2005年，中國互聯(lián)網用戶超過1.1億，手機用戶接近4億�；ヂ�(lián)網與無線產業(yè)的繁榮，極大地改變了商業(yè)形態(tài)、規(guī)則與大眾生活方式，調研、咨詢行業(yè)也因此受到了一定影響，突出表現(xiàn)為：互聯(lián)網和無線通信技術提供了新的高效率的研究和分析工具，創(chuàng)造出了全新的研究領域，催生出了一批面向這一領域的新型研究公司。

  

　 但網絡調研和咨詢的發(fā)展狀況卻仍嫌薄弱。無論是方法領域的案例積累、模型探索、工具研發(fā)、效果評估，還是作為一個獨立的研究產業(yè)，都還處于粗蕪的起步階段。為促進網絡調研和網絡研究產業(yè)的溝通，發(fā)現(xiàn)和傳播產業(yè)前沿最有價值的思想、觀念、方法，4月2５日，《互聯(lián)網周刊》研究中心邀請來自CNNIC、GMI、中國互聯(lián)網協(xié)會、互聯(lián)網實驗室、正略鈞策、零點、德法智誠、新生代、諾盛、艾瑞、清科、BDA、天下互聯(lián)、傳媒大學調查統(tǒng)計研究所等單位的學者和專家，就網絡調研和咨詢的主題進行了專題研討。

  

　 與會者首先討論了網絡調研的效力問題。《互聯(lián)網周刊》研究中心宋斐認為，從學術的互聯(lián)網、技術的互聯(lián)網、商業(yè)的互聯(lián)網，發(fā)展到社會化的互聯(lián)網，互聯(lián)網在今天已全面走向了主流化。但目前的網絡調研在可信度和樣本庫方面仍存在著相當大的不確定性，這一問題已成為影響網絡調研的突出難題。CNNIC的周洪美在發(fā)言中也談到，傳統(tǒng)的調研方式（如面訪、電話訪問）成本較高，網絡調研成本較低，但網絡調研的不足也是明顯的，“比如樣本框的偏移問題：網民與非網民的差異，填答問卷的網民與不填答問卷網民的差異，此外網絡調查模式對被訪者心理的影響，結果需不需要加權調整，如何加權調整等，都需要長期研究�！�

  

　 國外專業(yè)機構在沙龍上為與會者介紹了網絡調研國際前沿的發(fā)展概況。GMI是一家市場調研軟件平臺的開發(fā)商和固定樣本的供應商，據(jù)GMI大中華區(qū)總經理潘爭介紹，GMI非常注重樣本庫的質量，并通過四道關口來保證樣本的準確性�！暗谝皇亲�冊成為樣本之后，我們會在兩星期后請他重新填寫資料以便驗證；第二我們會搜集抽樣中的觀念性差異；第三是支付酬勞的方式是積分，可以用來換取現(xiàn)金；第四我們跟樣本每三個月會有互動，以確認最新信息�！�

  

　 盡管如此，網絡調研仍存在著不容忽視的問題。CNNIC統(tǒng)計我國1.1億網民只占總人口的8.5％，此外城鄉(xiāng)差異、地區(qū)差異以及學生和廣義白領人群的過于集中（占總上網人數(shù)的7成以上），都會使樣本的廣泛性存在一定缺陷。互聯(lián)網周刊研究中心也認為，中國互聯(lián)網研究應充分體現(xiàn)出中國互聯(lián)網的自身特色。這主要表現(xiàn)為：手機用戶全球第一,無線產業(yè)異常繁榮；數(shù)字鴻溝較為顯著；上網目的仍以娛樂為主；由于電子支付不發(fā)達，大部分網絡企業(yè)都只能依賴廣告、SP業(yè)務和點卡，這導致了眾多公司業(yè)務模式幾近雷同。

  

　 與會者隨后又對互聯(lián)網研究中的法律和資本等熱點話題進行了熱烈討論。德法智誠首席信息官張曄介紹了國內網絡法律研究的重點，“就國內的情況來看，互聯(lián)網熱點法律問題主要包括知識產權、電子商務、電子支付和網絡游戲中的法律問題，以及信息安全問題和網絡糾紛的解決等問題�！彪S著互聯(lián)網與人們生活的結合越來越緊密，未來互聯(lián)網法律研究必將是一大熱點。

  

　 清科創(chuàng)業(yè)投資研究中心執(zhí)行總監(jiān)陳強介紹了資本領域的研究成果：“我們認為，2005年起中國創(chuàng)投市場進入了一個VC2.0的時代，創(chuàng)投的市場格局發(fā)生了比較明顯的變化。從去年開始，歐美市場上真正大牌的VC紛紛在中國設立新的基金，設立辦事處，今年依然保持這樣的趨勢。現(xiàn)在中國市場上飄浮著大量的資金在尋找好的企業(yè)，所以創(chuàng)投市場競爭是非常激烈的，真正好的企業(yè)大家都在搶�！标悘娭赋�。

  

　 與會者普遍認為，無論作為一種研究方法還是作為一種研究對象，互聯(lián)網研究都還顯得不夠成熟。正如互聯(lián)網實驗室研究員梁春曉所指出：“互聯(lián)網研究還非常初級。我們所觀察到的是，互聯(lián)網在研究當中的應用，目前還主要集中在調查階段，還有巨大發(fā)展空間�！彼�提出，當前互聯(lián)網發(fā)展的核心問題，就是“海量信息、豐富應用與個性化的矛盾問題。幾乎所有的變革都是因為這個矛盾引發(fā)的，幾乎所有的變革也都是為了解決這個矛盾�！� 因此，互聯(lián)網研究行業(yè)的下一步，“也應該從1.0向2.0轉型�！�

  

　 據(jù)悉，2005年美國網絡調研已經占到市場調研行業(yè)營收的30%，未來5年內將會上升到50%。中國作為新興市場，發(fā)展前景更加值得期待。在此背景下，《互聯(lián)網周刊》研究中心發(fā)起舉辦的此次沙龍，也得到了與會者的積極認可。應與會者要求，隨后《互聯(lián)網周刊》研究中心還將就此主題展開深入討論。