技術(shù)進(jìn)步往往會(huì)超過(guò)市場(chǎng)的需求。消費(fèi)者經(jīng)常不知道自己究竟需要什么樣的產(chǎn)品，但企業(yè)卻不行，企業(yè)需要的并不是適應(yīng)市場(chǎng)，而是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。圣象eo級(jí)地板的出現(xiàn)，即起到了將全行業(yè)推向更高健康標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)嶄新的發(fā)展方向。

    需求創(chuàng)造市場(chǎng)，專業(yè)創(chuàng)造品牌

    圣象集團(tuán)總裁翁少斌曾這樣劃分圣象的三個(gè)發(fā)展階段：上世紀(jì)的1995—1998年為產(chǎn)品的導(dǎo)入期，即企業(yè)發(fā)展初期；1998—2002年為市場(chǎng)成熟期，亦即企業(yè)發(fā)展的中期；而2003—2005年的現(xiàn)階段，則代表著企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)調(diào)整創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期。

    事實(shí)上，翁少斌所關(guān)注的圣象集團(tuán)的第三階段，也正反映出近年全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域所一致強(qiáng)調(diào)的兩大重要主題：“新經(jīng)濟(jì)”和“可持續(xù)發(fā)展”。

    就圣象地板而言，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的第一階段的產(chǎn)品導(dǎo)入期，實(shí)質(zhì)上也就是完成了產(chǎn)品的“跨國(guó)本地化”。

    像許多民間跨國(guó)公司一樣，僅僅讓每一個(gè)當(dāng)?shù)毓�司成為母公司的�?fù)制品是經(jīng)不起風(fēng)吹草動(dòng)的。人們不會(huì)把“跨國(guó)本地化”當(dāng)成一句好聽的營(yíng)銷行話，因?yàn)樗�有的銷售計(jì)劃取決于“本地化” 對(duì)外資開放的程度，持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求，科研技術(shù)水平以及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策在一定程度上又扶持其發(fā)展，所有這些因素的適當(dāng)組合，才能形成可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

    圣象順利通過(guò)了這一關(guān)考試。

    中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，可持續(xù)發(fā)展已成為一項(xiàng)基本國(guó)策。用最簡(jiǎn)單的表述，可持續(xù)發(fā)展就是：長(zhǎng)期增長(zhǎng)與再生。

    著名的《1987年布倫特蘭報(bào)告》提出，可持續(xù)發(fā)展是“在不損害后代滿足他們需要的前提下滿足現(xiàn)在需要的發(fā)展”。如今，全球眾多國(guó)家和企業(yè)都認(rèn)同這一定義。

    1992年，我國(guó)發(fā)布的《中國(guó)21世紀(jì)議程》中，也把保護(hù)環(huán)境，發(fā)展綠色產(chǎn)品作為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

    但是，在不少人眼中，從事生產(chǎn)的企業(yè)，又總是被認(rèn)為一直處在破壞環(huán)境的“犯罪現(xiàn)場(chǎng)”，越來(lái)越多的企業(yè)被要求提供環(huán)境業(yè)績(jī)報(bào)告，一些對(duì)公共環(huán)境造成重大污染的企業(yè)負(fù)責(zé)人甚至受到嚴(yán)厲處罰，當(dāng)然，越來(lái)越多的企業(yè)也在可持續(xù)發(fā)展的口號(hào)中出產(chǎn)大量的“綠色環(huán)保產(chǎn)品”。

    可持續(xù)發(fā)展具體落實(shí)在圣象集團(tuán)，則出現(xiàn)了效果十分明顯的積極意義。

    用圣象集團(tuán)總裁翁少斌的話，它主要表現(xiàn)為：

    a、形成一致的機(jī)制來(lái)評(píng)估企業(yè)業(yè)績(jī)；

    b、根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)使產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中達(dá)到最優(yōu)化；

    c、增強(qiáng)了內(nèi)部的自我批評(píng)和分析每項(xiàng)決定將會(huì)造成的社會(huì)影響；

    d、改善工作方法，凸現(xiàn)核心價(jià)值觀--做每件事都要對(duì)人誠(chéng)實(shí)，正直和尊重。

    從社會(huì)學(xué)的角度而言，可持續(xù)發(fā)展使多數(shù)企業(yè)或公司都出現(xiàn)了惹人喜愛(ài)的面孔和巧妙辭令。但可持續(xù)發(fā)展的最大特征又在于它是一個(gè)過(guò)程。

    “過(guò)程體現(xiàn)完美”。

    政府的“規(guī)定動(dòng)作”也好，企業(yè)的“自選動(dòng)作”也罷，在“過(guò)程”中，任何企業(yè)行為都將會(huì)被曝光，因此，生產(chǎn)、創(chuàng)新和可持續(xù)的資源利用這三個(gè)方面是否達(dá)到生產(chǎn)效率，始終成為企業(yè)內(nèi)部追求完善的主要目標(biāo)。

    圣象集團(tuán)在產(chǎn)品的導(dǎo)入期，即從國(guó)家可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)及資源利用等方面構(gòu)架了自身的戰(zhàn)略定位。

    強(qiáng)化木地板10年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的暢銷，僅以其領(lǐng)頭羊圣象為計(jì)算單位，近千萬(wàn)戶中國(guó)家庭使用原材料全部進(jìn)口的圣象強(qiáng)化木地板，就將保護(hù)中國(guó)200萬(wàn)畝以上的森林免遭砍伐，如果再計(jì)算國(guó)家為退耕還林所作出的投入，其貢獻(xiàn)不可謂不大。更重要的是，它對(duì)國(guó)人的健康環(huán)保意識(shí)的提高，更是功不可沒(méi)。

    自選動(dòng)作戰(zhàn)勝規(guī)定動(dòng)作

    在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的較量就是知識(shí)的較量。

    誰(shuí)擁有更多的知識(shí)，誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握更多的主動(dòng)權(quán)。

    然而，知識(shí)又是不斷被更新的，企業(yè)家的智商也不是固定不變的，因此，翁少斌對(duì)于圣象集團(tuán)要保持在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)，曾明確提出必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更多更快。

    是的， 一個(gè)企業(yè)的最大隱患就是缺乏創(chuàng)新精神。

    21世紀(jì)，中國(guó)各行業(yè)都有一句時(shí)髦的流行語(yǔ)—跨越式發(fā)展。

    所謂跨越，沒(méi)有超前意識(shí)是不行的。而超前意識(shí)對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，具體要體現(xiàn)在眼光超前，意識(shí)超群，能力超人三大方面，并由這幾點(diǎn)構(gòu)成“戰(zhàn)略頭腦”，其后才能成為新技術(shù)、新產(chǎn)品、新型經(jīng)營(yíng)管理方式的創(chuàng)造者。

    在圣象集團(tuán)總裁翁少斌眼中，在這一現(xiàn)實(shí)中最急需解決的則是尋找一種被稱為“價(jià)值鏈”的能給基本產(chǎn)品增值的“制造”能力。

    因?yàn)橹圃鞓I(yè)不僅制造產(chǎn)品并把它們送到消費(fèi)者手中，而且還需要通過(guò)多種途徑努力在產(chǎn)品增值方面取得優(yōu)勢(shì)。通常的增值作法就是通過(guò)增加新技術(shù)來(lái)直接給產(chǎn)品增值，而eo地板的誕生，則正體現(xiàn)了這一宗旨。

    但作為普通消費(fèi)者，他們的消費(fèi)行為卻更多地傾向于他們所崇尚的消費(fèi)理念。

    當(dāng)圣象今年以eo為代表的強(qiáng)化木地板上市以后，其綠色健康環(huán)保的理念即迎合了時(shí)代的消費(fèi)需求，在市場(chǎng)上迅速風(fēng)糜。

    這一市場(chǎng)結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，實(shí)質(zhì)上是關(guān)心環(huán)境的消費(fèi)者越來(lái)越多，他們?cè)诃h(huán)保觀念的促使下，已日益產(chǎn)生了希望購(gòu)買的產(chǎn)品既不危害自身的健康，同時(shí)又不破壞生態(tài)環(huán)境的想法。而這一消費(fèi)群體近年來(lái)已使各行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員備感他們給自己的產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)了巨大商機(jī)。

    據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)，僅2000年有機(jī)食品、低消耗家用電器，太陽(yáng)能產(chǎn)品及生態(tài)旅游等綠色生態(tài)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模便高達(dá)2300億美元。美國(guó)天然產(chǎn)品銷售協(xié)會(huì)在進(jìn)行一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查后估計(jì)，約有1/3的美國(guó)人為綠色產(chǎn)品的消費(fèi)者，他們明確表示自己在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)心里會(huì)想著環(huán)保問(wèn)題。其中40%的受訪者說(shuō)他們自愿多付一些錢來(lái)購(gòu)買可信賴的綠色產(chǎn)品或服務(wù)。

    制造商與消費(fèi)者理念上的協(xié)調(diào)，使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品具備了供需雙方都能分享的社會(huì)價(jià)值，其市場(chǎng)走勢(shì)必將一路陽(yáng)光。

    從這一角度看以健康環(huán)保為特色的圣象地板，特別是其始終以創(chuàng)新的“自選動(dòng)作”創(chuàng)造市場(chǎng)，就不難理解它成為行業(yè)領(lǐng)軍之旗的必然性了。

    eo地板刷新行業(yè)銷售新紀(jì)錄

    目前，建材行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)亦愈演愈烈，并從單純品質(zhì)的較量升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)的對(duì)抗，那么，標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)來(lái)定？是坐等“國(guó)標(biāo)”升級(jí)還是主動(dòng)與國(guó)際領(lǐng)先水平接軌？這就要看誰(shuí)具有實(shí)力和超前意識(shí)了。從世界產(chǎn)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，強(qiáng)悍的企業(yè)總是選擇制定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞏固自己的地位。作為中國(guó)地板行業(yè)第一品牌的圣象，于去年即斥資4億建造eo基材生產(chǎn)線，從提高原材料純度到制膠，壓制全過(guò)程采用美國(guó)borden工藝技術(shù)，自發(fā)率先執(zhí)行eo標(biāo)準(zhǔn)，而目前全世界只有歐洲和日本等少數(shù)國(guó)家執(zhí)行類似標(biāo)準(zhǔn)。2005年，圣象率先在全行業(yè)將產(chǎn)品的健康標(biāo)準(zhǔn)提高了一個(gè)級(jí)別——從現(xiàn)行的e1級(jí)提高到eo級(jí)（即甲醛釋放量接近于零）走在了政府的行業(yè)規(guī)范前面。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)在一些小處上尋找競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，圣象卻已將目光瞄準(zhǔn)了國(guó)際化的至高健康標(biāo)準(zhǔn)，重新制定國(guó)內(nèi)地板行業(yè)的游戲規(guī)則。對(duì)此，時(shí)下幾乎全部采用e1級(jí)生產(chǎn)強(qiáng)化木地板的企業(yè)只能全力以赴提高標(biāo)準(zhǔn)以應(yīng)對(duì)此輪大競(jìng)爭(zhēng)。

    在四川地區(qū)，自今年以來(lái)，圣象eo地板即一路暢銷。當(dāng)5月6日圣象總裁攜數(shù)十萬(wàn)禮金親自赴蓉簽單回饋廣大消費(fèi)者之際，數(shù)千人擁堵圣象展廳的火爆場(chǎng)面，令翁少斌感動(dòng)的幾乎落淚。據(jù)悉，圣象eo地板不僅在西部銷勢(shì)飆升，而且在全國(guó)也“全面飄紅”，創(chuàng)造市場(chǎng)，提升需求，將消費(fèi)者的健康放在第一位，這就是它的品牌力量的巨大來(lái)源。