歡迎您光臨中國最大的行業(yè)報(bào)告門戶弘博報(bào)告!
分享到:
2007年移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)六大趨勢(shì)分析
2007-05-09 來源:eNet硅谷動(dòng)力 文字:[    ]

  剛剛步入2007年,關(guān)于重組、TD牌照、智能手機(jī)等預(yù)測(cè)便蜂擁而至,但是,如同“水在0度以下肯定會(huì)變成冰”一樣,這些事情在冥冥之中就已有了定局:重組的不可操作性、TD的星星之火策略和智能手機(jī)進(jìn)一步滲透……作為地球人都知道的趨勢(shì)不免有些雞肋的感覺,而真正基于對(duì)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期研究和深入理解所做的趨勢(shì)分析卻屈指可數(shù)。

  鑒于此,我們將圍繞著2006年移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)留下的那些懸疑,分析其在2007年的發(fā)展趨勢(shì),以供大家茶余飯后之閑談。

  1.免費(fèi)WAP茍延殘喘,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管加強(qiáng)

  盡管免費(fèi)WAP們正在通過一切手段竭力地爭(zhēng)取其合法的生存空間,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管制力度進(jìn)一步加強(qiáng)的大勢(shì)下,其2007年的日子無疑可以用茍延殘喘來形容。那么是什么原因?qū)е乱苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商要如此治理免費(fèi)WAP,甚至讓人們覺得非要置其于死地而后快呢?表面上看,中移動(dòng)出臺(tái)的一系列政策都好像在維護(hù)夢(mèng)網(wǎng)的壟斷優(yōu)勢(shì),保持其對(duì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)治地位,但如果我們深入免費(fèi)WAP來看其本質(zhì),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)免費(fèi)WAP之所以可以做到免費(fèi),很大程度上是因?yàn)槠渌峁┑膬?nèi)容大多來自于收費(fèi)的WAP站點(diǎn),說嚴(yán)重一些,這是一種對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的剽竊行為,是應(yīng)該被我們所排斥的,因?yàn)檫@樣發(fā)展下去的后果將是沒有人愿意再創(chuàng)新,WAP產(chǎn)業(yè)也會(huì)隨之慢慢地枯竭。另外,免費(fèi)WAP也沒有能夠找到一個(gè)好的商務(wù)模式來贏利,一度為免費(fèi)WAP們所熱衷的廣告概念也因?yàn)槭謾C(jī)終端的限制性而曇花一現(xiàn),強(qiáng)行捆綁便成為了一部分免費(fèi)WAP“贏利的稻草”。因此,相關(guān)主管部門或運(yùn)營(yíng)商應(yīng)加強(qiáng)對(duì)免費(fèi)WAP的有效治理和積極疏導(dǎo),避免整個(gè)WAP產(chǎn)業(yè)變成溫水中的青蛙。

  免費(fèi)WAP的危害還不止于此,手機(jī)病毒、不良內(nèi)容正努力地尋找著傳播的途徑,而缺少完善的安全保護(hù)和監(jiān)管機(jī)制的免費(fèi)WAP將成為其首選渠道。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以其隨身性、隨時(shí)性等特點(diǎn),已經(jīng)深入到用戶的日常生活,試想如果用戶的手機(jī)在免費(fèi)WAP上感染了病毒,然后病毒通過已經(jīng)成為用戶身份象征的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行傳播,導(dǎo)致更多地用戶感染病毒;或者一些不良內(nèi)容通過免費(fèi)WAP在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上大肆傳播,這一切的后果將遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的影響,因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也一定不能夠像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)那樣完全地開放,作為主管部門和產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)商,應(yīng)該充當(dāng)監(jiān)管機(jī)制的制定者,繼續(xù)加大對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管力度。

  2.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)無緣3G網(wǎng)絡(luò),2.75G挑大梁

  種種跡象表明,中國3G初期的2007將極有可能產(chǎn)生出一個(gè)悖論——3G走話音,2.75G跑數(shù)據(jù):3G建設(shè)初期,網(wǎng)絡(luò)的覆蓋型和穩(wěn)定性還不足以支撐大規(guī)模數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的傳輸;但是運(yùn)營(yíng)商又迫切需要培養(yǎng)用戶對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用習(xí)慣;加之中國政府對(duì)3G只許成功不容失敗的態(tài)度,使得這個(gè)悖論成為可能,運(yùn)營(yíng)商將大力推廣EDGE標(biāo)準(zhǔn),在其上運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而通過3G網(wǎng)絡(luò)向用戶提供傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù),在積累一定數(shù)量級(jí)的用戶以后,再放開對(duì)3G的運(yùn)營(yíng)管制。這不失為一個(gè)萬全之策,但是有可能過于保守,3G能否成功,最后還是要靠市場(chǎng)來說話,試商用終歸還是測(cè)試,遠(yuǎn)沒有商用之后暴露出來的問題來的真實(shí)。況且,升級(jí)到2.75G又會(huì)造成新的資本支出,其上運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能否保證投資的回報(bào)也還是個(gè)未知數(shù),如果未來3G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相比2.75G沒有一個(gè)質(zhì)的提升,用戶照樣不會(huì)買3G的單。

  另外,全球電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)目前已經(jīng)從技術(shù)控制轉(zhuǎn)移到了應(yīng)用控制的層面,中國的通信行業(yè)也應(yīng)盡快將注意力轉(zhuǎn)到應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的制定上,而不要老是盯著3G這樣的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。因此,將應(yīng)用作為3G的核心,加快3G的商用步伐,才是解決問題的關(guān)鍵所在。

  3.移動(dòng)應(yīng)用軟件引發(fā)的投資新浪潮

  2007年移動(dòng)應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)的星星之火與移動(dòng)增值業(yè)務(wù)行業(yè)的黯淡無光將形成鮮明的對(duì)比,移動(dòng)應(yīng)用軟件作為增值業(yè)務(wù)的未來發(fā)展趨勢(shì)也在吸引著投資商們的密切關(guān)注,IDG已決定分兩步向數(shù)位紅原CEO吳剛新創(chuàng)立的手機(jī)軟件公司3GV8投入共計(jì)600萬美元的資金,其中200萬美元已經(jīng)到位;鼎暉投資也在加緊對(duì)移動(dòng)應(yīng)用軟件領(lǐng)域的研究……不難想象,移動(dòng)應(yīng)用軟件將是繼Web2.0、博客熱潮之后投資圈中的一大亮點(diǎn)。

  投資商的目光之所以轉(zhuǎn)移,還要從2006年的SP專項(xiàng)治理活動(dòng)說起,這次活動(dòng)讓人們感覺到增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)觸到了一個(gè)冰點(diǎn),甚至出現(xiàn)了“增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)即將滅亡”、“增值業(yè)務(wù) = 臟、亂、差”等觀點(diǎn),一時(shí)間增值業(yè)務(wù)從“萬人迷”變成了“千夫指”。其實(shí)這里存在著兩個(gè)概念的混淆:一是SP不等于增值業(yè)務(wù);二是現(xiàn)有增值業(yè)務(wù)中的問題不等于其真正的價(jià)值體現(xiàn)。

  掀開SP美麗的面紗,我們可以看到現(xiàn)有的SP發(fā)揮的只是CP的功能,其運(yùn)營(yíng)模式基本可以用“內(nèi)容+群發(fā)”來概括,而內(nèi)容是CP的,群發(fā)的渠道是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的,SP們擁有的只是那一張運(yùn)營(yíng)執(zhí)照,其真正付出的也不過是一些低科技含量的體力活罷了,可以說現(xiàn)有的SP幾乎沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此稍遇外力,這種空中樓閣似的模式便很容易倒塌下來。更有甚者,一些SP嚴(yán)重抄襲別人的內(nèi)容,甚至采取捆綁等手段來謀取短期利益,搞得整個(gè)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)烏煙瘴氣,瀕臨崩潰。因此,對(duì)SP的治理不但不會(huì)導(dǎo)致增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)的滅亡,而且可以幫助整個(gè)產(chǎn)業(yè)肅清環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)更好的、可持續(xù)的發(fā)展空間。個(gè)別的SP的消亡并不代表著這個(gè)產(chǎn)業(yè)的死亡,而存留下來的SP們也亟需開始考慮其未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里了。

  對(duì)于我們的另一個(gè)混淆,增值業(yè)務(wù)現(xiàn)有的一些負(fù)面問題不應(yīng)該掩蓋其帶給我們的正面價(jià)值,F(xiàn)階段的增值業(yè)務(wù)還處于簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的提供階段,用戶使用一個(gè)業(yè)務(wù)更像是吃一塊口香糖,如果我們吃了一塊臭的口香糖,我們心里的失望要遠(yuǎn)大于經(jīng)濟(jì)的損失,因?yàn)橐粔K口香糖本身的價(jià)格很便宜,甚至我們完全不會(huì)在乎,但是這種臭的感覺會(huì)在我們心中留下很差的印象,增值業(yè)務(wù)也是如此,其平均價(jià)格也不過2~3塊錢,而一旦定制的業(yè)務(wù)沒有滿足用戶的預(yù)期,用戶會(huì)有一種被欺騙的感覺,這種感覺會(huì)讓用戶夸大其受到的損失和對(duì)增值業(yè)務(wù)的負(fù)面印象,而掩蓋了增值業(yè)務(wù)為其提供的便利等正面的價(jià)值。不可否認(rèn),增值業(yè)務(wù)正在改變我們的生活方式和意識(shí)形態(tài):以前過年我們寄賀卡彼此祝福,而現(xiàn)在我們發(fā)短信;以前我們寫日記,現(xiàn)在我們寫博客;以前我們?cè)陔娨暀C(jī)前看評(píng)委為歌手打分,現(xiàn)在我們可以通過短信支持自己喜愛的超級(jí)女生……增值業(yè)務(wù)的泛在化正悄然推動(dòng)著我們社會(huì)的發(fā)展,改變著文化的傳播方式。

  但不可否認(rèn)的是現(xiàn)階段的增值業(yè)務(wù)技術(shù)含量確實(shí)很低,進(jìn)入門檻也不高,因此其未來的發(fā)展趨勢(shì)將是具有較高技術(shù)含量的移動(dòng)應(yīng)用軟件,而移動(dòng)應(yīng)用軟件作為一片處女地也倍受著業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注,因?yàn)樵陔娦蓬I(lǐng)域,先行者將迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī),挖到第一桶金,并且通過標(biāo)準(zhǔn)的制定來達(dá)到對(duì)產(chǎn)業(yè)的控制優(yōu)勢(shì)。

  4.移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商客戶品牌從零開始,價(jià)格戰(zhàn)回歸理性

  2007年伊始,移動(dòng)和聯(lián)通紛紛出臺(tái)相關(guān)政策以回應(yīng)信產(chǎn)部去年10月份的那紙公文,用戶將享有更多優(yōu)惠和便利的同時(shí),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們卻踏上了艱難的客戶品牌保級(jí)之路。

  沒有人會(huì)質(zhì)疑“2007年將是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的客戶品牌元年”這一說法,因?yàn)橐苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商的客戶品牌工作確實(shí)還很不到位。即使其在“用戶帶號(hào)選套餐”實(shí)施方案公布的同時(shí),也出臺(tái)了一系列針對(duì)高端品牌用戶的優(yōu)惠措施,希望能夠借此留住高端用戶,保住其高端客戶品牌,但這恰恰體現(xiàn)了我們的運(yùn)營(yíng)商對(duì)品牌的理解依舊存在著很多混淆的地方,現(xiàn)有的客戶品牌更多的是以資費(fèi)做區(qū)隔,而尚未使用戶真正感受到品牌的價(jià)值。客戶品牌劃分的目的是要讓用戶通過品牌找到歸屬感,讓某一客戶品牌可以直接對(duì)應(yīng)某一類電信客戶群體,通過對(duì)該客戶品牌的宣傳在其對(duì)應(yīng)的客戶群體中引起強(qiáng)烈的共鳴。運(yùn)營(yíng)商需要通過對(duì)品牌內(nèi)涵的深入闡釋和提供差異化的服務(wù)等策略使用戶真正感受到其所在客戶品牌的價(jià)值所在,達(dá)到品牌的溢價(jià)。因此我們可以預(yù)見,運(yùn)營(yíng)商的品牌之路,才剛剛開始。

  從另一個(gè)角度來看,信產(chǎn)部的這一規(guī)定對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說也是一個(gè)福音,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商可以借此機(jī)會(huì)從價(jià)格戰(zhàn)的泥沼中擺脫出來。試想,如果以后某個(gè)運(yùn)營(yíng)商出臺(tái)更低的資費(fèi)套餐,那么能夠以最低成本改用該套餐的將是這個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)內(nèi)的用戶,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的用戶,這樣運(yùn)營(yíng)商便會(huì)得不償失,甚至?xí)騺y其原有的客戶品牌體系。因此,2007年,我們將看到理性價(jià)格戰(zhàn)的回歸,而理性的競(jìng)爭(zhēng)才是用戶長(zhǎng)期利益保障的基礎(chǔ)。

  5.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)加緊逼宮,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商“老大”地位漸衰

  中國的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)無論從技術(shù)還是應(yīng)用,都在經(jīng)歷著一場(chǎng)變革,產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)也希望能夠借此亂世奪取主導(dǎo)權(quán),以挾天子令諸侯,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正面臨著前所未有的危機(jī)。

  憑借對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的擁有權(quán),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一直以來便保持著對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)權(quán),同時(shí)對(duì)計(jì)費(fèi)點(diǎn)的控制也成為其與合作伙伴談判的有利價(jià)碼。但是,隨著2008年奧運(yùn)會(huì)的臨近,北京等大城市紛紛計(jì)劃部署WiMAX網(wǎng)絡(luò),而支持WiFi的NOKIA手機(jī)水貨已經(jīng)登陸內(nèi)地,未來移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商很可能面臨著現(xiàn)在固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商所頭痛的問題——VOIP;而電子商務(wù)牌照的發(fā)放勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致SP利用其它支付渠道來擺脫運(yùn)營(yíng)商控制的局面產(chǎn)生,屆時(shí),運(yùn)營(yíng)商將可能徹底淪為一條通道提供商,從此被拉下產(chǎn)業(yè)老大的神壇。

  2006年,NOKIA在其新推出的S60 V3.0版操作系統(tǒng)的手機(jī)中首次對(duì)應(yīng)用軟件采用核準(zhǔn)制,標(biāo)志著手機(jī)廠商已經(jīng)開始涉足對(duì)移動(dòng)應(yīng)用軟件標(biāo)準(zhǔn)的制定,而移動(dòng)應(yīng)用軟件作為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)未來發(fā)展的趨勢(shì),誰控制了標(biāo)準(zhǔn),誰就控制了這個(gè)產(chǎn)業(yè),而它也將成為未來的王者。如果未來的產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)被現(xiàn)在“七國八制”的手機(jī)行業(yè)所控制,那么整個(gè)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的混亂程度將難以想象。

  反觀國外運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)業(yè)控制手段的研究始終保持與時(shí)俱進(jìn),現(xiàn)在,全球的競(jìng)爭(zhēng)核心已經(jīng)從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上升到了應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)也正成為電信未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力;而中國的運(yùn)營(yíng)商,甚至整個(gè)電信產(chǎn)業(yè),依舊停留在對(duì)早已過時(shí)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的熱衷,這就好比人家在研究制導(dǎo)導(dǎo)彈,而我們還在為弓箭的形狀爭(zhēng)論不休,難道非要到了“帝國主義堅(jiān)船利炮逼近國門”的時(shí)候,我們才會(huì)發(fā)出“拿什么來控制你,我的市場(chǎng)”的感嘆?今天的競(jìng)爭(zhēng)力取決于昨天我們做了什么,而明天的競(jìng)爭(zhēng)力將決定于我們今天的選擇,全球電信業(yè)對(duì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的研究也才剛剛起步,盡早將關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到應(yīng)用層面上來,才是中國電信強(qiáng)國之出路。

  6.一個(gè)3G標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)的國標(biāo)血戰(zhàn)

  TD-SCDMA作為國標(biāo)近年來倍受中國政府和主管部門的親睞,也使得電信行業(yè)在公眾心中的地位大幅提升,同時(shí)又給相關(guān)企事業(yè)單位帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)收入,一時(shí)間,“國家標(biāo)準(zhǔn)”成為了金字招牌,各行各業(yè)都加緊了對(duì)國標(biāo)爭(zhēng)奪的步伐,龍芯、EVD、AVS、CMMB……具有中國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如雨后春筍般地出現(xiàn),極大地豐富了我國在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的空白,但是作為主管部門,還是需要加強(qiáng)對(duì) “名為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)為私利”現(xiàn)象的警惕,防止為爭(zhēng)奪國標(biāo)而產(chǎn)生的行業(yè)壁壘。其實(shí),IPTV這兩年的坎坷歷程已從側(cè)面體現(xiàn)了這一問題,雖然內(nèi)容創(chuàng)新仍是其致命弱點(diǎn),但就主導(dǎo)權(quán)的問題上,廣電與電信也難逃其咎,而近期新出臺(tái)的CMMB手機(jī)電視標(biāo)準(zhǔn),也許又會(huì)是IPTV的一個(gè)新的輪回。

  眾所周知,這樣的標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)資源的內(nèi)耗,最終使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)走向滅亡,而更糟糕的后果是,過分地強(qiáng)調(diào)“中國自主”,將使得中國標(biāo)準(zhǔn)被世界所孤立,日本的電信業(yè)便是一個(gè)前車之鑒。因此,政府相關(guān)部門需要加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)研究的控制與管理,建立一個(gè)有效的標(biāo)準(zhǔn)研究準(zhǔn)入機(jī)制,對(duì)涉及跨行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定問題,可以協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè),共同制定研究計(jì)劃,合理分配資源,避免造成國有資產(chǎn)的流失與浪費(fèi)。

  2007年,對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)來說依然存在諸多變數(shù),依然會(huì)存在著很多的困惑,需要我們的從業(yè)者共同努力,朝著同一個(gè)目標(biāo)而奮斗。
文字:[    ] [打印本頁] [返回頂部]