2006年電信產(chǎn)業(yè)在增長(zhǎng)、機(jī)遇和衰退中取得了平衡。盡管電信市場(chǎng)已經(jīng)有一百多年的歷史了，然而它依然還保持著自身革新和成長(zhǎng)的能力。對(duì)于所有與電信相關(guān)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，2007年將是非常引人注目的一年。



　　2007年的重大可能性之一，就是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)可能正在接近它的寬帶承載極限。引起這一局面的兩個(gè)同樣重要的原因是：（1）在很大程度上受到視頻流量增長(zhǎng)推動(dòng)的需求爆炸；（2）對(duì)新的功能性帶寬缺乏投資。瓶頸問題很可能在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的主干處——各大洲之間、能夠承載垓字節(jié)（TB）位數(shù)的數(shù)據(jù)流量交換的管線——最為明顯。無(wú)論是鋪設(shè)新的光纜，還是加大現(xiàn)有光纖的亮度，投資都可能會(huì)受到持續(xù)下降的帶寬批發(fā)價(jià)格的抑制。相似的帶寬限制也很可能出現(xiàn)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商處，以及向消費(fèi)者提供帶寬連接的電信網(wǎng)絡(luò)中。在網(wǎng)上沖浪的人們極有可能被速度慢下來(lái)的服務(wù)弄得心煩意亂。并且只要視頻的使用出現(xiàn)一次意外的高漲，由讀取速度下降導(dǎo)致的不便就會(huì)演變成消費(fèi)者全面的不滿情緒。



　　全世界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中立性的辯論看起來(lái)可能會(huì)延續(xù)下去。特別是如果國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的承載力受到了威脅，在這種情況下，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中立性的討論甚至可能會(huì)變得更加向兩極化方向發(fā)展。提倡網(wǎng)絡(luò)中立性的人們認(rèn)為，任何將流量區(qū)分出先后次序的企圖都將會(huì)威脅到互聯(lián)網(wǎng)的根本自由：任何用戶無(wú)論在世界的任何地方使用任何服務(wù)、內(nèi)容或平臺(tái)的能力；但是持反對(duì)意見的人們認(rèn)為，他們的商業(yè)模式受到了需求大量帶寬的應(yīng)用方式的損害，特別是那些帶有大量視頻內(nèi)容的應(yīng)用方式。未來(lái)的增長(zhǎng)將很可能需要在新的基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行可觀的投資。但是基礎(chǔ)設(shè)施的業(yè)主可能由于回收的資金與成本相比數(shù)量過(guò)少，而無(wú)法證明它們的投資是有道理的。



　　為使網(wǎng)絡(luò)與整個(gè)人類都關(guān)聯(lián)在一起、而不是僅僅與較為富有的或教育程度更高的人聯(lián)系在一起，電信公司應(yīng)該促進(jìn)諸多寬帶裝置的需求與供給。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的使用增幅下降，其中一個(gè)主要原因就是個(gè)人計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了人們使用互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)瓶頸。接入并參與到寬帶網(wǎng)絡(luò)中的很多寬帶設(shè)備，可能會(huì)在2007年成為一劑及時(shí)解決瓶頸的良藥，它們讓互聯(lián)網(wǎng)在整體上能夠變得更加平民化。



　　移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在尋求一個(gè)新的殺手級(jí)應(yīng)用，目的是在語(yǔ)音及短信服務(wù)之外創(chuàng)收。該產(chǎn)業(yè)最大的希望之一就是移動(dòng)電視，但對(duì)移動(dòng)電視的樂觀情緒可能缺乏基礎(chǔ)。電信產(chǎn)業(yè)不應(yīng)該試圖將電視壓縮在一部手機(jī)中，而是應(yīng)該將重心放在將數(shù)據(jù)流逆轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)——換而言之，讓大量用戶通過(guò)手機(jī)制作的視頻內(nèi)容，由手機(jī)傳輸?shù)骄W(wǎng)站或電視上。



　　移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的歷史使命是讓其服務(wù)覆蓋到戶外的任何地方，但大多數(shù)移動(dòng)通話將在室內(nèi)進(jìn)行，進(jìn)而取代固定網(wǎng)絡(luò)在室內(nèi)通話領(lǐng)域中的地位。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可能需要通過(guò)將輔助性的網(wǎng)絡(luò)科技，例如無(wú)線局域網(wǎng)，集成在一起，將其建筑物內(nèi)的通話業(yè)務(wù)最大化，并將其數(shù)據(jù)質(zhì)量最優(yōu)化。為鼓勵(lì)在室內(nèi)應(yīng)用手機(jī)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們很可能不得不對(duì)它們的計(jì)劃、戰(zhàn)略、服務(wù)及費(fèi)率進(jìn)行一系列的重大改變。



　　在2007年中，人們也許看到很多IPTV在全球得到推廣，固定電信運(yùn)營(yíng)商預(yù)計(jì)會(huì)是大多數(shù)此類推廣活動(dòng)的發(fā)起人——他們希望將自己的收入來(lái)源多樣化，因?yàn)檎Z(yǔ)音應(yīng)用預(yù)計(jì)會(huì)有所下降。不幸的是，作為一個(gè)雙向網(wǎng)絡(luò)，IPTV還沒有給消費(fèi)者提供任何新的引人注目的東西。因此，運(yùn)營(yíng)商將需要確保IPTV作為重新發(fā)明出來(lái)的電視推向市場(chǎng)，而不是作為目前服務(wù)的一個(gè)蒼白復(fù)制品。



　　電信運(yùn)營(yíng)商們?cè)?007年很可能會(huì)繼續(xù)專注于那些制作大文件和高數(shù)據(jù)速率的應(yīng)用技術(shù)，比如視頻下載。然而如果選擇相反的道路，可能會(huì)更好一些。通常運(yùn)營(yíng)商們最大的創(chuàng)收服務(wù)都是那些建立在最小文件和最窄帶寬基礎(chǔ)上的服務(wù)，從手機(jī)短信到移動(dòng)鈴聲都是如此。



　　考慮提供三網(wǎng)合一的運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)該謹(jǐn)慎評(píng)估一下它們的選項(xiàng)，并確保捆綁式服務(wù)讓顧客和股東都感到滿意。2007年，特別是在對(duì)電信產(chǎn)品需求停滯不前的歐洲，越來(lái)越流行的看法是，延伸產(chǎn)品組合可能是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與客戶流失管理的最佳選擇，但成為一家提供三網(wǎng)合一或四網(wǎng)合一服務(wù)的供應(yīng)商可能導(dǎo)致很多運(yùn)營(yíng)商出離適宜它們發(fā)展的范圍，其后果也許涉及很大范圍：從品牌資本受損到重大財(cái)務(wù)損失。



　　最后，如同人們?cè)缫芽吹降哪菢樱�很多電信服�?wù)還將是免費(fèi)提供的。將服務(wù)定價(jià)為零的成本可能會(huì)是，越來(lái)越多非常有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)加速成為普通商品。雖然通過(guò)免費(fèi)可以減少客戶流失，但只有當(dāng)找到一條通往未來(lái)商業(yè)贏利的明確途徑時(shí)，一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)才會(huì)擁有發(fā)展?jié)摿Α＿@需要企業(yè)就所提供的免費(fèi)服務(wù)做更進(jìn)一步的選擇，以便創(chuàng)造機(jī)會(huì)將服務(wù)歸為更高規(guī)格的付費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行銷售。



　　網(wǎng)絡(luò)帶寬將到達(dá)極限



　　互聯(lián)網(wǎng)常常被認(rèn)為是一個(gè)無(wú)限的資源。不幸的是，這并不是事實(shí)，而且在這個(gè)世界的某些地方，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的使用可能在2007年會(huì)接近其能夠提供的承載總量。



　　對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求與使用在2006年出現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。世界最大的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)中樞——美國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)交換中心（AMS-IX）承載著大約全歐洲流量的20％，在那里，2006年的平均復(fù)合月增長(zhǎng)率為7.4％。2006年2月，那里每天的流量超過(guò)了1拍字節(jié)（PB），到2007年10月，該交換中心預(yù)計(jì)會(huì)每天處理2拍字節(jié)（PB）的流量，相當(dāng)于一萬(wàn)億頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)印刷文字。在整個(gè)年度中，美國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)交換中心預(yù)計(jì)會(huì)第一次達(dá)到處理1艾字節(jié)（EB）流量的水平，相當(dāng)于所有美國(guó)研究圖書館中存放數(shù)據(jù)的500倍。



　　2007年互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)不斷的增長(zhǎng)可能會(huì)讓一些國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的支柱——在各大洲之間能夠承載垓字節(jié)（TB）位數(shù)的數(shù)據(jù)流量交換的管線不勝重荷。貫穿整個(gè)2007年，由于需求預(yù)期會(huì)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)帶寬批發(fā)商們可能會(huì)在關(guān)鍵路線上尋找多余的帶寬。但是它們對(duì)投資全新帶寬承載力或升級(jí)現(xiàn)有光纖以提供更高吞吐量的激情可能會(huì)受到抑制，因?yàn)榱闶垭娦殴�司與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商近來(lái)準(zhǔn)備為上網(wǎng)帶寬所支付的批發(fā)價(jià)格急劇下滑。



　　同樣，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商也要奮力趕上需求的步伐。消費(fèi)者帶寬消費(fèi)的迅速上升可能會(huì)威脅到國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商們向其客戶提供一個(gè)穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量的能力。北美的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商可能會(huì)遇到很大的流量，結(jié)果從搜索到流體視頻，所有服務(wù)的速度都可能會(huì)明顯地慢下來(lái)。要解決這次的問題可能會(huì)更加困難，成本也可能會(huì)更加高昂。



　　兩大關(guān)鍵趨勢(shì)預(yù)計(jì)會(huì)加重?cái)?shù)據(jù)流量對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)承載力的威脅。第一個(gè)趨勢(shì)是，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)在2006年突破10億之后，預(yù)計(jì)會(huì)在2007年繼續(xù)攀升。第二個(gè)趨勢(shì)，也是一個(gè)更加重要的因素是視頻。在2007年全部的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)流量中，超過(guò)1/3的流量預(yù)計(jì)會(huì)以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的視頻形式出現(xiàn)，而其中大多數(shù)都是非法的。此外，市場(chǎng)上還會(huì)涌現(xiàn)出越來(lái)越多的合法視頻下載、用戶制作的視頻內(nèi)容以及IPTV。視頻聊天預(yù)計(jì)在2007年中會(huì)變得更加受歡迎。對(duì)于一些服務(wù)供應(yīng)商而言，視頻聊天流量已經(jīng)超過(guò)了語(yǔ)音總量，并且由于一分鐘的視頻服務(wù)所需要的帶寬是一分鐘語(yǔ)音服務(wù)所需帶寬的10倍，帶寬所面臨的威脅變得明顯了。



　　因此，2007年對(duì)于很多批發(fā)帶寬的供應(yīng)商與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商而言，很可能是關(guān)鍵的一年。根據(jù)現(xiàn)在的預(yù)測(cè)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商以及骨干網(wǎng)供應(yīng)商預(yù)計(jì)將會(huì)經(jīng)歷一段相對(duì)困難的時(shí)期以應(yīng)付增長(zhǎng)，如果受到正確的激勵(lì)，應(yīng)該能夠渡過(guò)難關(guān)。不過(guò)若出現(xiàn)一次意料之外的需求上漲，例如由于一群在視頻基礎(chǔ)上建立起來(lái)的新網(wǎng)站的推動(dòng)，用戶對(duì)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)帶寬承載力的需求突然上漲，消費(fèi)者們馬上就會(huì)從失望轉(zhuǎn)為不滿。



　　如果人們不希望出現(xiàn)這種情況，那么那些認(rèn)為帶寬成本必須繼續(xù)永無(wú)止境下降的假設(shè)可能不得不改變一下了。由于視頻文件傳輸?shù)牟粩嘣黾樱�骨干網(wǎng)供應(yīng)商將不得不升級(jí)現(xiàn)有的光纖，以應(yīng)付流量的增長(zhǎng)。在一些情況下，一些線路也許要鋪設(shè)新的光纖。這兩個(gè)步驟都非常耗費(fèi)時(shí)間和金錢。對(duì)新的承載力進(jìn)行投資需要一個(gè)商業(yè)理由。



　　但是，如果支付帶寬的價(jià)格繼續(xù)下滑，那么升級(jí)或鋪設(shè)新的光纖就可能都沒有經(jīng)濟(jì)上的理由了。所以，傳輸?shù)呐�發(fā)成本很可能不得不上升。為了回應(yīng)這一變化，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商很可能不得不抬高它們的費(fèi)率、并且改變它們的商業(yè)模式，以便讓零售寬帶提供業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展。



　　與網(wǎng)絡(luò)中立性相比，這可能是一個(gè)大得多的問題；這是關(guān)乎寬帶提供業(yè)務(wù)保證長(zhǎng)期商業(yè)生存能力的問題。雖然以指數(shù)倍增長(zhǎng)的需求可能是任何產(chǎn)業(yè)能夠面臨的最好的“問題”了，但是人們是可能犯錯(cuò)誤的。整個(gè)產(chǎn)業(yè)需要尋找一個(gè)令人滿意的解決方案，在不剝奪用戶權(quán)利的情況下，將用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)迅速增長(zhǎng)的使用變現(xiàn)，以資助進(jìn)一步的增長(zhǎng)。



　　有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中立性的兩極化



　　在整個(gè)2006年中，圍繞網(wǎng)絡(luò)中立性的辯論已經(jīng)非常激烈了，而在2007年中，這場(chǎng)辯論很可能會(huì)變得越來(lái)越具有攻擊性和全球性。人們所爭(zhēng)論的是，政府是否有必要制定額外的規(guī)定，以保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的活力與潛能。



　　一些人認(rèn)為，該問題就是維護(hù)任何互聯(lián)網(wǎng)用戶連接到任何網(wǎng)站或服務(wù)的能力，運(yùn)營(yíng)商不得通過(guò)用戶連接的網(wǎng)站或服務(wù)，歧視或干預(yù)互聯(lián)網(wǎng)用戶。但是一些國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商和電信運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，它們應(yīng)該能夠就它們選擇的內(nèi)容、服務(wù)與其他互聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)成優(yōu)先傳輸協(xié)議，而這些協(xié)議常常是會(huì)帶來(lái)收入的。例如，一家國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商可能會(huì)在所有其他數(shù)據(jù)流之前，賦予一家合作伙伴所傳輸?shù)囊曨l流被優(yōu)先傳送的資格，以換取該服務(wù)所獲得的一部分收入。其他視頻內(nèi)容供應(yīng)商由此可能會(huì)在商業(yè)上處于一個(gè)不利地位。



　　支持與反對(duì)網(wǎng)絡(luò)中立性的爭(zhēng)論很可能越來(lái)越向兩極化發(fā)展。那些支持網(wǎng)絡(luò)中立性的人認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商或運(yùn)營(yíng)商將流量區(qū)分出先后傳送次序的任何舉措都將損害互聯(lián)網(wǎng)的根本自由：任何用戶在世界的任何地方都擁有使用任何服務(wù)、內(nèi)容或平臺(tái)的權(quán)利。他們的擔(dān)心是，提供連接和接入的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)會(huì)改變網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，將互聯(lián)網(wǎng)從水平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成為多層次的付費(fèi)形式。所以，很多人繼續(xù)游說(shuō)，要求政府下令在