嘉定地區(qū)的商業(yè)環(huán)境令張小姐印象深刻。

　　2007年8月上旬的一天，張小姐參加某企業(yè)在嘉定市政府大樓組織的研討會。午餐后，張小姐決定到附近的商場去補個妝。她是red earth品牌的會員，可以在同品牌專柜前隨時化妝、補妝。

　　經(jīng)介紹，張小姐到了被稱為嘉定最好、最新的商場“羅賓森廣場”。但進(jìn)了商場之后，張小姐找遍了商場也沒找到一個賣化妝品的專柜。商場工作人員告訴她：目前商場還沒有引進(jìn)化妝品，如果需要購買請過幾個月再來看看。

　　張小姐一聽，非常不甘心。于是跟工作人員打聽，附近是否還有大型的商場。得知距離該處走路十分鐘就是嘉定區(qū)原來最大的商場“嘉定商場”，雖然當(dāng)時正值中午，室外溫度將近攝氏四十度，但為了下午開會能有個好的狀態(tài)，張小姐還是決定去那里補個妝，然后在商場的咖啡廳稍作休息，以便精神飽滿地參加下午的會議。

　　從羅賓森廣場出門第一個路口左轉(zhuǎn)，沿路都是餐飲店、服裝店，十分鐘不到張小姐就到了嘉定商場。在“嘉定商場”幾個大字下面還有“某某數(shù)碼廣場”的字樣，從門外看進(jìn)去，地下一層是個賣數(shù)碼、家電的商場。

　　張小姐決定進(jìn)去碰碰運氣，沒想到整個商場里不但沒有一個化妝品專柜（一樓在裝修，所有化妝品專柜暫時被撤走），也沒有咖啡廳或者其他可以休憩的地方。