6月12日，中國紡織工業(yè)協(xié)會在廣東省東莞市虎門鎮(zhèn)隆重舉行中國紡織企業(yè)社會責任管理體系CSC9000T“10+100+1000”項目廣東東莞虎門啟動儀式暨普及培訓活動，中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長陳樹津，東莞市副市長鄧志廣、經(jīng)貿(mào)局局長陳桂明，虎門鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書記鐘淦泉、鎮(zhèn)長任洪杰，虎門鎮(zhèn)10家中國紡織企業(yè)社會責任管理體系CSC9000T試點企業(yè)以及相關(guān)企業(yè)、媒體代表等300余人出席了啟動儀式和普及培訓活動。中國紡織工業(yè)協(xié)會社會責任建設(shè)推廣辦公室副主任閻巖主持啟動儀式。

　　東莞市副市長鄧志廣，虎門鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長任洪杰等發(fā)表了重要講話。任洪杰表示，經(jīng)過多年的高速發(fā)展，虎門已成為我國重要的紡織服裝生產(chǎn)、銷售產(chǎn)業(yè)集群基地。虎門已認識到社會責任管理體系保障勞動權(quán)益、促進社會公平、規(guī)范市場秩序的重要性�；㈤T服裝生產(chǎn)企業(yè)近2000家，從業(yè)人員近25萬人，企業(yè)文化建設(shè)、員工培訓、福利優(yōu)化等方面都可以從社會責任管理體系建設(shè)中受益。只有不斷提高社會責任意識、不斷加強社會責任管理體系推廣工作、不斷強化職能部門配合、不斷推進管理穩(wěn)步提升，才可促進企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，達到經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏。

　　這是繼2006年12月“10+100+1000”項目啟動以來中國紡織工業(yè)協(xié)會抓緊社會責任建設(shè)落實的又一重要舉措，此舉不僅標志著該項目執(zhí)行進入實質(zhì)性推進階段，而且將切實提升紡織行業(yè)整體社會責任管理水平，創(chuàng)建中國產(chǎn)業(yè)界在經(jīng)濟全球化背景下，落實以人為本科學發(fā)展觀，加強企業(yè)社會責任建設(shè)，促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新模式。

　　就在前不久，中國紡織工業(yè)協(xié)會曾帶領(lǐng)中國最優(yōu)秀的服裝企業(yè)去歐洲考察，學習歐洲的管理經(jīng)驗。在相關(guān)會議結(jié)束后，主辦方與中國企業(yè)代表見面并互換禮物。中國著名企業(yè)愛慕公司的負責人贈予歐洲工會聯(lián)盟主席的是一件價值860元人民幣的愛慕睡衣，該主席是位女士。5天后，這位女士輾轉(zhuǎn)要求再見愛慕負責人。以下是他們的對話：

　　歐洲方代表：我昨天試穿了你們愛慕的衣服，一晚上沒有睡著覺。

　　愛慕負責人(很擔心產(chǎn)品有狀況)：怎么了？

　　歐洲方代表：睡衣的花色、質(zhì)地和制作我都非常喜歡，而且才80多歐元，你們還積極組織來歐洲學習社會責任，我睡不著覺。

　　愛慕負責人(還是不明白為什么睡不著覺)：為什么？

　　歐洲方代表：我們工會代表的是全歐洲的工人，你們中國的產(chǎn)品在設(shè)計和質(zhì)量上滿足了我們的需要，受到歡迎，低成本高質(zhì)量的優(yōu)勢非常大，但是為什么沒有占據(jù)國外的市場？

　　愛慕負責人默然無語……

　　一個中國企業(yè)還沒有重視到的問題浮現(xiàn)了：一件高質(zhì)量、低價位的衣服，歐美人竟然不敢買。為什么？因為他們不確定這件衣服在設(shè)計、制造環(huán)節(jié)，有沒有“喪失公德心”的印記。比如它是不是童工做出來的？它是不是由一個病重的工人超時加工生產(chǎn)出來的？它在制造衣服的時候污水排放是否嚴重影響自然環(huán)境？雖然愛慕公司在社會責任、勞工、環(huán)保等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理上已走在中國服裝界的前列，但這些問題歐美人看不到，暫時也沒有辦法證明，于是，歐美人最簡單的辦法就是：放棄購買一件自己不放心的產(chǎn)品。

　　社會責任的“經(jīng)濟意義”，第一次這樣赤裸裸地呈現(xiàn)在中國企業(yè)家的面前。中國的企業(yè)家也開始懂得讓社會責任“武裝”企業(yè)的靈魂，使自己的品牌真正在高端市場拿到綠色通行證。當社會責任執(zhí)行法案正式出臺試行以后，愛慕公司終于有辦法向歐盟國家出示自己的“終極證明”了。

　　然而，能像愛慕公司那樣受到溫和啟發(fā)的中國企業(yè)幾乎寥寥數(shù)幾，社會責任的面目從來都是溫和而陌生的，它對企業(yè)從來沒有任何的威懾力。如果哪一天你的企業(yè)被告知“將會死于社會責任”，估計大部分的中國企業(yè)將“死不明白”，更“死不瞑目”。

　　不過現(xiàn)在，2007年，社會責任的面目將越來越清晰和熟悉，溫和背后的殺氣也逐漸浮現(xiàn)———“決不心慈手軟”的利劍，從歐盟的REACH法案開始，開始對“不道德”企業(yè)“執(zhí)行死刑”。

　　高端競爭剛出現(xiàn)的“新游戲規(guī)則”

　　2007年6月1日，歐盟通過了REACH。

　　REACH求凡是進入歐盟的產(chǎn)品，只要使用到的化學品必須在歐盟登記注冊檢驗，如果查出來所含的化學品沒有經(jīng)過登記注冊檢驗，就一票否決踢出市場。

　　為什么通過這樣的法案？因為歐洲需要更安全優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　“前些日子，VEROMODER和艾格的產(chǎn)品被檢驗出含有低劣化學品，但此事消費者不知道。REACH法案的通過卻已明確表明了歐美人的態(tài)度：即使消費者不知道，也要從根本上杜絕買到這種有毒化學品產(chǎn)品的可能性。”中國紡織工業(yè)協(xié)會社會責任建設(shè)推廣辦公室首席研究員梁曉輝尖銳地指出：“杜絕的源頭在哪里？就是各位的生產(chǎn)車間！”

　　也許很多企業(yè)忽視毒害化學品的問題，并因為暫時沒有被察覺而放縱企業(yè)行為，但如果有一天被人知道，那給企業(yè)帶來的，將是致命的打擊。

　　REACH制度將歐盟市場上約3萬種化工產(chǎn)品和其下游的紡織、輕工、制藥等產(chǎn)品分別納入注冊、評估、許可3個管理監(jiān)控系統(tǒng)，為了便于管理，還將過去由政府和相關(guān)管理機構(gòu)確認一種化學物質(zhì)是否有害的制度，改為要求生產(chǎn)者自己提出無害的證據(jù)，并承擔檢測費用。每項化學品注冊檢驗的費用高達8萬多歐元，合計近100萬元人民幣。

　　對歐盟以外國家和地區(qū)的貿(mào)易來說，REACH提高了進入歐盟市場的門檻。對我國紡織企業(yè)而言，中國每年從歐洲進口染料、顏料及中間體的總金額為7000萬美元，照此計算，中國有關(guān)紡織企業(yè)將多支出加工成本3000萬元人民幣；而且中國染料生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)成本也會上漲，紡織品價格的上調(diào)將不可避免。

　　社會責任的主體發(fā)生了根本性變化：企業(yè)負擔加重，高端市場的競爭將更加激烈。為“綠色健康”付出的代價從哪里獲得平衡？中國制造商的第一反應(yīng)通常是：加班、減薪、童工……但是即便很努力、很僥幸逃過了REACH的檢驗，另一項檢驗———“社會責任”卻又緊隨其后，堅持將不健康企業(yè)徹底逐出市場。

　　REACH”、社會責任，目前已成為國際社會公認的“品牌守護神”。他們將以怎樣的方式篩選和守護真正優(yōu)秀的高端品牌呢？

　　中國企業(yè)力爭達到“綠色指標”

　　在國外，只要談到中國的人權(quán)和勞工問題，中國的紡織服裝業(yè)往往難以逃脫“最差的典型”，尤其是制造業(yè)發(fā)達的產(chǎn)業(yè)集群和地區(qū)。所以很多針對品牌的抵制，實際上矛頭指向的是制造商。

　　PUMA公司就曾為中國品牌在高端市場的競爭表達了自己的立場：“2010年之前，如果中國制造商在三個事情上看不到改變，PUMA將會聯(lián)合其他品牌從中國撤資�！辈恢�道是否斗氣，但這三點要求卻是實實在在的：“一、知識產(chǎn)權(quán)；二、反傾銷；三、社會責任工作�！�

　　梁曉輝為此打了個形象的比喻：“當大家還不知道紅心鴨蛋有貓膩的時候，還會到處去找，甚至超市排隊都買不到，而等丑聞一曝光，就再也不會有人買紅心鴨蛋了。類似事件的意義如果放大到國際社會，你是否要做紅心鴨蛋，或者在國際市場中，大家心目中的你是否是紅心鴨蛋，都取決你自己。如果你要參與市場競爭，尤其是國際競爭，你該知道怎么做”。

　　要達到更“合理健康”的品牌評價標準，就要適應(yīng)更為“苛刻殘酷”的競爭環(huán)境。中國一批最優(yōu)秀、也最具事業(yè)理想的服裝企業(yè)開始意識到了“社會責任”的“經(jīng)濟意義”，并決心在企業(yè)制度上開始加大改革力度，爭取獲得國際市場在誠信、道德和人格意義上的認可。

　　廣東溢達公司是中國最早有“社會責任”覺悟的公司之一，溢達圖書網(wǎng)、溢達獎學金、溢達小學、2007年的溢達少年環(huán)保萬里行等項目花費了溢達不少資金，但是溢達公司表示：“你們遠遠沒有嘗到這些投入給我們帶來的可觀收益，它的收益遠遠超出你的成本和你的預(yù)期想象”。溢達公司為此還專門成立了社會責任部，用以監(jiān)督、處理公司社會責任方面的相關(guān)事務(wù)。

　　提醒一句：目前在中國，社會責任的實行還沒有任何證書、獎金，僅僅是在推行一種相對科學的監(jiān)督辦法。對于不執(zhí)行的也沒有強制性的處罰，因為政府深知，不執(zhí)行單位在未來的市場競爭中將“自然死亡”。因此，溢達對社會責任的積極響應(yīng)，不存在任何“貪便宜”或“尋求政府庇護”之嫌。至于社會責任帶來的“可觀經(jīng)濟收入”，在珠三角地區(qū)也已成佳話。

　　梁曉輝說：“很多企業(yè)問我們，社會責任到底能幫企業(yè)做什么？我的回答是幫助大家持續(xù)發(fā)展。這不是口號，是一個實在的事情。一個企業(yè)老板說：多買兩個滅火器沒問題，和每個工人簽合同沒問題，給他們上保險也沒問題，但不讓他們加班，給他們加工資我做不到。我說我相信你能拿出1%的利潤來提高工人5%的工資，如果你不能正常工時，但至少可以有意識地控制，而且要從生產(chǎn)效率而不是生產(chǎn)時間上去控制。我們都知道40個小時是企業(yè)的贏虧點，但我建議要以效率提高的思路去解決這個問題�！�

　　對于中國企業(yè)而言，提高科技和品牌附加值的能量索取，如果依然停留在工時和勞工代待遇的低級層面的競爭上，國際社會為高端市場修筑的“綠色壁壘”，將使中國企業(yè)在品牌發(fā)展的關(guān)鍵時期，陷入一個真正“丟臉又丟性命”的危險境地。

　　東莞市的副市長在談到社會責任問題時說：“東莞的生產(chǎn)事故在13年里，除了4年沒有事故，其余的9年，每年的死亡率都在3人以上。這些是最極端的沒有社會責任感的例子。當然，這些企業(yè)在發(fā)展的道路上并沒有因此夭折，但未來品牌的競爭，將真正把這些有致命傷的企業(yè)淘汰出局，為健康有序的市場挑選出合格的企業(yè)。”

　　【你知道嗎？】

　　1914年，第一次世界大戰(zhàn)爆發(fā)的混亂、蕭條時期。

　　著名的福特汽車公司，在這一年干了件全世界轟動的事：宣布將付給包括掃地兒童在內(nèi)的工人們每天最低5美元工資，并分享前一年數(shù)十萬美元的利潤，而當時社會上10%的“婦女和兒童”身份的工人根本不可能得到任何紅利。同時福特汽車公司還要把現(xiàn)在每班9小時的兩班倒，改為每班8小時的三班倒———這意味著將提供幾千人以上的就業(yè)機會和勞工分紅。

　　這項新計劃的另一方面規(guī)定任何人都不會被解雇，除非有證明表明他不忠誠或是工作效率不高。

　　這還不算，福特公司竟然要求被雇傭的員工不得把工資胡亂支配，一旦被公司知道工資的支配不利于員工家庭建設(shè)或個人發(fā)展，這名員工將被解雇。這可不是口號，福特公司果真派人走訪員工家庭，調(diào)查家庭每個成員對于福特公司提供薪水的享受辦法。

　　這一切的背后，還有一份不為人知的財務(wù)報表：當年，福特公司僅有3500多萬美元資產(chǎn)和28萬多美元的盈余。

　　這項惹人注目的行動影響到了2.6萬名雇員，無數(shù)優(yōu)秀汽車工人和管理人員在福特公司門前排隊等待招聘。就那一年，福特招募了數(shù)千名成熟工人和優(yōu)秀管理人員，并使得福特的品牌形象得到迅速提升。

　　這個轟動的公司內(nèi)部改革，奠定了今日福特的巨頭地位。

　　很多人把這個案例放在“營銷寶典”里，還有人把它放在“企業(yè)文化”里，但是現(xiàn)在，幾乎全世界的人都在引用這個例子，為的是說明：帶有“社會責任”意味的制度和行為，是真正讓企業(yè)永久性占據(jù)制高點的關(guān)鍵。

　　這個例子，近日被正式地放入“社會責任”的經(jīng)典案例中。由于消費需求帶來的國際競爭環(huán)境的重大變化，使社會責任成為全球關(guān)注的話題。福特，作為世界商業(yè)歷史上最早實行社會責任、并成功躋身世界知名企業(yè)的公司，它對市場、社會的遠見比世界“高明”了一個世紀。

　　在宣布新計劃的時候，一位福特公司的代表說：“我們相信，社會公道在國內(nèi)開始了。我們想讓那些幫助我們產(chǎn)生這一偉大制度并正在幫助保持它的那些人和我們一起分享我們的成果。

　　20世紀初汽車制造業(yè)和現(xiàn)在中國紡織行業(yè)是同一個情況，最需要“熟練工人和有創(chuàng)造力的管理者”。但是中國的紡織業(yè)能否像20世紀初汽車制造業(yè)一樣，以健康的方式獲得這些養(yǎng)分，將成為中國紡織業(yè)科技和品牌創(chuàng)新力的關(guān)鍵所在。而社會責任所扮演的角色，對不良企業(yè)而言是“隱形殺手”；對健康企業(yè)而言，則是“21世紀守護神”。