上游行業(yè)主要提供熱敏打印機生產(chǎn)制造所需的原材料和零部件，如電子元器件、機械零部件、其它關(guān)鍵部件和原材料等的采購及PCB板、工程塑料、機械零部件、膠輥等的外協(xié)加工。熱敏打印機的打印頭、切刀兩個主要部件的供應(yīng)商較為集中。以熱打印機為例，熱打印頭除山東華菱為國內(nèi)中日合資企業(yè)外，其余生產(chǎn)商均為日本企業(yè)，主要有羅姆、京瓷、阿魯普斯電氣、AOI電子等；切刀生產(chǎn)廠家也相對較為集中且都是專業(yè)廠商，我國打印機生產(chǎn)廠商或用戶均需從國外進口切刀。

工程塑料可作工程材料和代替金屬制造機器零部件等的塑料。工程塑料具有優(yōu)良的綜合性能，剛性大，蠕變小，機械強度高，耐熱性好，電絕緣性好，可在較苛刻的化學、物理環(huán)境中長期使用，可替代金屬作為工程結(jié)構(gòu)材料使用，但價格較貴，產(chǎn)量較小。