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凈味做賣點(diǎn) 涂料就環(huán)保? 戳穿涂料概念謊言
2009-07-08 來源:億房家居網(wǎng) 文字:[    ]

近年來,涂料產(chǎn)品的環(huán)保追求從有害物的減少到氣味芳香,內(nèi)外兼修讓許多品牌不斷變換策略,贏得消費(fèi)者的芳心!皟粑丁币辉~似乎滿足了人們對(duì)環(huán)保最樸實(shí)的要求——凈化空氣、消除異味,讓居室更清新。然而這種產(chǎn)品是否真的像商家承諾的那樣,能凈化空氣呢? 

■消費(fèi)者:凈味=環(huán)保 買得稀里糊涂 

記者來到西安紅星美凱龍?zhí)资⑹赖杲ú膮^(qū),顧客周先生正在涂料專賣店內(nèi)咨詢。周先生表示,油漆涂料這些普通的建材產(chǎn)品并不陌生,但是現(xiàn)在品牌太多了,想挑出一個(gè)牌子很不容易,凈味涂料起碼讓人感覺更環(huán)保一些。 

在電信部門工作的張女士剛做完裝修。經(jīng)施工人員推薦,她選中了某品牌的一款高檔凈味產(chǎn)品,張女士認(rèn)為早年粉刷墻面用的涂料沒有什么不好,如今大家都重視環(huán)保了,多花點(diǎn)錢買個(gè)環(huán)保性能強(qiáng)的,心里更放心。 

在眾多涂料產(chǎn)品中,瞄準(zhǔn)消費(fèi)者環(huán)保胃口的不止“凈味”一種,還有抗甲醛、全效、兒童配方等等,都是沖著消費(fèi)者的環(huán)保需求來的。部分來購(gòu)買涂料的消費(fèi)者與張女士相同,是在施工方的建議下得知并購(gòu)買凈味漆,這種聽起來很環(huán)保的產(chǎn)品,在很大程度上贏得了消費(fèi)者樸實(shí)的環(huán)保觀念。 

■涂料商:凈味=高價(jià) 賣得不清不楚 

市場(chǎng)上,凈味產(chǎn)品的一個(gè)共同特征就是價(jià)位高。記者走訪了一些建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),打“凈味”牌的產(chǎn)品不在少數(shù)。多樂士、立邦、華潤(rùn)、嘉寶莉、紫荊花、三棵樹、大寶等品牌都推出了凈味系列產(chǎn)品。立邦漆銷售人員楊新燁介紹,目前市場(chǎng)上的油漆涂料產(chǎn)品,按每桶5L容量計(jì),價(jià)格在100元到700元之間不等,凈味產(chǎn)品多為400元以上。 

德國(guó)都芳漆銷售人員劉東慧介紹,其實(shí)要使涂料產(chǎn)品達(dá)到凈味效果,無非是兩種做法,一種是減法,最大限度地減少產(chǎn)品中的有害物質(zhì)比例;另一種就是加法,給涂料產(chǎn)品中添加其他化學(xué)物質(zhì),與有害物質(zhì)中和,降低有害物質(zhì)揮發(fā)程度。后一種做法需要較高的技術(shù)要求,也會(huì)大大增加產(chǎn)品成本。目前的凈味產(chǎn)品多采用后者,因此以“凈味”為賣點(diǎn)的產(chǎn)品往往價(jià)格較高。 

多樂士品牌上?偛抗P(guān)經(jīng)理鞏曉亮介紹,要提高涂料產(chǎn)品的環(huán)保指標(biāo),要么犧牲其性能,要么加大成本,這對(duì)于每個(gè)廠商來說都是不可逾越的問題。在保證性能的前提下,凈味產(chǎn)品走高檔路線是必然的。 

■監(jiān)管部門:涂料產(chǎn)品 九成環(huán)保達(dá)標(biāo) 

凈味產(chǎn)品真的能夠?qū)崿F(xiàn)凈化空氣、消除異味,讓居室更清新嗎? 

當(dāng)記者在賣場(chǎng)詢問銷售人員,用什么能證明產(chǎn)品的凈味效果,是否經(jīng)過相關(guān)檢測(cè)時(shí),銷售人員拿來幾只調(diào)味罐,讓消費(fèi)者聞一聞?dòng)惺裁床煌F渲幸恢黄績(jī)?nèi)散發(fā)著發(fā)酵氣味的涂料即為凈味產(chǎn)品。但是當(dāng)被問及檢測(cè)報(bào)告時(shí),銷售人員稱檢測(cè)報(bào)告暫時(shí)沒放在店里。 

而多樂士公司公關(guān)經(jīng)理鞏曉亮解釋說,味道其實(shí)是一個(gè)人感官上的認(rèn)識(shí),國(guó)家并沒有對(duì)氣味制定標(biāo)準(zhǔn)。該公司的凈味產(chǎn)品推出前,會(huì)邀請(qǐng)第三方調(diào)查公司在市場(chǎng)上做抽樣調(diào)查,通過隨機(jī)抽樣讓消費(fèi)者對(duì)凈味產(chǎn)品的氣味做出評(píng)價(jià)。鞏曉亮坦言,氣味并非判別涂料環(huán)保的唯一標(biāo)準(zhǔn),在判別氣味之外,還要看產(chǎn)品中VOC(有機(jī)揮發(fā)物)和甲醛含量。 

陜西省裝飾材料質(zhì)檢站站長(zhǎng)楊貴儉介紹,截至目前,國(guó)家對(duì)油漆涂料產(chǎn)品并沒有“凈味”的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求!皟粑丁蓖耆菑S商提出的銷售概念。楊貴儉表示,使用該詞匯的產(chǎn)品應(yīng)該提供相關(guān)的檢測(cè)或者試驗(yàn)證明,保證產(chǎn)品與宣傳相符。目前本地區(qū)銷售的油漆涂料產(chǎn)品中,90%以上符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 

專家提醒:消費(fèi)者莫被“抗菌”忽悠 

早在三四年前,不少家居建材及家電廠商為了迎合消費(fèi)者對(duì)健康的心理需求,紛紛推出抗菌潔具、除菌等等有益健康的產(chǎn)品。但實(shí)質(zhì)上,這些產(chǎn)品并沒有商家宣傳的所謂抗菌性能,最終將消費(fèi)者忽悠了一把。 

據(jù)了解,2006年,“中國(guó)抗菌材料及制品行業(yè)協(xié)會(huì)”為不少家具、建材產(chǎn)品出具“抗菌”標(biāo)志。最終經(jīng)國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可,監(jiān)督管理部門證實(shí)“抗菌協(xié)會(huì)”并非法定認(rèn)證機(jī)構(gòu),因此,其所出具的家具、建材方面的“抗菌”標(biāo)志顯然難逃忽悠消費(fèi)者之嫌。 

省裝飾材料質(zhì)檢站工程師趙鵬表示,國(guó)家對(duì)每件產(chǎn)品都有相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如果運(yùn)用其產(chǎn)品的其他標(biāo)準(zhǔn)來證明產(chǎn)品的某些性能,其本意則是想達(dá)到混淆視聽的效果。 本報(bào)記者 尹超 

買涂料需看檢測(cè)報(bào)告 

油漆涂料是家裝建材的一項(xiàng)重要內(nèi)容。油漆涂料產(chǎn)品品牌眾多,普通消費(fèi)者很難從中做出選擇。凈味、抗甲醛和防污等性能的增加,更是讓消費(fèi)者無所適從。而專家建議消費(fèi)者,不論產(chǎn)品名稱如何變換花樣,一定要看產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告。 

省裝飾材料質(zhì)檢站工程師趙鵬介紹,檢測(cè)報(bào)告是每個(gè)合格涂料產(chǎn)品的身份證明。正規(guī)的商家都應(yīng)該將產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告在店內(nèi)公示,但是許多商家會(huì)找出種種借口回避檢測(cè)報(bào)告的問題。另一方面,雖然檢測(cè)報(bào)告專業(yè)性較強(qiáng),但是一些起碼的形式規(guī)范可以很快掌握,幫助消費(fèi)者判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和廠家信譽(yù)問題。 

趙鵬介紹,首先看檢測(cè)報(bào)告外觀。報(bào)告上必須有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的蓋章,有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)是國(guó)家建材檢測(cè)中心、地方的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門以及被授予合法資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。 

其次,還要看被檢驗(yàn)的產(chǎn)品是否為消費(fèi)者所選中的型號(hào)。另外,看檢驗(yàn)方式屬于抽樣還是委托。通常而言,抽樣檢驗(yàn)比委托檢驗(yàn)的可信度高。另外,檢測(cè)報(bào)告的有效期通常為兩年,所以看清楚時(shí)間謹(jǐn)防被過期檢測(cè)報(bào)告蒙蔽。 

通過對(duì)形式要件審查比較,即便消費(fèi)者看不懂具體的檢測(cè)數(shù)據(jù),但最起碼能保證買到的是合格產(chǎn)品。其他性能要在產(chǎn)品合格的基礎(chǔ)上再做比較,以確保買到適合產(chǎn)品。

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