服務(wù)機(jī)器人是指能為人類提供維護(hù)保養(yǎng)、修理、運(yùn)輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護(hù)等服務(wù)工作但不從事生產(chǎn)工作的半自主或全自主工作的機(jī)器人。當(dāng)前，隨著機(jī)器人與新一代信息技術(shù)深度融合，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人自主性和適應(yīng)性大幅提升，應(yīng)用邊界不斷拓展，滲透到人們生活的方方面面，國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人發(fā)展前景十分廣闊。

近年來，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)受到我國(guó)政策的重點(diǎn)支持。2024年1月，工信部等七部門發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)未來產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見》，提出重點(diǎn)推進(jìn)機(jī)器人在智能制造、家庭服務(wù)、特殊環(huán)境作業(yè)等領(lǐng)域產(chǎn)品的研制及應(yīng)用。相關(guān)政策的出臺(tái)將為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人商業(yè)化落地加速。