據(jù)12315投訴中心的統(tǒng)計資料顯示，在海口有關(guān)房地產(chǎn)的投訴中，有的是交房時貨不對板，有的是推遲交樓，有的是配套不落實，更有甚者是產(chǎn)權(quán)證幾年都辦不下來。在房產(chǎn)交易中，尤其是在交易出現(xiàn)糾紛時，消費者的利益經(jīng)常受到侵害。

　　買房幾年難辦房產(chǎn)證

　　3月8日，�？诘奶m先生向記者投訴稱，在購房之前他在海口看了不少的房子，總是不合自己的愿望。一天，他路過海口南海大道時看到一則華祥小區(qū)銷售商品房的廣告后，覺得還不錯。2004年10月10日，蘭先生將該小區(qū)的5號樓某層的兩房一廳買下，一次性將房款付清，一共16萬元左右。當時在付款時，該售樓的工作人員承諾：“三個月的時間可以辦到房產(chǎn)證�！� 蘭先生說，已經(jīng)過去了兩年多的時間，但房產(chǎn)證一直不見影兒，也多次找到銷售方交涉，但總是把責任推來推去，不見下文。

　　商品房變成“集體房”

　　兩年前，陳女士一家因拆遷搬到�？诤Ｐ阒新返男氯A小區(qū)，一家五口人居住在40多平方米的房子里，顯得很擁擠，她總想著購買一套大一點的房子。有一天，陳女士看到該區(qū)后門的軍苑小區(qū)插滿了彩旗，其售樓部也裝修得像模像樣，于是懷著觀望的心態(tài)進去看看。一看其銷售價格只有1700多元每平方米，而且銷售人員拍著胸脯跟陳女士保證，房產(chǎn)證絕對沒問題。于是不久她就與開發(fā)商簽定了購房合同，并且繳納了購房款�？梢荒曛�后，陳女士拿到手的房產(chǎn)證并不是該商品房房產(chǎn)證，而是集體土地房產(chǎn)證。這時再去找開發(fā)商時，卻發(fā)現(xiàn)開發(fā)商不再像以前那樣“和藹可親”了：“我不是將房產(chǎn)證給你了嗎？當時可沒說給的是商品房房產(chǎn)證啊，誰要你不問清楚呢？”

　　逾期難見房退款無門

　　海口顧女士投訴稱，她在�？诤Ｐ阄髀讽樖⑿�區(qū)售樓處購買了一套房，按合同約定逾期90天后出賣方未交付房屋，購房者就可解除合同要求賠償損失，但至今已超過合同約定的交房期半年多，卻找不到售方的負責人。記者去到顧女士所簽約購買的該小區(qū)工地，只見整幢未完工的框架內(nèi)外冷冷清清的，見不到一個施工人員。

　　無奈之下，顧女士只好要求售樓處退還其已交房款，對方人員稱公司沒有錢，其負責人也始終不肯露面。

　　房產(chǎn)商居然“一女兩嫁”

　　家住�？谑泻�墾路城田小區(qū)的李先生來電稱，他在�？谑谐翘镄�區(qū)花了20萬元買了一套現(xiàn)房，當時約定，由房地產(chǎn)公司在三個月內(nèi)辦好產(chǎn)權(quán)證。合同簽定后，他拿了鑰匙搬進去了。但兩個月后房地產(chǎn)公司以更高的價格將該住房賣給了別人，并為買主辦了產(chǎn)權(quán)證。現(xiàn)在，新買主要他搬走，他和新買主發(fā)生了爭執(zhí)。開發(fā)商卻認定以賣給新買主為準。