五一黃金周，裝飾建材市場出現(xiàn)銷售井噴。時下，消費的熱浪并未走遠(yuǎn)，隨意走進市內(nèi)一家建材市場，撲面而來的都是家裝行業(yè)的打折廣告。眾多家裝公司促銷策略以低價位和價格戰(zhàn)為主，折扣、套裝價和以集成家居為基礎(chǔ)的整體價格促銷成為常規(guī)競爭手段。
     
     一些裝飾公司的優(yōu)惠措施是簽單消費到一定金額，就送價值不菲的家居用品。更有甚者則在總體裝修價格優(yōu)惠15%的基礎(chǔ)上，再在櫥柜和配飾上各優(yōu)惠30%和20%，打折幅度之大讓人咋舌。打折之風(fēng)愈刮愈烈，消費者對行業(yè)的信任度也日益逼近冰點。如果企業(yè)長期陷入價格怪圈而無法自拔，那么最終結(jié)果將是潛在消費群的大量流失，家裝行業(yè)整體水平的降低。這場激烈的價格戰(zhàn)將是建材市場惡性競爭的一個征兆。曾有業(yè)內(nèi)人士透漏：價格戰(zhàn)的上映將是建材市場洗牌的開端，就像幾年前的彩電行業(yè)。
     
     筆者認(rèn)為：價格戰(zhàn)不一定會給市場帶來負(fù)面影響。價格戰(zhàn)是把雙刃劍。對家裝這個特殊行業(yè)而言，這一點表現(xiàn)得尤為突出。合理的打折、降價將有效降低消費者的家裝成本，并對企業(yè)發(fā)展起到一定的推動作用。但價格戰(zhàn)不能成為企業(yè)主要的競爭手段，更不能成為企業(yè)的核心競爭力。不負(fù)責(zé)任的無序降價，必然要以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為代價，從而滋生以次充好、偷工減料等不法行為，給消費者、企業(yè)本身和整個行業(yè)發(fā)展造成不可彌補的損害。
     
     事實上，在日趨理性的市場消費環(huán)境下，價格已不再是消費者考慮的第一要素。優(yōu)異的產(chǎn)品性價比、完善的服務(wù)體系成為消費者需求的首要條件。價格血拼的結(jié)果并沒有使家裝市場產(chǎn)生根本變化。產(chǎn)品同質(zhì)化是價格戰(zhàn)的起因之一，因此調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對產(chǎn)品進行差異化創(chuàng)新是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。傳統(tǒng)家裝為顧客提供的是單一家裝服務(wù)，與裝修中的諸多后續(xù)工作脫節(jié)，服務(wù)體系相對比較單薄，在一定程度上制約了行業(yè)發(fā)展。
     
     面對價格戰(zhàn)，并不是所有的企業(yè)都在參與。相比于價格，“品質(zhì)”是實實在在的東西，源于品牌企業(yè)對自身管理、科技、工藝、質(zhì)量、服務(wù)等各方面優(yōu)勢的充分開掘與整合。筆者近日采訪宏耐木業(yè)集團總經(jīng)理李衛(wèi)時，他曾提出“營銷創(chuàng)新”的競爭理念，即通過各種新鮮的營銷方式，來展現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。這種創(chuàng)新是同行無法直接轉(zhuǎn)嫁的，它需要很多思想、很強的執(zhí)行力及企業(yè)制度等多方面結(jié)合起來才能做好的。
     
     專家提醒：眾多消費者在降價促銷面前一定要多個心眼。面對激烈的市場競爭，企業(yè)采取“打折”這一促銷手段是正常的。合理打折會降低消費者的購買成本，但一些不負(fù)責(zé)任的無序降價真假難辨。因此，在裝修前一定要做好整體規(guī)劃，把握好整體預(yù)算，不要輕易增加自己的預(yù)算額度。對于格局配置、色彩、光源、材料的運用搭配等，要做到心中有數(shù)。對已經(jīng)確定的裝修風(fēng)格，盡量不要因為“降價”了就輕易做大的改動。