服務機器人是指能為人類提供維護保養(yǎng)、修理、運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等服務工作但不從事生產(chǎn)工作的半自主或全自主工作的機器人。從中長期來看，人口老齡化、用工成本上升、產(chǎn)業(yè)升級等因素將為服務機器人的發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境，進而催生服務機器人巨大的市場潛力和發(fā)展空間。

服務機器人產(chǎn)業(yè)鏈上游由芯片、伺服系統(tǒng)、控制器、傳感器、減速器等零部件及機器視覺、語音識別等系統(tǒng)集成組成。服務機器人產(chǎn)業(yè)鏈中游為家用服務機器人、醫(yī)療服務機器人、公共服務機器人整機制造。服務機器人產(chǎn)業(yè)鏈下游應用領域主要包括：餐飲、酒店、醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、消防、物流等。

（一）服務機器人市場規(guī)模

近年來，中國服務機器人市場快速增長。數(shù)據(jù)顯示，2020年，受新冠肺炎疫情影響，中國服務機器人市場需求迎來爆發(fā)式增長，市場規(guī)模達到383.8億元，同比增長37.4％。隨著人口老齡化加劇，用工成本上漲，服務機器人市場需求潛力巨大，預計到2022年市場規(guī)模將達到542.3億元。

中國服務機器人市場規(guī)模

（二）服務機器人產(chǎn)品結構

服務機器人分為家庭、醫(yī)療和公共服務機器人。我國服務機器人產(chǎn)品以家用服務機器人為主導，我國家用服務機器人占據(jù)48%的市場份額，而醫(yī)療服務機器人和公共服務機器人分別占比28%和24%。

（三）服務機器人產(chǎn)量

2021年中國服務機器人產(chǎn)量累計達921.44萬套，同比增長48.9%。2022年1-4月全國服務機器人產(chǎn)量為226.51萬套，同比下降20.3%。

（四）服務機器人產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布情況

中國服務機器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模分布呈現(xiàn)以華東、中南、華北地區(qū)為核心的發(fā)展態(tài)勢，西南、東北、西北地區(qū)目前的服務機器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小。其中，華東地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比40.6％，中南地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比32.7％，華北地區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比17.2％。

（五）服務機器人企業(yè)注冊量

近年來，中國服務機器人相關企業(yè)注冊量持續(xù)增加，主要原因是服務機器人市場需求量大，行業(yè)前景光明，廣受資本的青睞。企查查數(shù)據(jù)顯示，2014年服務機器人相關企業(yè)注冊量僅6342家，2016年突破1萬家，2018年突破2萬家，2020年突破5萬家，2021年突破10萬家達到105506家，同比增長78.9%，新增企業(yè)數(shù)量持續(xù)快速增長。預計2022年服務機器人相關企業(yè)注冊量將突破15萬家。

（六）服務機器人投融資

服務機器人備受資本重視，近年來，服務機器人領域融資較為活躍。雖然2017-2019年服務機器人融資事件呈現(xiàn)下降的趨勢，但是融資金額卻節(jié)節(jié)攀升。服務機器人領域融資向大型企業(yè)傾斜。2020年以來服務機器人融資呈現(xiàn)升溫的趨勢。2021年服務機器人融資事件120起，融資金額446.14億元。預計2022年服務機器人融資事件125起，融資金額514.47億元

（七）服務機器人重點企業(yè)分析

在商用清潔機器人領域，高仙、石頭科技、科沃斯等企業(yè)已完成布局，其中，科沃斯成功上市，成為細分行業(yè)龍頭；配送機器人領域，九號公司、云跡科技、普渡科技、獵戶星空、擎朗智能等在內(nèi)的一大部分企業(yè)已完成布局，其中，九號公司與云跡科技是細分行業(yè)龍頭。掃地機器人領域，石頭科技作為絕對的龍頭，正逐步占領市場。