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天津聯(lián)通設(shè)86個(gè)專席辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng) 可上門服務(wù)

11月29日消息,騰訊科技從中國聯(lián)通天津分公司獲悉(以下簡(jiǎn)稱天津聯(lián)通),為做好號(hào)碼攜入工作,天津聯(lián)通在全市主要社區(qū)和商業(yè)區(qū)設(shè)立了86個(gè)號(hào)碼攜入業(yè)務(wù)辦理專有渠道,供用戶享受聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。

設(shè)立86個(gè)專有渠道辦理業(yè)務(wù)

根據(jù)工信部《關(guān)于啟動(dòng)天津、海南移動(dòng)用戶號(hào)碼網(wǎng)間攜帶實(shí)驗(yàn)的通知》(工信部電管函[2010]508號(hào)),天津、海南本地網(wǎng)號(hào)碼攜帶實(shí)驗(yàn)將于2010年11月22日零時(shí)面向移動(dòng)用戶正式開放。

據(jù)介紹,天津聯(lián)通已在數(shù)月前在渠道、服務(wù)、產(chǎn)品、支撐計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等各個(gè)方面進(jìn)行了精心準(zhǔn)備,以全力保障為攜入用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前,攜入用戶已可登錄聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳www.10010.com,點(diǎn)擊進(jìn)入“號(hào)碼攜入”專區(qū),進(jìn)行號(hào)碼攜入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約。

或者撥打聯(lián)通客服熱線10010進(jìn)行號(hào)碼攜入預(yù)約;完成預(yù)約后,用戶可在每日下午三點(diǎn)前前往營(yíng)業(yè)廳辦理號(hào)碼攜入業(yè)務(wù),選擇自己偏好的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),而無需更換原有使用的手機(jī)號(hào)碼。用戶辦理號(hào)碼攜入業(yè)務(wù)應(yīng)攜帶身份證等有效身份證明文件,同時(shí)結(jié)清與原運(yùn)營(yíng)商的欠費(fèi)。

據(jù)悉,聯(lián)通方面特別為號(hào)碼攜入用戶準(zhǔn)備了免費(fèi)換卡、免費(fèi)業(yè)務(wù)辦理等優(yōu)惠措施,并在營(yíng)業(yè)廳設(shè)置號(hào)碼攜入專席,由專人引領(lǐng)用戶辦理號(hào)碼攜入業(yè)務(wù),以便于用戶早日利用原有手機(jī)號(hào)碼使用新的電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。

聯(lián)通已在全市主要社區(qū)和商業(yè)區(qū)設(shè)立了86個(gè)號(hào)碼攜入業(yè)務(wù)辦理專有渠道(用戶可撥打10010或登錄www.10010.com查詢附近的可辦理號(hào)碼攜入業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)廳),用戶可就近前往辦理號(hào)碼攜入業(yè)務(wù)。

聯(lián)通同時(shí)也對(duì)號(hào)碼攜入用戶開通預(yù)存話費(fèi)免費(fèi)領(lǐng)取iPhone等3G智能手機(jī)的特惠活動(dòng),喜好WCDMA網(wǎng)絡(luò)的用戶可利用原有手機(jī)號(hào)碼接入聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò),感受WCDMA網(wǎng)絡(luò)超高速接入互聯(lián)網(wǎng)和全國接聽免費(fèi)的暢快使用體驗(yàn)。

聯(lián)通提供服務(wù)人員上門辦理

此外,申請(qǐng)?zhí)柎a攜帶業(yè)務(wù)的用戶,可親自或由代辦人到聯(lián)通指定營(yíng)業(yè)廳辦理,也可撥打10010客服熱線,由服務(wù)人員上門為您辦理。

申請(qǐng)時(shí)需出示機(jī)主有效身份證件,代辦人代辦申請(qǐng)時(shí)需同時(shí)出示機(jī)主本人以及代辦人的有效身份證件。如果是單位用戶,辦理人需同時(shí)提供單位蓋章的組織機(jī)構(gòu)代碼復(fù)印件以及辦理人的有效身份證件。

申請(qǐng)時(shí)還需攜帶申請(qǐng)?zhí)柎a攜帶業(yè)務(wù)的號(hào)碼的SIM/USIM卡,服務(wù)人員當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行撥打驗(yàn)證。攜入申請(qǐng)辦理時(shí)間為:每日15:00之前,月末最后兩天無法辦理。

辦理號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)后號(hào)碼保持不變,但是要更換聯(lián)通新卡,在號(hào)碼攜帶試驗(yàn)期間不收取轉(zhuǎn)網(wǎng)費(fèi)和卡費(fèi)。 您在營(yíng)業(yè)廳提出申請(qǐng)后,需要獲得原運(yùn)營(yíng)商的確認(rèn)后,才能正式攜轉(zhuǎn)到聯(lián)通網(wǎng)絡(luò),新卡生效時(shí)間為次日凌晨3:00以后。

據(jù)悉,號(hào)碼攜入試驗(yàn)啟動(dòng)當(dāng)日,數(shù)百用戶攜入天津聯(lián)通,成為天津聯(lián)通用戶,多數(shù)用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)通的原因在于其固話、寬帶及手機(jī)融合套餐和WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

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