市場(chǎng)研究公司捷孚凱(GfK)昨日公布的調(diào)查顯示,智能手機(jī)市場(chǎng)的用戶平均忠誠(chéng)度僅為25%。各大品牌中,蘋(píng)果的忠誠(chéng)度排名第一,為59%。微軟Windows Phone 7的忠誠(chéng)度最低,只有21%。
調(diào)查稱,用戶越來(lái)越關(guān)注應(yīng)用程序商店等足夠吸引人的服務(wù),手機(jī)廠商應(yīng)該在這些方面提高服務(wù)水平