隨著市場競爭的日益加劇有關(guān)行業(yè)內(nèi)部人士分析，今后包裝業(yè)市場將呈現(xiàn)出人才、顧客、廣告等十大競爭趨勢，這些競爭將使市場更加活躍，也使人們的經(jīng)濟(jì)文化生活更加豐富多彩。這十大競爭趨勢是：

　　包裝行業(yè)內(nèi)的人才競爭

　　我國的包裝行業(yè)，由于起步較晚，大部分是由原來的手工業(yè)作坊發(fā)展而形成的。職工的文化素質(zhì)普遍較低。國內(nèi)的大、中專院校開設(shè)的相關(guān)專業(yè)也很少，所以技術(shù)人員相當(dāng)缺乏。隨著市場競爭的日益加劇，包裝界的企業(yè)家們充分的認(rèn)識到：企業(yè)要發(fā)展，就必須以市場為導(dǎo)向，以科技為后盾。即所謂的人才是“根”，技術(shù)是“本”，優(yōu)勢是“利”。由于統(tǒng)一了思想，所以他們開始大漲旗鼓的在本地、本單位甚至全國各行業(yè)擇選人才。人才的發(fā)展能給企業(yè)帶來可觀的效益，但如何留住人才，將是目前企業(yè)改革中的一大課題，南方及沿海城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、三資企業(yè)等都在采用高薪、技術(shù)入股等方式來吸引外地人才和留住本地、本企業(yè)的人才。而內(nèi)地的國有企業(yè)在改革中如何吸引外地人才和留住本地、本企業(yè)人才，將是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。因?yàn)槲覀儼�裝行業(yè)的技術(shù)力量并不雄厚，企業(yè)的技術(shù)骨干都承擔(dān)著重要的任務(wù)，有時走一、二個得力的技術(shù)人才，都將可能使企業(yè)處于半癱瘓狀態(tài)。

　　包裝企業(yè)之間的經(jīng)營競爭

　　自改革開放以來，伴隨著激烈的市場競爭，企業(yè)曾在自己的經(jīng)營管理上狠下工夫，想探索出一條適合自己企業(yè)發(fā)展的新路徑。所以在此期間，企業(yè)曾實(shí)行過任期責(zé)任制、承包制、租賃制、股份制等多種管理方式。但社會發(fā)展到今天，沒有現(xiàn)代化的經(jīng)營觀，企業(yè)也是難以在市場競爭中立足。那么，什么是現(xiàn)代化的經(jīng)營觀念，它應(yīng)具備那些特點(diǎn)？現(xiàn)代化的經(jīng)營觀應(yīng)具備下列六個特點(diǎn)：

　　1．矢志稱強(qiáng)稱霸 在全國乃至世界市場上奪取“霸主”地位，讓企業(yè)成為知名企業(yè)，讓產(chǎn)品“稱雄”市場，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵一步。

　　2．大膽風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營 在市場經(jīng)營運(yùn)行中，機(jī)遇往往伴著風(fēng)險(xiǎn)而來，風(fēng)險(xiǎn)之后就是成功與效益，關(guān)鍵看企業(yè)是否能抓住機(jī)遇、排除風(fēng)險(xiǎn)、奮力開拓。

　　3．確立利益循環(huán) 成功的企業(yè)并不是唯利是圖，想盡一切辦法來謀取最大利潤。而是運(yùn)用“利益循環(huán)”理論去指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動，他們認(rèn)為，只要利益給予別人，那么就會回歸給自己；若不施惠于人，自己就不會成功。

　　4．常鳴危機(jī)四伏 在激烈的市場競爭中，現(xiàn)代企業(yè)家要具有高度的危機(jī)感，要看到實(shí)際存在的危機(jī)隨時都會制約企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，從而主動激發(fā)奮進(jìn)。

　　5．樹立支付意識 “支付意識”是以付出某種經(jīng)營代價來換取企業(yè)效益的一種新觀念和行為。這種“支付”有時是難以承受的，甚至與收益是不一致的。從投入產(chǎn)出規(guī)律看，沒有投入就沒有產(chǎn)出，“支付”是收入的必然代價。在許多情況下，支付與收益有著時間上的差距，更有比例上的內(nèi)在聯(lián)系，一般情況下，支付與收獲是成正比例發(fā)展的。

　　6．勇于自我淘汰 自我淘汰是企業(yè)創(chuàng)新意識的充分體現(xiàn)，缺乏自我淘汰精神的企業(yè)，在產(chǎn)品上必然是抱殘守缺，在經(jīng)營戰(zhàn)略上也就沒有新的內(nèi)容，必然跟不上時代發(fā)展的步伐。

　　包裝企業(yè)之間的廣告競爭

　　廣告是溝通企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁，又是商戰(zhàn)的利器。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它已滲透到我們生活的各個方面。目前，廣告以各種形式向消費(fèi)者展示著企業(yè)的產(chǎn)品，可以說已經(jīng)是鋪天蓋地了。如何在眾多的廣告中脫穎而出，為消費(fèi)者所垂青，那就要看它的廣告是否具有被人們共識的效果，現(xiàn)在的廣告正向著藝術(shù)、新奇、寓教于樂的方向發(fā)展。制作好的廣告，最關(guān)鍵的一點(diǎn)在創(chuàng)意。只有新奇獨(dú)特的創(chuàng)意，才能給人以深刻印象，才能吸引更多的消費(fèi)者，也才能戰(zhàn)勝對手，奪取更廣大的市場。

　　包裝企業(yè)之間的顧客競爭

　　企業(yè)之間的顧客競爭，已不是什么新鮮話題，但象前幾年，單純的靠給回扣和降低產(chǎn)品價格已不能占領(lǐng)市場，而是靠提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量來爭取顧客。要根據(jù)不同類型顧客的心理，想辦法讓他們高興而來，滿意而去；高高興興再來，并高高興興地帶來更多的顧客�，F(xiàn)在有很多包裝企業(yè)已經(jīng)或正在企業(yè)內(nèi)部建立ISO9000質(zhì)量認(rèn)證，從內(nèi)部以質(zhì)量為中心的各個方面保證顧客的需求，從而在同行業(yè)的競爭中擊敗對手，贏得顧客的光顧。由于ISO9000質(zhì)量體系首次把服務(wù)質(zhì)量作為標(biāo)準(zhǔn)來考核，所以企業(yè)是否獲得質(zhì)量認(rèn)證也就成了顧客對企業(yè)的首選標(biāo)準(zhǔn)。所以顧客的競爭不只是靠服務(wù)，更主要的是靠質(zhì)量、靠信譽(yù)。

　　包裝企業(yè)之間的信譽(yù)競爭

　　質(zhì)量、信譽(yù)是企業(yè)的生命，如果企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，把企業(yè)的信譽(yù)視作兒戲，不顧消費(fèi)者的利益，那么，他們將在市場競爭中很難站穩(wěn)腳步。去年，北方有一個大型飲料廠，產(chǎn)品銷量很好，他們采用北方某制罐廠生產(chǎn)的馬口鐵易拉罐盛裝該飲料，由于飲料廠封罐時經(jīng)驗(yàn)不足，使得產(chǎn)品因封口的質(zhì)量問題而滲漏，直接影響了該飲料廠的產(chǎn)品銷售，盛夏季節(jié)，正是飲料旺季，飲料廠為此事很著急，要求制罐廠立即派人協(xié)同他們一起解決該問題，而該制罐廠認(rèn)為，這是飲料廠自己的事情，不愿協(xié)助解決，并提出了許多條件。當(dāng)時，這件事正好被南方某制罐廠的銷售員聽到，他找到該飲料廠，表示愿意以自己廠的名譽(yù)解決該問題，并不收取任何費(fèi)用，問題很快解決了，該銷售員又為該廠免費(fèi)培訓(xùn)操作工。解決了該飲料廠的燃眉之急。從眼前看，南方廠家的銷售員浪費(fèi)了幾天時間，也許損失了上千元，但它卻換來了一個好信譽(yù)，維護(hù)了自己廠的企業(yè)形象，等于花低價做了一個很有說服力的廣告，充分體現(xiàn)了“信譽(yù)第一，用戶就是上帝”；這件事情雖然過去了，但從此以后，該飲料廠再也沒有用過那個北方廠生產(chǎn)的馬口鐵易拉罐，而全部使用南方那個為他們解決問題的企業(yè)的產(chǎn)品。而北方的制罐廠由于不注重對產(chǎn)品售后服務(wù)的信譽(yù)，最終被迫停產(chǎn)。所以，在激烈的商戰(zhàn)中，質(zhì)量和信譽(yù)是企業(yè)賴依生存的先決條件。

　　包裝行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，各項(xiàng)法律、法規(guī)日益健全，政策趨于統(tǒng)一，行業(yè)的競爭行為趨于規(guī)范，起點(diǎn)趨于同步，國營、集體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個體私營企業(yè)將在同一個起跑線上平等競爭。再不會產(chǎn)生獨(dú)家經(jīng)營的企業(yè)，每一個產(chǎn)品、每一個行業(yè)，都會有競爭對手。而對發(fā)展中的包裝行業(yè)來講，競爭就更為激烈。這是因?yàn)椋�包裝行業(yè)的許多產(chǎn)品，相對于其它行業(yè)的產(chǎn)品，投資少，見效快，且應(yīng)用范圍廣。當(dāng)然，行業(yè)之間的競爭對行業(yè)的發(fā)展的有一定的好處，它可以激勵包裝企業(yè)的經(jīng)營者不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)經(jīng)營方式，采用現(xiàn)代化的經(jīng)營管理，從而在與同行的競爭中不致于被擊敗。

　　包裝行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間產(chǎn)品的競爭

　　企業(yè)之間的產(chǎn)品競爭已經(jīng)由過去單純的靠壓價，提高產(chǎn)品數(shù)量發(fā)展到提高產(chǎn)品質(zhì)量、品種和款式上來，由原來以打垮同行企業(yè)為目的的心態(tài)，發(fā)展到培養(yǎng)競爭對手，使競爭對手與自己企業(yè)同步發(fā)展，只有這樣，產(chǎn)品才能在競爭中不斷提高。否則，沒有了競爭對手，企業(yè)就會停滯不前，沒有開發(fā)新產(chǎn)品的動力，產(chǎn)品質(zhì)量也就很難提高。如某地區(qū)有三家金屬容器包裝廠，由于本地區(qū)的市場份額是一定的，這三家企業(yè)都想獨(dú)占鰲頭，打垮對方，因此，開始采取降價的辦法，企圖擊敗競爭對手，但由于各家勢力相當(dāng)，誰也戰(zhàn)勝不了對方，結(jié)果兩敗俱傷。只是用戶從中獲利。此后，他們開始從自己的產(chǎn)品上狠下功夫，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量，并開發(fā)新產(chǎn)品，采用新技術(shù)，新工藝，生產(chǎn)雙色、三色及印鐵、噴塑等金屬容器。且產(chǎn)品的形狀比以前也有了大的改進(jìn)，由原來的單一圓柱狀發(fā)展為方形、橢圓形、圓臺（圓錐）形等多種多樣；您再看看紙包裝業(yè)的發(fā)展、塑料包裝業(yè)的發(fā)展和玻璃包裝業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，就可以知道，包裝企業(yè)之間的競爭，加速了包裝工業(yè)的飛速發(fā)展。

　　包裝行業(yè)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的競爭

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的繁榮，產(chǎn)品流通領(lǐng)域的拓寬，由原來的單渠道供貨發(fā)展到今天多渠道和產(chǎn)銷直接見面的購銷協(xié)作關(guān)系。由于產(chǎn)銷直接見面和廠家直接銷售，減少了產(chǎn)品流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié)，從而降低了產(chǎn)品的附加成本，減輕了用戶的負(fù)擔(dān)。但由于流通領(lǐng)域的拓寬，產(chǎn)品不分地區(qū)、廠家和國別，只要您的產(chǎn)品在質(zhì)量和數(shù)量上能及時滿足銷費(fèi)者需求，您就可以占領(lǐng)市場。如南方及沿海地區(qū)由于包裝業(yè)發(fā)展速度快，產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量都居國內(nèi)同行之首，他們的產(chǎn)品運(yùn)到北方，加上運(yùn)費(fèi)比北方自己生產(chǎn)的包裝產(chǎn)品成本還低，所以北方用戶就采用外地的產(chǎn)品而不使用北方自己的產(chǎn)品。這樣以來，使得北方許多包裝企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品由于價格高于外地進(jìn)來的產(chǎn)品價格而無法銷售，迫使北方包裝企業(yè)不得不改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝，從而降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量，爭回自己失掉的市場，在產(chǎn)品流通市場競爭中占有一定的份額。

　　包裝企業(yè)之間信息的競爭

　　社會發(fā)展到今天，已經(jīng)完全進(jìn)入信息時代，一條好的信息，可使一個頻臨倒閉的企業(yè)起死回生；而一個不切實(shí)可行的信息也可使一個擁有幾千萬資產(chǎn)的企業(yè)傾家蕩產(chǎn)，所以市場競爭，在某種意義上說也是信息的競爭。而對于商品的先行軍包裝企業(yè)來說，信息的作用就更為重要。因?yàn)樯唐烦�了本身的質(zhì)量和數(shù)量保證外，在市場上是否能站住腳，與商品的包裝有密切的關(guān)系。如包裝是否新穎、新奇，是否符合銷費(fèi)者等等，這些對銷費(fèi)者是否購買商品有直接的關(guān)系。為此信息在包裝企業(yè)之間的競爭就尤為突出。但要在激烈的信息競爭中獲勝，就必須從以下幾個方面入手：

　　1．培養(yǎng)訓(xùn)練有素的信息人員 就是要有能力從看似互無關(guān)系的信息中，提練出新的有價值一的信息，這些支離的信息常常來自企業(yè)內(nèi)部的職工，這些職工會有令人吃驚的潛力。所以要廣泛地在企業(yè)內(nèi)部張開信息網(wǎng)以捕捉各種信息，并在各部門設(shè)立一個信息聯(lián)絡(luò)員，專門負(fù)責(zé)信息的收集、整理、流通、反饋等一系列工作，以暢通信息到達(dá)部門主管間的渠道。

　　2．實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的信息管理 只有實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的信息管理，才能加快信息系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。目前，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已越來越廣泛，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是一個非常大的信息源，依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息收集、管理、分析，已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的手段。

　　3．鼓勵企業(yè)的銷售人員多方收集信息 銷售人員接觸的顧客很多，不斷地與對手競爭市場，因此他們能獲得許多信息，但要從他們那里找出你所需要的信息，就必須采取一定的辦法，如獎勵，制定一些規(guī)則，規(guī)定他們在參加貿(mào)易洽談會時必須帶回對手的文字資料或產(chǎn)品樣品，然后經(jīng)過信息人員分析整理后入檔。

　　4．能夠分辯出信息的真假 由于當(dāng)今人們普遍開始重視信息工作，而且有些人已將它作為自己賴依生存的職業(yè)，假信息隨處可見，所以企業(yè)的信息部門要能夠鑒別分析出這類假信息。

　　5．拓寬信息收集渠道 信息源除了企業(yè)內(nèi)部以外，還應(yīng)當(dāng)拓寬到外界，如報(bào)紙、雜志等領(lǐng)域。

　　包裝企業(yè)之間的服務(wù)競爭

　　由于包裝行業(yè)基本上是“為人作嫁衣”，所以當(dāng)用戶的產(chǎn)品在運(yùn)輸或使用過程中，出現(xiàn)問題時，首先考慮到是否包裝有問題。這就要求包裝企業(yè)也和其它企業(yè)一樣，要對用戶的售后服務(wù)進(jìn)行承諾，如出現(xiàn)質(zhì)量問題隨叫隨到。根據(jù)路途的遠(yuǎn)近，規(guī)定幾小時趕往現(xiàn)場，如果企業(yè)沒有售后服務(wù)的競爭意識，該企業(yè)將會被市場所淘汰。服務(wù)質(zhì)量的提高也是一個系統(tǒng)管理過程，首先應(yīng)在企業(yè)里建立詳細(xì)的用戶檔案，對于用戶隨時隨地的電話、談話、指示等都要用詳細(xì)的記錄，以作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。對于售出的包裝產(chǎn)品，如果發(fā)生了質(zhì)量問題，要認(rèn)真分析原因，確認(rèn)是自己的責(zé)任時，要義不容辭地履行自己的諾言。只有這樣，才能在激烈的競爭中以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信賴。