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機械制造業(yè)信息化回顧與探討
2007-07-31 來源:京機械工業(yè)自動化研究所 文字:[    ]
機械制造業(yè)是為國民經(jīng)濟、國家安全提供裝備,為人民物質(zhì)文化生活提供豐富產(chǎn)品的制造業(yè)。它在國民經(jīng)濟中無論 GDP所占的比例還是對其他產(chǎn)業(yè)的感應(yīng)系數(shù)都是很大的。機械制造業(yè)是國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),是工業(yè)化、現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)動機和動力源,是在國際競爭中取勝的法寶,是技術(shù)進步的主要舞臺,是提高人均收入的財源,是國家安全的保障,是發(fā)展現(xiàn)代文明的物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有先進的機械制造業(yè)不斷、持續(xù)地武裝和提升各產(chǎn)業(yè)部門的裝備和生產(chǎn)運行水平,實現(xiàn)對環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展就談不上什么現(xiàn)代化。所以人們對機械制造業(yè)的關(guān)注是不言而喻的。

  機械制造業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)跑者、急先鋒,信息技術(shù)在機械制造業(yè)中得到了最完整、最完美的體現(xiàn):

  * 數(shù)字化設(shè)計技術(shù)。計算機輔助設(shè)計 CAD,計算機輔助制造CAM,計算機輔助工程CAE,計算機輔助工藝設(shè)計CAPP,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM。這些技術(shù)源于機械制造,同時也是應(yīng)用最充分、最完整的產(chǎn)業(yè)。

  * 數(shù)字化產(chǎn)品技術(shù),F(xiàn)代信息技術(shù)融入機械產(chǎn)品,例如數(shù)字傳感器、單片機、微處理器、 PLC、NC、數(shù)字通信接口在機電產(chǎn)品中的應(yīng)用,能夠大大提高產(chǎn)品的機電一體化、數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的程度。  

  * 數(shù)字化制造技術(shù)。應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)生產(chǎn)制造過程的自動化和信息化。例如數(shù)控加工,柔性制造單元,物流搬運和存儲的自動化,檢測自動化等。  

  * 數(shù)字化管理技術(shù)。機械制造業(yè)是典型的離散制造業(yè),由于產(chǎn)品機構(gòu)復(fù)雜,制造工藝過程長,產(chǎn)品及物料品種規(guī)格多,管理困難而復(fù)雜,因此也是信息技術(shù)應(yīng)用的發(fā)源地, ERP,CRM,SRM,BI,EC,OA無一不是在機械制造業(yè)得到最廣泛的應(yīng)用。  

  下面僅就機械制造業(yè)管理信息化在中國的發(fā)展做一個回顧,以求正本清源,去偽存真,借鑒歷史,少走彎路。  

  一. MRPII的發(fā)源地  
  十年文革,中國與世界隔離已經(jīng)很久, 1976年“四人班”垮臺,1978年黨的十一屆三中全會召開,中國開始了改革開放的歷史航程。就在這時機械工業(yè)部批準沈陽鼓風(fēng)機廠從意大利引進大型鼓風(fēng)機的設(shè)計技術(shù)和從IBM公司以94萬美元的價格引進 370138大型機,同時引進了IBM的MRPII軟件COPICS。作為技術(shù)歸口單位的機械部北京機械工業(yè)自動化研究所,參與了整個項目的考察、培訓(xùn)和消化。從IBM公司帶回來了COPICS的八本黑皮書,這就是著名的 “ 黑八本 ”, 這是中國第一部 MRPII的啟蒙教材。很多后來名聲在外的管理專家陸續(xù)從這里走出,包括他們的學(xué)生。緊接著沈陽第一機床廠獲得了聯(lián)合國發(fā)展署120萬馬克的資助項目,從前西德引進了INTEPS這個歐洲的MRPII軟件,自動化所參加了項目的調(diào)研和實施,該項目獲得成功應(yīng)用并獲得機械部科技進步獎。  

  通過上述兩個項目的學(xué)習(xí)和實踐, 1982年機械部北京機械工業(yè)自動化研究所承擔(dān)了四川寧江機床廠計算機輔助企業(yè)管理信息系統(tǒng)項目NJ-CAPMS。項目開發(fā)持續(xù)了四年,各個系統(tǒng)陸續(xù)成功運行,1987年該項目通過機械部驗收鑒定,獲得了機械部科技進步一等獎,國家科委科技進步二等獎。這就是中國第一個國產(chǎn)MRPII軟件CAPMS。該系統(tǒng)包括了除財務(wù)以外的MRPII全部系統(tǒng),還有標準MRPII沒有的具有各種算法的市場預(yù)測子系統(tǒng);用線性規(guī)劃進行最佳產(chǎn)品組合的系統(tǒng),有限資源環(huán)境下的作業(yè)排序系統(tǒng)。從此自動化所軟件中心步入了機械制造業(yè)信息化的長征路至今27年。  

  所以我們說中國 MRPII的發(fā)源地在機械制造業(yè)。  
  二.風(fēng)雨兼程的長征路  
  機械制造業(yè)管理信息化之路是一條艱辛、曲折和漫長的道路。第一,幾十年計劃經(jīng)濟體制下的一整套管理思想、方法、制度與先進管理方法和手段的矛盾;第二,八十年代以前的世界計算機技術(shù)缺乏標準,IBM,DEC,CDC,HP,王安。各家的計算機都是自己專用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)語言,在甲機型上開發(fā)的軟件不能在乙機型上運行。而軟件開發(fā)商又沒有能力控制用戶對機器的選擇,因此我們要在不同機型上開發(fā)系統(tǒng)。其工作量和辛苦就可想而之了。  

  最早國外的 MRPII軟件都是幾家計算機公司代理的,如IBM公司代理的SSA公司的BPIC; DEC公司代理ASK的MANMAN;CDC公司代理的加拿大Inforpower公司的 I-Manufacturing 這個軟件于九十年代初同時賣給了北京一機床,經(jīng)緯紡織機,濟南二機床,人民機器廠;而國產(chǎn)MRPII軟件企業(yè)建立的先后順序大體應(yīng)該是機械部自動化所軟件中心,上海啟明,開思軟件,隨后外國軟件公司開始陸續(xù)親自登陸中國大陸。1998年以用友,金蝶為代表的近十家財務(wù)軟件公司在奧林匹克召開新聞發(fā)布會,“向企業(yè)管理軟件進軍!”,從此中國ERP軟件市場形成了中外企業(yè)群雄逐鹿的局面。如果要對中國MRPII/ERP軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展做一個總結(jié)的話,20世紀80年代是培育期;90年代是發(fā)展期;21世紀第一個10年是成熟期。  

  三.遲到的答辯  
  早在八十年代中期,當時電子工業(yè)部召開了一個制造業(yè)信息化的研討會,本人在會上發(fā)表了一篇文章,談制造業(yè)信息化的問題。鄙人針對當時中國企業(yè)的管理的現(xiàn)狀和當時國外 MRPII軟件的管理思想和技術(shù)狀況,提出“ 國外MRPII軟件三分之一可用,三分之一修改后可用,三分之一不可用” 的觀點,這個觀點被領(lǐng)導(dǎo)采納了,引起了廣泛的關(guān)注,遭到了所有外國MRPII軟件供應(yīng)商和代理商的強烈譴責(zé),這就是后來大家把它升華為“蔣明煒三個三分之一的學(xué)說”,每次外商MRPII產(chǎn)品發(fā)布會、研討會,我都成為批判對象。什么“三個三分之一的學(xué)說可以休已”,“閉關(guān)守舊的代表”。二十年過去了,至今這種批評還沒有停止。在另一個反面,人們還在把“三個三分之一”的觀點作為用戶自行開發(fā)龐大ERP軟件的根據(jù),他們說“蔣老師說了,國外軟件不好用.為此我在這里必須闡明我提出這個論點的歷史背景和我現(xiàn)在的看法。  

  早在八十年代中期,中國企業(yè)剛剛從計劃經(jīng)濟的桎梏中解放出來,市場經(jīng)濟遠沒有建立,對國營企業(yè)的指令性計劃仍占主流,物資短缺的情況十分嚴重,企業(yè)物資采購仍然依靠一年兩次的訂貨會議,人們稱它為“騾馬大會”,國家為企業(yè)分配采購指標。在短缺經(jīng)濟的年代里,供應(yīng)商是上帝,客戶是“孫子”,誰能買到材料就是本事。所以那時我們的 MRP只能編制自制件的計劃和外購件的投產(chǎn)計劃,根本不能編制采購計劃,更不要說準時生產(chǎn)了。在那個年代主要產(chǎn)品生產(chǎn)仍是國家指令性計劃,價格也是國家規(guī)定的,那時企業(yè)沒有銷售部門,而是計劃部,所以銷售管理也是在八十年代后期才有了需求。那時中國的財務(wù)管理也遠沒有像今天這樣規(guī)范,一部分企業(yè)采用借貸記帳,另一部分企業(yè)使用增減記帳,主要財務(wù)報表也沒有象今天這樣與國際標準接軌。所以那時國外標準MRPII軟件在中國應(yīng)用確實存在需求不匹配的問題。  

  在技術(shù)層面,八十年代中期由計算機公司代理的國外 MRPII軟件基本沒有漢化,
    COPICS,INTEPS,I-Manufacturing.中國用戶是自己進行漢化的,在早期中國雙字節(jié)終端沒有問世之前,這些外國軟件根本就沒有辦法漢化,為了讓普通管理人員看懂,他們將英文屏幕和報表改成漢語拼音。  

  “三個三分之一”的觀點正是在這樣的歷史條件下提出來的。至今我仍然認為在當時的歷史條件下這個論點是正確的。  

  二十年過去了,中國發(fā)生了翻天覆地的變化,中國從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟,從短缺經(jīng)濟變成為過剩經(jīng)濟,從賣方市場變?yōu)橘I方市場,中國的會計制度也基本與國際接軌了。在技術(shù)層面,大多數(shù)外國軟件都做了較好的漢化,進行了一些國情化的開發(fā),所以我認為現(xiàn)在國外主流的 ERP產(chǎn)品在國內(nèi)是可用的。但是我認為無論國外國內(nèi)ERP軟件國情化的問題仍然存在,只是程度的不同,過去多現(xiàn)在少了。另外客戶化這個問題是普遍存在的,國外軟件在它的生產(chǎn)國使用也存 在客戶化的問題,管理是一門科學(xué)同時它是一門藝術(shù),盡管你的ERP包括了若干科學(xué)的業(yè)務(wù)流程,但它也不是放之四海皆準的真理。行業(yè)不同,管理者的思想方法不同,針對某個具體客戶的特殊需求是存在客戶化的。我不同意“我們產(chǎn)品是經(jīng)過發(fā)達國家應(yīng)用證明的,要與國際接軌,一切都要按照軟件來實施”,客戶提出的需求軟件里沒有,“我給你來一個BPR”。這就存在到底是BPR在先還是軟件在先,軟件具有什么功能和流程,BRP就按此設(shè)計,這不是正確的態(tài)度。  

  另一個反面就是“三個三分之一”的論點被用于企業(yè)自行開發(fā) ERP產(chǎn)品的依據(jù)。我認為這也是不可取的。ERP發(fā)展到今天已有30年的歷史,它已形成了近似標準(MRPII有標準)。在長期的實踐過程中,吸收了大量客戶的先進的管理思想、方法和流程。它已形成一個專門的技術(shù)。系統(tǒng)的復(fù)雜性,開發(fā)的難度,工作量之大,專業(yè)知識之廣泛都不是企業(yè)少數(shù)人可以完成的。其結(jié)果往往是開發(fā)一套基于手工作業(yè)的系統(tǒng),這樣的系統(tǒng)實施容易,企業(yè)信息化了,但管理沒有得到根本改善。另外信息技術(shù)日新月異,今天主機/終端,明天客戶/服務(wù)器,后天瀏覽器/服務(wù)器,今天FORTRAN,COBOL,明天JAVA。新技術(shù)層出不窮,你今天開發(fā)的系統(tǒng)過不了幾年就落后了。所以在專業(yè)化分工越來越細,管理技術(shù),信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶自行開發(fā)系統(tǒng)是不明智的。  

  以上這就算給批判和利用“三個三分之一”論點的朋友們一個遲到的答辯吧!得罪之處還請原諒。  

  四.不要放棄 MRPII  
  究竟 MRPII/ERP有沒有過時,我在其他文章里有詳細的論述,這里就不再重復(fù)了。
    我認為MRPII/ERP沒有過時。我這里要強調(diào)的是MRPII不僅沒有過時,在機械制造業(yè)管理信息化中它是最重要,最核心的部分。目前我國的ERP軟件的設(shè)計思想有兩個源頭,一個是源于MRP Ⅱ ,另一個則來自財務(wù)軟件起家的公司,設(shè)計思路迥然不同。業(yè)界盛傳“從 MRP Ⅱ 發(fā)展來的 ERP,由于設(shè)計過于復(fù)雜,供應(yīng)商已不愿意去涉足,MRP Ⅱ 系 ERP最終走向沒落,甚至消亡。而進銷存加財務(wù)的ERP才是目前用戶的真正需求,實施效果也受到用戶的一致好評。”這種說法我認為是不科學(xué)的。

  兩種設(shè)計思路的ERP軟件最終應(yīng)是殊途同歸,而不是互相替代關(guān)系,本人認為:從企業(yè)的長期發(fā)展來看,一個復(fù)雜的機械制造企業(yè)的信息化,如果沒有先進的生產(chǎn)計劃控制技術(shù),沒有MPS、MRP、SFC、CRP、JIT、APS,沒有良好的供應(yīng)鏈計劃協(xié)調(diào)與優(yōu)化,要想縮短生產(chǎn)制造周期和采購提前期,降低庫存資金占用,準時交貨,快速響應(yīng)客戶需求是做不到的。僅僅將現(xiàn)有的手工管理方法信息化,它只能提高管理效率,不能從根本上提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益,F(xiàn)有手工成本計算方法存在數(shù)據(jù)采集不準確,核算方法簡單,只能計算產(chǎn)品系列或產(chǎn)品成本,不能計算零部件成本,缺乏必要的成本分析等。當然MRPII/ERP要與時俱進,要向CRM,SRM,EC,CC發(fā)展,但是否定MRP,MRPII是不對的。這在機械制造業(yè)尤為重要。我們不能因為MRP Ⅱ 復(fù)雜,就放棄,他關(guān)系著企業(yè)如何提高競爭能力的問題。  

  綜上所述,機械制造業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用的領(lǐng)跑者、急先鋒。信息技術(shù)在機械制造業(yè)中得到了最完整、最完美的體現(xiàn)。這是由于機械制造業(yè)的設(shè)計技術(shù)、制造技術(shù)、管理技術(shù)的復(fù)雜性決定的,所以機械制造企業(yè)最應(yīng)該首先實現(xiàn)信息化。先進的生產(chǎn)計劃控制系統(tǒng)是機械制造企業(yè)的管理重點也難點,所以不能放棄MRPII。對于國情化,廠情化要有正確的認識,凡事要掌握一個度,不能偏激。
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