丁海益：工程機械未來5-10年仍將高速增長正文目錄

    斗山，中國挖掘機行業(yè)發(fā)展神話的締造者，十幾年來一直引領著中國挖掘機行業(yè)的發(fā)展。今年上半年，中國挖掘機行業(yè)實現(xiàn)成倍增長，再次刷新歷史。9月2日，斗山工程機械（中國）有限公司總經(jīng)理丁海益先生到訪中國工程機械商貿網(wǎng)參觀交流，就今年斗山的經(jīng)營業(yè)績和未來規(guī)劃，以及挖掘機未來的發(fā)展趨勢等問題接受了本網(wǎng)記者采訪。

    匯聚全球人才提升企業(yè)核心競爭力

    人才是企業(yè)生存之根本。在”2G戰(zhàn)略”(Growthofpeople,Growthofbusiness)的核心基礎之上,斗山通過持續(xù)強化招聘和培養(yǎng)兩大途徑完善人才管理.過去公司招聘更多地是面向應屆大學生、研究生，入職后公司會通過各種方式和渠道、投入大力度加強對他們的持續(xù)培養(yǎng)。但隨著斗山事業(yè)的高速成長，原有的招聘和培養(yǎng)方式已無法滿足事業(yè)發(fā)展對人才的迫切需求。丁海益介紹，目前斗山在人才機制方面從以招聘應屆畢業(yè)生為主轉為對應屆畢業(yè)生、經(jīng)驗員工、高層管理者等各層次人才的全面引進。對人才的招聘，也不受國籍和地域的局限.比如，斗山建筑機械現(xiàn)在的CEO就是一名澳洲人，其下設四大片區(qū)的地區(qū)長也是由不同國籍的管理者組成’研發(fā)部門的全球負責人和建筑機械部門人力資源全球總監(jiān)都是美國人。斗山的人才招聘已從原來的限定區(qū)域內改為全球范圍,優(yōu)秀人才的工作范圍也由限定區(qū)域轉向全球。斗山對人才的引進是全年不間斷的，只要是優(yōu)秀人才，隨時歡迎加盟。人才的國際化是企業(yè)邁向全球化的一個必然途徑，以開放的胸懷海納人才，將世界技術為我所用，這也是斗山進軍世界的重要步伐。

    提高產(chǎn)品性能強化代理商能力

    “企業(yè)單憑某一方面業(yè)務做的好是不可能長久保持領先地位的。要想得到市場和客戶的認可，首先要有好的產(chǎn)品做基礎，再從整個事業(yè)鏈的各過程中研究如何滿足客戶需求，這是我們要綜合考慮的問題�！倍『Ｒ姹硎尽�為了全面實現(xiàn)產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力，斗山目前正在集中精力做兩大方面的工作。首先，如何提高產(chǎn)品的競爭力；其次，如何讓客戶的聲音及時反映到工廠運營中來。

    在產(chǎn)品競爭力方面，由于韓國與中國的作業(yè)環(huán)境差不多，過去斗山的產(chǎn)品研發(fā)基本上都是在韓國進行，將在韓國得到充分認證的產(chǎn)品拿到中國稍做修改即投入生產(chǎn)。“但是，隨著中國建筑機械市場的日益成熟，很多客戶對產(chǎn)品和技術的認知都有了大幅度的提高，對產(chǎn)品的要求也越來越多。為了最大限度的滿足客戶需求,我們決定今后的新產(chǎn)品研發(fā)過程必須要充分反映中國客戶的需求，得到中國市場和客戶的充分認可后，才能批量投放市場�！倍『Ｒ娼榻B了斗山在產(chǎn)品生產(chǎn)流程上的轉變和完善。過去新產(chǎn)品研發(fā)完成后，由工廠相關部門經(jīng)過嚴格的測試和內部評價后即可批量投放市場。而現(xiàn)在斗山的新產(chǎn)品要想批量投放市場,必須在野外實際作業(yè)環(huán)境中進行足夠的測試，得到客戶充分認可后才會批量生產(chǎn)。

    如何及時地將客戶需求反映到工廠運營過程中來，這是斗山一直非常重視并在全力促進的一項內容。應該說最了解客戶需求的就是代理商，因此強化代理商能力是提高客戶滿意度的最佳渠道。斗山從去年開始就已經(jīng)全面啟動了提高代理商綜合競爭力的系列措施。比如，分別針對代理商董事長、總經(jīng)理、營銷人員等各層級人員的培訓工作正在有序進行;通過加強支援代理商的經(jīng)營活動，完善網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，把斗山與代理商的系統(tǒng)進行有效對接，代理商的網(wǎng)絡管理水平得到大幅提高的同時也促進了廠家與代理商之間的順暢溝通。通過專業(yè)團隊對代理商經(jīng)營狀態(tài)的現(xiàn)場咨詢和指導,更讓斗山代理商團隊的綜合素質和實力得到了全面的提高..通過這樣一系列的措施，斗山加強了與代理商和客戶的聯(lián)系，及時地了解到客戶的實際需求，提高了客戶的認可度和滿意度。

    立足中國市場面向全球發(fā)展

    挖掘機是工程機械行業(yè)里投資回報率較高的產(chǎn)品，近年來吸引了越來越多的社會資本和工程機械整機廠商的進入，以及中國本土挖掘機企業(yè)的崛起，未來中國挖掘機行業(yè)格局可能產(chǎn)生變動。丁海益表示，現(xiàn)在中國本土的生產(chǎn)廠商紛紛加大對挖掘機的投入，未來市場占有率肯定會持續(xù)上升。受全球金融危機的影響，中國挖掘機市場比例較往年有明顯上漲,占到全球工程機械市場45%的份額，之前中國市場的比例也要占到全球市場份額的1/3左右。丁總認為，未來不論是中國本土企業(yè)，還是在中國投資生產(chǎn)的外資企業(yè)，他們的目光和市場都不會僅限于中國地區(qū)，而是面向全球，關注在全球市場的占有率。

    工程機械未來5-10年仍將高速增長

    今年以來，中國工程機械行業(yè)的超預期發(fā)展令整個行業(yè)始料未及。未來，工程機械行業(yè)將會有怎樣的發(fā)展態(tài)勢？丁海益預測，下半年可能不會像上半年這么火；未來5-10年，從中國經(jīng)濟發(fā)展層面來看還會保持高速增長，中國工程機械市場整體容量還會持續(xù)走高。任何一個國家和行業(yè)，像今年中國市場這樣翻番增長的現(xiàn)象是不多見的�；仡欉^去的5年,中國工程機械市場保持了年均40%左右的驚人增長，這在全球范圍內也是非常罕見的。對中國未來的工程機械行業(yè)發(fā)展，丁海益信心十足，他自信地表示，中國工程機械行業(yè)的發(fā)展最起碼會高于中國整體經(jīng)濟發(fā)展水平。

    上半年同比增長82%全年增幅預超50%

    今年上半年，在全行業(yè)高速增長的盛宴里，斗山作為引領者，業(yè)績同樣驕人。上半年銷量比去年同期增長了82%。在今年年初時，計劃全年銷售16500臺，根據(jù)目前的銷量來看要遠遠超過預期，可能會超50%，實現(xiàn)22000臺以上的銷量。斗山自1996年在中國投產(chǎn)以來，截至今年年末累計生產(chǎn)銷售挖掘機有望突破10萬臺。這將是斗山發(fā)展過程中的又一重要里程碑。

    裝載機躋身行業(yè)一流加大后市場建設

    展望斗山的未來五年，丁海益表示，斗山將有四大舉措和規(guī)劃。首先重點是要不斷推出讓客戶放心，深受客戶好評的產(chǎn)品。嚴格按照完善后的流程研發(fā)產(chǎn)品、投放市場,最先按照新流程批量投放中國市場的DX260產(chǎn)品，上市后一直深受客戶好評。其次是要大幅提升裝載機的市場競爭力，爭取進入中國一流裝載機行列。第三，要抓緊推進蘇州小型挖掘機工廠的建設，計劃明年下半年投產(chǎn)，將建成具有世界一流先進水平的現(xiàn)代化工廠。最后，要繼續(xù)加強斗山在后市場的強大優(yōu)勢。在為客戶提供一流服務，讓客戶滿意的同時，不斷提升后市場事業(yè)成果。

    丁海益近期剛喜獲煙臺市政府授予的“煙臺榮譽市民”稱號。談及這一榮譽，丁海益表示，這主要得益于社會各界給予的關懷和幫助，自身還有很多需要改進和發(fā)展的地方。這種積極而謙和的心態(tài)一如斗山在中國十幾年的發(fā)展，以“共建美好中國”為己任，穩(wěn)步前進中創(chuàng)造奇跡。不斷前進的斗山就像丁海益所期待的那樣，再過一兩年之后，斗山又將是一個全新的面貌！