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民生人壽啟動(dòng)第二屆客服嘉年華
2007-09-26 來(lái)源:金時(shí)網(wǎng)-金融時(shí)報(bào) 文字:[    ]

  本報(bào)訊 民生人壽于日前正式啟動(dòng)“第二屆客戶服務(wù)嘉年華”,開(kāi)展以“家庭、健康”為核心、旨在倡導(dǎo)健康生活理念并為客戶提供增值服務(wù)的系列活動(dòng)! 

  據(jù)介紹,在民生人壽“第二屆客戶服務(wù)嘉年華”的第一階段,民生人壽全國(guó)10個(gè)省、市分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員通過(guò)向客戶贈(zèng)送有獎(jiǎng)問(wèn)卷的回訪形式了解其健康需求,征求客戶服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議,在活動(dòng)第二階段,將聘請(qǐng)知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家主講健康知識(shí)講座,并與各地專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合開(kāi)展健康義診等活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)會(huì)歷時(shí)一個(gè)月! 


  “在提供風(fēng)險(xiǎn)保障的同時(shí),更有必要引導(dǎo)客戶樹(shù)立健康的生活理念,防患于未然就是我們向客戶提供的一項(xiàng)增值服務(wù)!泵裆藟巯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),作為一家新興壽險(xiǎn)企業(yè),緊跟時(shí)代步伐,以客戶實(shí)際需求為導(dǎo)向,最大限度回報(bào)客戶已成為民生人壽客戶服務(wù)理念的重要內(nèi)容之一。(記者 方華)  
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