7月20日消息，蘋(píng)果iPhone用戶抱怨，他們下載和安裝蘋(píng)果修復(fù)天線信號(hào)接收問(wèn)題的操作系統(tǒng)升級(jí)軟件遇到了故障。
    蘋(píng)果上個(gè)星期發(fā)布了iOS4.0.1升級(jí)軟件以解決在iPhone上顯示信號(hào)強(qiáng)度的問(wèn)題。但是，一些用戶報(bào)告稱，升級(jí)手機(jī)之后遇到了麻煩。許多用戶都在技術(shù)支持論壇投訴這個(gè)問(wèn)題。

    PCPro讀者Richard Bray在自己的手機(jī)下載iOS4.0.1固件之后，他的手機(jī)就崩潰了并且無(wú)法重新啟動(dòng)手機(jī)。

    Bray說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在還沒(méi)有解決。他暫時(shí)沒(méi)有手機(jī)了。他解釋說(shuō)這種情況是一個(gè)巨大的失敗。

    Bray解釋說(shuō)，我的iPhone4手機(jī)工作得很好。我在我的Windows7PC上安裝了最新版本的iTunes軟件。我的電腦與iPhone之間的通訊非常好。iTunes提示我更新iOS4.0.1，我接受了。我的電腦下載這個(gè)固件并且開(kāi)始更新我的手機(jī)。但是，后來(lái)我的電腦出現(xiàn)了一個(gè)信息，說(shuō)安裝失敗。我的iPhone就完全不能使用了。

    蘋(píng)果技術(shù)支持人員說(shuō)這個(gè)故障可能是因?yàn)橄到y(tǒng)沖突引起的。Bray換了一臺(tái)電腦重新下載和安裝，仍然是失敗。