據(jù)DoNews網(wǎng)友投訴，東芝不但違抗工商處罰拒不退換問題筆記本，還以賄賂部分消費者的方式，分化消費者維權(quán)聯(lián)盟。

　　據(jù)消費者反映，2006年12月14日，東芝兩款筆記本電腦（Satellite L100、Satellite A80）因質(zhì)量問題，被浙江工商局勒令停售、退貨后，東芝公司不但拒絕退貨。最近還以答應給維權(quán)領(lǐng)袖退貨的方式，分化消費者維權(quán)的聯(lián)盟。

　　目前“東芝私下已經(jīng)開始退貨了，而且退的還不止一臺二臺”，一位消廣東的費者透露，退貨的消費者主要集中在上海和北京，“他們都簽署了保密協(xié)議，因此不會承認此事”，目前“幾個維權(quán)聯(lián)盟的QQ群已被解散”。

　　“我們就沒有那么幸運了”一位浙江消費者表示，“我陸續(xù)聯(lián)系了東芝、消協(xié)與工商部門，他們都稱目前還在協(xié)商， 并不承認已有退貨的先例，讓我們等消息”。

　　記者曾試圖聯(lián)系東芝公司有關(guān)發(fā)言人，但被告知正在休假