視頻會議的發(fā)展經(jīng)歷了模擬電視會議階段（70 年代）、專用網(wǎng)數(shù)字電視會議階段（80年代）、基于 IP 網(wǎng)絡(luò)視頻會議階段（90 年代）、多功能統(tǒng)一通信管理平臺階段五個階段�？傮w來看，視頻會議的普及和發(fā)展經(jīng)過了從模擬到數(shù)字，從點對點到多點對多點，從有線到無線，從功能單一到功能全面的全過程。國外研究者在 60 年代進行了早期的實驗，但因受當時技術(shù)條件及電話帶寬的限制視頻會議未能得到快速發(fā)展。我國視頻會議方面的研究是從 70 年代初黑白視頻會議開始，1978 年在北京和廣州間首次開通了視頻會議實驗業(yè)務(wù)。視頻會議發(fā)展初期，政府是視頻會議市最大也是最主要的用戶。近些年來，更多的行業(yè)用戶開始意識到視頻會議的重要性，用戶行業(yè)分布領(lǐng)域也越來越廣泛。

早期受限于視頻通信成本高、網(wǎng)絡(luò)帶寬環(huán)境要求高、視頻通信設(shè)備單一且價格昂貴、設(shè)備兼容性差等幾個不利因素，視頻通信發(fā)展受限，只能向大型政企、高端金融行業(yè)等推廣。但近幾年，視頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、芯片技術(shù)的發(fā)展推動了視頻通信產(chǎn)品在性能、使用方便性、部署成本上都有很大的提升，從而出現(xiàn)了視頻通信設(shè)備的使用范圍從大型政企、高端金融向普通行業(yè)、企業(yè)延伸滲透的趨勢。

圖表   視頻會議系統(tǒng)用戶結(jié)構(gòu)

此外云計算的快速發(fā)展也極大促進了視頻會議系統(tǒng)的發(fā)展。不同于傳統(tǒng)的自建式視頻會議系統(tǒng)，云視頻會議系統(tǒng)以云計算為核心，由供應(yīng)商負責(zé)建設(shè)云計算中心，企業(yè)無需購買價格昂貴的服務(wù)器產(chǎn)品，通過租用服務(wù)的形式便可以實現(xiàn)在會議室、個人電腦、移動狀態(tài)下進行多方視頻溝通。大大降低了視頻會議系統(tǒng)的使用成本，帶動中小企業(yè)市場逐漸打開。