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專業(yè)健康險(xiǎn)為醫(yī)保體系提供多重配套服務(wù)
2008-02-13 來源:中國保險(xiǎn)報(bào) 文字:[    ]

  本報(bào)記者 仝春建

  今年,人保健康廣東分公司通過競標(biāo),成功承保了湛江市直國家公務(wù)員補(bǔ)充醫(yī)療補(bǔ)助保險(xiǎn)和企事業(yè)單位職工醫(yī)療大病救助保險(xiǎn),從而使該市26萬多名參保人員開始接受專業(yè)健康險(xiǎn)公司的全方位服務(wù)。

  據(jù)了解,在競標(biāo)之前,該公司為湛江醫(yī)保項(xiàng)目設(shè)計(jì)了專業(yè)化的管理流程和實(shí)務(wù)操作,同時(shí)還向當(dāng)?shù)卣岢隽藰?gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管控和服務(wù)平臺(tái),并使之成為參與城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合以及其他社會(huì)醫(yī)保管理和服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)思。

  該構(gòu)思主要是建立“征、管、監(jiān)、用”分離的運(yùn)行機(jī)制,首先將風(fēng)險(xiǎn)管控的重點(diǎn)確定在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),通過與后者的合作,達(dá)到有效地遏制醫(yī)保風(fēng)險(xiǎn)源頭的目的。同時(shí),將以往商業(yè)保險(xiǎn)公司被動(dòng)事后費(fèi)用審核變?yōu)橹鲃?dòng)全過程監(jiān)控,通過在醫(yī)院設(shè)立駐院服務(wù)代表的方式參與參保人員的醫(yī)療管理,確保醫(yī)療資源的合理使用。此外,通過建立電子化的網(wǎng)絡(luò)管理手段,將醫(yī)保信息管理系統(tǒng)延伸到每一個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院,以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握參保人員的醫(yī)療消費(fèi)的信息,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審核并有效控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

  考慮到這種新型的風(fēng)險(xiǎn)管控體系可以在醫(yī)保運(yùn)作模式上實(shí)現(xiàn)管理成本、醫(yī)療資源和保障服務(wù)的最優(yōu)效能,在項(xiàng)目的公司招標(biāo)中,廣東人保健康以比較大的優(yōu)勢被湛江市政府選中。

  據(jù)該公司有關(guān)人士介紹,目前,廣東人保健康已經(jīng)搭建好的風(fēng)險(xiǎn)管控和服務(wù)平臺(tái)正在按照最初的設(shè)想順利運(yùn)行。他同時(shí)表示,通過承辦補(bǔ)充醫(yī)保業(yè)務(wù)搭建和這個(gè)平臺(tái),今后在對其進(jìn)行不斷完善的基礎(chǔ)上,還可以在當(dāng)?shù)囟鄬蛹?jí)的社會(huì)醫(yī)療保障體系建設(shè)中為政府提供一系列的配套服務(wù)。

  比如,借助這個(gè)平臺(tái),通過發(fā)揮專業(yè)健康險(xiǎn)公司的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,可以替政府承擔(dān)基本醫(yī)保的風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)。如果將基本醫(yī)保和補(bǔ)充醫(yī)保的風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合在一起,將更有助于提高風(fēng)險(xiǎn)管控的效能,使兩者整體運(yùn)行的行政成本大幅節(jié)約,實(shí)現(xiàn)高效率、高水準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效能的專業(yè)化運(yùn)作,還能在管理模式上實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。

  目前,湛江政府正在推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保試點(diǎn)。該人士表示,專業(yè)健康險(xiǎn)公司完全可以像運(yùn)作補(bǔ)充醫(yī)保業(yè)務(wù)一樣,利用現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管控和服務(wù)平臺(tái),為居民基本醫(yī)保提供風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)。同時(shí),通過整合政府行政資源和專業(yè)健康險(xiǎn)公司的優(yōu)勢,在政府不需要增加投入、只需承擔(dān)監(jiān)控職能成本的情況下,就能在管理模式上實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新,并為開辦城鎮(zhèn)居民大病救助補(bǔ)充保險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。

  據(jù)介紹,“看病難,看病貴”的問題往往集中在大病、慢性病上。國內(nèi)外大量醫(yī)學(xué)研究成果表明,重大疾病能被控制的前提是實(shí)施健康管理。而廣東人保健康在運(yùn)作補(bǔ)充醫(yī)保的過程中,將發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,引入健康管理理念,為參保人員提供健康教育、健康評估、慢性病管理、健康咨詢、健康講座和綠色通道等健康管理服務(wù),并逐步建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與合作醫(yī)院之間、地方醫(yī)院與國內(nèi)和省內(nèi)名醫(yī)院之間的雙向轉(zhuǎn)診制度,引導(dǎo)慢性病患者病情穩(wěn)定后在社區(qū)進(jìn)行診療和管理,以切實(shí)解決“看病難,看病貴”的問題。

  實(shí)踐證明,在健康管理方面投入1元錢,相當(dāng)于減少3至6元的醫(yī)療費(fèi)用開銷,加上由此產(chǎn)生的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的回報(bào),實(shí)際效益相當(dāng)于投入的8倍。

  該人士透露,以湛江市補(bǔ)充醫(yī)保業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),廣東人保健康將建立覆蓋湛江全市各定點(diǎn)醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),積累醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù),并運(yùn)用自身的專業(yè)信息技術(shù)和精算技術(shù),對各類醫(yī)療保險(xiǎn)制度的運(yùn)行態(tài)勢進(jìn)行預(yù)測,對醫(yī)療資源的利用與分布狀態(tài)進(jìn)行定量和定性的分析,以此來為當(dāng)?shù)卣峁Q策依據(jù)。

  此外,為了參與和推動(dòng)湛江市多層級(jí)社會(huì)醫(yī)療保障體系的建設(shè),該公司今后還將與當(dāng)?shù)卣?lián)合定期舉辦各類專題研討會(huì)和宣傳活動(dòng)。一是召集社保系統(tǒng)相關(guān)人員和專家舉辦新世紀(jì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度論壇,探索湛江社保體系的發(fā)展模式。二是為各級(jí)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)干部舉辦健康講座活動(dòng),幫助公務(wù)員樹立科學(xué)的健康觀念;三是到社區(qū)舉辦健康咨詢公益活動(dòng),制作和派發(fā)健康教育材料,從源頭上加強(qiáng)健康教育與預(yù)防保健,以此來提高市民的身體素質(zhì),減少疾病發(fā)生。

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