召回范圍:自2010年10月25日起召回部分2010款進口凱迪拉克(Cadillac)SRX汽車,車輛生產(chǎn)日期為2009年12月4日到2009年12月23日。
召回數(shù)量:341臺
召回原因:此次缺陷是由于供應(yīng)商動力轉(zhuǎn)向油管零件的卡箍夾壓過緊,可能造成油管內(nèi)部損傷而發(fā)生動力轉(zhuǎn)向液泄漏,若泄漏達到一定程度,駕駛員可能聽到動力轉(zhuǎn)向泵噪音,并感到轉(zhuǎn)向助力減弱,在低速時需用更大的力轉(zhuǎn)動方向盤。若泄漏的動力轉(zhuǎn)向液接觸到排氣系統(tǒng),可能存在發(fā)動機艙起火的風(fēng)險。
解決方式:根據(jù)通用汽車全球統(tǒng)一的召回計劃,上海通用汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛采取檢修動力轉(zhuǎn)向油管的措施以消除隱患。從2010年10月25日起,凱迪拉克特約售后服務(wù)中心會主動與范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,安排免費檢修事宜,同時免費客戶服務(wù)熱線8008201902將提供咨詢和預(yù)約服務(wù)。