陽(yáng)光保險(xiǎn)上門(mén)理賠,用溫暖點(diǎn)燃家的希望
2010-11-29 來(lái)源:中金在線 文字:[
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風(fēng)雨無(wú)情時(shí),陽(yáng)光暖人心
11月15日,陜西省渭南市官底鎮(zhèn)上薛村村民張女士的家里擺脫了多日的陰霾,重新又聽(tīng)到了幸福的聲音--“陽(yáng)光人壽就是好,理賠速度真快。他是家里的頂梁柱,沒(méi)有了他,我們一家真不知道怎么辦了,多虧有這份保險(xiǎn)!是陽(yáng)光人壽在我最無(wú)助和危難的時(shí)候伸出了援助之手,感謝陽(yáng)光人壽!”這是陽(yáng)光人壽陜西分公司渭南中支客戶張女士在接過(guò)80000元保險(xiǎn)理賠金時(shí),對(duì)在場(chǎng)的陽(yáng)光人壽員工和全村父老鄉(xiāng)親發(fā)出的肺腑之言!
張女士的丈夫張某于2008年12月19日為自己投保陽(yáng)光人壽財(cái)富雙賬戶保險(xiǎn),保額為80000元。今年9月23日,張某因車禍喪生,突如其來(lái)的噩耗給家人帶來(lái)了沉重的打擊。
陽(yáng)光人壽渭南中支理賠人員在接到電話報(bào)案后,立即對(duì)死者家屬表示了深切慰問(wèn),同時(shí)詳細(xì)告知了其理賠流程。失去親人是人生最大的痛苦,陽(yáng)光人壽能做的就是以最快的速度核實(shí)事故情況,快速做出理賠決定,幫助這個(gè)無(wú)助女人渡過(guò)難關(guān),給她生活的力量和希望,并發(fā)揮好人壽保險(xiǎn)的功能和意義,盡到保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的責(zé)任和義務(wù)。理賠人員隨即在客戶未正式提交理賠申請(qǐng)前對(duì)該事故進(jìn)行了前置調(diào)查,通過(guò)當(dāng)時(shí)處理事故的派出所和農(nóng)機(jī)事故組對(duì)案件進(jìn)行核實(shí),并多次前往事發(fā)地進(jìn)行查勘,確認(rèn)了本次事故真實(shí)性。在張女士準(zhǔn)備好相關(guān)資料向公司正式提交理賠申請(qǐng)后,陽(yáng)光人壽在總、分公司的全力支持下,迅速做出了賠付身故保險(xiǎn)金80000元的理賠決定。
11月15日,頂著刺骨的寒風(fēng),陽(yáng)光人壽渭南中支總經(jīng)理張勇先生懷著對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)、對(duì)逝者的緬懷以及對(duì)家屬的安慰和承諾來(lái)到了官底鎮(zhèn)上薛村頁(yè)東張女士家,送來(lái)了理賠金80000元。陽(yáng)光人壽的到來(lái)受到當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)注。陽(yáng)光人壽快速理賠受到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。渭南電視臺(tái)和渭南廣播電視報(bào)也對(duì)本次送賠款上門(mén)活動(dòng)進(jìn)行了全程報(bào)道。上薛村村支書(shū)羅書(shū)記談到以前自己不太相信保險(xiǎn),通過(guò)最近陽(yáng)光人壽在當(dāng)?shù)乩碣r的幾個(gè)案子后,改變了觀念,并且他還要改變?nèi)迦说挠^念,讓大家認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),將保險(xiǎn)做為風(fēng)雨來(lái)臨時(shí)的一把保護(hù)傘,晴天準(zhǔn)備雨天用,并且通過(guò)這一次的案例,大家也認(rèn)識(shí)了陽(yáng)光保險(xiǎn)這家有實(shí)力的保險(xiǎn)公司。
據(jù)了解,陽(yáng)光保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,現(xiàn)擁有陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)和陽(yáng)光人壽等多家專業(yè)子公司。作為我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的后起之秀,五年來(lái),陽(yáng)光保險(xiǎn)一直呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截至2010年10月,集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入已突破200億元,產(chǎn)險(xiǎn)與壽險(xiǎn)市場(chǎng)排名雙雙進(jìn)入前八。
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